市值逼近保利、萬科之和,貝殼發(fā)生了什么?
在成為貝殼之前,鏈家的估值是416億人民幣,而8月17日上市當(dāng)日,貝殼股價(jià)高開高走,總市值超過422億美元,但隨后,貝殼股價(jià)持續(xù)上漲,美國時(shí)間9月16日當(dāng)天漲幅12.07%,總市值達(dá)到了685億美元。
??這樣的市值規(guī)模,已經(jīng)接近同一時(shí)間萬科+保利地產(chǎn)市值的總和(約5200億元)。
??不僅如此,這一市值還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這個(gè)賽道上其他所有公司的市值之和。
??在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,市值排名也僅在阿里巴巴、拼多多、京東、網(wǎng)易、百度之后,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第六大中概股。
??創(chuàng)業(yè)、再創(chuàng)業(yè)、上市、再上漲。從鏈家到貝殼,什么發(fā)生了改變?
??房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的真問題
??貝殼改變了什么?要看房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)存在著怎樣的問題。
??在2014年興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司拿著錘子找釘子,將互聯(lián)網(wǎng)視為解決房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信息不對(duì)稱問題的工具——甚至答案。
??然而,左暉曾對(duì)外表示,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的真正問題并不是信息不對(duì)稱,而是:C端單次博弈,B端零和博弈。
??C端單次博弈,即一錘子買賣。就好像游客在旅游景點(diǎn)遇到的“宰客”現(xiàn)象一樣,大部分游客一輩子只去一次,而在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),經(jīng)紀(jì)人的平均從業(yè)時(shí)間特別短,6個(gè)月便是一個(gè)經(jīng)紀(jì)人的整個(gè)職業(yè)生涯,只夠賣1.5套房。
??存在單次博弈的行業(yè),都傾向于把短期利益最大化,不計(jì)長期后果。這也是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)為什么一度存在宰客現(xiàn)象的原因之一。
??零和博弈,即整個(gè)行業(yè)的利益沒有增加,一方的受益,必然意味著另一方的損失,博弈雙方的收益和損失加起來一定是零。“彼之所得必為我之所失、得失相加只能得零”。
??在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),中介費(fèi)就是典型的零和博弈。
??大多數(shù)經(jīng)紀(jì)人都有過被撬單的經(jīng)歷,A中介努力尋找到客戶,帶客戶看房子,但到成交關(guān)頭,B中介以給客戶更優(yōu)惠的中介費(fèi)的方式搶走了客戶。負(fù)責(zé)成交一環(huán)的經(jīng)紀(jì)人獲得全部傭金,而A付出的努力得到0回報(bào)。
??零和博弈狀態(tài)下,經(jīng)紀(jì)人的收入完全依賴最終成交,對(duì)成交的訴求無限大,行業(yè)惡性競爭不斷,效率低下。
??C端服務(wù)單次博弈,B端競爭零和博弈,而非簡單的信息不對(duì)稱,這是制約房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的隱匿問題。貝殼所改變的,正是這種低效的博弈結(jié)構(gòu)。
??ACN網(wǎng)絡(luò)
??改變博弈結(jié)構(gòu)的,是ACN(Agent Cooperation Network)經(jīng)紀(jì)合作網(wǎng)絡(luò)。
??這種經(jīng)紀(jì)合作網(wǎng)絡(luò),類似于美國同行的MLS系統(tǒng)(Multiple Listing System)。MLS誕生于上世紀(jì)二、三十年代,至今已發(fā)展成熟。
??MLS以會(huì)員聯(lián)盟的形式,將不同房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司納入一個(gè)加盟體系,體系中成員的房源、求購信息,會(huì)集合在一個(gè)網(wǎng)站的共享數(shù)據(jù)庫中。
??MLS免費(fèi)提供這些共享數(shù)據(jù)的搜索服務(wù),加盟MLS的每一位成員與客戶簽訂委托銷售或委托購買合同后,將信息輸入該網(wǎng)站,由體系中全體會(huì)員共同尋找買者或賣者,實(shí)現(xiàn)交易,然后按一定比例分傭。
??MLS通過資源共享的操作模式,以及傭金分成的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,提升了整個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的效率。在美國,幾乎90%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)都參加了MLS系統(tǒng)。在英國、加拿大、澳大利亞、日本、新加坡等國家,也成功地實(shí)行了MLS系統(tǒng)。
??貝殼的ACN網(wǎng)絡(luò)把經(jīng)紀(jì)人的工作,分為了10個(gè)角色,其中房源方5個(gè),客源方5個(gè):
??房源錄入人,第一個(gè)把房源錄入ACN的經(jīng)紀(jì)人;
??房源維護(hù)人,一個(gè)在房源附近、熟悉小區(qū)環(huán)境,可以陪同客戶看房的經(jīng)紀(jì)人;
??房源實(shí)勘人,給房子拍照、錄制VR的人;
??委托備件人,需要做所有備件工作,比如獲得業(yè)主簽字的委托書、身份信息、房產(chǎn)證信息,然后上傳到政府指定的系統(tǒng)的人;
??房源鑰匙人,拿鑰匙的人。
??這5個(gè)角色加在一起,能分到中介費(fèi)的40、50%。
??5個(gè)客源方是,客源推薦人,第一個(gè)接觸、引入這個(gè)客戶的人;
??客源成交人,幫助客戶找到滿意的房子,并完成帶看、成交、最終完成簽約的人;
??客源合作人,入行新人可以從合作人做起,,輔助成交人;
??客源首看人,第一個(gè)帶客戶看房子,但最終客戶選擇與B成交,作為首看人也可以得到傭金;
??交易/金融顧問,ACN有統(tǒng)一的交易中心,交易/金融顧問負(fù)責(zé)幫助業(yè)主、客戶完成簽約、貸款等交易手續(xù)。
??這5個(gè)角色,分配剩余的50%多的傭金。
??ACN網(wǎng)絡(luò)10個(gè)角色的設(shè)定,拉長了經(jīng)紀(jì)人的從業(yè)時(shí)間,從而改變了C端單次博弈的結(jié)構(gòu)。
??以往新人入行面臨的就直接是與成熟經(jīng)紀(jì)人同場競爭,如果不行很快就被淘汰下去,而ACN的角色分工,就像一張“經(jīng)紀(jì)人進(jìn)級(jí)地圖”,新人可以從易到難,逐漸學(xué)習(xí)爬升,從而延長從業(yè)時(shí)間。
??在貝殼之前,鏈家已構(gòu)建起ACN網(wǎng)絡(luò)的雛形,鏈家經(jīng)紀(jì)人的平均從業(yè)時(shí)間也在此基礎(chǔ)上延長到24個(gè)月。宰客式的單次博弈,逐漸向重復(fù)博弈轉(zhuǎn)變。
??而傭金的合理分配,使得所有付出勞動(dòng)的經(jīng)紀(jì)人都能拿到應(yīng)得的利益,互相撬單、惡性競爭的情況大大減少。
??B端的零和博弈,變?yōu)槎嘹A博弈,整個(gè)行業(yè)的合作更多,效率得到提升。良性競爭也吸引了越來越多的經(jīng)紀(jì)品牌加入。
??2018年底,貝殼連接了121個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌,1.96萬家門店,和16.8萬經(jīng)紀(jì)人,到2019年底,這個(gè)數(shù)字變?yōu)榱?20+品牌,3.8萬門店,和36萬經(jīng)紀(jì)人;截至2020年6月,貝殼上共有250+品牌,4.2萬門店,和45.6萬經(jīng)紀(jì)人。
??平臺(tái)模式撐起高估值
??而ACN網(wǎng)絡(luò)也帶來了商業(yè)模式上的改變。
??“貝殼之于鏈家,就像京東之于京東自營,這是一種顛覆式創(chuàng)新”。IP GLOBAL中國區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜對(duì)億歐表示。
??傳統(tǒng)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),盈利以傭金為主,而貝殼構(gòu)建的ACN網(wǎng)絡(luò)將商業(yè)模式轉(zhuǎn)化為平臺(tái)模式,改變了盈利結(jié)構(gòu)。
??據(jù)貝殼招股書,貝殼的主要收入來自于平臺(tái)交易傭金手續(xù)費(fèi)、增值服務(wù)、衍生服務(wù)收入。
??其中平臺(tái)交易傭金是主要來源,2019年,貝殼實(shí)現(xiàn)總交易額(GTV)2.1萬億人民幣,同比上漲85%。而2017年,鏈家的GTV是1萬億,平臺(tái)模式帶給貝殼1倍的交易增量。
??而2.1萬億GTV這一交易規(guī)模,已經(jīng)略超京東的2.08萬億,僅次于阿里巴巴的7.053萬億,成為中國第二大商業(yè)平臺(tái)。1個(gè)貝殼找房=1.01個(gè)京東=2.11個(gè)拼多多=3.13個(gè)美團(tuán)。
??一個(gè)需求的滿足會(huì)衍生出更多相關(guān)需求。比如當(dāng)選購過程中客戶看中了超出自己預(yù)算的房產(chǎn)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生資金缺口的訴求。當(dāng)選購?fù)瓿珊笮枰M(jìn)行裝修時(shí),就產(chǎn)生了裝修需求。而當(dāng)客戶需要搬家時(shí),代搬家的需求就會(huì)產(chǎn)生。
??這些需求,都可以聚集到貝殼平臺(tái)上來。
??據(jù)招股書,2017-2019年,貝殼在金融、裝修等上下游的增值服務(wù)上,分別產(chǎn)生了6.3億、10億、 11.7億元的收入。
??而貝殼的高市值,也是基于這一平臺(tái)模式的整合價(jià)值和入口價(jià)值。
??“這一平臺(tái)模式具有從橫向到縱向的行業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈整合價(jià)值,因此在取得中國市場規(guī)模溢價(jià)的基礎(chǔ)上還獲得了成長溢價(jià)、整合溢價(jià),而后者正是平臺(tái)和入口的價(jià)值所在,而且會(huì)隨著平臺(tái)強(qiáng)化而正向提升?!卑匚南脖硎尽?/p>
??2017-2019年,貝殼連續(xù)三年虧損。但如果看更加接近真實(shí)的主營業(yè)務(wù)利潤的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤),貝殼是盈利的。
??指標(biāo)顯示,2017-2019年,貝殼的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)分別為10.71、6.07和29.17億元,2019年實(shí)現(xiàn)381%的超速增長,“這意味著貝殼的主營業(yè)務(wù)持續(xù)盈利,并且增幅還在不斷擴(kuò)大。”某位業(yè)內(nèi)投資人士對(duì)億歐解析到。
??“也正是這持續(xù)的核心業(yè)務(wù)的持續(xù)盈利能力,讓投資者們更有信心持續(xù)加碼貝殼?!?/p>
??結(jié)語
??從鏈家到貝殼,貝殼實(shí)現(xiàn)的不僅僅是自身商業(yè)模式的顛覆式改變、增量價(jià)值的創(chuàng)造,也改變了整個(gè)行業(yè)的惡性競爭狀態(tài),帶給經(jīng)紀(jì)人從業(yè)者更長的職業(yè)生涯、更有價(jià)值的職業(yè)成就。
??在美國,90%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)都參加了MLS系統(tǒng),而貝殼上中國經(jīng)紀(jì)人的入駐率不到10%。也許,當(dāng)中國更多經(jīng)紀(jì)人能夠信息共享、合理分配利益的時(shí)候,“黑中介”一詞將成為過去。(來源:億歐網(wǎng))
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