朗樂福吳狄:專注國人審美變革,滿足深層次睡眠需求
網(wǎng)易家居報道
8月20日,深圳時尚家居設計周暨35屆深圳國際家具展隆重開幕,同期,深圳國際精裝住宅展、設計館+設計巨蛋、新模式·LIFE生活展、高端定制+HiLink智能家居館、國際工作環(huán)境設計應用展、光·燈飾藝術展等主題展也在此舉辦。展會期間,住宅設計力、家具設計力、生活設計力、科技設計力、辦公設計力、光設計力在此迸發(fā),與全球設計力相互碰撞,一場中國設計與國際設計的集體盛會在此上演。
全球高端寢具品牌德國朗樂福入駐第35屆深圳國際家具展4D03展位,展出新品寢具。德國朗樂福作為百年品牌,以“為世界提供高質(zhì)量的睡眠解決方案”作為初衷,注重消費者的睡眠體驗,融合后現(xiàn)代主義風格和自然簡約的產(chǎn)品造型,沿襲西歐貴族的奢華氣質(zhì)和現(xiàn)代摩登的感性魅力是朗樂福產(chǎn)品的美學基礎。在此基礎上,品牌針對國人睡眠習慣不斷升級改造。
展會現(xiàn)場,網(wǎng)易家居對德國朗樂福中國區(qū)營銷總經(jīng)理吳狄進行了采訪。
德國朗樂福中國區(qū)營銷總經(jīng)理吳狄
以下是訪談實錄:
網(wǎng)易家居:深圳國際家具展首次在深圳國際會展中心展出,您對本次展會有怎樣的感受?本次參展帶來了哪些新品,具有哪些亮點?
吳狄:新環(huán)境,新展館,新開始。今年我們這個行業(yè)經(jīng)歷了一個漫長的“冬天”但是隨著深圳國際家具展在深圳國際會展中心順利開展,意味著經(jīng)過行業(yè)同仁的努力,我們這個行業(yè)也順利恢復。這是我們朗樂福第五次參加深圳展,這次展會我們帶來擁有雙層仿生S型彈簧的脊至系列床墊,這是床墊彈簧技術上的一次突破,讓床墊在對人體的適應性方面取得了長足的進步。
網(wǎng)易家居:朗樂福設計團隊主要是來自于國外還是國內(nèi)?
吳狄:朗樂福的設計,產(chǎn)品款式和設計理念是由國外團隊做相關承接,在國外設計理念培育下內(nèi)部研發(fā)團隊根據(jù)整個品牌定位、系列不同風格進行創(chuàng)造。根據(jù)國內(nèi)審美需求、觀念變化研發(fā)適合國人的款式。
近幾年比較流行意式極簡、輕奢的風格,在國外設計師的理念當中有他們專業(yè)領域的堅持,但是內(nèi)部研發(fā)會更側(cè)重國人當下消費習性進行演化,產(chǎn)品風格和外觀上更加貼近目前消費階層的審美需求。
網(wǎng)易家居:受疫情影響,今年健康環(huán)保家居更受關注,貴企業(yè)在產(chǎn)品布局上是否有新的戰(zhàn)略和方向?
吳狄: 產(chǎn)品的環(huán)保性一直都是朗樂福非常重視的環(huán)節(jié),我們堅持歐洲選材,每一樣選材都符合歐洲最高環(huán)保標準。所以對于受疫情影響,健康環(huán)保問題受關注,對我們來說只是一如既往的做好自己,保持對于產(chǎn)品健康環(huán)保性的監(jiān)管。
網(wǎng)易家居:今年疫情加速整個家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的變革,朗樂福在線上布局方面有哪些舉措?
吳狄:疫情對于家居產(chǎn)業(yè)的最顯著影響就是線下流量的減少,但是消費需求依舊存在,這就要求企業(yè)要依靠新的技術手段來解決這一問題。在2019年底開始,朗樂福公司通過詳細調(diào)研,根據(jù)企業(yè)自身營銷管理需求,積極開發(fā)管理系統(tǒng),解決終端標準化管理、銷售賦能、構(gòu)建流量入口,建立流量池。這套系統(tǒng)的邏輯已經(jīng)通過城市試點,取得了不俗的成績。
網(wǎng)易家居:您如何看待直播帶貨這一趨勢?貴企業(yè)今年是否發(fā)力直播,有哪些經(jīng)驗和感受可以跟我們分享?
吳狄:直播帶貨是線上銷售的一次新的變革,豐富了線上產(chǎn)品展示方式,相比于傳統(tǒng)的靜態(tài)展示,直播的互動性和動態(tài)展示,更加貼近于線下實體銷售。但是作為耐用品的家具,在直播帶貨方面存在一定的局限性。相比于直播帶貨,我們更加重視直播引流與線下體驗相結(jié)合,通過直播進行產(chǎn)品和品牌宣傳,引導客戶到線下實體店去體驗朗樂福的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我們辯證地分析趨勢,根據(jù)自己品牌特點,實事求是地施行營銷戰(zhàn)略,腳踏實地求發(fā)展。
網(wǎng)易家居:2020年疫情對床墊行業(yè)有怎樣的影響?朗樂福受到了哪些影響?
吳狄:整個軟體行業(yè)在今年疫情影響下受到的影響非常有限。年初因為管控和疫情的原因很多生產(chǎn)難以進行。但隨著疫情管控好轉(zhuǎn),整個市場環(huán)境回暖,前期消費需求沒有消失,只是一定程度上發(fā)生滯后。
今年上半年軟體行業(yè)增長態(tài)勢比較明顯,尤其是頭部領軍品牌。疫情影響了部分生活,但是并沒有影響朗樂福往前走的步伐。今年下半年發(fā)展趨勢如果沒有比較大的不可控因素出現(xiàn),整個發(fā)展和增長還是比較樂觀的。
網(wǎng)易家居:下半年朗樂福有哪些規(guī)劃?您覺得下半年增長點在哪些方面?
吳狄:作為客戶群體針對性比較強的品牌,今年對經(jīng)銷商的選擇有一定的偏好性。近兩年市場環(huán)境下,市場經(jīng)銷商對品牌的選擇都會比較謹慎,造成經(jīng)銷商和廠商互選,匹配度比往年更加理性,成功機率也更高。
2020年是不平凡的一年,但是2020年尚未結(jié)束,朗樂福在今年上半年依靠有口皆碑的品質(zhì),立足于市場的營銷策略,不斷提升的服務意識,取得了逆勢增長的良好成績。在下半年,我們將不斷推陳出新,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更周到的服務,結(jié)合在睡眠行業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢,為我們廣大消費者美好生活添磚加瓦。未來一兩年,客戶篩選優(yōu)化是重點方向,將關注終端方面。目前消費群體年齡層是35至40歲,隨著90后群體消費需求及購買能力提升,后期不排除產(chǎn)品年輕化和多樣化發(fā)展的情況,不斷調(diào)整貼近極簡且實用的包豪斯美學風格。
網(wǎng)易家居:本次展會網(wǎng)易家居的報道主題是“以設計鏈接世界”,能否請您談一談對這個主題的理解。
吳狄:我們朗樂福將“以設計鏈接世界”分為兩個層面來理解,一個是藝術設計方面,我們通過不斷提升我們產(chǎn)品的外觀設計,讓我們的產(chǎn)品在外觀上面更加符合高階審美,滿足消費者不斷提升的美學需求;另一個方面是工業(yè)設計方面,我們通過不斷提升我們產(chǎn)品的性能設計,讓我們的產(chǎn)品更加符合人體工程學,滿足消費者對于品質(zhì)生活的需求。朗樂福以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設計服務消費者,改善國人的睡眠質(zhì)量,讓這個世界更加美好。
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