源氏木語“9連冠”背后的故事:揭露電商家具品牌脫穎而出的秘密
2020年已接近尾聲,今年的一場疫情對社會經(jīng)濟(jì)的影響不言自明,但任何事情都有雙面性,疫情之下讓大眾對家也有了新的定義,“宅家經(jīng)濟(jì)”廣泛應(yīng)用。而家具行業(yè)不論是線下實(shí)體店還是直播、電商等線上經(jīng)濟(jì)都愈演愈烈,也為消費(fèi)者創(chuàng)造了更環(huán)保健康的家居生活。
其實(shí)只要對家具行業(yè)有關(guān)注,就會知道近幾年我國的家具品牌發(fā)展蓬勃,其中有不少品牌擁有驚人的表現(xiàn)力,令人眼前一亮。例如剛剛過去的雙11、雙12大促,純實(shí)木家具品牌——源氏木語,就拿下天貓純實(shí)木家具類目“9連冠”,成為名副其實(shí)的國民家具品牌。
極致性價比成就互聯(lián)網(wǎng)家具品牌
源氏木語創(chuàng)立于2010年,集家具及家居用品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后為一體。一直以來,源氏木語以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力,通過全品類、多風(fēng)格的產(chǎn)品優(yōu)勢,專業(yè)貼心的家居服務(wù)、輕松便捷的購物體驗(yàn),以及對大眾居住需求進(jìn)行不斷的研究探索,為消費(fèi)者打造出多元化的家居生活范本。
成立11年來,源氏木語專注純實(shí)木家具賽道,連續(xù)九年穩(wěn)居天貓純實(shí)木家具類目第一名,體量甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了第二名和第三名之和(數(shù)據(jù)來源阿里巴巴官方工具生意參謀),從2012年開始,連續(xù)9年以100%的速度成長,成為阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略級合作商家。
自成立以來,源氏木語也一直有四個堅持:堅持100%純實(shí)木、堅持以人為本、堅持高品質(zhì)、堅持高性價比。不讓甲醛的問題困擾消費(fèi)者的生活,也絕不允許劣質(zhì)產(chǎn)品的存在,給消費(fèi)者十足的安全感。
線上線下攜手共進(jìn) 互利共贏
對于整體家居行業(yè)而言,線上市場再突飛猛進(jìn)仍然只是小頭,線下零售才是大市場。2015年,源氏木語開設(shè)了第一家線下體驗(yàn)門店,此后布局全國,目前線下實(shí)體店已超80家,預(yù)計三年內(nèi)增長到1000家,覆蓋全國的核心城市,遍布25個省,56個城市,為消費(fèi)者提供多渠道全方位的服務(wù)。
不同于傳統(tǒng)門店的“自己想、自己做、費(fèi)用自己承擔(dān)”,源氏木語實(shí)行線上線下同步營銷戰(zhàn)略,切實(shí)保障了門店的價格權(quán)益,也讓線下用戶享受到vip級體驗(yàn)服務(wù)。免費(fèi)提供1對1全屋搭配講解,讓消費(fèi)者親自摸一摸、坐一坐,線上看圖了解產(chǎn)品,線下現(xiàn)場體驗(yàn)出真知。線上與線下在產(chǎn)品配置和服務(wù)體驗(yàn)上一脈相承,可針對不同的人群受眾以及個性化的場景選擇,滿足消費(fèi)者多樣的家具需求。
十年磨一劍 多方面彰顯品牌實(shí)力
好的設(shè)計能讓人們以更體貼的方式生活,慢下腳步,感受生活之美。對于產(chǎn)品方面,源氏木語不僅是被消費(fèi)者公認(rèn)的能買得起的國名品牌,他們也勇于創(chuàng)新,始終堅持純原創(chuàng)設(shè)計,傾力打造國內(nèi)新銳設(shè)計團(tuán)隊,擁有667項(xiàng)外觀和實(shí)用新型的發(fā)明專利,為「中國制造」奉獻(xiàn)了一份力量。
卓越的品牌實(shí)力不僅要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,也一個都不能少。據(jù)悉,源氏木語與全球12家大型木場建立深度合作,打造50萬㎡數(shù)字化智能倉儲空間,全面提高倉儲運(yùn)作效率。全國也有2000多個城區(qū)物流免費(fèi)送達(dá),據(jù)源氏木語品牌負(fù)責(zé)人透露:后續(xù)會將物流送裝做成源氏木語的品牌主打形象,實(shí)現(xiàn)“按約送達(dá),送裝同步”,全面統(tǒng)一服務(wù)理念。
公益之行 堅守責(zé)任與初心
家居行業(yè)變幻莫測,無論是“不太好做”的那些年,還是一片向好的這些年,源氏木語始終堅守那份責(zé)任與初心,致力為中國公益事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
近年來,源氏木語積極參與公益活動,2017年在安徽金寨縣三合實(shí)驗(yàn)中學(xué)開啟寒冬送溫暖的愛心捐贈活動,捐出電腦、圖書和學(xué)習(xí)物品等教育物資,給予孩子夢想蛻變的可能。2018年源氏木語召集百余名愛運(yùn)動、愛公益的小伙伴們,齊聚兩省五城,低碳出行,共計捐出2964246步,一起用行走的力量助力兒童公益。
同時,源氏木語也表示:公益路上,只要有貧困孩子需要資助,源氏木語就會助學(xué)不止。也希望能夠通過自身的品牌力量和先行者的帶頭作用,呼吁公眾關(guān)注偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子,攜手共同培養(yǎng)祖國花朵健康成長。也愿與大家一起,為振興貧困山區(qū)的教育事業(yè)共同努力。
回顧源氏木語從蠻荒時代的成長過程,源氏木語快速變化、快速調(diào)整,強(qiáng)化產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈等方面以提升體驗(yàn)和經(jīng)營質(zhì)量,發(fā)展成今天的中國最具知名度的實(shí)木家具公司之一,其背后的用心消費(fèi)者也有目共睹。
據(jù)了解,源氏木語還立了一個和阿里巴巴相同的flag,那就是讓公司持續(xù)發(fā)展到2101年,立志做一家至少續(xù)存90年的公司。未來的時間內(nèi),也希望源氏木語能陪伴在廣大消費(fèi)者和家人身邊,一起度過美好的漫長歲月。
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