湯池印象:破解行業(yè)痛點 打造消費品牌
??剛剛過去的2020年,在新冠肺炎疫情和國際貿(mào)易形勢惡化的雙重影響下,各行各業(yè)都受到了極大的沖擊,家居行業(yè)也不例外,在這一年里,所有的家居人都在負重前行,總之是各種不易。但是,我們也可以看到,在號稱"四萬億市場規(guī)模"的中國家居市場,從來不缺乏機會,也從來不缺乏會抓住機會的人。特別是在擁有"中國軟體家居之都"美譽的廣東順德,在逆勢中創(chuàng)業(yè)成功的故事,經(jīng)常都在上演。佛山市四少家居有限公司和旗下的"湯池印象"家居品牌,即是最新的一例。
??為破解行業(yè)痛點而來
??一元復始,萬象更新!就在家居人都在感嘆2020年終于在各種磨難中過去了、新的一年一定會有新的氣象的時候,在廣東順德,佛山市四少家居有限公司(以下簡稱"四少家居")橫空出世。這家新興企業(yè)為何敢逆勢而行?
??據(jù)了解,正是因為2020年的黑天鵝事件,讓他們這群在家居行業(yè)摸爬滾打了很多年的資深家居人,看到了行業(yè)發(fā)展的痛點,看到了諸多家居經(jīng)銷商乃至消費者的無奈,他們才決定自主創(chuàng)業(yè),幫助家居經(jīng)銷商破解痛點,幫助消費者無憂享受理想的家居生活。
??據(jù)該公司相關負責人介紹說,四少家居是于2020年末才成立的一家新興的家居品牌企業(yè),目前主營床墊產(chǎn)品的自主設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。業(yè)內(nèi)人士都知道,在"軟體家居之都"順德,床墊和軟床行業(yè)可以說是競爭最為激烈的。四少家居為何選擇在這一領域創(chuàng)業(yè)?湯池印象品牌又包含了哪些蘊意呢?
??"在業(yè)界人的眼中,床墊可能是最簡單的家居產(chǎn)品,也是準入門檻最低的細分行業(yè),但正因如此,這就成為我們盡快打開市場的優(yōu)勢。因為床墊產(chǎn)品的交付周期短,售后環(huán)節(jié)少,我們幾位企業(yè)管理者本身是做策劃出身的,在家居行業(yè)摸爬滾打了很多年,對行業(yè)的認識非常深刻,具有一定的市場認知基礎。"該負責人表示。
??事實上,四少家居及湯池印象品牌之所以敢于逆勢而行,就是因為他們找到了破解行業(yè)痛點的辦法。在以往的家居行業(yè),很多大品牌,或者中端品牌,在專賣店或者加盟店招商的時候,首先要求經(jīng)銷商必須擁有較大面積的經(jīng)營場所,少則200平方米,多則上千,乃至幾千平方米。但從經(jīng)銷商的角度而言,要達到品牌方的要求,其店面硬裝與軟裝,是一筆較大的投入,而且品牌方不會保證經(jīng)銷商的每家店都能快速盈利,這意味著,經(jīng)銷商的投入與產(chǎn)出比,是不相稱的。甚至可以說,這是讓經(jīng)銷商承擔了其本不應該承擔的費用。這就是目前市場上品牌方與經(jīng)銷商之間一個很尷尬的局面。特別是在2020年新冠肺炎疫情的影響下,家居經(jīng)銷商的生存可以說是舉步維艱。
??四少家居針對這一行業(yè)痛點,矢志改變行業(yè)現(xiàn)狀,推動睡眠文化的發(fā)展,因此在發(fā)展模式上進行了很大的優(yōu)化,在產(chǎn)品開發(fā)上,湯池印象品牌只設計了"7張床墊",即7個品類,經(jīng)銷商開專賣店只需100平方米左右的店面面積,就能給消費者呈現(xiàn)不一樣的空間內(nèi)容和不一樣的購物環(huán)境,經(jīng)銷商也能以較小的投入獲得較大的回報。更為關鍵的是,這7個品類的床墊,足以匹配市場上的絕大部分消費人群。
??從消費者角度開發(fā)產(chǎn)品
??以"7張床墊"打市場,四少家居何來如此大的勇氣?
??據(jù)該負責人介紹,四少家居的創(chuàng)始人具有專業(yè)市場策劃經(jīng)歷,因此,他們決定從研究人性出發(fā),以一種逆向思維來研發(fā)產(chǎn)品。只有了解終端消費者,才能找到產(chǎn)品定位。也就是一開始研發(fā)產(chǎn)品的時候,就要找準自己的客戶在哪里。
??事實上,在創(chuàng)辦四少家居之初,創(chuàng)始人就做了大量的消費者調(diào)研。從中了解到,消費者在平時購買家居產(chǎn)品,如果需要在A和B之間做決定,是非常困難的。在這種情況下,他們給自己的產(chǎn)品一個明確的屬性和標簽,并將消費者在購物過程中可能出現(xiàn)的一些心理矛盾羅列出來,然后,將自己的產(chǎn)品能夠解決消費者的一些什么矛盾一一對應,直接匹配消費者購買的理由。
??現(xiàn)實生活中,每個人在各自的家庭里面都扮演著不同的角色。例如剛結(jié)婚的人,意味著很快就要為人父母;再如上有老下有小的人,對上要盡孝,對下要呵護;等等。角色不同,他們肩負的責任和義務也就不同。四少家居湯池印象品牌的產(chǎn)品就是根據(jù)人們在家庭中的不同角色和屬性而研發(fā)的,并命名為"孝心墊""甜蜜墊""客房墊"等等,以取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品命名。除此之外,每個人都有每個人的個性與喜好,如有的人喜好運動,有的人則喜歡經(jīng)常宅在家里看書……據(jù)此,他們又為消費者量身定制了"運動墊""美容墊"。通過上述產(chǎn)品命名,消費者一聽,就知道其適用對象是誰。這意味著,四少家居從產(chǎn)品命名就開始植入營銷,也意味著經(jīng)銷商能夠以較小的展示區(qū)獲得大的回報。
??而湯池印象的"7張床墊",每個品類都蘊含著豐富的內(nèi)涵。就以"孝心墊"為例,在傳統(tǒng)認知上,中國的醫(yī)生喜歡告訴消費者,一定要睡硬床,硬床睡著才不腰疼。此外,傳統(tǒng)中國人都相信"最好的東西都抵不了那一層棉絮"。所以,在研發(fā)產(chǎn)品的時候,湯池印象就滿足消費者的這兩個情結(jié)。在設計時,做到床墊軟硬適中,滿足中老年人對睡感的需求;在床墊中加入一層5厘米后的新疆棉花,取代大眾床墊品牌所使用的化工產(chǎn)品。對于廣大的中老年人來說,棉花是一種抹不去的家居生活情結(jié),而且,棉花是真正的純天然綠色植物,既吸汗又排濕,還保暖。
??打造真正的消費者品牌
??除了這"7張床墊",還有什么秘訣能讓這家新興家居企業(yè)迅速打開市場?
??"毫無疑問,是品牌!"當下的家具行業(yè),很多品牌都只是行業(yè)品牌,還不是真正的消費者品牌。當然,這與家具產(chǎn)品的屬性有關,其與快消品品牌有著本質(zhì)區(qū)別。鑒于此,四少家居成立伊始,"湯池印象"品牌便應勢而生。
??品牌的建立只是開始,四少家居和其創(chuàng)始團隊還根據(jù)自身對行業(yè)的認知,打算借助各種媒體,包括傳統(tǒng)媒體和各種新媒體的力量,最大程度地增加與消費者的黏度,將"湯池印象"打造成一個真正的消費者品牌。據(jù)此,公司成立了包括策劃人員、媒體對接人員等在內(nèi)的專業(yè)的品牌運營團隊。
??在新的一年,在新冠肺炎疫情還在持續(xù)的形勢下,其前景究竟如何?
??對此,該負責人表示:"雖然現(xiàn)在疫情還在持續(xù),但疫苗已經(jīng)面市,并開始大面積接種,所以我們認為這場抗疫戰(zhàn)爭肯定會畫上一個圓滿的句號。家居市場的2021年,還是非常值得期待的。與此同時,我們不難發(fā)現(xiàn),當很多人還在求生存的時候,我們已經(jīng)勇敢地邁出了一大步,這其實就比別人領先一步了。在特殊的市場形勢下,別人選擇了保守,我們選擇了突圍。相信一定會得到應有的回報。"
??四少家居和"湯池印象"品牌,究竟在新的一年會有怎樣驚艷的表現(xiàn)?就讓我們拭目以待吧!
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