大道恒美對品牌建設(shè)的一些核心價值思考
01
品牌價值和文化
大道恒美品牌管理聚了一群有文化、有理想的年輕人,我對他們說:我們要在服務(wù)客戶這一方面有著更高的意識,要深刻地知道,請我們的客戶實(shí)際上大多數(shù)已經(jīng)是行業(yè)的領(lǐng)航者與先鋒者,他們聰明、果敢,商業(yè)意識也是一流。我們要真正知道客戶請我們是為了什么,我們?yōu)榱耸裁炊ぷ鳌?/p>
品牌服務(wù)于商業(yè)戰(zhàn)略,客戶請我們,其品牌聲譽(yù)與影響力一定要有增長。同時,品牌除了要有市場價值之外,還要有社會價值與文化價值,我們傳播出來的內(nèi)容,并不僅僅為了傳播,過10年、20年、30年,甚至更久的時間之后,我們再回顧這個品牌,她依然是獨(dú)特的、美好的、優(yōu)秀的,這是我們品牌策劃要做到的。
做品牌與做人很像。很多時候你需要解決當(dāng)下的困境與問題,但這個解決方式是有做人的底層邏輯的。最好的解決辦法,是很多年后你回過頭去,對當(dāng)年解決問題的方式不后悔,并且可以慶幸地說:那真是那個年齡段能做到的最好的辦法了。
做品牌也如是,品牌既是科學(xué)又是藝術(shù),既有邏輯和系統(tǒng),又必須有細(xì)節(jié),有點(diǎn)“奇跡”,我常常提醒自己,一段時間后,一定要跳脫出來,絕對誠實(shí)與客觀地審視一個品牌:這個企業(yè)的品牌策略對嗎?她能變得更獨(dú)特嗎?能在市場上脫穎而出嗎?我們對這個品牌所傳達(dá)的理念、文化與觀點(diǎn)可以放到更漫長的時間長河中去,許多年之后這些依然有價值嗎,值得回味嗎?能不能得到傳承呢?
只有我們做得足夠?qū)I(yè),我們的客戶才能真正得到生長,而且得到健康、長期的發(fā)展,我們大道恒美也才能真正成為值得尊敬的品牌管理公司。
02
時代、企業(yè)與品牌
我與一企業(yè)老總開會,聊到品牌的活力問題,也聊到人才與企業(yè)、與品牌的關(guān)系。如果公司內(nèi)部的人不愿意成長,這對于企業(yè)來說其實(shí)是非??膳碌氖虑?,因?yàn)槠髽I(yè)不敢不成長,品牌也不敢老,時代悄無聲息地變幻,品牌不往前走,就意味著會被淘汰。所以企業(yè)內(nèi)部的人才,必須保持活力,熱情勇敢地?fù)肀ё兓?/p>
品牌這個專業(yè)從無到有,在中國的高速發(fā)展其實(shí)不過30來年的時間,這個期間,中國經(jīng)歷著翻天覆地的變化,舊的商業(yè)秩序與來自互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)創(chuàng)新形成的新的商業(yè)文明,新舊更迭,激烈震蕩。品牌創(chuàng)辦人與職業(yè)經(jīng)理人用什么心態(tài)去接納新事物,是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
大道恒美品牌管理作為品牌服務(wù)者,在服務(wù)企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過程中,我們同樣需要時刻關(guān)注和擁抱時代的變化,要有運(yùn)籌帷幄決勝千里的眼界和胸懷,也要著眼于每一個日常每一件工作,精耕細(xì)作,一個品牌一個品牌地做出差異化,幫助客戶的品牌工作形成聚沙成塔、百川入海的效應(yīng)。
03
2B企業(yè)數(shù)字時代的不變與變
數(shù)字時代,熱點(diǎn)天天有,2B企業(yè)是否需要追熱點(diǎn)?事實(shí)上不管是數(shù)字時代還是傳統(tǒng)時代,品牌都還是有一些公式可以遵循,大品牌戰(zhàn)略依然是我要強(qiáng)調(diào)的核心。
首先,我要強(qiáng)調(diào)商業(yè)策略與品牌定位的價值,這是品牌能夠在眾多競爭者中脫穎而出的關(guān)鍵。其次,內(nèi)容可以把一個組織塑造成思想領(lǐng)袖,建立威望,呈現(xiàn)專業(yè),創(chuàng)造價值,讓內(nèi)容驅(qū)動客戶的行動。再次,體系化的建設(shè)與資源配置同樣重要。
大道恒美做品牌戰(zhàn)略有一些系統(tǒng)和方法,尤其是戰(zhàn)略和定位,事實(shí)上這些大多是“律”,是底層邏輯的東西。但我們還要在“律”的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)智慧交流和激蕩,要為每一個品牌實(shí)現(xiàn)"個性",通過創(chuàng)意去實(shí)現(xiàn)他們與其他品牌的“不同”。這就要我們這個團(tuán)隊從營銷環(huán)境、內(nèi)容策劃、視覺設(shè)計、傳播方式和資源配置等各個維度去形成合集,堅持每一個品牌在大道恒美這里都是獨(dú)一無二的,以高度定制來打磨每一個品牌,實(shí)現(xiàn)每一個品牌在市場上的獨(dú)特價值。
在實(shí)際的工作中,我們做品牌,真正意義上的標(biāo)準(zhǔn)來自于我們對出品的堅持,客戶滿意的基礎(chǔ)上,好一點(diǎn)再好一點(diǎn),最后的出品在于我們團(tuán)隊的智慧共融與能力集合。
關(guān)于2B企業(yè)數(shù)字時代內(nèi)容創(chuàng)新,事實(shí)上,我依然覺得這是一種思考方式的問題。我在很多的時候都認(rèn)為自己算是一個內(nèi)心堅定的人,這種性格被我運(yùn)用到了幫助企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)上。很多與我們在一起的客戶,也是認(rèn)同了我們的這些堅定。由此,我們幫助企業(yè)構(gòu)建品牌從系統(tǒng)到細(xì)節(jié),在浩瀚無垠的品牌星河中,讓企業(yè)變成其中一顆閃亮的星星。
1. 堅持商業(yè)策略與品牌策略的協(xié)同性,堅持一個目標(biāo)、一條主線、一個界面、一個界域,堅持打造品牌平臺。
2. 堅持從流量思維到顧客價值思維,堅持內(nèi)容為王,重要的是直擊客戶的心扉,而不是構(gòu)建“自嗨”的場景。
3. 品牌是你呈現(xiàn)什么,你獲得什么,堅持關(guān)注內(nèi)容IP化運(yùn)營,建立內(nèi)容競爭壁壘。
4. 堅持正確的品牌定位、一致的性格、品格與風(fēng)格,并持之以恒,直至成為品牌資產(chǎn)。
5. 更為重要的,還是要把品牌當(dāng)作一個戰(zhàn)略性的工作,持續(xù)努力,持續(xù)經(jīng)營。
04
品牌建設(shè)需要想象力
我們做地產(chǎn)與設(shè)計領(lǐng)域的品牌,我個人服務(wù)這個行業(yè)快15年了,訪談過數(shù)以百計的品牌創(chuàng)辦人,服務(wù)并見證了近40個品牌的生長。我在很多時候,遇見客戶的第一個問題,可能都是問及對方的“夢想”。
在我做品牌人這些年的經(jīng)驗(yàn)里,最有力量的詞匯,是“夢想”,當(dāng)然,真正成就事業(yè)的,還有“執(zhí)行”。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者有著共同的特點(diǎn),他們有對當(dāng)下的把控能力,也有對未來的想象力。他們對數(shù)字非常務(wù)實(shí),也很有能力具體表達(dá)抽象事物。他們在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)品牌建設(shè)的過程中,有目標(biāo)、有戰(zhàn)略、有章法、有體系,有專業(yè)的高度,也有日常的溫度。在地產(chǎn)與設(shè)計行業(yè),尤其是與設(shè)計師一同工作,審美更是一件尤其重要的事情。
很多時候我們都會追問:品牌是什么?品牌力意味著什么?我?guī)е@些問題,堅持在地產(chǎn)、奢侈品、汽車、手機(jī)等領(lǐng)域研究大量的產(chǎn)品及企業(yè)品牌,從中獲得答案。如果今天讓我用稍微簡短的話來總結(jié),我的答案是:品牌力意味著進(jìn)駐了消費(fèi)者的心,意味著數(shù)字與利潤。對于產(chǎn)品來說,最高級的產(chǎn)品品牌意味著“硬通貨”、想象力、榮耀和自我價值標(biāo)榜。對于企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營的核心成果是品牌,品牌是企業(yè)一切外在形象的集合,最高級的企業(yè)品牌意味著尊重與信仰。
真正要建立品牌在客戶心目中的想象力、榮耀和信仰,這個過程其實(shí)相當(dāng)漫長。在這個品牌打造的過程,如果沒有夢想,沒有理想,很容易失去信心而得不到持守。
祝你擁有一個好品牌!
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