2020中國家居行業(yè)趨勢:數(shù)字化營銷成企業(yè)必選題
??2020中國家居行業(yè)趨勢論壇以 “家居復(fù)蘇正當時”為主題,于5月28日在東莞舉行,匯集第六空間集團國際事業(yè)部總裁肖菁、慕思總裁姚吉慶、萬物家整裝服務(wù)平臺聯(lián)合創(chuàng)始人仲松,以及名家具展總經(jīng)理方潤忠四位行業(yè)大咖,探討2020中國家居行業(yè)趨勢,市場復(fù)蘇之際,線上線下正在走向融合,數(shù)字化營銷成企業(yè)必選題。
??慕思總裁姚吉慶結(jié)合上半年行業(yè)發(fā)展情況,從家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機遇和挑戰(zhàn)方面,全面進行分析。當前疫情加速了市場優(yōu)勝劣汰,慕思面對疫情,沉著應(yīng)對,過去半年打法,不僅僅是應(yīng)對疫情調(diào)整的,更是慕思幾前年開始的布局所展現(xiàn)結(jié)果,引領(lǐng)健康趨勢,傳統(tǒng)家居業(yè)的出路,就在于擁抱互聯(lián)網(wǎng),未來發(fā)展也必然是線上線下走向融合,新營銷將成行業(yè)常態(tài)。
??目前國內(nèi)的疫情已經(jīng)得到有效控制,整個家居行業(yè)逐步恢復(fù),但同時也在面臨各種各樣新挑戰(zhàn),就后疫情時代,家居行業(yè)面臨怎樣的局面,企業(yè)如何抓住恢復(fù)期機遇和追求新的發(fā)展、家居市場將呈現(xiàn)怎樣需求態(tài)勢、設(shè)計如何賦能行業(yè)、在數(shù)字化營銷成為常態(tài)之后,企業(yè)如何做到品牌線上化,如何打造線上線下閉環(huán)等困惑行業(yè)發(fā)展的問題,為解答這一系列問題,2020中國家居行業(yè)趨勢論壇特圍繞“家居復(fù)蘇正當時”為主題,邀約設(shè)計、品牌、賣場、展覽平臺的行業(yè)代表,共話行業(yè)發(fā)展新趨勢,提供市場發(fā)展新思路。
??家居行業(yè)領(lǐng)軍人物——關(guān)鍵詞洞見下半年行業(yè)發(fā)展趨勢
??疫情帶來的時代變化像一場龍卷風(fēng),如何迎接挑戰(zhàn),作為家居行業(yè)各領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,幾位嘉賓分別用“關(guān)鍵詞”,對下半年的行業(yè)發(fā)展方向進行預(yù)判。
??姚吉慶的關(guān)鍵詞:OMO。這是疫情特殊時期核心關(guān)鍵詞,就是線下和線上融合的開始。本次疫情的期間,慕思探索新直播模式,進入新的賽道,新的營銷將會變成常態(tài)。專賣店就是直播間,工廠也是直播間,產(chǎn)品線也會產(chǎn)生賣點,演變成為內(nèi)容。人成為原生態(tài)的直播,這是疫情之后給行業(yè)和全球帶來了巨大的變化。
??肖菁的關(guān)鍵詞:本質(zhì)和精準。家居業(yè)無論是用怎樣的方式,百變不離其宗,本質(zhì)還是要回到對消費者的關(guān)注。不管是線上的傳播還是線下的體驗,都要清楚自己的定位,企業(yè)和品牌的定位,可以讓我們在快速變化的環(huán)境下精準地捕捉商業(yè)機會。
??仲松的關(guān)鍵詞:創(chuàng)新。當下要走出原有固有模式、固化思維,重新建立一種新的內(nèi)容。同時還有傾覆性創(chuàng)新是全新道路,需要更多勇氣,更需要看清楚未來。不管何種方式創(chuàng)新,只有堅持這條路才能夠面對未來新的環(huán)境。
??方潤忠關(guān)鍵詞:創(chuàng)建和互聯(lián)。一個商品去到消費者的手里,應(yīng)該是多種路徑,包括設(shè)計師的路徑,賣場的路徑,建材商等多路徑。大量的品牌企業(yè)真正的轉(zhuǎn)型,就需要萬物互聯(lián),互聯(lián)網(wǎng)給我們很多機會,通過個體要互聯(lián)到產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)互聯(lián),將更多的內(nèi)容整合起來,形成系統(tǒng),快速幫助消費者解決他們的需求。
??慕思洞見——支招家居行業(yè)未來
??未來的市場變化,機會是留給有準備的人。談到疫情,無非是加速了市場優(yōu)勝劣汰的過程,慕思半年的打法,不僅僅是應(yīng)對疫情調(diào)整的,更是幾年前就開始布局,引領(lǐng)健康的趨勢,滿足時代的需求,引領(lǐng)時代的發(fā)展趨勢,企業(yè)提前做了相關(guān)的準備,應(yīng)對疫情的時候,才會胸有成足的面對。慕思總裁姚吉慶帶領(lǐng)慕思致力于讓人們睡得更好一些,不能只是解決身體的睡覺問題,還要解決身體的問題。如何讓人們少一些焦慮,如何睡得更好。近幾年慕思也一直在進行內(nèi)部信息化、數(shù)字化的建設(shè),包括CRM系統(tǒng)的推進,這也是它能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)動員和集體在線工作的基礎(chǔ)所在。
??目前的家居行業(yè)是一個大的生態(tài),如何進入新的賽場、抓住新的生態(tài),實現(xiàn)共贏,需要人們把握好發(fā)展趨勢。
??第一個趨勢,2020年是家居行業(yè)大轉(zhuǎn)變大轉(zhuǎn)型的一年。消費在線、產(chǎn)品在線、廠家在線,需要大家充分互聯(lián)互通。
??第二個趨勢,品牌的頭部時代到來。這場危機讓人們快速進入頭部時代。什么是頭部時代,例如空調(diào)行業(yè)格力是最好的,睡眠方面慕思是最好的。頭部時代就是:你是否可以成為這個行業(yè)的代名詞。
??第三個趨勢,疫情過后,對于所有的客戶意識帶來提升。當前階段,很多股票在跌,跟健康醫(yī)療相關(guān)的股票在上漲,特別是5G時代的到來,智慧家居時代也會到來,建筑+智慧家居會給行業(yè)帶來機會。過去大家認為線上的店做得很好,其實已經(jīng)到達頂部,接下來的時代應(yīng)該是線下和線上融合的時代。
??疫情期間越來越讓人認識到選擇品牌的重要性,許多時候頭部企業(yè)和中小企業(yè)的差距,并非規(guī)?;?qū)嵙Ρ旧?,而是核心團隊的理念、視野、價值觀和能力。也正是如此,頭部品牌才成為頭部品牌,未來向頭部品牌集中的趨勢才會不斷增強,這才是從優(yōu)秀到卓越的鑰匙。
??家居復(fù)蘇正當時,抓住當下抓住機遇,今年8月份要到來的第43/44屆國際名家具(東莞)展覽會,這次展會將預(yù)示經(jīng)濟社會活動開始進入全面恢復(fù)的新階段,家居業(yè)的出路就在于擁抱互聯(lián)網(wǎng),未來發(fā)展也必然是線上線下走向融合,數(shù)字化營銷成為家居行業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài),我們拭目以待。
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