啥是裝修公司的安身立命之本?業(yè)之峰鈞哥直面“靈魂拷問”
作為一家裝修公司,它的安身立命之本到底是什么?
對于這個問題,不同的人或許有不同的答案,有人認為是設計,有人覺得是施工,還有人認為是服務。
11月19日晚19點,業(yè)之峰裝飾集團云直播再次上線,業(yè)之峰董事長張鈞、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長謝鑫、業(yè)之峰高端大宅產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理徐卓,以及原央視《交換空間·空間榜樣》主持人王小騫一起相聚云上,共同探討了這個家裝業(yè)的“靈魂拷問”。
張鈞認為,工程質(zhì)量才是裝修公司的安身立命之本,業(yè)之峰通過打造“藍鉆環(huán)保工程”,每年不斷進行迭代和升級,今年又全新升級16項德國技術,這樣才能解決消費者的核心利益訴求,引領整個行業(yè)的發(fā)展。
工程質(zhì)量 裝修行業(yè)安身立命之本
作為家裝行業(yè)的“老炮”,張鈞一直在思考,業(yè)之峰之所以能夠活到今天,成為北京家裝市場的前三,到底是因為什么?
還有,前些年家裝市場風起云涌,互聯(lián)網(wǎng)家裝熱鬧登場,也曾經(jīng)風光一時,但為什么做著做著就不見了?
在他看來,一家企業(yè)要想活得長久,必須要“均衡”。就像NBA冠軍湖人隊一樣,有詹姆斯,有戴維斯,還有霍華德,各個位置都有好手,而且發(fā)揮穩(wěn)定。而不是像火箭隊那樣“偏科”,狀態(tài)好的時候見誰滅誰,狀態(tài)不好就放棄抵抗了。
所以,家裝企業(yè)也應該均衡發(fā)展。作為家裝工程,老百姓最關注的就是工程質(zhì)量,有沒有墻體開裂?會不會瓷磚掉落?如果連這些最基本的工程質(zhì)量都做不好,還怎么安身立命呢?
眾所周知,家裝工程流程長、環(huán)節(jié)多,有很多機械替代不了的“手工活”,正因為如此,它的后系統(tǒng)管理、綜合管理就顯得非常重要。前幾年風起云涌的互聯(lián)網(wǎng)家裝,就是因為不重視后系統(tǒng)管理,不注重交付,施工組織沒有做好,最后才會失敗的。
而業(yè)之峰之所以活到今天,一個重要原因就是特別注重工程質(zhì)量。早在2006年,業(yè)之峰就推出了享譽業(yè)界的“藍鉆工程”,它源于歐洲最先進的施工和管理理念,包括工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)、材料質(zhì)量保障系統(tǒng)、環(huán)境質(zhì)量保障系統(tǒng)和管理質(zhì)量保障系統(tǒng)四大有機模塊,專注于整個施工過程的系統(tǒng)化,是國際上最新的和最具系統(tǒng)性的家庭裝修施工和管理標準,一舉確立了業(yè)之峰在家裝行業(yè)施工領域的領導地位。
不僅如此,“藍鉆工程”每年還都會迭代升級。從最早的“藍鉆工程”,到后來的“藍鉆環(huán)保工程”,一年一次小更新,三年一次大升級,積累起來就是很強的爆發(fā)力。它不是“一招鮮”,而是持續(xù)地研發(fā)和進化,有標準,有體系,所以就能走得長、走得遠了。
謝鑫也表示,家裝行業(yè)的安身立命之本就是施工和交付。這些年,家裝行業(yè)也有一些企業(yè),有過許多想法和創(chuàng)新,但只要離開了交付和施工品質(zhì)把控,就沒有一個行得通的?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝的“退潮”也充分說明,無論你的理念有多高端,資本有多雄厚,施工問題都不是資本和互聯(lián)網(wǎng)能解決的。
在這方面,業(yè)之峰藍鉆環(huán)保工程給行業(yè)樹立了很好的榜樣。它的每一次升級,都沒有脫離業(yè)主的核心利益訴求,都是行業(yè)交給消費者的一個階段性答卷。業(yè)之峰之所以敢于喊出十年質(zhì)保,也是建立在良好的施工交付保障基礎上的。
德國技術 DIN標準是一座“金礦”
2021版藍鉆環(huán)保工程,最大的亮點就是全新升級了16項德國技術,給消費者帶來純正的德國工藝。
徐卓表示,德國品質(zhì)源于德國的匠人精神,德國制造是質(zhì)量和信譽的代名詞,德國住宅可以居住100年不會壞,德國人不相信物美價廉。這些特點與業(yè)之峰也非常契合,業(yè)之峰同樣一貫秉持匠人精神,把品質(zhì)和口碑放在心上,為難自己成就客戶,不打價格戰(zhàn),同時注重客戶的長遠利益。
而德國住宅之所以能居住百年以上,源于建造施工一體化模式、嚴格的法律標準,以及完善的施工人員培訓機制,工藝、材料、人員“三駕馬車”共同為高品質(zhì)保駕護航。
提起德國品質(zhì),張鈞也有切身體驗。他曾經(jīng)在青島切身體會過德國排水技術的百年品質(zhì),以及絲絲入扣的嚴謹精神,這些都給他留下來深刻的印象。所以,當研發(fā)部門提出要去德國“取經(jīng)”的時候,他立刻就拍板同意了。
2018年,業(yè)之峰開始組建專業(yè)團隊,去德國尋找純正的德國技術,行程幾萬公里,深度鉆研DIN標準。通過與德國福萊瑞慕公司合作,成立中德裝飾技術研究院,經(jīng)歷了上百場培訓,目前已推出16項德國技術,獲得6項國家專利,引領行業(yè)進入德國技術4.0時代。
這些德國技術,可以解決四大類裝修問題,如居住安全問題、室內(nèi)防水問題、墻體開裂問題,以及舒適美觀問題。例如,“德國結構安全施工技術”通過在不起眼的地方實施加固,避免了因為裝修不當給客戶帶來安全隱患,真正做到了為居住安全保駕護航。
張鈞表示,業(yè)之峰的德國技術源于德國DIN標準,而德國DIN標準是一個體系,只有體系才能生生不息、持續(xù)規(guī)范,而不是弄一個概念,“一陣風”就過去了。
在他看來,DIN標準是一座“金礦”,里面還有好多對提高工程質(zhì)量有好處,同時成本又不用提升太多的好技術,取之不盡,用之不竭。未來,業(yè)之峰還會繼續(xù)發(fā)掘這些新技術,通過加工-鍛造-平移-降解費用,再結合中國特色,把它們帶給中國的消費者。
同時,業(yè)之峰還希望成為受人尊敬的企業(yè),引領行業(yè)發(fā)展,所以要為行業(yè)進步做出點實質(zhì)性貢獻。引進德國DIN標準,就是要把這一世界先進的體系帶入中國,帶動整個行業(yè)工程質(zhì)量的提升。藍鉆工程的源代碼是開放的,希望全行業(yè)一起努力,共同提升施工水平,最終受益的則是可愛的消費者。
謝鑫也表示,一流企業(yè)做標準,業(yè)之峰所有的創(chuàng)新和發(fā)布都是通過標準的制度和提升,更好地維護消費者的核心利益,這為行業(yè)做出了很好的示范。同時,源代碼開放也顯示出業(yè)之峰當家人的格局,有利于帶動整個行業(yè)在交付上再上一個新臺階。
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