吉林長(zhǎng)春負(fù)責(zé)人孫曉麗:以人為本 砥礪前行
【新浪記者】:各位觀眾朋友大家好,我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者黃玉。我現(xiàn)在所在的位置是“乘風(fēng)破浪,聚勢(shì)領(lǐng)航”2020伊伊布舍第八屆軟裝時(shí)尚峰會(huì)與經(jīng)營(yíng)思維總裁班的現(xiàn)場(chǎng)。非常榮幸能夠邀請(qǐng)到伊伊布舍吉林長(zhǎng)春店的負(fù)責(zé)人孫曉麗女士接受今天的采訪,孫女士您好,今年是伊伊布舍成立15周年,您跟伊伊布舍一起走過多少年了?合作過程中最大的收獲是什么?
【孫曉麗】:我是在2010年加入的,到現(xiàn)在有10個(gè)年頭了。其實(shí)這10年走來,我們和依依布舍共同經(jīng)歷了很多,我們長(zhǎng)春的伊伊布舍在成長(zhǎng),伊伊布舍總公司也是在不斷成長(zhǎng),我們等于就是互相見證彼此成長(zhǎng)、互相陪伴的一種關(guān)系,走著走著就成為了一家人。例如,在產(chǎn)品銷售這方面,我們從一開始就保持著良好的溝通,雙方不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,從青澀到成熟,可能最開始的時(shí)候有貨品調(diào)換方面的問題。但是我覺得一路走來10年的話,證明依依布舍也做到了,而且在調(diào)貨、換貨,包括產(chǎn)品方面的一些提升改進(jìn)都做的非常好,最主要的是風(fēng)格變換特別快。
【新浪記者】:最近一兩年在行業(yè)里,我們經(jīng)常聽到很多人在談?wù)撥浹b一體化的概念,但是這個(gè)概念,伊伊布舍早年間就已經(jīng)提出了,并且也已采取行動(dòng)將這個(gè)概念落到實(shí)處。那么公司做出這樣的一些決策,您作為經(jīng)銷商是如何看待的?
【孫曉麗】:作為經(jīng)銷商,我們眼里的伊伊布舍整體軟裝和目前大部分人眼里的不是一個(gè)樣子的,在一些工作室以及設(shè)計(jì)師的眼里,由于他們之前是做硬裝基礎(chǔ)的,因此他們認(rèn)為一個(gè)方案里面有一些墻面、墻紙或是窗簾、地毯的融入就是一個(gè)整體軟裝了。實(shí)際上伊伊布舍的整體軟裝,在我看來更細(xì)膩一些,比如墻咔、墻布系列每一種都是匹配著不同的生活格調(diào)來設(shè)計(jì)的。也就是說,當(dāng)我們想要表達(dá)一種心聲的時(shí)候,通過我們自有的產(chǎn)品就可以實(shí)現(xiàn)。我相信伊伊布舍日后也一定會(huì)有掛畫、地毯產(chǎn)品等等,以及現(xiàn)已在開發(fā)的床品來表達(dá)空間,到時(shí)對(duì)家居的生活方式的體現(xiàn)會(huì)更加形象具體。
【新浪記者】:今年的疫情給我們所有的線下門店都造成了非常大的沖擊,但是據(jù)我們了解,伊伊布舍的經(jīng)銷商,無論是從營(yíng)收,還是品牌力方面,在市場(chǎng)都做得相當(dāng)不錯(cuò)。您作為依依布舍的優(yōu)秀經(jīng)銷商代表,想請(qǐng)您分享一下在平時(shí)的門店經(jīng)營(yíng)過程中運(yùn)用的一些比較好的方法?
【孫曉麗】:首先,做門店一定要注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),就算是再優(yōu)秀的老板,夫妻雙方也就只有四只手,兩個(gè)大腦,做事情還需要其他人協(xié)助,所以說這一點(diǎn)很重要。其次,當(dāng)你花費(fèi)了精力去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,有些人并不會(huì)像期望中留下,甚至?xí)蔀槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這里要以平常心看待這個(gè)事,你只需要關(guān)注留下來的人,選人沒選對(duì),沒有關(guān)系,培養(yǎng)人沒培養(yǎng)對(duì)也沒有關(guān)系,重要的是自己一定要有意識(shí),從務(wù)虛中走出來。
年前,疫情并不嚴(yán)重的時(shí)候,我們店的整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問題,當(dāng)時(shí)很果斷地做了處理,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)都沒留,目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)是春節(jié)之后重新打造的,如此高效的原因是伊伊布舍品牌有影響力,我們招人好招。又剛好趕在疫情的時(shí)候,我們?cè)诩掖袅艘粋€(gè)月等于有一個(gè)緩沖期,而且我也思考疫情的時(shí)候肯定有的品牌做得不好,人員會(huì)流失,我就會(huì)觀察誰家的人更優(yōu)秀,趁著這個(gè)時(shí)候,我便更換了一批團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)在事實(shí)證明,我們的店面不但沒有受到疫情的影響,業(yè)績(jī)比起去年反而是有非常明顯的上升。所以說,業(yè)績(jī)出不來沒有任何因素,疫情、市場(chǎng)因素等等這些,我認(rèn)為都不重要,重要的就是人,人用對(duì)了,業(yè)績(jī)自然就明白了。
【新浪記者】:非常感謝您今天接受采訪,謝謝!
【孫曉麗】:謝謝!
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