以品質(zhì)成就口碑,源氏木語榮獲網(wǎng)易2023中國(guó)家居冠軍榜卓越影響力品牌
??2023年,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,消費(fèi)信心普遍不足,我們看到消費(fèi)者正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的覺醒。他們不再盲目追求品牌,而是更加注重商品的實(shí)際價(jià)值與品質(zhì)。品牌需要從審美、設(shè)計(jì)、功能、情緒價(jià)值、性價(jià)比、觸點(diǎn)等多維度去贏得消費(fèi)者的心,家居品牌更是如此。這要求企業(yè)提供靠譜的質(zhì)量、周到的服務(wù),以及極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。只有這三者相輔相成,才能真正贏得消費(fèi)者的信任,帶領(lǐng)行業(yè)走出低谷。
??2023年12月27日,“向好生活提案——2023網(wǎng)易中國(guó)家居冠軍榜頒獎(jiǎng)盛典”在廣州隆重舉行,各大獎(jiǎng)項(xiàng)重磅揭曉,聚焦家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)向,攜手共探美好人居新未來。
??以榜樣之力量,推行業(yè)之發(fā)展,秉承媒體的專業(yè)性、權(quán)威性與公共性,“網(wǎng)易2023年中國(guó)家居冠軍榜“對(duì)本年度為家居行業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用的榜樣企業(yè)進(jìn)行表彰,揭曉并頒發(fā)十大年度重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。
??本次盛典,源氏木語憑借強(qiáng)勁的產(chǎn)品硬實(shí)力與品牌魅力,獲得“卓越影響力品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。
??源氏木語自2010年創(chuàng)立以來,始終致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供有溫度、舒適健康、可持續(xù)的生活方式,作為一家集家具及家居用品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè),源氏木語以純實(shí)木家具為主打產(chǎn)品,憑借其出色的品質(zhì)和獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,成為消費(fèi)者心目中的國(guó)民品牌。
??精工細(xì)作,鑄就品牌品質(zhì)
??源氏木語始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者在生活方式和實(shí)際場(chǎng)景中的真實(shí)需要,堅(jiān)持以人為本的產(chǎn)品設(shè)計(jì),打造出融入生活,持久陪伴的家具產(chǎn)品。他們對(duì)每一款產(chǎn)品都追求精湛工藝和卓越品質(zhì)。
??他們還注重產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)管控,擁有一千余項(xiàng)專利,且每年有近三分之一的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行迭代更新,通過全品類、全風(fēng)格、全人群的產(chǎn)品選擇和數(shù)字化展示模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了兼顧效率與消費(fèi)個(gè)性化的體驗(yàn),為消費(fèi)者提供一站式購(gòu)物和搭配建議,讓家具購(gòu)買變得更加便捷和愉悅。
??優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升品牌忠誠(chéng)度
??在這個(gè)用戶為王的時(shí)代,源氏木語不僅以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打動(dòng)用戶,更用貼心的服務(wù)黏住用戶,關(guān)注用戶的整個(gè)購(gòu)買體驗(yàn),一切以用戶的需求至上,提供好的服務(wù)體驗(yàn)和用戶關(guān)懷。
??他們積極拓展市場(chǎng)渠道提升服務(wù)水平,給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。首先, 實(shí)行線上電商+線下新零售的多元化渠道策略,且確保線上線下是同質(zhì)同價(jià)。除了天貓、京東、抖音、唯品會(huì)、拼多多、小紅書、快手、等線上主流購(gòu)買渠道,他們也在不斷拓展線下門店,覆蓋絕大多數(shù)城市,今年9月全國(guó)門店已突破660+,不僅在傳統(tǒng)的家居商場(chǎng)開設(shè)了門店,還入駐了萬達(dá)、龍湖、吾悅等品牌購(gòu)物中心,讓消費(fèi)者可以更加便利的購(gòu)買產(chǎn)品,打造場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn),真正做到讓產(chǎn)品“觸手可及”。
??其次,他們也在不斷優(yōu)化交付體驗(yàn),布局了全國(guó)送裝網(wǎng)絡(luò),搭建全國(guó)范圍內(nèi)的大件家具送裝網(wǎng)絡(luò),為用戶提供包含線上預(yù)約、送貨入戶、到家安裝、售后保障等一站式服務(wù)。送裝服務(wù)覆蓋超過2000個(gè)主城區(qū),解決了消費(fèi)者在運(yùn)輸和安裝方面的“最后100米”的問題。他們始終堅(jiān)持客戶至上的企業(yè)文化,從5年質(zhì)保升級(jí)至8年以及90天的退換貨政策,180天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)和終身服務(wù)。這些產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)充分展現(xiàn)了源氏木語對(duì)品質(zhì)的自信和對(duì)消費(fèi)者承諾的堅(jiān)守。
??始終堅(jiān)守品質(zhì)之道的源氏木語,憑借其卓越的產(chǎn)品實(shí)力與細(xì)致的服務(wù),已然成為眾多家庭在選購(gòu)實(shí)木家具時(shí)的優(yōu)選品牌。源氏木語的這次獲獎(jiǎng),不僅體現(xiàn)了業(yè)內(nèi)專家和行業(yè)媒體的認(rèn)可,更是廣大消費(fèi)者對(duì)其品牌影響力的有力肯定。展望未來,源氏木語將繼續(xù)秉持“木適萬物,讓人人都能擁有美好的生活”為定位,更加堅(jiān)定地去提供人性化的、高質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品,為大眾提供更好的服務(wù),獲得觸手可及的美好生活。
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網(wǎng)址: 以品質(zhì)成就口碑,源氏木語榮獲網(wǎng)易2023中國(guó)家居冠軍榜卓越影響力品牌 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview102001.html
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