絕了!萬科、綠城、金茂精裝項(xiàng)目都用過的智能家居,原來
??三年前,智能家居的業(yè)內(nèi)人士曾表示,智能家居目前的客戶定位在中產(chǎn)階層以上,對(duì)標(biāo)地產(chǎn)中高端項(xiàng)目,而非剛需。也就是說智能家居雖然很火,但還未形成主流市場(chǎng)。
??其實(shí)嚴(yán)格意義來說,智能家居并不算一個(gè)新事物,但于房地產(chǎn)行業(yè)而言,卻是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。但最近兩年,在精裝修政策大潮的推動(dòng)下,智能家居在地產(chǎn)領(lǐng)域正在加速完成市場(chǎng)教育。有幾個(gè)側(cè)面的訊息可以佐證:
??國(guó)內(nèi)Top級(jí)的龍頭房企,如萬科、綠地、旭輝、世茂等,都已經(jīng)開始集采智能家居系統(tǒng)集成產(chǎn)品;
??50強(qiáng)開發(fā)商配套率高達(dá)82%,普通住宅項(xiàng)目也有覆蓋,智能家居成房企售樓新籌碼;
??據(jù)某智能家居系統(tǒng)商反饋,其今年Q1的營(yíng)收已經(jīng)是2019年全年總和,而2019年總體又比2018年?duì)I收翻了了兩翻;
??……
??種種信息指向,智能家居在地產(chǎn)市場(chǎng)或?qū)⒂瓉碚嬲l(fā)!
??然而,由于智能家居的內(nèi)涵和外延過于復(fù)雜,關(guān)鍵技術(shù)多且技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又不統(tǒng)一,但凡有點(diǎn)關(guān)聯(lián)的企業(yè)都想做智能家居,導(dǎo)致很多并不是很穩(wěn)定的技術(shù)也進(jìn)入行業(yè)里來,開發(fā)商由于選擇不當(dāng)或者認(rèn)知不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)智能家居運(yùn)行不穩(wěn)定的失敗案例也不少。
??所以在市場(chǎng)爆發(fā)式的應(yīng)用來臨前,房企和智能家居廠商還需要清楚幾個(gè)關(guān)鍵問題:
???什么是智能家居?好的智能家居判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?
???開發(fā)商如何選好智能家居?智能家居廠商如何塑造好產(chǎn)品?
???智能家居市場(chǎng)爆發(fā),企業(yè)如何打開地產(chǎn)市場(chǎng)入口?
???從長(zhǎng)遠(yuǎn)社區(qū)運(yùn)營(yíng)來看,如何實(shí)現(xiàn)智能家居持續(xù)化的經(jīng)營(yíng)?
??為此,智能家居的行業(yè)大咖——法國(guó) Léwin 雷盎藝術(shù)智能(中國(guó)區(qū))執(zhí)行總裁王俊鋒博士給出了答案。
??●王俊鋒2002年從華南理工大學(xué)人工智能控制專業(yè)博士畢業(yè),進(jìn)入僑鑫地產(chǎn)做智能化總工程師,開始進(jìn)入智能家居行業(yè);2006年,加入Léwin 雷盎藝術(shù)智能,已在智能家居行業(yè)從業(yè)14年。
??一、
??什么是智能家居?
??什么是好的智能家居?
??雖然智能家居很火,但是大眾對(duì)智能家居的概念還是模糊的。要問什么是智能家居,100個(gè)人會(huì)有100種答案。為什么?
??因?yàn)橹悄芗揖颖旧砭褪莻€(gè)泛概念,外延和內(nèi)涵涉及面很大,而且隨著信息技術(shù)的快速變革,智能家居的內(nèi)涵也會(huì)經(jīng)常變化,包括很多的子領(lǐng)域,很多相關(guān)行業(yè)的企業(yè)都把自己叫智能家居。
??那智能家居包括些什么?王博士認(rèn)為,目前智能家居行業(yè)主要分為四大陣營(yíng):第一部分是智能系統(tǒng),也就是目前地產(chǎn)商精裝修隨樓附送的系統(tǒng),后續(xù)業(yè)主可以接入智能產(chǎn)品;第二部分是智能家電,主要是傳統(tǒng)家電行業(yè)的產(chǎn)品升級(jí),如智能電視、冰箱、洗衣機(jī)等這類的智能家電;第三是智能單品,比如大家比較熟悉的小米、WIFI插座、藍(lán)牙音箱、掃地機(jī)器人、智能晾衣架等;第四部分是智能家具,這個(gè)領(lǐng)域剛剛起步發(fā)展,但是將來會(huì)有非常大的市場(chǎng)前景和規(guī)模。
??在這四大陣營(yíng)里,傳統(tǒng)意義上說的智能家居其實(shí)就是智能系統(tǒng),而且王博士認(rèn)為聚焦住宅內(nèi)部設(shè)備設(shè)施場(chǎng)景化管理的系統(tǒng),才是真正意義上的智能家居系統(tǒng)。
??總結(jié)來看,市場(chǎng)上大部分的智能家居廠家主要以系統(tǒng)類、家電類為主。第一類企業(yè)提供集成系統(tǒng),然后開放接口協(xié)議給不同的家電產(chǎn)品接入,比如Léwin 雷盎的藝術(shù)智能面板,就是行業(yè)內(nèi)聚焦地產(chǎn)豪宅以及高端項(xiàng)目的智能家居系統(tǒng),當(dāng)然Léwin 雷盎藝術(shù)智能也供智能門鎖等產(chǎn)品。家電類智能家居自身提供主營(yíng)的部分家電,并在產(chǎn)品中開發(fā)接入端口,與智能家居系統(tǒng)和其他家電產(chǎn)品互聯(lián)互通。
??(常見智能家居場(chǎng)景)
??至于什么才是好的智能家居系統(tǒng),行業(yè)內(nèi)沒有明確定論,因?yàn)闆]有好的定論,也導(dǎo)致行業(yè)里的設(shè)備是參差不齊的,失敗的案例教訓(xùn)不在少數(shù)。
??王博士認(rèn)為,評(píng)價(jià)智能家居系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),主要應(yīng)該聚焦穩(wěn)定性、便利性、舒適性、藝術(shù)性四個(gè)方面:
??1.穩(wěn)定性,穩(wěn)定是壓倒一切的,智能家居系統(tǒng)要是不穩(wěn)定,還不如不做。
??2.便利性,智能家居帶來的變革一定是簡(jiǎn)化生活中越來越多的控制,讓家里的設(shè)備設(shè)施協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化管理。
??3.舒適性,智能家居系統(tǒng)必須要把家里的“光、溫度、空氣質(zhì)量、聲音”等要素自動(dòng)調(diào)節(jié)成舒適的。
??4.藝術(shù)性,智能家居帶給人們的不只是科技,還有藝術(shù)生活方式的引入。
??二、
??穩(wěn)定+便捷是用戶需求的本質(zhì)
??舒適及藝術(shù)體驗(yàn)也須保證
??那么作為開發(fā)商在選擇智能家居系統(tǒng)時(shí),如何進(jìn)一步衡量智能家居的穩(wěn)定性、便利性、舒適性、藝術(shù)性?作為智能家居系統(tǒng)廠家,又該從哪些方面塑造這些特性?
??(一個(gè)好的智能家居系統(tǒng)須滿足四大標(biāo)準(zhǔn))
??1.智能家居產(chǎn)品的穩(wěn)定性是系統(tǒng)工程,需從芯片、電路板、通訊協(xié)議等方面綜合提升
??智能家居系統(tǒng)的穩(wěn)定性一定是首位的,如果系統(tǒng)不穩(wěn)定,那智能就根本談不上。舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子:好好的窗簾,半夜卻自動(dòng)開啟關(guān)閉;本來只是想在陽臺(tái)上吹吹風(fēng),卻觸發(fā)了防盜報(bào)警;本來是想開臥室的燈,沒想到客廳的燈卻亮了……
??而且由于智能家居與終端業(yè)主接觸最多、使用頻率最高,如果系統(tǒng)產(chǎn)品不穩(wěn)定,不好用,那么對(duì)于開發(fā)商品牌帶來的口碑也一定會(huì)是災(zāi)難性的。
??那么,如何才能守住智能家居穩(wěn)定性的這道底線?王博士認(rèn)為一定要從芯片、電路板、通訊協(xié)議、系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面多管齊下,才能確保做好產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
??首先,智能家居的核心芯片,就像是人的大腦,芯片不強(qiáng)大,那產(chǎn)品也肯定穩(wěn)定不下來,很多功能也沒法實(shí)現(xiàn)。在芯片的選用上,Léwin 雷盎藝術(shù)智能一直都是使用美國(guó)高通、韓國(guó)三星的芯片作為產(chǎn)品的核心;
??很多智能家居集成面板里只有一個(gè)芯片,而Léwin 雷盎藝術(shù)智能的每個(gè)集成面板里會(huì)有兩個(gè)芯片,一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的人機(jī)界面,另外一個(gè)是Léwin 雷盎藝術(shù)智能專門增加的,負(fù)責(zé)智能設(shè)備之間的通訊控制。
??在家庭生活中,并發(fā)需求是很多的,你在客廳控?zé)簦愕募胰嘶蛟S在臥室控空調(diào),也就是說會(huì)有多種設(shè)備同時(shí)啟動(dòng)使用。這樣的情況下,如果沒有強(qiáng)大的通訊協(xié)議來協(xié)調(diào)安排不同的通訊要求,到最后就會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)慢,靈敏度不高,不可控制等狀態(tài),影響最終的體驗(yàn)和使用。所以Léwin 雷盎藝術(shù)智能單獨(dú)增加了通訊層面的芯片,可以很好規(guī)避這類問題。
??其次,電路板的高集成度也是確保產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定的一個(gè)要素。電路板的堆疊層數(shù)越多,也意味著它的集成度越高,穩(wěn)定性也就越強(qiáng)。Léwin 雷盎藝術(shù)智能一直都使用8層PCB來確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,目前也是智能家居行業(yè)里使用集成度最高的電路板,所以對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定性推動(dòng)會(huì)非常強(qiáng)。
??通信協(xié)議的選取也決定著產(chǎn)品使用的靈敏性,如果底層的協(xié)議沒選好,那系統(tǒng)怎么做都不會(huì)穩(wěn)定。在這方面Léwin 雷盎藝術(shù)智能一直都是使用國(guó)際通用也相對(duì)穩(wěn)定的總線協(xié)議(KNX、CAN、RS485等)來作為基礎(chǔ)的通訊連接。
??另外,在系統(tǒng)架構(gòu)上,Léwin 雷盎藝術(shù)智能一直采用分布式架構(gòu),也就是任何一個(gè)智能場(chǎng)景模塊出了問題,都不會(huì)影響其他的智能家居使用,而且避免采用中控主機(jī)的集中式架構(gòu),這種架構(gòu)一旦主機(jī)死機(jī),就會(huì)導(dǎo)致全屋癱瘓。
??對(duì)于地產(chǎn)項(xiàng)目沒有經(jīng)驗(yàn)或者沒有對(duì)社區(qū)專網(wǎng)進(jìn)行研究的智能家居公司,在網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)上往往做的不到位,留下安全隱患。在網(wǎng)絡(luò)安全上, Lewin Léwin 雷盎藝術(shù)智能一直采用內(nèi)外網(wǎng)隔離的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),嚴(yán)格按照社區(qū)網(wǎng)的專網(wǎng)和業(yè)主家里的互聯(lián)網(wǎng)隔離的思路來設(shè)計(jì)系統(tǒng),這樣即使業(yè)主家中的智能系統(tǒng)出現(xiàn)故障,也不會(huì)影響智慧社區(qū)系統(tǒng)的正常使用。
??在具體的應(yīng)用案例上,以豪宅項(xiàng)目著稱的星河灣地產(chǎn)在全國(guó)的項(xiàng)目用的智能家居系統(tǒng)都是Léwin 雷盎藝術(shù)智能提供的,此外還有跟萬科、綠地、綠城、金茂、雅居樂等的合作,而且很多項(xiàng)目智能家居系統(tǒng)成功運(yùn)行已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)8年,產(chǎn)品穩(wěn)定性可見一斑。
??(Léwin 雷盎藝術(shù)智能合作案例——廣州星河灣半島)
??(Léwin 雷盎藝術(shù)智能合作案例——北京萬科北河沿甲柒拾柒)
??2.一個(gè)面板控制所有設(shè)備,最大限度兼容通訊協(xié)議,且融合家居部分智慧社區(qū)功能
??便利性是上智能家居的直接原因。
??強(qiáng)大的特斯拉,在行業(yè)內(nèi)最先用一塊大的液晶屏把汽車上所有的按鍵都取代了,現(xiàn)在幾乎所有在售的汽車,都已經(jīng)是一塊車載顯示屏。從Nokia到蘋果,也是同樣的趨勢(shì)。
??而人類墻上的開關(guān)面板,也一定是這樣的發(fā)展軌跡,而且具大的變革已經(jīng)出現(xiàn),那就是墻上所有不同類型的機(jī)械按鍵面板都將被一個(gè)全觸摸的液晶屏替代,這個(gè)變化正在經(jīng)歷檢驗(yàn),但已經(jīng)得到越來越多地產(chǎn)客戶與消費(fèi)者的靑睞。
??不論家里有多少設(shè)備設(shè)施,空調(diào)、地暖、安防、新風(fēng),燈光……一個(gè)液晶面板就能全部控制了,不需要一個(gè)設(shè)備一個(gè)面板,方便快捷。Léwin 雷盎藝術(shù)智能提供的就是這樣的一個(gè)智能集成面板,一塊面板控制家里全部設(shè)備。
??2017年 5月上海星河灣花園新推出的“東方意韻國(guó)宅” ,是智能家居行業(yè)的“里程牌”案例,這是全中國(guó),乃至全世界,第一個(gè)全項(xiàng)目全宅全部采用 全觸控液晶屛智能面板的項(xiàng)目。
??這個(gè)項(xiàng)目每套房里用20塊全觸控液晶屏智能面板,實(shí)現(xiàn)了對(duì)燈光、窗簾、空調(diào)、地暖、新風(fēng)、可視對(duì)講、安防報(bào)警等集成管理與協(xié)同控制的功能,幷通過智能面板,首次實(shí)現(xiàn)了業(yè)主在家中與物業(yè)進(jìn)行互動(dòng)服務(wù)的智慧社區(qū)功能。
??(東方意韻國(guó)宅——全世界第一個(gè)全項(xiàng)目全宅采用全觸控液晶屛智能面板的項(xiàng)目)
??除了精裝修隨樓附送的智能系統(tǒng),后續(xù)業(yè)主還會(huì)購買各種不同的智能家電、單品、家具等,在萬物互聯(lián)的大趨勢(shì)下,如果智能集成系統(tǒng)不能盡可能的與智能家電、單品等兼容,離被市場(chǎng)淘汰也不遠(yuǎn)了。
??開發(fā)商也會(huì)要求智能家居系統(tǒng)要預(yù)留開放兼容的接口,業(yè)主購買的不管什么牌子的家居或者家電都可以與智能家居系統(tǒng)兼容以及互聯(lián)互通。
??而Léwin 雷盎藝術(shù)智能的智能家居系統(tǒng)是把目前行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的各種協(xié)議都最大限度兼容了,包括主流的有線協(xié)議:KNX、CAN、RS485、TCP/IP;主流的無線協(xié)議:WIFI、藍(lán)牙、ZigBee、LoRa、4G、5G等。也就是說,業(yè)主自主購買的不管什么牌子的智能家居產(chǎn)品,都可以與這套系統(tǒng)兼容以及互聯(lián)互通,讓業(yè)主使用沒有后顧之憂。
??(常見的無線技術(shù))
??此外,Léwin 雷盎藝術(shù)智能還賦予了智能面板很多的功能性,比如在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)性的把安防功能如可視對(duì)講、緊急報(bào)警等集成到智能面板里。Léwin 雷盎藝術(shù)智能還在做智慧社區(qū)的功能,比如人在家里正在做飯,突然發(fā)現(xiàn)沒鹽了,你可以通過墻上的智能面板購買下單,讓小區(qū)內(nèi)的商鋪送貨上門。
??3.智能家居的研發(fā)本質(zhì),回歸人類最本質(zhì)的宜居舒適環(huán)境
??智能家居產(chǎn)品再往深里研發(fā),就是回歸人類最本質(zhì)的健康生活,打造宜居的室內(nèi)環(huán)境。人類2/3的時(shí)間是在家里度過的,智能家居的深化研發(fā)方向一定如何打造舒適宜居的室內(nèi)環(huán)境。
??雷盎藝術(shù)智能一直致力于全屋智能系統(tǒng)的打造,并針對(duì)住宅的不同區(qū)域(玄關(guān)、客廳、餐廳、廚房、書房、主人房、普通臥室等)的不同功能,利用智能家居系統(tǒng)來提供不同的場(chǎng)景化管理方案。
??如針對(duì)客廳生活,我們的系統(tǒng)提供以下場(chǎng)景化管理:今天朋友來了,啟動(dòng)“迎賓”場(chǎng)景;一家人在家,啟動(dòng)“溫馨”場(chǎng)景;夫妻兩人在家,啟動(dòng)“浪漫”場(chǎng)景;獨(dú)自在家,啟動(dòng)“節(jié)能”場(chǎng)景;男主人在外應(yīng)酬,很晩回家,啟動(dòng)“晩歸”場(chǎng)景;家人全部外出,啟動(dòng)“離家” 場(chǎng)景等。
??4.做智能家居不應(yīng)只做純粹的工業(yè)品,而要做藝術(shù)品
??如果只是純粹的智能產(chǎn)品,多數(shù)情況下都會(huì)讓人感覺像冷冰冰的工業(yè)產(chǎn)品,而智能家居產(chǎn)品作為與業(yè)主交互最多的產(chǎn)品,更多肩負(fù)著為人們改善居住舒適度和居住品質(zhì)的重任。
??可以說智能家居是改變?nèi)祟惾司迎h(huán)境的一個(gè)重要里程碑,所以做智能家居不僅僅是做產(chǎn)品,更要講究打磨產(chǎn)品的魅力。
??在這方面,Léwin 雷盎藝術(shù)智能在行業(yè)內(nèi)擁有很強(qiáng)的話語權(quán)。Léwin 雷盎藝術(shù)智能的全觸屏智能面板,一直都融合了藝術(shù)元素原創(chuàng)設(shè)計(jì),就是說Léwin 雷盎藝術(shù)智能的智能面板,不只是個(gè)簡(jiǎn)單的液晶屏,它還是一個(gè)藝術(shù)窗口。Léwin 雷盎藝術(shù)智能會(huì)和很多的藝術(shù)家、美術(shù)館等合作,來發(fā)布一些時(shí)尚的圖片、著名畫家新的畫作等……給家里營(yíng)造一種藝術(shù)的氛圍,讓智能面板成為一個(gè)有功能的裝飾藝術(shù)品。
??另外,最近Léwin 雷盎藝術(shù)智能推出的全球首款“曲面超薄全觸智慧屏”,完美實(shí)現(xiàn)了“達(dá)佛涅斯波浪曲面”,也呈現(xiàn)出非常強(qiáng)的藝術(shù)價(jià)值。整個(gè)產(chǎn)品的最薄厚度僅為2.5毫米,柔性顯示屏三窄邊寬度只有5毫米,整個(gè)產(chǎn)品像“魔毯”一樣輕柔飄逸。筆者在親眼看到觸摸時(shí),能感受到強(qiáng)烈的藝術(shù)美感。
??(超薄全觸智慧屏——厚度僅2.5毫米)
??三、
??各能級(jí)市場(chǎng)需求全面打開
??三四線城市&普通項(xiàng)目都有需求
??提供不同項(xiàng)目定位產(chǎn)品成必然
??有了好的產(chǎn)品后,智能家居企業(yè)如何選擇市場(chǎng)?如果說三五年前,智能家居還未擁有主流市場(chǎng),那么今天智能家居的市場(chǎng)需求已經(jīng)全面開花。
??據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)顯示,2019年1-4月,50強(qiáng)開發(fā)商更熱衷于智能家居配套,配套率高達(dá)82.2%。也就是說,智能家居也開始進(jìn)入到從“高端項(xiàng)目個(gè)別應(yīng)用”到“普遍項(xiàng)目全部應(yīng)用”的階段。
??而且隨著精裝房市場(chǎng)在二三四線城市的占比不斷的提升,三四線城市智能家居配套率接近80%,這在之前是難以想象的。
??王博士也分享了一個(gè)案例,此前Léwin 雷盎藝術(shù)智能都是做的豪宅以及高端項(xiàng)目,但2018年在長(zhǎng)春,售價(jià)9000塊錢一平的樓盤也裝上了雷盎的智能系統(tǒng)。智能家居在地產(chǎn)市場(chǎng)的需求已經(jīng)全面打開,普通樓盤、三四線城市,其實(shí)對(duì)智能家居的需求量都是非常大的。
??針對(duì)這樣的市場(chǎng)變化,王博士介紹到,以往只專注做豪宅以及高端項(xiàng)目的Léwin 雷盎藝術(shù)智能開始增加產(chǎn)品線,并將在今年下半年陸續(xù)推出三個(gè)檔次:X級(jí)(尊享型)、Y級(jí)(舒適型)、Z級(jí) (經(jīng)濟(jì)型)的產(chǎn)品線,三個(gè)產(chǎn)品線的關(guān)鍵技術(shù)一樣,但是采用的硬件、核心芯片不同、操作系統(tǒng)不同、外觀材質(zhì)不同,從而來使產(chǎn)品更加多樣化,適應(yīng)不同的房地產(chǎn)客戶需求。
??有了市場(chǎng)戰(zhàn)略的調(diào)整,王博士認(rèn)為十分有必要加大市場(chǎng)的推廣力度,讓越來越多的地產(chǎn)商,認(rèn)識(shí)幷關(guān)注到Léwin 雷盎藝術(shù)智能的藝術(shù)智能。
??四、
??批量化的精裝項(xiàng)目
??智能家居交付鏈涉及環(huán)節(jié)復(fù)雜
??需打造整體服務(wù)體系
??許多地產(chǎn)供應(yīng)商只需要介入建筑建設(shè)的部分階段,做完就退場(chǎng),而智能家居系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)復(fù)雜而且貫穿建筑設(shè)計(jì)、施工、業(yè)主使用等超長(zhǎng)生命周期的產(chǎn)品,每個(gè)階段都需要智能家居供應(yīng)商介入并提供最深度的服務(wù),一旦服務(wù)不好,系統(tǒng)難用了或是用不了,就會(huì)造成地產(chǎn)商、智能家居廠家、業(yè)主三輸?shù)木置?,這類教訓(xùn)行業(yè)內(nèi)并不少見。
??基于此,Lewin雷盎藝術(shù)智能在地產(chǎn)項(xiàng)目的服務(wù)模式是:
??售前階段——免費(fèi)提供系統(tǒng)深入的規(guī)劃與施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。這階段的服務(wù)如果做不好,一定會(huì)影響后續(xù)系統(tǒng)的使用,甚至?xí)尩禺a(chǎn)商遇到花了錢沒落好,業(yè)主還不買賬,所以這塊非常非常重要;
??售中——免費(fèi)提供到項(xiàng)目實(shí)地施工交底(培訓(xùn))與隱蔽布線工程檢驗(yàn);
??售后——由于服務(wù)的豪宅項(xiàng)目比較多,會(huì)采用行業(yè)內(nèi)比較少見的一種服務(wù)模式,比如免費(fèi)提供2%的備品備件放在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng), 方便更換維修,而且設(shè)備的取放接入非常簡(jiǎn)單方便,一般的物業(yè)工程服務(wù)人員都能勝任。另外,Léwin 雷盎藝術(shù)智能提供免費(fèi)2年的質(zhì)保服務(wù),免費(fèi)質(zhì)保期過后,提供原器件成本價(jià)終身維修服務(wù)。
??另外,也正是基于智能家居這樣的復(fù)雜特性,對(duì)于智能家居系統(tǒng)的采購,王博士建議,如果只有招采部門一個(gè)部門來實(shí)現(xiàn)智能家居的招采難度非常大,必須要多部門聯(lián)動(dòng),比如技術(shù)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷甚至將來的物業(yè)管理等都加入進(jìn)來,才能選出符合地產(chǎn)商自身需求的一套智能家居系統(tǒng)。
??五、
??深入房企和物業(yè)應(yīng)用
??提供可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)價(jià)值
??才能長(zhǎng)期合作
??一個(gè)普遍現(xiàn)象是,現(xiàn)在很多項(xiàng)目的開發(fā)商和物業(yè)方其實(shí)是同一家,對(duì)于他們來說,智能家居為房子增值,促進(jìn)銷售是房企的需求;但房屋交付之后,智能家居能給物業(yè)帶來怎樣的商業(yè)價(jià)值,又是物業(yè)公司需要思考的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
??王博士分享了一個(gè)小例子,今年疫情之下,物業(yè)服務(wù)的很多痛點(diǎn)問題就暴露了,比如快遞堆放在小區(qū)門口,混亂無序不說,大件快遞業(yè)主自身拿取非常不便,那么快遞從小區(qū)門口到業(yè)主家里的這段配送怎么辦誰來做?一定是物業(yè)來做最合適,但是物業(yè)公司為什么沒做,因?yàn)槲飿I(yè)還沒找到合理的方式運(yùn)作。
??再比如,如果你正在炒菜,突然沒鹽了,而這個(gè)時(shí)候通過智能面板提醒社區(qū)立馬配送,一鍵完成送貨到家服務(wù),是不是更能讓用戶提升體驗(yàn)感,提高黏性。對(duì)于業(yè)主來說,便捷的生活不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的功能,還有商業(yè)依賴。
??當(dāng)然物業(yè)和社區(qū)業(yè)主的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止如此,而這些需求都離不開系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用。所以對(duì)于智能家居供應(yīng)商而言,能否提供實(shí)用的商業(yè)運(yùn)作場(chǎng)景功能或者社區(qū)服務(wù)功能,幫助物業(yè)公司與小業(yè)主形成好的增值服務(wù)互動(dòng),也是需要布局考量的方向。
??通過一系列的商業(yè)化運(yùn)作,如果能讓長(zhǎng)期處于虧損、吃不飽狀態(tài)的物業(yè)方,通過智能家居,實(shí)現(xiàn)更多的商業(yè)收入,那么智能家居的持續(xù)化運(yùn)營(yíng)就有了基本的用戶保障。
??(智能家居與物業(yè)服務(wù)聯(lián)動(dòng))
??目前來看,按不同功能模塊劃分,如今的智慧社區(qū)提供的服務(wù)或業(yè)務(wù)一般可以分為四大類:
??基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括有線無線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)接入、弱電強(qiáng)電等;
??物業(yè)管理服務(wù),包括安防報(bào)警、電子巡更、門禁、照明等;
??智能家居服務(wù),包括家庭監(jiān)控、居家養(yǎng)老、遠(yuǎn)程控制、通信娛樂等;
??便民生活服務(wù)包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、收費(fèi)交易、醫(yī)療健康、鄰里社交等。
??王博士分享到,智能家居目前在房地產(chǎn)一端還是投入的概念,但是隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展,智能家居很快就會(huì)變成一個(gè)投資的概念。
??在實(shí)際的案例實(shí)踐中,Léwin 雷盎藝術(shù)智能的集成面板已經(jīng)在布局許多智慧社區(qū)的便民生活功能,和物業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)融合一體,幫助物業(yè)公司與小業(yè)主形成好的增值服務(wù)互動(dòng)。
??比如在上海星河灣花園東方意韻國(guó)宅社區(qū)內(nèi),有業(yè)主專享的星河灣商業(yè)街,業(yè)主利用Léwin 雷盎藝術(shù)智能的智能系統(tǒng)可以在家中10寸智能面板上,瀏覽星河灣商業(yè)街的服務(wù)資訊(預(yù)訂生鮮、日用品、家政服務(wù)等),并能一鍵呼叫星河灣商業(yè)街的各個(gè)店鋪服務(wù)臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂服務(wù)的確認(rèn),可以讓業(yè)主足不出戶,而尊享商業(yè)街的到家服務(wù)。
??六、結(jié)語
??毛坯房正在逐步被精裝房交付取代,智能家居越來越被房企看好,成為達(dá)到增值溢價(jià),應(yīng)對(duì)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵利器。
??或許這次,行業(yè)真的迎來了智能家居的真正爆發(fā)終于來了,這不管對(duì)地產(chǎn)商、智能家居企業(yè)還是小業(yè)主來說,都是史無前例的訊息。
??面對(duì)爆發(fā)的市場(chǎng),盡管外界還在猜測(cè)智能家居行業(yè)是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。相信市場(chǎng)會(huì)給出答案。
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