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酷家樂X法獅龍蔡凌雲(yún)：凌云壯志沖山海，無遠(yuǎn)弗屆

來源：家居百科時(shí)間：2020年06月28日 17:23

志之所趨,山海無距！他從不安于一隅，投身法獅龍十余載，做過繪圖員，干過車間，呆過倉(cāng)庫(kù)，設(shè)計(jì)過專賣店；他的人生階梯，一級(jí)一級(jí)，不可過急，所有的蟄伏都為產(chǎn)研設(shè)計(jì)爆發(fā)蓄力，披荊斬棘，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為法獅龍創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)爆款；無論處在人生的哪個(gè)階段，用力奔跑都是最佳的選擇，他就是法獅龍產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)蔡凌雲(yún)。

本期酷家樂全屋硬裝《設(shè)計(jì)紅人館—見證設(shè)計(jì)覺醒的力量》欄目對(duì)話法獅龍產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)蔡凌雲(yún)，分享產(chǎn)研人的自我修養(yǎng)。

從左至右：酷家樂硬裝業(yè)務(wù)線總經(jīng)理駱春媛、法獅龍產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)蔡凌雲(yún)

精彩語錄：①產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是天馬行空的東西，我們還是要更多考慮它的可實(shí)現(xiàn)性、可銷售性。在做產(chǎn)品的時(shí)候要注意三個(gè)點(diǎn)：一是設(shè)計(jì)師思維；二是生產(chǎn)供應(yīng)鏈思維；三是終端銷售思維。

②門店的營(yíng)銷和設(shè)計(jì)這兩點(diǎn)我覺得非常重要，門店需要培養(yǎng)這兩樣能力結(jié)合的人才。就像我們現(xiàn)在也在培養(yǎng)外觀設(shè)計(jì)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)合的人才，只有能夠?qū)烧咦鋈诤?，才能更精?zhǔn)、有效地觸達(dá)到客戶的需求。

③作為廠家來說，給經(jīng)銷商最好的服務(wù)就是產(chǎn)品，但產(chǎn)品本身體現(xiàn)不了價(jià)值，空間能夠給客戶體現(xiàn)價(jià)值，這就是設(shè)計(jì)的意義。

④我覺得酷家樂是非常棒的企業(yè)，它幫助行業(yè)降低了設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)入門檻，讓設(shè)計(jì)師不再把所有的精力都花在軟件學(xué)習(xí)上，而是有更多的時(shí)間去思考設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量、客戶需要什么。

產(chǎn)品創(chuàng)新，“客廳吊頂”開行業(yè)先河

駱春媛：在蔡總多年的從業(yè)經(jīng)歷當(dāng)中，您印象最深刻的作品是什么？

蔡凌雲(yún)：我從業(yè)時(shí)剛好是吊頂行業(yè)發(fā)展的快速時(shí)期。吊頂主要是做廚衛(wèi)空間，那時(shí)候經(jīng)銷商生意興隆，銷售份額越來越大；但廚衛(wèi)空間還是比較局限，法獅龍沒有止步于此。2012年，我們開始探索行業(yè)新商機(jī)與主要發(fā)展方向。剛開始的時(shí)候是往著全屋吊頂?shù)陌l(fā)展方向考慮的，但是通過分析終端客戶的裝修需求，調(diào)研消費(fèi)者心理，發(fā)現(xiàn)他們最舍得花錢和最重視的地區(qū)是客廳，于是將研發(fā)客廳吊頂提上日程。2013年我們?cè)诮ú?huì)上主打推出品尚客廳吊頂系列，成為行業(yè)第一家推出客廳吊頂概念的品牌，轟動(dòng)了行業(yè)，廣受好評(píng)，這一系列反響極高。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

需要“設(shè)計(jì)+生產(chǎn)供應(yīng)鏈+終端銷售”思維

駱春媛：產(chǎn)品設(shè)計(jì)既是一種空間美學(xué)，也和生產(chǎn)技術(shù)息息相關(guān)，您是怎么帶領(lǐng)產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)去平衡這兩點(diǎn)，有什么心得分享？

蔡凌雲(yún)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是天馬行空的東西，我們還是要更多考慮它的可實(shí)現(xiàn)性、可銷售性。在做產(chǎn)品的時(shí)候，我一直提醒自己要注意三個(gè)點(diǎn)：設(shè)計(jì)師思維、生產(chǎn)供應(yīng)鏈思維、終端銷售思維，往往達(dá)到這三點(diǎn)的平衡才能造就一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。在團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)上，我覺得我更多是一個(gè)賦能者，我相信每個(gè)人都有比我優(yōu)秀的專項(xiàng)領(lǐng)域，我只是在中間做到培養(yǎng)、協(xié)調(diào)、指引方向的作用，讓每個(gè)人都能在我們的團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮最大的價(jià)值。

打造符合未來趨勢(shì)的產(chǎn)品

賦能終端設(shè)計(jì)營(yíng)銷，搶占市場(chǎng)最前沿

駱春媛：法獅龍團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)意的過程，最看重的是哪些？您的方法論是什么？

蔡凌雲(yún)：我認(rèn)為它是有一個(gè)層次關(guān)系的，我最為看重的首先是未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，其次是經(jīng)銷商的銷售邏輯，然后再是我們的生產(chǎn)技術(shù)、工藝。因?yàn)橹挥蟹衔磥碲厔?shì)的，才有后面的延續(xù)性，才有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的可能。但市場(chǎng)的需求是多樣的，南方和北方的風(fēng)格可能就完全不一樣，而我們作為品牌廠家是面向全國(guó)的，首先是要做好引領(lǐng)作用，給到我們客戶前瞻性的思維，再去倒推我們的產(chǎn)品該怎么做。當(dāng)然在經(jīng)銷商擅長(zhǎng)的營(yíng)銷領(lǐng)域里面，我們也必須要抱著敬畏的態(tài)度去認(rèn)識(shí)、理解，不能脫離任何一方。

駱春媛：您怎么看待空間設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩者之間的關(guān)系？

蔡凌雲(yún)：其實(shí)空間設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，都是非常貼近產(chǎn)品的。我原本做的是單塊的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，單塊產(chǎn)品實(shí)際往往需要模塊化，這就是需要考驗(yàn)我們點(diǎn)線面的關(guān)系處理。有時(shí)候小塊的產(chǎn)品做出來挺好看，但鋪貼到大面積不一定好看，我一般采取倒推的方式，空間為先，再到面、線、點(diǎn)。當(dāng)然空間是做大局觀的，點(diǎn)線面是精益求精，雙方結(jié)合，才能處理好產(chǎn)品跟空間之間的關(guān)系。

駱春媛：法獅龍的廠家產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門，是怎么賦能終端設(shè)計(jì)營(yíng)銷體系？

蔡凌雲(yún)：作為廠家來說，給經(jīng)銷商最好的服務(wù)就是產(chǎn)品，但產(chǎn)品本身體現(xiàn)不了價(jià)值，空間能夠給客戶體現(xiàn)價(jià)值，這就是設(shè)計(jì)的意義。對(duì)于經(jīng)銷商來說，如果我只提供一個(gè)單品，我們只是一個(gè)材料的供應(yīng)商，但我們作為品牌，重點(diǎn)需要抓設(shè)計(jì)，要把整體的設(shè)計(jì)方案提供給終端經(jīng)銷商。市場(chǎng)上有千變?nèi)f化的設(shè)計(jì)需求，我們盡可能提供一套標(biāo)準(zhǔn)模板，經(jīng)銷商層面可以基于標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)去做調(diào)整，做更適應(yīng)市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案，幫經(jīng)銷商降低設(shè)計(jì)門檻和設(shè)計(jì)成本。

沒有絕對(duì)完美的材料

消費(fèi)者更需要空間解決方案

駱春媛：集成頂墻行業(yè)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展非常迅速，您認(rèn)為集成頂墻行業(yè)未來的發(fā)展方向和機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪？

蔡凌雲(yún)：我們就看頂和墻，頂永遠(yuǎn)最重要的還是在客廳，墻的重點(diǎn)是在背景，所以說這兩塊我覺得是我們未來發(fā)展的兩個(gè)重點(diǎn)部分。我們消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)整體家居裝飾的要求越來越高，而且整體風(fēng)格更偏簡(jiǎn)約，在這個(gè)大背景下，對(duì)我們一些功能性的產(chǎn)品開發(fā)是非常有利的，結(jié)合自身的產(chǎn)品充分地把空間的功能去做一些挖掘，除了裝飾之外再增加一些其他的附加功能。

駱春媛：法獅龍未來會(huì)不會(huì)考慮融入其他的材料，比如瓷磚、藝術(shù)涂料等去豐富我們的墻面裝飾效果？

蔡凌雲(yún)：作為一個(gè)新興的行業(yè)和企業(yè)，我們很清楚認(rèn)識(shí)到自己的定位在哪里，短期內(nèi)不會(huì)跨界過去，但在某些產(chǎn)品上有可能會(huì)運(yùn)用到這些元素，我覺得完全是沒有問題的，作為產(chǎn)品模塊里面的局部應(yīng)用，起到點(diǎn)綴性1+1>2的效果。

駱春媛：您認(rèn)為在未來墻面壁材的競(jìng)爭(zhēng)中，最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

蔡凌雲(yún)：我們最核心的優(yōu)勢(shì)還是產(chǎn)品材料本身的環(huán)保、快裝、防潮等特性。單從材料的角度上來看沒有絕對(duì)完美的材料，我們行業(yè)產(chǎn)品所采用的材料是非常具有性價(jià)比的。我們行業(yè)的經(jīng)銷商門店，不僅僅是銷售材料本身，更多的是會(huì)給消費(fèi)者提供一個(gè)整體空間設(shè)計(jì)方案與配套的安裝服務(wù)。我認(rèn)為給客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗(yàn)，給經(jīng)銷商帶來合理的利潤(rùn)，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

【未來寄語】酷家樂，讓設(shè)計(jì)更高效

駱春媛：法獅龍跟酷家樂在2019年達(dá)成戰(zhàn)略合作，在未來的合作中您希望酷家樂能夠發(fā)揮什么樣的作用？您對(duì)酷家樂的建議？

蔡凌雲(yún)：我覺得酷家樂是非常棒的企業(yè)，它幫助行業(yè)降低了設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)入門檻，讓設(shè)計(jì)師不再把所有的精力都花在軟件學(xué)習(xí)上，而是有更多的時(shí)間去思考設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量、客戶需要什么。在未來如果能把這個(gè)核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更大，讓設(shè)計(jì)更簡(jiǎn)單、更快速、更高效，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)渲染，能讓設(shè)計(jì)師和客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生直接的互動(dòng)那是最好的，跟客戶的互動(dòng)過程就是最好的設(shè)計(jì)過程。