聚焦健康,線上發(fā)布,數(shù)字化營銷下的“奧普模式”范本
3月23日,一場特別的發(fā)布會在線上如期舉行,現(xiàn)場沒有一位觀眾,卻又得到了眾多觀眾的關注。沒錯,這就是奧普家居每年在3、4月份都會如期舉行的新品發(fā)布會,奧普家居執(zhí)行總裁吳興杰也在發(fā)布會上表示:“這是我參加的第一場沒有現(xiàn)場觀眾的發(fā)布會?!?/p>
在這場聚焦“健康”的云發(fā)布會上,奧普家居延續(xù)著真正為用戶解決健康家居問題的初衷,帶來了服務于陽臺、浴室、客廳、臥室場景的健康家居解決方案。
解決消費者家居健康問題
近來,人們長期的“宅”生活也促使“宅”經(jīng)濟的迅速發(fā)展,當人們將注意力集中在家中時,這也讓廣大消費者們開始重新審視健康家居。
樂居財經(jīng)·家居在近日發(fā)布了《新冠疫情期間的家裝用戶報告》,許多居民更加重視家居環(huán)境的衛(wèi)生健康條件,空氣凈化器、智能消毒產(chǎn)品等家居產(chǎn)品需求大增。其中,有45%的居民認為目前家庭通風不佳,有21%的居民認為室內潮濕需要改善。從《報告》中不難看出,消費者對于健康家居的認知與需求更加直接,其中對室內通風換氣、改善室內潮濕環(huán)境的意愿越來越強烈。
奧普家居在采訪中表示,希望通過此次發(fā)布會對于那些對健康家居生活有著強烈需求,卻又在不同程度對健康生活方式尚且懵懂的用戶,提供家居健康知識與用戶關懷。
針對上漲的健康訴求,在本次的發(fā)布會上,穿拖鞋的貓爺分享了針對陽臺、浴室、客廳、臥室四大場景的健康家居解決方案,同時發(fā)布了奧芯浴霸、輕智浴霸、智能晾衣機、風扇燈、單向新風系統(tǒng)、新氧寶六款產(chǎn)品。穿拖鞋的貓爺是家居裝修大V,僅在抖音就有400多萬粉絲,輸出了超多個家居干貨短視頻。
在浴室場景中,老人和寶寶是需要得到更多關心的群體,暖和、不悶,同時還要控制浴室內的細菌產(chǎn)生。國務院特殊津貼專家、疾控中心研究院戴自祝也提醒消費者,浴室空間封閉,不通風,洗澡時容易導致二氧化碳過高,讓人頭暈;另外,浴室的潮濕環(huán)境容易滋生細菌,如果通風不好的話,墻上還可能發(fā)霉。而對于經(jīng)常出差長時間不適用浴室空間的消費群體,這一點就更加明顯,通風不及時,浴室內會產(chǎn)生霉味等。
奧芯浴霸即可應用于浴室場景,在貓爺?shù)慕榻B中,其本身解決的浴室潮濕悶熱的痛點問題,而奧芯新風暖能夠同時實現(xiàn)通風換氣,十幾分鐘就可以將近10平米的浴室徹底換一遍氣。
再以消費者最為關心的室內空氣問題為例,此次發(fā)布會上,穿拖鞋的貓爺還分享了單向新風系統(tǒng)、新氧寶和風扇燈等產(chǎn)品的使用感受。
“當你室內已經(jīng)很悶的時候,并且你聞到了一些異味,這時候我們的直覺告訴我們,你應該開窗通風了,但你往外一看,外面都是霧霾,那你是開窗呢 還是不開窗呢。這個問題就要通過新風來解決”,貓爺?shù)馈?/p>
奧普的單向新風系統(tǒng)在吊頂里就可以實現(xiàn)不開窗也能保持新鮮空氣入戶功能,就像一個口罩,通過高密度熱熔涂布濾芯隔絕98%的PM2.5和99%的細菌,讓室內隨時保持空氣新鮮,就像給家里帶了個隱形的口罩。
而新氧寶實際上是一款壁掛式新風產(chǎn)品,小巧的體型,更適用于臥室等獨立空間。據(jù)介紹,它對于細菌和pm2.5過濾精度達99.5%。據(jù)了解,當下并非所有的空氣凈化器產(chǎn)品都能做到真正的隔絕PM2.5和殺滅細菌,消費者在選購相關產(chǎn)品時,也要進行甄別。
適用于客廳場景的風扇燈產(chǎn)品,則將風扇和的燈兩項功能進行融合,貓爺評價道,“可以正轉,可以倒轉,倒轉幾乎無風感?!碑斔娘L扇反轉時,能加速空氣流通,并且讓室內的人感覺不到風力。對于有寶寶或老人的家庭,冬天想加速室內空氣循環(huán),又怕冷,可以把窗戶打開一條縫,再使用風扇燈的反轉功能。
為何要發(fā)布健康家居解決方案?
在記者采訪環(huán)節(jié),奧普家居闡述了它的心路歷程:用戶關心的不是這款產(chǎn)品是否是新產(chǎn)品,而是它能為消費者解決什么問題。發(fā)布健康家居解決方案,也正出于消費者對健康家居需求的上漲。奧普家居還注意到,消費者的需求很多樣化,同時針對不同的生活場景也會提出不同的需求,這就要求通過內容輸出,為消費者提供基于不同場景的解決方案。
用“奧普模式”賦能伙伴,提供種草的樣板參考
作為一個重線下的行業(yè),如何盡量消弭疫情對經(jīng)銷商的影響,是品牌商值得思考的問題。
從整個家居行業(yè)來看,直播等線上營銷方式成為當下家居企業(yè)尋求流量的關鍵渠道。大量知名的家居企業(yè),紛紛投入到這場全民直播行列,不少家居企業(yè)高管們也從幕后走向前臺,獻上了直播首秀。
奧普家居同樣啟動了“守護健康守護家”行動,并為經(jīng)銷商、代理商們和用戶們提供支持。據(jù)了解,奧普從1月底開始啟動“守護健康守護家”行動,包括了為代理商提供一億額度的經(jīng)營擔保貸款,在社會責任層面的系列捐贈。在用戶層面,發(fā)布會提供健康家居產(chǎn)品的解決方案,同時也啟動了億元的健康補貼基金,對用戶健康家居類產(chǎn)品進行優(yōu)惠補貼等。
數(shù)字化發(fā)布會、“奧普君與他的朋友們”系列直播等線上內容,同樣能為線下渠道、代理商、導購,提供向用戶種草的樣板參考,并最終實現(xiàn)賦能。數(shù)字發(fā)布打破了傳統(tǒng)方式,節(jié)省了一場場給導購進行培訓的高人力成本和高時間成本。
這種樣板參考究竟怎么玩?
自吳興杰親自登錄直播間開始,便開啟了與眾不同的“奧普模式”,當家居行業(yè)的品牌營銷都在訴諸價格,奧普作卻另辟蹊徑,開辟系列直播間“奧普君與他的朋友們”,和跨界來賓家居生活,不為賣貨,帶來適用于各種場景的家居產(chǎn)品解決方案。這場健康新國貨數(shù)字發(fā)布會的宗旨也不例外,不像一場發(fā)布會,而是奧普人生活的有感而發(fā),更像是一場聚焦健康家居解決方案的分享會。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)布會我們往往見到的是產(chǎn)品經(jīng)理對著PPT一頁一頁的介紹產(chǎn)品,此次奧普則請來了裝修家居領域的專業(yè)人士、抖音大V“穿拖鞋的貓爺”。穿拖鞋的貓爺以體驗官的身份,站在消費者的角度對當日發(fā)布的產(chǎn)品進行了體驗和感受,用達人推薦的方式替代產(chǎn)品經(jīng)理推介,更好地建立品牌和精準粉絲之間的情感連接和信任感。
眾所周知,諸如李佳琪、薇婭等當紅的流量主播,帶的都是口紅、生活用品等,高頻、低貨值的產(chǎn)品,這些直播依靠的是公域流量,受眾基數(shù)大,目標更多的是粉絲和大眾消費者。而對于家居品牌來講,通過行業(yè)內抖音大V體驗產(chǎn)品的方式進行新品發(fā)布,喚醒他們的粉絲,將目光鎖定在潛在消費者、意向用戶以及對改善家居環(huán)境有需求的人群身上,或許是更好的選擇。
當下,消費者對于健康家居生活方式的需求愈加強烈,奧普家居適時在線上舉行的健康新國貨數(shù)字發(fā)布會,不僅真正為用戶提供了解決健康家居問題的一站式方案,更順應了當下市場發(fā)展形勢,為行業(yè)提供了一個數(shù)字化營銷范本的“奧普模式”。
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