樂邁Lamett陳梅:以石晶地墻板發(fā)力國內市場 征戰(zhàn)新藍海
樂邁Lamett陳梅:以石晶地墻板發(fā)力國內市場 征戰(zhàn)新藍海
8月31日—9月2日,2020 Domotex地材展在上海開幕,比利時Lamett樂邁攜石晶天王星系列地板新品亮相,詮釋健康環(huán)保、綠色可持續(xù)的生活方式,作為石晶品類的開創(chuàng)者,樂邁現場展現地墻一體化“黑科技”,并開啟全國招商。
Lamett樂邁亞洲總裁陳梅接受網易專訪
Lamett樂邁亞洲總裁陳梅在接受網易采訪時表示,堅信“百術不如一誠”,樂邁接下來將發(fā)力國內市場,以消費需求和用戶價值為核心,將產品力、品牌力、營銷服務力打通,為消費者提供全方位貼心服務。
以下文字節(jié)選自采訪實錄:
【網易】:陳總好,雖然今年地板展來的稍遲,但現場人氣依舊火爆,樂邁此次帶來哪些新品?
【陳梅】:樂邁主要展示的是石晶地板,我們這次全新推出了樂邁石晶天王星,天王星作為所有產品系列中的“尊貴款”,詮釋了石晶品類的優(yōu)越性能,如防水防潮、無醛環(huán)保、安全防滑、耐磨抗沖擊、靜音降噪、易安裝、可裝地暖等。我們在產品設計上有很多創(chuàng)新,如更加關注自然、更加注重現代審美、用科技手法還原自然美、豐富產品顏色等。
展臺風格上,樂邁營造出既是畫廊也是博物館的設計,精致與藝術并存,展廳內的產品均是由設計師搜羅全球珍稀名貴木種(如檜木、金絲楠木、香脂木豆),匯聚世界頂級古老珍寶,通過工藝手法,將錯落有致、迭生排列的線條感復原在石晶基材之上,演繹稀世之美。
【網易】:2020年是特殊而充滿挑戰(zhàn)的,對于樂邁來講,截至目前的發(fā)展狀態(tài)如何?
【陳梅】:后疫情時代,消費者對美好生活的思考、對于人居環(huán)境的優(yōu)化都有更深刻的認知。在消費升級趨勢下,不注重環(huán)保、不可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)會逐漸被市場淘汰,而對于創(chuàng)新性企業(yè)來說,機遇大于挑戰(zhàn)。就發(fā)展狀態(tài)而言,無論國際市場還是國內市場,樂邁截至到今年8月,都處在穩(wěn)步增長中。
樂邁所采用的均是環(huán)保、可持續(xù)性的原材料,我們沒有掠奪自然資源,反而利用現代科技去還原自然的美,這也是樂邁傳達的一種態(tài)度:在有限的空間里探索更高的品質生活,把健康、環(huán)保、品牌的理念納入到考量里,實現更美好的生活愿景。
【網易】:在國家“內循環(huán)”的號召下,越來越多的企業(yè)發(fā)力國內市場,樂邁在這塊有怎樣的規(guī)劃?
【陳梅】:最重要的是以用戶價值為核心,圍繞消費者做全流程優(yōu)化,這其中包括產品價值實現、營銷體系打造、移動互聯傳播、全渠道拓展建設等,我們還將在代表性的一二線城市開設直營店,更好服務客戶。
【網易】:直營店的地域分布是?
【陳梅】:目前在上海和成都均開設有直營店,我們也在全國范圍內招募優(yōu)秀的合作伙伴。實際上,2019年可謂是石晶品類的元年,隨著工藝技術的更新迭代及消費升級“嘗新”需求,這款顛覆性的產品和品類將迎來新的創(chuàng)業(yè)風口,我們也期待更多有識之士加入我們,共同將石晶品類做大做強。
【網易】:您提到終端消費者,近幾年他們選購地板的偏好上有哪些變化?
【陳梅】:世上唯一的不變就是變化,對于消費需求而言,變得是對審美、對產品質量、對健康環(huán)保的要求越來越高,而不變的則是居家審美、對美好生活和品質生活的渴望。對于地板,產品既要能滿足消費者基本使用需求、又要在顏值、空間搭配上解決消費者痛點,最重要得,還必須能提供安心省心的售后服務。
【網易】:地板屬低頻消費、重安裝服務,這個品類的線上渠道拓展,樂邁是如何考慮的?
【陳梅】:傳統(tǒng)地板確實屬于低頻消費、低關注度的產品,且只能用在臥室或客廳,但石晶品類的問世,解決了傳統(tǒng)木地板不能解決的問題。因為具備防水性能,石晶地板可用在衛(wèi)生間、墻面、廚房,因為在規(guī)格上的大膽創(chuàng)新,石晶地板可以用在樓梯、飄窗上,也能根據客戶需求進行定制化的整體解決方案制定,其可塑性非常強。
樂邁是國內首家推出石晶概念的地板品牌,在國際上也是該品類的先驅,其實自2016年開創(chuàng)發(fā)展到2020年,石晶在美國市場的增長速度非???,因為美國的DIY模式比較成熟,消費者樂于去自主選擇并DIY安裝,而中國則需要依靠賣場、B端或設計師,我們也希望借助不同的渠道,尤其是移動互聯領域的電商渠道,讓產品直接觸達消費層。
【網易】:提到石晶地板的開創(chuàng),如果用2個關鍵詞詮釋樂邁產品的核心競爭力,您覺得會是?
【陳梅】:首先是迭代變革,石晶地板可以傳承木地板的優(yōu)點,又能解決傳統(tǒng)地板的痛點;第二點則是環(huán)保、自然、可持續(xù),消費者用了樂邁石晶地板10年后如果想更換,我們仍可以回收。
【網易】:在未來2-3年,樂邁重點發(fā)展方向會是?
【陳梅】:樂邁源自比利時,所以布局會著眼于全球。之前我們90%以上的市場集中在海外,且在美國、越南、嘉善、湖南、臺灣等地建有工廠,接下來我們將大力開拓中國市場,中國的醫(yī)療、養(yǎng)老、裝配式裝修、精裝房等諸多領域,我們的石晶產品都能很好匹配,這其中的市場潛力不可小覷,也是我們未來的重點發(fā)力方向。
【網易】:地板行業(yè)也發(fā)展很多年了,您認為未來的競爭會朝著怎樣的方向走?
【陳梅】:最核心的還是消費需求和用戶價值。單純賣產品的階段已經過去了,但產品是企業(yè)發(fā)展的核心,作為創(chuàng)新型的企業(yè),內部的技術創(chuàng)新依舊是基于消費價值和用戶價值,再者就是服務,要能夠為消費者提供全方位的貼心服務,未來樂邁要在產品力、品牌力、營銷服務力上全面發(fā)力,逐步提升綜合競爭實力。
【網易】:好的,感謝陳總接受網易采訪,也期待樂邁在國內市場取得更優(yōu)異的成績。
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