歐工軟裝推出社區(qū)迷你店與新引流拓客系統(tǒng),“貨找人”模式賦能B端
以“聚變”為題的第43/44屆國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)疫后強(qiáng)勢(shì)回歸,10大展館齊開(kāi),77萬(wàn)㎡超大規(guī)模,再掀起一股行業(yè)高潮。新產(chǎn)品、新渠道、新模式、新業(yè)態(tài)匯聚東莞家具展現(xiàn)場(chǎng),家居軟裝一站式供應(yīng)與服務(wù)平臺(tái)--歐工軟裝,以5000㎡展位、30個(gè)軟裝樣板間亮相,并正式推出全品類數(shù)字化家居門店--歐工社區(qū)迷你店,及線上引流拓客系統(tǒng)。
歐工軟裝創(chuàng)始人歐杰介紹,作為互聯(lián)網(wǎng)軟裝供應(yīng)鏈平臺(tái),歐工始終注重線上線下的深度結(jié)合,為裝企、建材、家居經(jīng)銷商等B端用戶提供“線上貨找人,線下來(lái)體驗(yàn)”的一站式解決方案。
歐工引流拓客系統(tǒng),助力開(kāi)啟“貨找人”營(yíng)銷
挑選產(chǎn)品、瀏覽方案、搶購(gòu)優(yōu)惠、預(yù)約設(shè)計(jì)服務(wù)…消費(fèi)者在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指,還可以體驗(yàn)一鍵智能生成整屋搭配效果,像玩游戲一樣搭配家。歐工軟裝推出了一款輕、便捷、參與感十足的引流拓客系統(tǒng)。
借助場(chǎng)景數(shù)字化技術(shù),消費(fèi)者可以720°全景游走體驗(yàn),提前“預(yù)”見(jiàn)家的效果。如果想更換產(chǎn)品,消費(fèi)者還能即時(shí)換搭墻地頂、家具軟裝。通過(guò)將這些現(xiàn)實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景下的“精挑細(xì)選”搬到線上,讓消費(fèi)者先在線上體驗(yàn),再到線下成交,降低消費(fèi)者的決策成本。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是一款選品、體驗(yàn)神器,而對(duì)于B端用戶來(lái)說(shuō),它除了是客戶管理、訂單管理、交易系統(tǒng),還是一個(gè)引流拓客系統(tǒng)。歐工B端用戶登錄系統(tǒng)后,可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)名片、推送活動(dòng),精準(zhǔn)拓客;也可鏈接員工、設(shè)計(jì)師、社群等,實(shí)現(xiàn)裂變;系統(tǒng)還配置直播功能,全景圖里真人直播講解設(shè)計(jì)方案……歐工旨在以數(shù)字化賦能營(yíng)銷,場(chǎng)景化提升體驗(yàn),助力B端用戶開(kāi)啟“貨找人”營(yíng)銷,提升業(yè)務(wù)拓展空間。
疫情后家居時(shí)代,行業(yè)提升了對(duì)數(shù)字化、線上工具的重視,現(xiàn)場(chǎng)人士對(duì)歐工的這款黑科技均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣,特別是其中的拓客引流、智能設(shè)計(jì)功能。
小而美的社區(qū)店,更靠近消費(fèi)者的家居消費(fèi)新體驗(yàn)
現(xiàn)場(chǎng),還有歐工的全品類數(shù)字化家居門店項(xiàng)目--歐工社區(qū)迷你店,以1:1樣板正式亮相。據(jù)介紹,歐工社區(qū)迷你店是基于歐工的無(wú)邊界零售生態(tài)系統(tǒng)“店+”模式搭建的,線上線下融合的全品類數(shù)字化家居服務(wù)空間。
面積約100㎡的歐工迷你店,可謂“小而美”。店內(nèi)集成品家具、軟裝飾品、健康睡眠、智能家居、相對(duì)高頻消費(fèi)的生活用品,產(chǎn)品鏈還向前延伸至定制類產(chǎn)品:聯(lián)手香港皇朝家私集團(tuán)旗下的全屋定制品牌--皇朝定制+,提供定制櫥柜、衣柜、墻板等整屋產(chǎn)品。迷你店主要分布在社區(qū)、賣場(chǎng)、購(gòu)物中心、樓盤附近等,精準(zhǔn)服務(wù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,通過(guò)與歐工城市共享店聯(lián)動(dòng),再融合線上系統(tǒng)的數(shù)字化體驗(yàn),為消費(fèi)者打造便捷的、更全品類的一站式家居服務(wù)。
整裝、大家居模式的當(dāng)下,以獲客營(yíng)銷前置到社區(qū)、增加消費(fèi)觸點(diǎn)的全品類數(shù)字化門店,引起了現(xiàn)場(chǎng)家居經(jīng)銷商觀眾的極大關(guān)注。
立足供應(yīng)鏈,升級(jí)交付保障服務(wù)
現(xiàn)代商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),良好的供應(yīng)鏈?zhǔn)情_(kāi)拓市場(chǎng)、深耕業(yè)務(wù)的源頭。歐工從2013年開(kāi)始專注整合軟裝供應(yīng)鏈,近年來(lái)隨著軟裝需求的明顯增長(zhǎng),加快了供應(yīng)鏈產(chǎn)品與配套服務(wù)體系的優(yōu)化。
除了加碼嚴(yán)選家具軟裝產(chǎn)品、把控品質(zhì),日前歐工升級(jí)了交付保障,并啟動(dòng)千萬(wàn)賠付保障基金,落實(shí)執(zhí)行“先行賠付”與“延期賠付”。先行賠付,即產(chǎn)品售后,非客戶問(wèn)題,由歐工先行賠付處理;延期賠付,即產(chǎn)品實(shí)際交期超出對(duì)外承諾交期時(shí),按天賠付。力求打造讓B端售后無(wú)憂,讓消費(fèi)者安心購(gòu)物的供應(yīng)鏈體系。
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網(wǎng)址: 歐工軟裝推出社區(qū)迷你店與新引流拓客系統(tǒng),“貨找人”模式賦能B端 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview21990.html
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