德國(guó)Paulmann,為何能低調(diào)地走進(jìn)中國(guó)千家萬(wàn)戶
“短期看政策,中期看土地,長(zhǎng)期看人口。”這句一開始作為研判樓市的行業(yè)準(zhǔn)則,很快被發(fā)現(xiàn)適用于各行各業(yè),包括照明行業(yè)。年初,多位經(jīng)濟(jì)大咖預(yù)言,2020年開始的未來(lái)20年,將是中國(guó)人口質(zhì)量紅利的一次全面崛起,消費(fèi)升級(jí)和審美升級(jí)將真正成為各行業(yè)換血新生的源動(dòng)力。兩代人專注做一盞燈的德國(guó)家居照明品牌柏曼Paulmann進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),一直專注于產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提升,成為廣受中國(guó)消費(fèi)者青睞的德國(guó)燈具品牌。Paulmann正瞄準(zhǔn)健康照明市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí),抓住這波人口質(zhì)量紅利,迎接高質(zhì)量發(fā)展的20年。
Paulmann在漢諾威斯普林格建設(shè)成立歐洲總部,設(shè)立了現(xiàn)代化物流中心、設(shè)計(jì)與研發(fā)中心
智能照明市場(chǎng)前景廣闊 光健康領(lǐng)域?qū)⒊尚滤{(lán)海
德國(guó)汽車、機(jī)械、電子等產(chǎn)業(yè)中心漢諾威是一個(gè)工業(yè)制造業(yè)高度發(fā)達(dá)的城市,德國(guó)柏曼燈具于1968在這里成立,專注設(shè)計(jì)和制造專業(yè)照明產(chǎn)品超過(guò)五十年。這個(gè)源于德國(guó)的照明品牌,不靠地毯式廣告宣傳,也不找流量明星帶貨,卻能低調(diào)地走進(jìn)中國(guó)千家萬(wàn)戶,成為天貓燈具消費(fèi)品中的“爆品”,在消費(fèi)者中獲得高度認(rèn)可和品牌忠誠(chéng)度。
根據(jù)今年618銷售數(shù)據(jù),Paulmann天貓品質(zhì)品牌排名及銷量排名均在TOP10內(nèi)。在天貓和京東的產(chǎn)品評(píng)論頁(yè)面,都能看到大量用戶體驗(yàn)產(chǎn)品后的真實(shí)評(píng)價(jià),其中,臥室吸頂燈和學(xué)生護(hù)眼燈都是長(zhǎng)期暢銷的品類。這一切首先要?dú)w功于該品牌對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)提前進(jìn)行了準(zhǔn)確的預(yù)判和精準(zhǔn)的品質(zhì)布局,搶得先機(jī)。
Paulmann德國(guó)展廳及全球銷售網(wǎng)絡(luò)布局
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,Paulmann敏銳洞察到中國(guó)消費(fèi)者的需求在急劇發(fā)生變化。尤其是在健康照明市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的大趨勢(shì)下,隨著消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步,消費(fèi)者對(duì)照明產(chǎn)品的需求從過(guò)去的基本點(diǎn)亮,逐步對(duì)舒適、美觀、健康、智能等方面有了更高的要求。
中國(guó)智能照明市場(chǎng)前景廣闊,規(guī)模持續(xù)迅速增長(zhǎng),據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院判斷,2020年或?qū)崿F(xiàn)260億元的規(guī)模,光健康領(lǐng)域?qū)⒊蔀槲磥?lái)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新藍(lán)海。Paulmann在照明產(chǎn)品上精耕細(xì)作,致力于用燈與光的美學(xué)為千萬(wàn)家庭創(chuàng)造理想生活。
Paulmann更深知洞察市場(chǎng)需求和快速解決需求才是王道,除了源自德國(guó)的好品質(zhì)之外,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的Paulmann在服務(wù)上也走在行業(yè)前端,貼合中國(guó)家庭消費(fèi)需求設(shè)置優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)感的全鏈服務(wù),已成長(zhǎng)為天貓進(jìn)口照明品類的TOP品牌。
德式工業(yè)設(shè)計(jì):秩序與溫柔的結(jié)合
如果說(shuō)前瞻性的行業(yè)趨勢(shì)判斷令Paulmann走在了市場(chǎng)前端,那么過(guò)硬的品質(zhì)則是其制勝的不二法寶。
Paulmann是將德式工業(yè)設(shè)計(jì)和審美寫進(jìn)基因里的品牌,核心理念是“秩序與溫柔”。Paulmann的德國(guó)設(shè)計(jì)師們,從1968年開始,在設(shè)計(jì)每一款產(chǎn)品的同時(shí),一直遵循藝術(shù)與技術(shù)的高度統(tǒng)一。從消費(fèi)者的角度看,設(shè)計(jì)上不僅講究質(zhì)量,同時(shí)強(qiáng)調(diào)功能、觸感、人體工學(xué)、環(huán)境科學(xué)和環(huán)保等各方面完美統(tǒng)一。Paulmann以功能主義為原則,注重?zé)艟叩膬?nèi)在品質(zhì)、實(shí)用性和舒適性。消費(fèi)者一眼就能將它與其它品牌區(qū)分開來(lái)。
秩序感是在德國(guó)生活時(shí)隨時(shí)可以獲得的強(qiáng)烈感受。德國(guó)人給人的第一印象就是崇尚理性與嚴(yán)謹(jǐn)。他們?cè)诩s會(huì)中從來(lái)不會(huì)遲到,寫文章時(shí)喜歡用長(zhǎng)句子且邏輯嚴(yán)密,喜歡沿著康德所建立的哲學(xué)體系思考。秩序感深入到德國(guó)人骨子里,德國(guó)人將秩序感發(fā)揮到了工作中,從而轉(zhuǎn)變成大家印象里的嚴(yán)謹(jǐn)、極致、規(guī)范以及安全感。
具體來(lái)說(shuō),以Paulmann為代表的德國(guó)燈具,在外觀形態(tài)方面就能體現(xiàn)出這種秩序感,造型簡(jiǎn)潔、直線為主,沒(méi)有夸張、多變的色彩和曲線,該用直線的部位絕不用曲線,又有“理性燈具”之稱。
以秩序感為指導(dǎo)思想的Paulmann,以款式簡(jiǎn)潔、功能實(shí)用和制作考究著稱于世,強(qiáng)調(diào)燈具材料本身的質(zhì)感。Paulmann一貫采用包豪斯的現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格,傳承并發(fā)展現(xiàn)代設(shè)計(jì)的內(nèi)涵和形式。所有產(chǎn)品有著共同的設(shè)計(jì)語(yǔ)言:干凈的線條、簡(jiǎn)約的結(jié)構(gòu)、大方的造型、高級(jí)的質(zhì)感、精致的細(xì)節(jié)……這些設(shè)計(jì)的背后是造型美學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)、材料科學(xué)、工藝技術(shù)、電子工程等的高度統(tǒng)一。Paulmann的產(chǎn)品多次獲得最具國(guó)際聲望的紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、IF工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。其中包括廣受環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)界青睞的Gold-Kroco-Ice、Mirror、Maxiflood光源,和完美結(jié)合LED技術(shù)和環(huán)境美學(xué)的NanoLed、PadLed、Airled系列燈具。
Paulmann德國(guó)PDT設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及部分獲獎(jiǎng)產(chǎn)品
當(dāng)人們大談德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)和秩序感時(shí),常常會(huì)忽略一個(gè)事實(shí),其實(shí)德國(guó)人也是極具浪漫主義的。浪漫主義于18世紀(jì)起源于德國(guó),然后才席卷英國(guó)和法國(guó),并最終成為影響全歐洲甚至波及美國(guó)的思想文化潮流。懷著浪漫主義精神的德國(guó)人,固執(zhí)、真誠(chéng),隨時(shí)準(zhǔn)備為某種內(nèi)心理想獻(xiàn)身,因此也被解讀為一種純粹主義。
Paulmann的品牌價(jià)值傳承了深厚的德國(guó)文化,核心理念里的“溫柔”,正源于德國(guó)浪漫主義中的寬容性和適應(yīng)性,崇尚極致美學(xué),強(qiáng)調(diào)情感價(jià)值,期待引發(fā)情感共鳴。消費(fèi)者能從Paulmann的產(chǎn)品感受到這一“溫柔”內(nèi)核 -- 不僅僅是普遍被提及的“燈光很舒適、不刺眼”,而是將光源品質(zhì)做到近乎極致。
Paulmann Zed LED護(hù)眼臺(tái)燈
以“媽媽粉”們推崇的德國(guó)柏曼Zed閱讀臺(tái)燈為例,這盞閱讀燈擁有高亮度、高照度的特點(diǎn),876Lux照度均勻柔光不刺眼,特別采用內(nèi)藏式防眩光設(shè)計(jì),無(wú)眩光危害。它還有高顯色性的優(yōu)點(diǎn),能真實(shí)還原事物本身的色彩,即便在燈光下也能輕易區(qū)分深藍(lán)色和黑色。對(duì)于顏色要求特別高的人群,比如畫家、建筑師、設(shè)計(jì)師等,一般對(duì)燈的顯色性要求至少是90,而zed閱讀臺(tái)燈的顯色指數(shù)大于等于91,是市場(chǎng)同類產(chǎn)品中的翹楚。在這款產(chǎn)品的評(píng)論頁(yè)面就有家長(zhǎng)提到:“看繪本的色彩很自然,跟白天在自然光下看的感覺(jué)差不多。”
以上這些優(yōu)點(diǎn)對(duì)于Paulmann燈具而言都是“標(biāo)配”。Paulmann還將人文關(guān)懷融入每一盞燈的設(shè)計(jì)當(dāng)中,譬如延時(shí)關(guān)燈的人性化設(shè)計(jì)。有過(guò)關(guān)燈后被電線絆倒或被桌角撞過(guò)經(jīng)歷的人,就能深刻感受每一個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)背后蘊(yùn)含的貼心關(guān)懷,這也是Paulmann的“溫柔”所在。
在中國(guó),家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜多樣,家居環(huán)境呈現(xiàn)多元化、多變性等特點(diǎn),要求照明設(shè)備除了具備智能化、溫馨自然化、環(huán)保健康化等特點(diǎn)之外,還能組合使用,在不同場(chǎng)景都能靈活使用。Paulmann燈具富有遠(yuǎn)見(jiàn)地洞察出消費(fèi)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì),將產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化的細(xì)分,擁有吸頂燈、吊燈、護(hù)眼臺(tái)燈不同功能類別,同時(shí)也按照不同的使用場(chǎng)景分為客廳、餐廳、臥室燈,甚至有專門的玄關(guān)走廊燈和氛圍燈等等。不同的家居環(huán)境和使用場(chǎng)景都能在Paulmann找到高適配度的燈光方案。除了家庭使用之外,Paulmann同樣也是許多高端酒店和公共場(chǎng)所的照明選擇。
消費(fèi)者口碑是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)
Paulmann目前在中國(guó)主要以線上銷售為主,消費(fèi)者的口碑最能體現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量如何。
品牌的代表產(chǎn)品之一、獨(dú)創(chuàng)的2easy系列燈具,可以讓數(shù)十個(gè)燈罩可以在不同系統(tǒng)上隨意更換,自由組合。在Paulmann天貓旗艦店的產(chǎn)品售后評(píng)論里,非常多的消費(fèi)者提到,柏曼燈具“線條簡(jiǎn)約”“放在家里任何角落都很合適”。
還有很多識(shí)貨懂行的消費(fèi)者提到其硬核的品質(zhì),譬如堅(jiān)持使用金屬材質(zhì),避免塑料可能產(chǎn)生的有害物質(zhì),以健康為大前提。燈光品質(zhì)是Paulmann的核心亮點(diǎn),可調(diào)節(jié)亮度、色溫等技術(shù)均處于行業(yè)領(lǐng)先。天貓旗艦店中銷量最高的產(chǎn)品之一 -- Diem學(xué)生護(hù)眼臺(tái)燈,深得許多“媽媽粉”的厚愛(ài),它集多項(xiàng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)于一身,包括使用健康金屬材質(zhì)、為兒童用光量身定制、是科學(xué)認(rèn)證的健康光。消費(fèi)者普遍反映Paulmann產(chǎn)品“顏值高”“金屬質(zhì)感很有分量”“延時(shí)關(guān)燈很人性化”“材質(zhì)工藝連安裝師傅都十分認(rèn)可”……
優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是Paulmann成功贏得消費(fèi)者好感和信任的重要方式。曾有一位用戶購(gòu)買燈具兩年后燈有些掉色,在微博@品牌方后,柏曼主動(dòng)聯(lián)系更換全新產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)使得Paulmann的復(fù)購(gòu)率很高,很多消費(fèi)者都表示買過(guò)覺(jué)得好,繼續(xù)購(gòu)買并推薦給親友。
一盞燈不僅僅是一個(gè)照明設(shè)備,還能改善家居風(fēng)格甚至改變居住心情。隨著人口質(zhì)量紅利全面崛起,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)改善家居環(huán)境的需求將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈,要求越來(lái)越高。未來(lái)20年,新中產(chǎn)群體將是中國(guó)消費(fèi)中堅(jiān)力量,他們既是實(shí)用主義者,也是完美主義者,崇尚理性消費(fèi)又講究產(chǎn)品格調(diào)。Paulmann的“秩序感與溫柔”,正好與中國(guó)新中產(chǎn)的需求高度吻合,所有的燈具都是為日常生活而做,優(yōu)質(zhì)又優(yōu)雅。
越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,購(gòu)買Paulmann不僅是購(gòu)買了一套燈具,而是獲得了更優(yōu)質(zhì)的生活方式,甚至無(wú)須大動(dòng)干戈進(jìn)行裝修,通過(guò)照明產(chǎn)品的合理使用就能輕松達(dá)到用光來(lái)舒展空間、優(yōu)化空間的效果,從而改善居住品質(zhì),獲得溫暖愉悅的體驗(yàn)。
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