TCL閆強:用產(chǎn)品讓用戶滿意
??“我應該是中國目前做廚電企業(yè)總經(jīng)理里面,做菜最多的一個了?!痹赥CL智能集成廚房新品發(fā)布會上,TCL智能健康事業(yè)部總經(jīng)理閆強幽默強調(diào)侃自己曾經(jīng)的廚師身份。
??正所謂不想當總經(jīng)理的廚子,不是好的產(chǎn)品經(jīng)理。在TCL智能健康事業(yè)部,閆強是總經(jīng)理,但也是最資深的產(chǎn)品經(jīng)理,每一款產(chǎn)品的出品都由其親自把關(guān),給出專業(yè)的指導和意見。此次,TCL X16智能集成灶的成功推出,就經(jīng)過了閆強反復的精心打磨?!敖裉旒磳l(fā)布的產(chǎn)品,我是設(shè)計者之一,它承載了我20年來對廚房所有美好期望,那就是讓廚房少一分油煙更健康、讓烹飪多一分情趣更快樂、讓家里多一個幫手更從容,讓天下沒有難做的飯菜!”
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??“不過,TCL智能廚房新品的發(fā)布,不是一家公司、一個品牌的勝利,而是整個廚電行業(yè)迎接人工智能與萬物互聯(lián)時代的一個先鋒軍,是廚房革命蛻變成家庭新中心的標志性事件?!遍Z強表示。
??AIxIoT時代,所有的產(chǎn)品都值得被重新定義
??據(jù)全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù),受疫情影響,我國家電業(yè)銷量大幅下滑,但對廚電行業(yè)的影響并不明顯,雖略有下降,同比增長率為-15.1%,但依舊在上半年達成了651.5億元的銷售額。傳統(tǒng)廚電品類雖繁,但僅解決用戶的某部分下廚需求,當過多的產(chǎn)品擠壓廚房空間,給廚房的一體性帶來了巨大挑戰(zhàn)。過去二十年,廚房電器行業(yè)一直在從事產(chǎn)品基礎(chǔ)功能的研究和創(chuàng)新。而集成化的廚電憑借節(jié)省空間、智能化、美觀化的優(yōu)勢革新行業(yè),是未來廚電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在AI x IoT時代時代,所有的產(chǎn)品都值得被重新定義。
??閆強清楚認識到,“在人工智能和萬物互聯(lián)的布局發(fā)展下,在廚房里產(chǎn)生的深層次需求,可能并不來自廚房?!北热?,在備菜階段,拿著手機糾結(jié)吃什么菜,追劇到一半不情不愿地去做飯。事實上,很多廚電品牌商只是解決了做飯難的問題,并沒有真正讓用戶愛上下廚。
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??集成灶的出現(xiàn),契合了行業(yè)集成化的發(fā)展趨勢。自2003年集成灶首次在國內(nèi)市場銷售以來,集成灶經(jīng)歷了油煙凈化器、模塊化設(shè)計等多次重大技術(shù)變革。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,在2015年-2019年我國集成灶市場零售額規(guī)模從48.8億元增加至161.5億元,年復合增速為34.98%。
??“然而,傳統(tǒng)的集成灶不可能成為未來廚電集成化的主流產(chǎn)品。它只是將‘煙機+灶具+蒸烤箱’的空間進行粗暴集成,是一種物理形態(tài)的低層次集成。而TCL X16智能集成灶的出現(xiàn)打破傳統(tǒng)集成產(chǎn)品的思維定式,賦予了‘集成’更多內(nèi)涵?!遍Z強告訴記者。
??TCL X16智能集成灶是AI x IoT 下的智慧廚房新理念,是硬件+軟件,產(chǎn)品+技術(shù),單品類智能+多品類賦能的智能集成廚房。不僅解決了傳統(tǒng)中式廚房存在的家裝一體化差、空間小、油煙重等痛點,還創(chuàng)新搭載了全新集成廚房系統(tǒng)T-KITCHEN,通過智能大屏的中控系統(tǒng),一步到位實現(xiàn)了廚房升級的三大場景:智能烹飪,智能娛樂和智能互聯(lián)。X16 甄選15000+菜譜,提供下廚全流程教學;內(nèi)置QQ音樂、騰訊視頻、抖音等娛樂內(nèi)容,在廚房也能盡享下廚快樂;還能與家中眾多的電器進行互聯(lián),成為廚房控制中心。
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??智能化掀起新變革,家庭娛樂中心逐步向廚房轉(zhuǎn)移
??繼電視產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)"客廳經(jīng)濟"時代之后,"廚房經(jīng)濟"引發(fā)行業(yè)關(guān)注。閆強表示,“廚房作為智能家居的重要場景之一,未來承載著消費者的烹飪樂趣,親情的傳遞和家庭的溫度。4.0時代下的智慧廚房,不止是廚房,更是維系情感的最佳場所。”在消費升級的浪潮下,人們物質(zhì)生活水平和健康素養(yǎng)都不斷提高,前瞻性的家庭消費觀念的構(gòu)建,能為更多的家庭創(chuàng)建智能且富有情感的幸福廚房生活。
??事實上,TCL在很早之前就已經(jīng)意識到,隨著消費者健康意識的增強,他們對廚電產(chǎn)品的要求也會更加趨向于品質(zhì)化、智能化。這也勢必會催生新的經(jīng)濟增長點,促進結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級。TCL較早就確立了將智慧廚房場景作為品牌戰(zhàn)略布局的新方向。將升級廚房場景的支點放在智能集成灶上,在于智能集成灶作為一種新型廚電,能夠集人性化、程序化、以及智能化設(shè)計于一體,能讓家庭生活更加高效便捷,它或?qū)⒊蔀閿噭訌N電行業(yè)的新力量。
??意識先行,技術(shù)跟隨。TCL洞察市場,迅速布局,利用“智能科技”賦能家電產(chǎn)品,以用戶思維來實現(xiàn)升級,打破集成灶研發(fā)和創(chuàng)意的邊界,讓消費者不僅可以輕松實現(xiàn)高效的跨場景操控。作為家電行業(yè)的推動者,TCL在智能集成廚房領(lǐng)域依舊充當領(lǐng)頭羊的角色,推出具有行業(yè)領(lǐng)導力和方向性的跨時代產(chǎn)品—X16智能集成灶。
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??“20年前我用我的手藝讓顧客滿意,20年后我用我的產(chǎn)品讓用戶滿意?!卑l(fā)布會后,閆強難掩激動之情。X16智能集成灶的成功問世,宣告TCL在智能廚房領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局又落一子,重構(gòu)了廚房生活場景,推動廚房4.0智能化時代到來。在TCL的引領(lǐng)下,廚房智能化的發(fā)展必定欣欣向榮。
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網(wǎng)址: TCL閆強:用產(chǎn)品讓用戶滿意 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview29126.html
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