應(yīng)對(duì)百年未有之大變局，2020惠達(dá)打響“四大戰(zhàn)役”

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，與其說(shuō)疫情的到來(lái)是一個(gè)災(zāi)難，不如說(shuō)它是一個(gè)考驗(yàn)，一個(gè)戰(zhàn)略性創(chuàng)新改變的契機(jī)。

作者 | 段傳敏（戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀察家）

8月25日晚，衛(wèi)浴行業(yè)龍頭惠達(dá)發(fā)布了自己的上半年年報(bào)：第二季度國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約6.32億元，同比增長(zhǎng)6.58%，其中工程渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.24億元，同比增長(zhǎng)30.99%；但綜合已公布的第一季度的業(yè)績(jī)下滑，上半年業(yè)績(jī)和利潤(rùn)均出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)：今年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約13.17億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約1.28億元。

正如人們的普遍預(yù)期，在遭遇“百年未有之大變局”的情勢(shì)面前，任何企業(yè)都很難獨(dú)善其身。業(yè)績(jī)不可能永遠(yuǎn)高速增長(zhǎng)，甚至還會(huì)出現(xiàn)一時(shí)的挫折?；葸_(dá)衛(wèi)浴第二季度的數(shù)字表明，它經(jīng)歷了一次迅速的業(yè)績(jī)深V反轉(zhuǎn)。

我更想表達(dá)的觀點(diǎn)是，我們的目光不能僅盯著這半年的數(shù)字。我們更應(yīng)該關(guān)心的是，企業(yè)在這個(gè)全球疫情大流行前做了些什么？事實(shí)上，我留意到，這個(gè)一直以來(lái)低調(diào)、穩(wěn)健得近乎有點(diǎn)保守的企業(yè)，鮮少見(jiàn)于媒體，行動(dòng)也不緊不慢。在2020之初，這個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)的龍頭出現(xiàn)了異乎尋常的變化，不但動(dòng)作頻頻，而且品牌聲浪明顯急劇增強(qiáng)。

公益戰(zhàn)

這家企業(yè)能夠在春節(jié)大年初一緊急開(kāi)會(huì)，成立應(yīng)急工作組，當(dāng)天就把首批5931件衛(wèi)浴產(chǎn)品馳援火神山醫(yī)院，成為第一個(gè)捐贈(zèng)產(chǎn)品抵達(dá)武漢的衛(wèi)浴企業(yè)。在這場(chǎng)與時(shí)間賽跑、與病魔競(jìng)速、為生命護(hù)航的全國(guó)戰(zhàn)疫行動(dòng)中，快速協(xié)同建立起火神山、雷神山醫(yī)院，創(chuàng)造了令世界驚嘆的“中國(guó)速度”。承擔(dān)建設(shè)任務(wù)的中建三局后來(lái)特別向惠達(dá)衛(wèi)浴發(fā)來(lái)感謝信：感謝惠達(dá)“不懼艱險(xiǎn)、向險(xiǎn)逆行，展現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和赤誠(chéng)的家國(guó)情懷”。

除了響應(yīng)速度快，惠達(dá)衛(wèi)浴還是捐助區(qū)域最多（全國(guó)20多個(gè)城市）、落地服務(wù)最高效的家居企業(yè)，受到中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、共青團(tuán)中央等相關(guān)媒體和機(jī)構(gòu)的關(guān)注和表?yè)P(yáng)。網(wǎng)絡(luò)流傳甚廣的一份《火神山建設(shè)不完全手冊(cè)》中特別提及惠達(dá)衛(wèi)浴的名字。

銷(xiāo)售戰(zhàn)

全球疫情大流行對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的正常舉行構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn)。第127屆廣交會(huì)不得不推遲、后決定舉行歷史性的網(wǎng)上廣交會(huì)。即使如此，惠達(dá)衛(wèi)浴依然堅(jiān)持積極參與，成為連續(xù)23年不缺席的企業(yè)。10年前，外貿(mào)銷(xiāo)售曾一度占惠達(dá)衛(wèi)浴銷(xiāo)售額的70%以上，近年來(lái)發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)效果明顯，海外銷(xiāo)售占比只有26%左右。盡管如此，惠達(dá)衛(wèi)浴依然高度重視海外銷(xiāo)售市場(chǎng)，畢竟，它已經(jīng)在全球70多個(gè)國(guó)家與地區(qū)以自主品牌成功運(yùn)營(yíng)。

出乎很多人的意料，此次參展的惠達(dá)衛(wèi)浴竟然在2.6萬(wàn)家參展商中脫穎而出，成為李KE強(qiáng)總理“云檢閱”的唯一一家泛家居企業(yè)。

除了海外，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售當(dāng)然是其重中之重?；葸_(dá)衛(wèi)浴不但通過(guò)直播探索線上線下一體化營(yíng)銷(xiāo)之道，更發(fā)起了“新基建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”、品冠聯(lián)盟，積極聯(lián)合各方力量，針對(duì)老舊小區(qū)改造、新基建和零售市場(chǎng)多方出擊。其中值得贊賞的是“新基建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，據(jù)說(shuō)已聯(lián)合上300多家建筑企業(yè)，此舉將大大強(qiáng)化惠達(dá)衛(wèi)浴的大客戶工程市場(chǎng)——這是泛家居行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的爆發(fā)點(diǎn)和巨大潛力市場(chǎng)。

品牌戰(zhàn)

自2020年以來(lái)，惠達(dá)衛(wèi)浴明顯加大了品牌的推廣力度。具體措施有：1.雙IP運(yùn)營(yíng)，加大投入：不但簽約中國(guó)女排成為其官方贊助商，還與CCTV大國(guó)品牌戰(zhàn)略合作。2.強(qiáng)化創(chuàng)意，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，影響年輕人。其與中國(guó)女排合作的《致敬夢(mèng)想 智凈世界》強(qiáng)調(diào)永不放棄、勇敢拼搏的精神共鳴，在央視登陸的專題片《停留》則大膽打破傳統(tǒng)的宣傳片格式，以三個(gè)年輕人追夢(mèng)的故事精心傳遞惠達(dá)衛(wèi)浴的品牌理念。3.持續(xù)猛烈的媒體內(nèi)容輸出，形成強(qiáng)大的品牌信息流。這與之前的惠達(dá)衛(wèi)浴作風(fēng)完全不同。顯然，惠達(dá)衛(wèi)浴加強(qiáng)了品牌的公關(guān)傳播力度，在微信、微博、行業(yè)媒體和大眾網(wǎng)站的活躍度顯著增強(qiáng)。

聯(lián)盟戰(zhàn)

除上述與中國(guó)女排、大國(guó)品牌的雙IP戰(zhàn)略合作之外，惠達(dá)衛(wèi)浴更聯(lián)合多家單位迅速籌劃并發(fā)起了“新基建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”、以及與共同贊助中國(guó)女排企業(yè)的“品冠聯(lián)盟”。其中，值得贊賞的是“新基建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。該項(xiàng)目策劃不但卡位很準(zhǔn) ，先發(fā)制人，而且面對(duì)的是惠達(dá)近年來(lái)快速增長(zhǎng)的工程渠道。據(jù)說(shuō)，已聯(lián)合上300多家建筑企業(yè)，此舉將大大強(qiáng)化惠達(dá)衛(wèi)浴的大客戶工程市場(chǎng)——這是泛家居行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的爆發(fā)點(diǎn)和巨大潛力市場(chǎng)。

短短半年間，惠達(dá)衛(wèi)浴謀篇布局，不但力保當(dāng)前業(yè)績(jī)，而且對(duì)未來(lái)進(jìn)行了諸多戰(zhàn)略安排，更通過(guò)善舉大大提升了惠達(dá)衛(wèi)浴的企業(yè)公眾形象，可謂“半載動(dòng)作密且頻，四大戰(zhàn)役定乾坤”。

眾所周知，企業(yè)的前進(jìn)不是一條勻速行駛的增長(zhǎng)線，擁抱變化和未知是它的常態(tài)。在（改革開(kāi)放以來(lái)）中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)史上，還從未遇到像2020年這樣的狀況：疫情四處肆虐，超級(jí)大國(guó)連環(huán)打壓。這種前所未見(jiàn)之大變局的到來(lái)對(duì)所有已壯大起來(lái)的企業(yè)是艱巨的考驗(yàn)，但未來(lái)，它們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在并不是最壞的年份。

很多人問(wèn)我對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的看法。我的回答是有強(qiáng)烈的信心。這不是出自生逢亂世且悠然的盲目自信，也不是因?yàn)槲医佑|到的大多是行業(yè)的頭部企業(yè)，而是從很多企業(yè)身上明顯感受的擁抱變化、毅然前行的狀態(tài)。

這種狀態(tài)比一時(shí)的業(yè)績(jī)數(shù)字更為重要。因?yàn)?，過(guò)去的作為導(dǎo)致現(xiàn)在成果的發(fā)生，而現(xiàn)在的作為將決定更可貴的未來(lái)。與其說(shuō)2020年撲面而來(lái)的疫情是一個(gè)災(zāi)難，不如說(shuō)它是一個(gè)考驗(yàn)，一種戰(zhàn)略性創(chuàng)新改變的契機(jī)。

教練式顧問(wèn)——業(yè)績(jī)倍增之道

段傳敏，戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)專家，橫跨企業(yè)、專業(yè)、媒體三界研究人士，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)中的研究派，研究中的實(shí)戰(zhàn)派”，長(zhǎng)期擔(dān)任多家企業(yè)的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與發(fā)展顧問(wèn)。

倡導(dǎo)“教練式顧問(wèn)——業(yè)績(jī)倍增之道”，通過(guò)“定方向，搭班子，找路子，配資源，抓落地”等五步，圍繞“定向、執(zhí)行、整合”三大模塊，以成果為導(dǎo)向，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)目標(biāo)。

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