布朗斯南京弘陽專賣店聯(lián)合創(chuàng)始人張曼君:內(nèi)外兼修 用專業(yè)贏未來
布朗斯成立于2007年,多年深耕窗簾行業(yè),始終專注窗簾布藝高端領(lǐng)域,2019年,布朗斯3.0品牌生活館的理念應(yīng)運(yùn)而生,采用一城一店的方式在全國推進(jìn),在渠道發(fā)展戰(zhàn)略的部署中,布朗斯體系不斷壯大。1月1日上午11時(shí),布朗斯南京弘陽專賣店盛大開業(yè)。新浪家居窗簾頻道作為行業(yè)首席媒體,受邀參加本次活動(dòng)并對(duì)全程進(jìn)行獨(dú)家跟蹤報(bào)道。
【新浪記者】:各位新浪網(wǎng)友大家好,我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部記者付楊,現(xiàn)在我是在布朗斯南京弘陽專賣店的現(xiàn)場,非常榮幸能夠邀請(qǐng)到門店的聯(lián)合創(chuàng)始人張曼君女士接受我們的采訪。張總您好,今天南京門店是盛大開業(yè),您現(xiàn)在感受如何?
【張曼君】:今天開業(yè)很開心,好多業(yè)主朋友、親朋好友親自到店祝賀,進(jìn)行簽單,真真切切能感受到對(duì)我們是十分信任的,所以我今天也是非常開心的。
【新浪記者】:您是專業(yè)設(shè)計(jì)出身,之前一直在從事設(shè)計(jì)相關(guān)工作,怎么會(huì)想到轉(zhuǎn)行進(jìn)入軟裝領(lǐng)域,并且選擇了布朗斯3.0生活家攜手合作呢?
【張曼君】:我本身是做硬裝的室內(nèi)設(shè)計(jì),目前市場上精裝房越來越多,硬裝需求不是那么大,未來我認(rèn)為軟裝一定是必需品,所以我看到這個(gè)苗頭就轉(zhuǎn)行做了軟裝。選擇布朗斯是因?yàn)槲冶旧硖糗浹b的時(shí)候,我原本公司里面的產(chǎn)品大部分都是布朗斯提供的,所以我對(duì)他們的產(chǎn)品很了解,同時(shí)布朗斯的產(chǎn)品有非常嚴(yán)格的品控,設(shè)計(jì)非常時(shí)尚潮流,工藝十分精湛,做工非常精細(xì),包括布朗斯的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也十分專業(yè),所以作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,我是十分看好這個(gè)品牌的。
【新浪記者】:今天開業(yè)我們看到門店內(nèi)非常熱鬧,人流絡(luò)繹不絕,整個(gè)店面的布置也非常溫馨,按照布朗斯3.0生活館1:1進(jìn)行搭建,布朗斯總部針對(duì)南京弘陽門店開業(yè)給予了哪些支持?
【張曼君】:弘陽家居廣場開始我來選址的時(shí)候,因?yàn)槲覍?duì)市場做了一些調(diào)查,傳統(tǒng)的軟裝類門店裝修,可能是純粹“買布賣布”形式進(jìn)行銷售。我們作為設(shè)計(jì)師出身,對(duì)設(shè)計(jì)上會(huì)有很高的要求,希望盡可能給客戶帶來專業(yè)的設(shè)計(jì)搭配,讓消費(fèi)者在裝修裝飾家庭時(shí)更省時(shí)省力,我們始終致力于為業(yè)主、消費(fèi)者打造溫馨家居生活環(huán)境,提供溫暖家居生活體驗(yàn)。這次門店開業(yè),布朗斯總部也過來人員,對(duì)門店的開業(yè)給予支持,幫助我們進(jìn)行爆破,產(chǎn)品價(jià)格方面也有優(yōu)惠力度,讓我開業(yè)能夠更好的服務(wù)客戶,在這里也非常感謝總部的支持。
【新浪記者】:剛剛您提到想為當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主客戶提供更好的服務(wù),包括給他們打造專屬于自己的心靈歸宿,目前門店的人員配備是什么樣的?您在設(shè)計(jì)方面是不是會(huì)有很大的投入?
【張曼君】:我們前期所有的設(shè)計(jì)人員包括導(dǎo)購都是經(jīng)過十分系統(tǒng)的培訓(xùn),包括專業(yè)的軟裝搭配、軟裝設(shè)計(jì)、色彩分析等等,我們?cè)谙到y(tǒng)學(xué)習(xí)方面也是投入了很大力度和資本。人員配備方面,我們目前會(huì)采用兩個(gè)導(dǎo)購配備一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)師的模式,未來為了更好服務(wù)客戶,人員方面肯定還是會(huì)進(jìn)一步的進(jìn)行培養(yǎng)、篩選,包括數(shù)量上也會(huì)有一定的調(diào)整升級(jí)。
【新浪記者】:您提到兩個(gè)導(dǎo)購會(huì)配備一位設(shè)計(jì)師,也使我們感受到您在專業(yè)設(shè)計(jì)方面是非常重視的。我們了解到目前布朗斯正在打造布朗斯3.0生活家這樣的概念,未來三年您有什么樣的目標(biāo)?會(huì)做哪些準(zhǔn)備?
【張曼君】:未來三年的規(guī)劃我們一直是有的,心里也是有一個(gè)目標(biāo)的。對(duì)于未來的規(guī)劃我們大致分了兩點(diǎn),一個(gè)對(duì)內(nèi),一個(gè)對(duì)外。對(duì)內(nèi)是人員上面的提升,目前我們是一個(gè)設(shè)計(jì)師配兩個(gè)導(dǎo)購,未來我們可能會(huì)一個(gè)設(shè)計(jì)師匹配一個(gè)導(dǎo)購,這樣一對(duì)一,能夠更精準(zhǔn)、細(xì)致的為客戶服務(wù)。后期我們會(huì)一直投資專業(yè)方面的學(xué)習(xí),對(duì)于設(shè)計(jì)和導(dǎo)購都會(huì)為他們提供專業(yè)的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓他們更專業(yè)地為客戶提供更好的服務(wù)。對(duì)外我們的目標(biāo)也是有的,因?yàn)槲覀兡壳皠傞_始,也是想先扎扎實(shí)實(shí)做好當(dāng)下。同時(shí)因?yàn)槲覀兪亲鲈O(shè)計(jì)出身,所以對(duì)于品質(zhì)和服務(wù)很在意,品質(zhì)和服務(wù)是我們最基礎(chǔ)的一個(gè)底線,我們只有把品質(zhì)和服務(wù)做好了,才能從量變到質(zhì)變,還是要以服務(wù)和質(zhì)量作為底線去突破。布朗斯總部也有十分專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)扶持店面,所以我們對(duì)未來十分有信心,希望在未來南京弘陽店可以成為南京第一軟裝門店。
【新浪記者】:非常感謝張總接受我們的采訪,也非常感謝您的分享,祝南京弘陽門店開業(yè)大吉,生意興??!
【張曼君】:謝謝!
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網(wǎng)址: 布朗斯南京弘陽專賣店聯(lián)合創(chuàng)始人張曼君:內(nèi)外兼修 用專業(yè)贏未來 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview32813.html
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