首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) “宅經(jīng)濟(jì)”全面爆發(fā),新消費(fèi)需求被激發(fā)

“宅經(jīng)濟(jì)”全面爆發(fā),新消費(fèi)需求被激發(fā)

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年10月25日 23:40

受疫情影響,2020年“宅經(jīng)濟(jì)”全面爆發(fā),在線網(wǎng)購(gòu)大幅增長(zhǎng)。研究數(shù)據(jù)顯示,在線零售已成為零售行業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能,三季度增幅超過(guò)23%。四季度作為傳統(tǒng)電商節(jié)日旺季,將會(huì)是今年的銷(xiāo)售高峰。但也需注意到線上經(jīng)濟(jì)規(guī)模大幅增長(zhǎng)的同時(shí),消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)品類(lèi)/消費(fèi)能力等也受到了疫情的波及,消費(fèi)者在大額消費(fèi)方面的決策更為謹(jǐn)慎,居家、健康、節(jié)日禮品等相關(guān)產(chǎn)品或?qū)⒏軞g迎,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)需要有所側(cè)重。

此外需要警惕的是,目前歐洲疫情出現(xiàn)“二次爆發(fā)”,單日病例數(shù)已超過(guò)10萬(wàn),雖然歐美傳統(tǒng)假日已經(jīng)臨近,但也不排除歐洲各國(guó)政府再次發(fā)布嚴(yán)厲的封鎖政策,導(dǎo)致疫情中前期“有貨難賣(mài)”的現(xiàn)象再次出現(xiàn)。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:百度疫情實(shí)時(shí)地圖

疫情期間跨境電商物流環(huán)節(jié)已受到嚴(yán)重影響,整體物流成本水漲船高,時(shí)效性卻難以保證,國(guó)內(nèi)賣(mài)家在備戰(zhàn)電商購(gòu)物季的同時(shí)也應(yīng)對(duì)疫情二次爆發(fā)對(duì)跨境物流可能帶來(lái)的影響予以關(guān)注。

疫情未見(jiàn)明朗,跨境物流成本持續(xù)上升

當(dāng)前,印、美、巴疫情肆虐,歐洲地區(qū)則出現(xiàn)了二次爆發(fā),跨境物流成本及時(shí)效性必將繼續(xù)受到影響。物流成本方面:當(dāng)前,海運(yùn)干線價(jià)格已較往年上漲了3-5倍,而隨著旺季來(lái)臨及歐洲地區(qū)疫情的嚴(yán)重反彈,物流價(jià)格漲幅將難以預(yù)計(jì);物流時(shí)效性方面:跨境運(yùn)力不足導(dǎo)致發(fā)貨推遲,到達(dá)時(shí)間延長(zhǎng);目的地國(guó)疫情導(dǎo)致人手不足,且各類(lèi)大規(guī)模抗議事件頻頻發(fā)生,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)配送時(shí)效性受影響。在此情況下,賣(mài)家可在海外倉(cāng)備貨或開(kāi)啟節(jié)日預(yù)售,提前安排發(fā)貨時(shí)間,一定程度上保證商品的時(shí)效性。同時(shí),應(yīng)時(shí)刻關(guān)注歐洲等二次爆發(fā)地區(qū)政策變化,對(duì)再次封禁有所準(zhǔn)備,可適當(dāng)轉(zhuǎn)移部分產(chǎn)品至其他市場(chǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)。

雖然疫情導(dǎo)致跨境物流充滿了不確定性,但同樣也帶來(lái)了線上消費(fèi)的井噴,歐美等地習(xí)慣線下商超購(gòu)物的消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)向線上,帶來(lái)了大量商機(jī)。

“宅經(jīng)濟(jì)”爆發(fā),新消費(fèi)需求被激發(fā)

2020年電商行業(yè)加速發(fā)展,大量從不網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者從線下轉(zhuǎn)移到了線上。Google及Facebook的數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)一半的消費(fèi)者表示今年購(gòu)物季將購(gòu)買(mǎi)更多商品,X時(shí)代及嬰兒潮一代消費(fèi)者也大量嘗試了移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu),宅經(jīng)濟(jì)全面爆發(fā)。線上市場(chǎng)全面開(kāi)花,消費(fèi)側(cè)重點(diǎn)也有所變化。研究顯示,疫情以來(lái)居家用品/服飾、廚房產(chǎn)品、嬰幼兒產(chǎn)品、健身運(yùn)動(dòng)、健康保健、居家辦公、寵物用品等品類(lèi)需求持續(xù)上升,但相對(duì)的,疫情導(dǎo)致部分消費(fèi)者財(cái)務(wù)狀況受到影響,網(wǎng)購(gòu)意愿上升的同時(shí)價(jià)格敏感性更高,這也意味著四季度黑五、圣誕等假日大促將會(huì)更受消費(fèi)者關(guān)注,在此期間把握時(shí)機(jī),迎合新的消費(fèi)需求,將帶來(lái)更高的收益。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:Google,飛書(shū)深諾研究院整理

海外在線市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)吸引了大量企業(yè)投身跨境電商市場(chǎng),物流上的重重困難也不能熄滅企業(yè)的出海熱情,但大量企業(yè)選擇美國(guó)市場(chǎng)也使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。

電商營(yíng)銷(xiāo)投放持續(xù)上升,跨境電商市場(chǎng)熱度不減

1)聚焦北美:跨境營(yíng)銷(xiāo)投放大幅增長(zhǎng),美國(guó)成投放主要目的地國(guó)。2020年跨境企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)投放趨勢(shì)與2019年基本保持一致,但2020年投放總額明顯高于2019年。有意思的是,雖然營(yíng)銷(xiāo)投放額大幅提升,但投放地區(qū)更為集中,2020年TOP10國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)投放占比達(dá)到82%,同比2019年增加了4.4%,TOP10國(guó)家中投放則全部向美國(guó)集中,同比增加了7.9%,疫情之下,不管是頭部企業(yè)還是腰部企業(yè),市場(chǎng)規(guī)模大、消費(fèi)能力強(qiáng)的美國(guó)依然是他們的主要選擇,同時(shí)美國(guó)政府多次發(fā)放現(xiàn)金刺激消費(fèi)、中美之間跨境物流恢復(fù)較好等因素也在很大程度上影響了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)投放選擇。對(duì)于新進(jìn)入者來(lái)說(shuō):進(jìn)入更成熟但是競(jìng)爭(zhēng)更激烈的美國(guó)市場(chǎng),還是在其他市場(chǎng)尋找商機(jī),將是他們需要面臨的抉擇。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:飛書(shū)深諾研究院

2)預(yù)期增長(zhǎng):CTR、CVR保持穩(wěn)定,四季度或?qū)⒂瓉?lái)上升期。2020年前三季度國(guó)內(nèi)企業(yè)持續(xù)投放海外市場(chǎng),從效果來(lái)看,CTR與CVR基本保持平穩(wěn),可見(jiàn)疫情期間中國(guó)商品依然受到海外消費(fèi)者認(rèn)可。同時(shí)隨著四季度電商旺季的到來(lái),對(duì)比2019年,屆時(shí)將會(huì)有一波轉(zhuǎn)化高峰,德勤的研究也顯示(11月-1月)期間電商銷(xiāo)售額會(huì)增長(zhǎng)25%-35%,賣(mài)家應(yīng)把握時(shí)機(jī),保持投放,迎接電商購(gòu)物季的挑戰(zhàn)。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:飛書(shū)深諾研究院

3)百花齊放:各品類(lèi)投放普遍增長(zhǎng),僅鞋靴等產(chǎn)品有所下降。一季度投放短暫下跌后,大部分品類(lèi)的投放在二、三季度出現(xiàn)明顯反彈,家居、健身等宅經(jīng)濟(jì)相關(guān)品類(lèi)投放增長(zhǎng)超過(guò)100%,僅使用場(chǎng)景明顯減少的鞋靴類(lèi)商品有所下降。有趣的是,珠寶首飾等在疫情期間使用率本應(yīng)不高的品類(lèi)也出現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng),可能是因?yàn)榫馈⒚髁恋闹閷毮軌蚴瓜M(fèi)者心情更加的愉悅,疫情期間一些定制類(lèi)的珠寶產(chǎn)品深受消費(fèi)者歡迎,這使得價(jià)格并不特別昂貴的在線珠寶品牌在疫情期間也有亮眼表現(xiàn)。電商購(gòu)物季期間,珠寶首飾作為節(jié)日禮品或?qū)⒗^續(xù)會(huì)有較好的表現(xiàn)。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:飛書(shū)深諾研究院

各品類(lèi)的在線銷(xiāo)售額也快速增長(zhǎng),以美國(guó)市場(chǎng)為例,2020年前三季度,各品類(lèi)銷(xiāo)售額增速均高于2019年,電腦/消費(fèi)電子、辦公用品、玩具/愛(ài)好、健康/個(gè)人護(hù)理/美容、家具/家居等宅經(jīng)濟(jì)相關(guān)品類(lèi)增幅更為明顯,也正是出海企業(yè)主要投放的品類(lèi)。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:eMarketer

出海企業(yè)在大幅增加海外營(yíng)銷(xiāo)投放的同時(shí),也需及時(shí)了解海外媒體發(fā)布的廣告新政,營(yíng)銷(xiāo)投放增長(zhǎng)的同時(shí)準(zhǔn)確、合規(guī),以達(dá)到最好的效果。

海外媒體政策趨嚴(yán),及時(shí)熟悉新政才能乘風(fēng)破浪

2020年9月以來(lái),F(xiàn)acebook連續(xù)發(fā)布了多條新政,涉及到主頁(yè)、賬戶花費(fèi)、賬戶分享、數(shù)據(jù)、工具等多個(gè)方面。新政旨在持續(xù)打造安全以及可信的平臺(tái)環(huán)境、提升消費(fèi)者和廣告主的使用體驗(yàn)、改善廣告表現(xiàn)等。出海企業(yè)應(yīng)對(duì)新政內(nèi)容做到了然于心,做出針對(duì)性的改變,防止封停等現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí),利用好Facebook推出的新工具,提升廣告成效。

Google新推出的政策主要涉及賬號(hào)身份驗(yàn)證及權(quán)限方面,以防止虛假宣傳或業(yè)務(wù)不透明,同時(shí)方便不同的使用者擁有不同的權(quán)限,以便更好的使用和管理賬號(hào)。

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我們可以看到,盡管疫情對(duì)整個(gè)跨境電商物流環(huán)節(jié)造成了極大影響,但依然不能阻擋中國(guó)電商企業(yè)的出海熱情,借著海外宅經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的東風(fēng),將目光投向了更為成熟的美國(guó)市場(chǎng)。

但我們也需要認(rèn)識(shí)到,隨著冬季來(lái)臨,目前疫情隨時(shí)有大規(guī)模二次爆發(fā)的可能,出海企業(yè)應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)各地封禁政策的關(guān)注;同時(shí)大量企業(yè)扎堆美國(guó)也將帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,美國(guó)市場(chǎng)本身已是存量市場(chǎng),平臺(tái)電商面臨商品同質(zhì)化、Amazon政策趨嚴(yán)等壓力。新進(jìn)入者可以發(fā)展獨(dú)立站/開(kāi)發(fā)特有品類(lèi),形成差異化競(jìng)爭(zhēng),或有利于更好的發(fā)展。

此外,海外媒體政策日趨嚴(yán)格,出海企業(yè)在增加投放的同時(shí)要時(shí)刻注意合規(guī)紅線,熟悉政策的同時(shí)有效利用媒體工具,提升營(yíng)銷(xiāo)投放效果。

(文章轉(zhuǎn)載自公眾號(hào):飛書(shū)深諾集團(tuán))

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