為何智能家居后裝的海更“藍(lán)”？

智能家居前裝市場(chǎng)

十年前，智能家居主要指電氣安裝部分，基本都是基于總線的安裝，市場(chǎng)上沒(méi)有海量的無(wú)線智能家居設(shè)備與琳瑯滿目的物聯(lián)網(wǎng)硬件。

曾幾何時(shí)，智能家居項(xiàng)目主要集中在高端住宅和公建項(xiàng)目當(dāng)中，因?yàn)橄到y(tǒng)穩(wěn)定、功能延展性豐富的總線產(chǎn)品，在前裝項(xiàng)目上毫無(wú)疑問(wèn)擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

所謂“前裝”是指安裝智能家居與住宅裝修同步進(jìn)行，房屋毛坯時(shí)智能就已經(jīng)開(kāi)始下刀，設(shè)計(jì)圖的完善、線路的走向、開(kāi)關(guān)的預(yù)留、設(shè)備的選取、功能的聯(lián)動(dòng)等都必須了如于心，全程密切跟蹤作業(yè)。

目前的前裝高端市場(chǎng)主要集中全宅的定制化智能應(yīng)用，而普通住宅更多聚焦于基礎(chǔ)的系統(tǒng)性應(yīng)用。無(wú)論高、中、低端的前裝市場(chǎng)，都需要與前期的布線規(guī)劃、水電改造和功能設(shè)計(jì)相結(jié)合。同時(shí)還需要考慮到與裝修風(fēng)格、用戶習(xí)慣等因素，往往需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)參與設(shè)計(jì)施工。

對(duì)于前裝市場(chǎng)一直有一個(gè)誤區(qū)，并不是說(shuō)無(wú)線系統(tǒng)就無(wú)需前裝，例如Zigbee照明無(wú)線系統(tǒng)，因?yàn)閱位鹑‰娂夹g(shù)的原因，考慮到后期系統(tǒng)的穩(wěn)定性，很多情況下也需要將零線接入開(kāi)關(guān)，所以對(duì)于大部分國(guó)內(nèi)單火家庭環(huán)境，依然需要重新布線。

目前別墅、大平層住宅中的智能家居系統(tǒng)，更加青睞于總線或總線與無(wú)線相結(jié)合的解決方案，單純的無(wú)線智能家居系統(tǒng)多集中在百平全屋中，例如控客、LifeSmart云起、螢石、羅格朗、海爾、美的等企業(yè)，都推出了全宅系列的無(wú)線智能家居系統(tǒng)，并且在項(xiàng)目與大C端市場(chǎng)，有著整體的解決方案布局與全面的市場(chǎng)斬獲。

尤其是地產(chǎn)無(wú)線全屋智能的參與，讓總線系統(tǒng)已經(jīng)不再絕對(duì)主導(dǎo)的“前裝”市場(chǎng)，但總體來(lái)說(shuō)，無(wú)論是總線還是無(wú)線系統(tǒng)，都是在保障系統(tǒng)穩(wěn)定性的前提下，降低系統(tǒng)復(fù)雜度和施工成本。

智能家居后裝

智能家居的后裝市場(chǎng)，泛定義就是裝修好后再安裝智能家居系統(tǒng)，用戶即便軟硬裝結(jié)束，不用動(dòng)任何水電布局，購(gòu)買(mǎi)智能家居產(chǎn)品即裝即用，依然可以安裝并享受智能生活。智能家居后裝就好比汽車(chē)的后裝市場(chǎng)，如導(dǎo)航儀、行車(chē)記錄儀、防盜器和音響等改裝需求。以智能鎖、智能音箱、掃地機(jī)器人等單品爆發(fā)為例，久旱不雨的后裝市場(chǎng)得以釋放，冰封已久的智能家居概念也更加絢爛多姿。

近幾年，我們發(fā)現(xiàn)隨著消費(fèi)者開(kāi)始接受智能的理念，智能家居進(jìn)入千家萬(wàn)戶由點(diǎn)及面，由碎片到整體。也發(fā)現(xiàn)無(wú)線智能家居系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，與智能家居后裝市場(chǎng)更契合。10年前，行業(yè)內(nèi)談無(wú)線即搖頭的時(shí)代，已經(jīng)逐漸銷(xiāo)聲匿跡。市場(chǎng)中無(wú)線智能家居產(chǎn)品品種越來(lái)越多，應(yīng)用領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛，無(wú)線產(chǎn)品更趨于簡(jiǎn)單、可靠與靈活。無(wú)線后裝用戶積累的同時(shí)，市場(chǎng)規(guī)律也印證了行業(yè)內(nèi)的古話：“不是無(wú)線不行，而是需要技術(shù)積累，時(shí)間可以證明一切。”

后裝市場(chǎng)的“?！痹絹?lái)越藍(lán)，參與的陣營(yíng)也越來(lái)越多，整體渠道也更貼近大C端，例如家具制造企業(yè)、裝飾裝修企業(yè)、定制安裝企業(yè)、家電企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)硬件商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方等都已入局。每個(gè)陣營(yíng)的基因特征不同、路徑不同、階段不同，但都有著自己的打法與入口優(yōu)勢(shì)，并且相互成生態(tài)互補(bǔ)鏈條，共興共榮共拓后裝市場(chǎng)。

越來(lái)越多的陣營(yíng)瞄準(zhǔn)后裝市場(chǎng)，背后有諸多原因：一是因?yàn)樵緲I(yè)務(wù)就圍繞人的核心，面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，智能家居成為更好的附加增長(zhǎng)點(diǎn)；二是完整功能的智能家居系統(tǒng)，不再一定是“前裝”的，純后裝無(wú)線已經(jīng)基本可以實(shí)現(xiàn)所有的智能化功能，且無(wú)線的產(chǎn)品具有簡(jiǎn)單、方便的優(yōu)勢(shì)；三是智能家居的大眾化普及趨勢(shì)，已經(jīng)逐漸從奢侈品轉(zhuǎn)為消費(fèi)品；四是精裝修普通平層項(xiàng)目中的智能化標(biāo)配，逐漸成為別墅、大平層以外更具潛力的市場(chǎng)。

但阻礙后裝市場(chǎng)的全面爆發(fā)，目前仍然有多個(gè)門(mén)前虎，一是無(wú)線設(shè)備之間的互聯(lián)互通，二是產(chǎn)品的痛點(diǎn)精準(zhǔn)度，三是無(wú)線設(shè)備的穩(wěn)定性，四是克服海量設(shè)備的干擾性，五是全面的更高性價(jià)比，六是更為個(gè)性化與融入裝修的外觀。后裝企業(yè)的參與資本力量更加雄厚，研發(fā)實(shí)力也更加強(qiáng)力，生態(tài)合作需求也更加強(qiáng)烈。所以類(lèi)似正在普及的智能鎖等品類(lèi)，更具實(shí)際意義的痛點(diǎn)性功能，一定會(huì)隨著技術(shù)的成熟，不斷滿足用戶的味蕾。

智能家居前裝和后裝的渠道表現(xiàn)力各有優(yōu)劣。前裝市場(chǎng)主要通過(guò)智能集成、地產(chǎn)預(yù)裝兩種渠道落地，在地產(chǎn)預(yù)裝渠道，其優(yōu)勢(shì)是影響力大、批量銷(xiāo)售、利潤(rùn)可觀，劣勢(shì)在于資金回收時(shí)間長(zhǎng)、投資大、工期長(zhǎng);在智能集成方面，其優(yōu)勢(shì)是直面用戶，效果好，資金回收快，劣勢(shì)是要配合裝修進(jìn)度。后裝市場(chǎng)主要通過(guò)電商平臺(tái)和線下體驗(yàn)店，電商優(yōu)勢(shì)是投入成本少，技術(shù)門(mén)檻高；體驗(yàn)店優(yōu)勢(shì)力是品牌傳播大，體驗(yàn)好，但是資金投入大，隨著新零售的發(fā)展，電商與線下店將會(huì)融合。

尚未精裝的后裝

目前主流的后裝需求，一是單品嘗試，例如智能鎖、智能音箱、智能燈泡、智能窗簾等產(chǎn)品，二是微智能套裝，例如智能音箱套裝、家庭無(wú)線套裝、智能安防套裝、傳感無(wú)線套裝、照明無(wú)線套裝、網(wǎng)絡(luò)覆蓋套裝等，三是小區(qū)域場(chǎng)景，例如客廳影院、智能晾曬、智能廚房場(chǎng)景等。

據(jù)中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟CSHIA發(fā)布《2019中國(guó)智能家居發(fā)展白皮書(shū)》的數(shù)據(jù)顯示，20.61%的消費(fèi)者有智能家電的需求，19.14%的消費(fèi)者有智能鎖的需求，17.67%的消費(fèi)者有智能音箱的需求，8.65%的消費(fèi)者有智能攝像頭的需求。

本質(zhì)都是圍繞用戶的個(gè)別應(yīng)用需求，進(jìn)行精準(zhǔn)滿足并進(jìn)行核心拓展。以上后裝需求，我們統(tǒng)稱為微智能。從用戶成本上，微智能的產(chǎn)品發(fā)展，有助于分割傳統(tǒng)智能家居中產(chǎn)品、安裝、調(diào)試等服務(wù)費(fèi)用，從而更具有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。

在穿戴設(shè)備、智能手機(jī)、智能電器不斷更新迭代的過(guò)程中，伴隨用戶認(rèn)知與習(xí)慣改變的過(guò)程，無(wú)線智能產(chǎn)品與系統(tǒng)，將獲得更多的用戶數(shù)量與快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)前景。從用戶角度出發(fā)，無(wú)線解決方案可以在后期根據(jù)自己的喜好和需求，通過(guò)增加產(chǎn)品或升級(jí)軟件進(jìn)行更多的功能擴(kuò)展。在智能平臺(tái)與不斷推出的智能單品背后，更接近于“滿足用戶意想不到的需求”，純后裝的智能家居需求潛力巨大！

已經(jīng)智能精裝的后裝

目前豪宅中定制化的智能精裝，100%都會(huì)預(yù)留擴(kuò)展接口，而且一般高端的總線系統(tǒng)，廠家層面都已經(jīng)擁有海量的生態(tài)設(shè)備池，后期任意的智能化需求都非常容易擴(kuò)展，同時(shí)總線系統(tǒng)廠家?guī)缀醵荚谧鰺o(wú)線系統(tǒng)，高端智能精裝用戶完全不同擔(dān)心后裝的智能化問(wèn)題。

對(duì)于普通家居來(lái)說(shuō)，多為通過(guò)無(wú)線網(wǎng)關(guān)去承載后期后裝擴(kuò)展，隨著邊緣網(wǎng)關(guān)的普及，前后裝的互聯(lián)下的跨品牌產(chǎn)品控制、聯(lián)動(dòng)，將會(huì)更加易如反掌。業(yè)主可以根據(jù)自己的喜好，隨意選擇搭配各類(lèi)智能家居設(shè)備，而再不用像以前一樣，被一家品牌的產(chǎn)品鎖死。除了超級(jí)網(wǎng)關(guān)以外，每個(gè)產(chǎn)品因?yàn)樵贫伺cAI的賦能都會(huì)成為連接因子，未來(lái)后裝產(chǎn)品將更具想象力。

后裝市場(chǎng)的“后”

擁有大量的智能精裝前裝市場(chǎng)，才會(huì)讓用戶真正理解智能家居的系統(tǒng)與聯(lián)動(dòng)概念，不然用戶很容易停留與滿足在單一的智能家居體驗(yàn)漩渦中。智能家居與汽車(chē)一樣，也屬于耐用性消費(fèi)品，所以前裝市場(chǎng)對(duì)后裝的市場(chǎng)呈相輔相成的關(guān)系。

后裝更需要滿足用戶真正的痛點(diǎn)需求，而非為了智能而智能的新鮮感，或者僅僅為了新奇的智能化效果。面對(duì)控制需求、聯(lián)動(dòng)需求、互動(dòng)交互需求與后期服務(wù)需求，智能是手段，家居是環(huán)境，最終提升、改善用戶的生活品質(zhì)，才是初衷。

對(duì)于智能家居來(lái)說(shuō)，無(wú)論是前裝還是后裝，其實(shí)只是用戶獲取智能體驗(yàn)的手段不同，核心都是以圍繞用戶的價(jià)值為中心，圍繞用戶生活中娛樂(lè)、舒適、健康、環(huán)保、安全的需求進(jìn)行革新，后期嫁接在智能家居系統(tǒng)上的交互與服務(wù)價(jià)值更重要。

未來(lái)成熟的智能家居市場(chǎng)，一定是前裝基礎(chǔ)鋪墊，同時(shí)將互聯(lián)接口預(yù)留，并將接口AI化，后裝用戶通過(guò)延伸添加，構(gòu)筑個(gè)性化的系統(tǒng)。這種前后裝的協(xié)同，不僅不鎖死用戶的興趣，也不放棄用戶的培育，才能讓智能生活回歸本質(zhì)！

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無(wú)論是家具制造企業(yè)、裝飾裝修企業(yè)、定制安裝企業(yè)、家電企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、手機(jī)硬件商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方還是第三方平臺(tái)，都紛紛推出了針對(duì)性的后裝智能家居解決方案，2020上海國(guó)際智能家居展（SSHT）中，將會(huì)看到這些陣營(yíng)最先進(jìn)且最詳細(xì)的后裝方案展示。

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