首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 金鳳凰銷售總監(jiān)文勇：打磨產(chǎn)品錘煉專賣體系

金鳳凰銷售總監(jiān)文勇：打磨產(chǎn)品錘煉專賣體系

來源：家居百科時(shí)間：2020年05月18日 17:26

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道」，通過新浪家居記者團(tuán)對(duì)業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者鄒雨婷，我所在的是“決勝2020 中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道”的采訪現(xiàn)場(chǎng)，非常榮幸能夠邀請(qǐng)到金鳳凰銷售總監(jiān)文勇接受我們的采訪，文總您好，今年的新冠疫情來勢(shì)洶洶，面對(duì)這樣的特殊情況，您認(rèn)為對(duì)于企業(yè)而言有何難點(diǎn)和機(jī)遇？

【文勇】：首先，我覺得對(duì)于公司來說困難只是暫時(shí)的，因?yàn)槲覀兪且患页恋矶嗄甑墓荆谑袌?chǎng)上有廣泛的客戶基礎(chǔ)。其次，公司目前的定位非常明確，我們要成從一家傳統(tǒng)的墻紙生產(chǎn)企業(yè)，轉(zhuǎn)型升級(jí)為定位高端軟裝、集合多品類的軟裝綜合性品牌服務(wù)商。這種轉(zhuǎn)型需要系統(tǒng)化的過程也是是需要時(shí)間準(zhǔn)備的，所以我覺得這次疫情反而給了我們更充足的時(shí)間打磨產(chǎn)品，錘煉專賣店體系。這樣的錘煉和沉淀對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)非常重要，我對(duì)行業(yè)以及公司的未來非常有信心。

【新浪記者】：您剛剛也說到可以趁此期間更好的打磨產(chǎn)品，想請(qǐng)問一下金鳳凰今年在整個(gè)產(chǎn)品上有怎樣的布局戰(zhàn)略？

【文勇】：第一，我們品牌定位會(huì)持續(xù)走中高端以及原創(chuàng)設(shè)計(jì)路線，致力于為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)家居生活水平。第二，在產(chǎn)品開發(fā)方面，我們今年投入的資源也是比較多的，在保證大眾化、流通性產(chǎn)品穩(wěn)定的前提下讓經(jīng)銷商有貨可賣，有貨好賣。接下來我們還會(huì)花更大精力、人力、物力開發(fā)一些有特色、有個(gè)性、有識(shí)別度的刺繡背景。第三，除了產(chǎn)品方面，今年在戰(zhàn)略上我們還會(huì)重點(diǎn)抓好門頭店、形象店、專賣店這種終端店的改造升級(jí)，在全國(guó)形成一批有門店形象，有銷售能力，有理念的優(yōu)質(zhì)客戶群體。未來當(dāng)我們?cè)谇缹Ｙu店布局有了一定的面之后，就會(huì)適時(shí)引進(jìn)建筑存量，瞄準(zhǔn)存量房翻新市場(chǎng)，為客戶開辟一個(gè)新的領(lǐng)域。

【新浪記者】：在目前這個(gè)情形之下，貴公司在營(yíng)銷層面上有沒有做一些新的調(diào)整？

【文勇】：首先還是要深挖產(chǎn)品線，特別是針對(duì)一些大眾化的商品，要讓品質(zhì)先行。其次，今年升級(jí)了金鳳凰的品牌展廳，從視覺角度進(jìn)行升級(jí)改造，開發(fā)一些有識(shí)別度的、有品牌調(diào)性以及消費(fèi)檔次產(chǎn)品。

【新浪記者】：其實(shí)您剛剛也是提到了在產(chǎn)品方面以及專賣店體系建設(shè)方面今年都有比較多的動(dòng)作，那么您覺得在目前這個(gè)形勢(shì)之下對(duì)于經(jīng)銷商來說，企業(yè)該如何幫助經(jīng)銷商突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)門店銷售的提升呢？

【文勇】：這是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，我們會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)、人員培養(yǎng)以及門店打造等方面全面提升專賣店實(shí)力。公司內(nèi)部也組建了一支比較經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，我們的理念就是要全程參與客戶的經(jīng)營(yíng)，從客戶的選店、設(shè)計(jì)、出圖、布場(chǎng)、搭配甚至開店活動(dòng)以及流量的轉(zhuǎn)化等各個(gè)環(huán)節(jié)一一擊破難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)0壁壘。我覺得這不能簡(jiǎn)單稱為培訓(xùn)，而應(yīng)該是一個(gè)全程參與的扶持，讓企業(yè)跟經(jīng)銷商形成良好的互動(dòng)，讓其能夠持續(xù)保持市場(chǎng)敏感性。

【新浪記者】：本次采訪的主題叫做“決勝2020”，請(qǐng)問一下您覺得在2020整個(gè)形勢(shì)之下，對(duì)于企業(yè)來說產(chǎn)品、營(yíng)銷和渠道這三個(gè)部分哪一個(gè)是最重要的？

【文勇】：產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷這三部分我覺得都是非常重要的，只能說不同的行業(yè)，不同的企業(yè)在不同的時(shí)間段有不同的側(cè)重點(diǎn)。對(duì)于我們企業(yè)來說，現(xiàn)階段最主要的還是分為兩個(gè)方面，一個(gè)是剛剛提到的產(chǎn)品整合與迭代，不僅要保持大眾化產(chǎn)品輸出，還要開發(fā)一些有特色、有識(shí)別度的產(chǎn)品。另一個(gè)跟產(chǎn)品同時(shí)匹配的就是營(yíng)銷，好的產(chǎn)品要配上好的營(yíng)銷手段才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)附加值的飛躍。

【新浪記者】：非常感謝文總接受我們的采訪，謝謝您！