位居品牌空調(diào)排名前十名奧克斯空調(diào)攜手中國火箭開啟新征程
近日,以“服務(wù)革命,火箭助力”為主題的奧克斯空調(diào)服務(wù)升級發(fā)布會暨中國火箭合作授權(quán)儀式,在山東海陽東方航天港舉行。會上,作為品牌空調(diào)排名前十名的企業(yè)奧克斯空調(diào)正式成為中國長征火箭有限公司品牌官方合作伙伴,助力中國航天事業(yè)發(fā)展、逐夢太空。來自中國火箭公司的相關(guān)代表、家電行業(yè)專家、奧克斯空調(diào)的品牌方代表和渠道合作伙伴等齊聚一堂,共同見證。
此次發(fā)布會上,奧克斯空調(diào)宣布了“線下門店全系列產(chǎn)品30天無理由退貨”、“線下門店空調(diào)產(chǎn)品365天只換不修”以及“中高端空調(diào)機型十年保修”等多項重磅服務(wù)舉措,并正式成為中國火箭公司品牌官方合作伙伴,標志著雙方將在科技創(chuàng)新方面展開深度合作。
隨著家電市場增速放緩,產(chǎn)品和服務(wù)雙重保障成為企業(yè)的護城河。品牌想要可持續(xù)發(fā)展,除了持之以恒地創(chuàng)新產(chǎn)品,更要重視服務(wù)在影響消費者決策方面愈發(fā)凸顯的作用。奧克斯空調(diào)基于這樣的前瞻性洞察,在堅持做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行全面升級,從用戶需求出發(fā),以服務(wù)升級賦能體驗升級,可謂因勢利導(dǎo)。對此,中國家用電器研究院院長助理吳海濤先生給予了充分肯定,他表示:“這是一次非常有價值的服務(wù)升級,將為品牌的可持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)生力?!眾W克斯空調(diào)在服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措,不僅提升了用戶體驗,也展現(xiàn)了企業(yè)的責任和擔當。
自1994年品牌創(chuàng)立以來,三十年間,奧克斯空調(diào)始終堅持科技創(chuàng)新,持續(xù)投入研發(fā),致力于帶給消費者高品質(zhì)的家居生活。這與中國火箭公司堅持以科技探索宇宙,助力我國航天事業(yè)發(fā)展,在初心上異曲同工,而奧克斯空調(diào)一直以來堅持的創(chuàng)新精神也與中國火箭的科技精神同頻共振。過去,奧克斯空調(diào)更多是見證我國航天事業(yè)發(fā)展;隨著雙方合作的展開,未來將以見證者和支持者的雙重角色,為我國航天事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。而這也是奧克斯空調(diào)能夠穩(wěn)居品牌空調(diào)排名前十名的重要原因。
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