這第一那第一都不如安全第一,海爾防干燒灶銷量第一
一年一度的“雙11”落下帷幕,各大品牌及平臺紛紛盤點不同角度的第一,但是無論哪個第一,都不如用戶安全第一最重要。
在雙11疊加消防宣傳月的背景下,購買燃氣灶用戶更關(guān)心消防安全問題,這也是今年雙11,行業(yè)最安全的海爾防干燒燃氣灶獲得全網(wǎng)第一的原因。
雙11安全理性消費觀念回歸
登錄天貓、京東等平臺不難發(fā)現(xiàn),在買家留言中出現(xiàn)最多的是“安全”、“燒干鍋”、“忘關(guān)火”等詞匯,也就是說,買家選擇防干燒燃氣灶大多看中的是安全性能??v觀消防部門歷年來發(fā)布的數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),廚房火災(zāi)一直都是家庭最大的安全隱患,如何防范廚房火災(zāi)是個老生常談的話題,可廚房火災(zāi)年年提醒年年有。這與人們的生活習慣與消費理念有著直接的關(guān)系。
在生活習慣方面,快節(jié)奏的生活方式,讓許多人養(yǎng)成了丟三落四的習慣,常常有人在煮飯時忙別的事情,結(jié)果一個電話就讓人忘記了廚房里的事情,導(dǎo)致燒干鍋或引發(fā)火災(zāi)。同樣,老齡化也加劇了因忘關(guān)火導(dǎo)致的廚房火災(zāi)事故發(fā)生。
而在消費理念方面,許多人更愿意把錢花在表面上,不愿意為看不見的健康與安全買單。常常重點挑選吸油煙機,商家也樂于捆綁銷售。但受疫情影響,這些消費習慣已經(jīng)發(fā)生了改變。奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2020年中國健康家電白皮書》顯示,92%的消費者選購家電時會特別關(guān)注看不見的健康及安全功能。
高端成套化成為廚電市場新趨勢
而今年雙11期間,海爾廚電沒有跟著“打折潮”隨波逐流,而是主打高端安全場景,主推具有安全防護的防干燒燃氣灶,同時也喚醒了消費者的安全消費意識。綜合海爾旗艦店及用戶反饋不難發(fā)現(xiàn),這款防干燒燃氣灶可自動檢測鍋底溫度,當發(fā)現(xiàn)鍋底異常高溫時,就判斷為燒干鍋。因此,每當燒干鍋等危險來臨時,海爾防干燒燃氣灶總能及時熄火保護,從源頭上避免火災(zāi)安全事故發(fā)生。
當然,除了滿足用戶安全場景需求外,高端成套化也是海爾廚電增長的主要動力。早在今年9月份,海爾發(fā)布全球首個場景品牌“三翼鳥”后,海爾高端成套廚電解決方案收到越來越多的關(guān)注。
例如,在食聯(lián)生態(tài)支撐下,三翼鳥智慧廚房從食材到烹飪?nèi)愣?,主動提供全場景解決方案。其中,防干燒燃氣灶不僅僅是產(chǎn)品,它還能完全接管自己自動掌控火候,還可以根據(jù)菜品自動調(diào)節(jié)火力大小與時間,無需用戶動手。從這一點不難看出,為什么雙11期間海爾防干燒燃氣灶賣的最好,其背后的經(jīng)營理念是,甭管什么第一都不如安全第一,因為只有把用戶需求放在第一位才能贏得市場。
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