林氏木業(yè):站穩(wěn)年輕,滿(mǎn)盤(pán)皆活
新零售按下快進(jìn)鍵,林氏木業(yè)順勢(shì)而為
2016年,馬云在云棲大會(huì)開(kāi)幕儀式上,提到一句話:“未來(lái)沒(méi)有電子商務(wù),只有新零售?!眲偳赏惶欤总娨苍诹硗庖粋€(gè)場(chǎng)合里提到,小米之家在2015年開(kāi)始,就已經(jīng)實(shí)踐新零售,坪效做到是中國(guó)零售業(yè)同行的20倍。自此,新零售的概念被瘋傳,與區(qū)塊鏈、自動(dòng)駕駛等名詞成為當(dāng)年商業(yè)熱詞。
其實(shí),早在2014年,泛家居行業(yè)的獨(dú)角獸林氏木業(yè)就在探索「新零售」的模式。并成功在佛山開(kāi)設(shè)了第一家線下O2O體驗(yàn)館。作為依托互聯(lián)網(wǎng)與電商平臺(tái)起家的林氏木業(yè),與小米的發(fā)展軌跡有點(diǎn)相同:都是在線上建立根據(jù)地以后,站穩(wěn)腳跟,再大舉進(jìn)軍到線下門(mén)店。
從賽道選擇上,發(fā)力新零售的林氏木業(yè)就擁有更為廣闊的天地,更多新鮮有趣年輕的玩法層出不窮。在3月17日至21日舉行的深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周暨深圳國(guó)際家具展,林氏木業(yè)首次亮相帶來(lái)800㎡的全新品牌空間展館。坐下深圳展會(huì)的牌桌,林氏木業(yè)無(wú)疑想為中國(guó)家居新零售擔(dān)任一次發(fā)牌者。
押注新零售賽道,借力深圳國(guó)際家具展春風(fēng)
商業(yè)賽道千萬(wàn)條,為什么原本專(zhuān)注于電商平臺(tái)的林氏木業(yè),就切換到新零售的路上來(lái)呢?我們知道,新消費(fèi)時(shí)代如同潮水洶涌撲面而來(lái):80后掌權(quán),90后登場(chǎng),Z世代叱咤風(fēng)云,誰(shuí)掌握了年輕人,誰(shuí)就掌握了未來(lái)。
連續(xù)多年天貓雙11住宅家具類(lèi)目銷(xiāo)冠的林氏木業(yè),在真實(shí)的數(shù)據(jù)面前,自然看得通通透透,擺在面前有兩道問(wèn)題:
第一、家居行業(yè)的消費(fèi)慣性。家居業(yè)屬于冷關(guān)注行業(yè),一般用戶(hù)只有在裝修的時(shí)候,才會(huì)想到家居品牌。因?yàn)樯唐焚?gòu)買(mǎi)頻次低,客單值高,貨件體積偏大等原因,更多年輕用戶(hù)還是希望接觸到實(shí)物。
他們?cè)敢庥H身到家居賣(mài)場(chǎng)走一趟,在琳瑯滿(mǎn)目的貨品中通過(guò)提供的信息:如設(shè)計(jì)風(fēng)格,尺寸大小,選料材質(zhì),價(jià)格活動(dòng)等,真實(shí)地體驗(yàn)家居功能和質(zhì)感,并與導(dǎo)購(gòu)洽談咨詢(xún),溝通物流安裝等配套服務(wù),最終完成成交動(dòng)作。
如果只在電商平臺(tái)發(fā)力,林氏木業(yè)不僅摒棄了如此優(yōu)質(zhì)的客源,更重要是,無(wú)法面對(duì)面地走近核心的年輕群體,聆聽(tīng)他們的心聲,及時(shí)為產(chǎn)品和服務(wù)作出優(yōu)化調(diào)整?!改贻p人的首選家居品牌」,不會(huì)容許這樣的事情在眼前發(fā)生。
第二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:顏值即正義,在場(chǎng)即崇高,分享即驕傲。
年輕消費(fèi)者,特別愿意為設(shè)計(jì)感十足,創(chuàng)意力滿(mǎn)分的門(mén)店種草打卡,拍照到發(fā)朋友圈或小紅書(shū)。像天才設(shè)計(jì)師李想的代表作鐘書(shū)閣,浙幫菜代表玉玲瓏,就是因?yàn)樵O(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)了商業(yè)升級(jí),把書(shū)店與餐廳變成體驗(yàn)空間,成為全國(guó)街知巷聞的門(mén)店,吸引大量年輕人慕名前來(lái)。很多時(shí)候,年輕人不只是喜歡產(chǎn)品本身,而是鐘情于產(chǎn)品所置身的空間場(chǎng)景,以及場(chǎng)景中自己浸潤(rùn)的情感。
一流的品牌,總是陪伴著他們的用戶(hù)共同成長(zhǎng)的。何況,年輕人只會(huì)關(guān)注:哪里痛快?哪里顏值高?哪里體驗(yàn)好?——哪里,就是我的主場(chǎng)。
于是,林氏木業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)云端向地面空投傘兵部隊(duì),帶著最先進(jìn)的武器,在傳統(tǒng)家居零售市場(chǎng)上攻城掠地。自2014年開(kāi)設(shè)第一家體驗(yàn)店開(kāi)始,短短6年間,就成功布局460家線下新零售門(mén)店。
真實(shí)市場(chǎng)數(shù)據(jù),就是一面鏡子,映照著新消費(fèi)下的品牌群像,林氏木業(yè)的新零售賽道是押對(duì)注了。得益于早年間在戰(zhàn)略版圖上敢于「落子」,精心布局,近年來(lái),其線下業(yè)務(wù)在整體營(yíng)收中已占比過(guò)半,實(shí)現(xiàn)后發(fā)先至。
今年開(kāi)春,更是借力第一次參加深圳國(guó)際家具展的東風(fēng),提出「全國(guó)百城千店」計(jì)劃,再造數(shù)百家新零售門(mén)店和首次對(duì)外招募百城標(biāo)桿定制店,希望找到與年輕人有共同語(yǔ)言的經(jīng)銷(xiāo)商客群。
年輕人在哪里,林氏木業(yè)就在哪里
到底深圳國(guó)際家具展有怎樣的魅力,能吸引到林氏木業(yè)的參展?
要知道,在新消費(fèi)浪潮下,催生了復(fù)合的消費(fèi)場(chǎng),人與人,人與品牌,人與產(chǎn)品的鏈接,正面臨著社交圈層化,企業(yè)與產(chǎn)品都面臨著更多元更細(xì)分的個(gè)性需求。所有信息交流都是在圈層之下發(fā)生的。
新消費(fèi),強(qiáng)圈層。貴為設(shè)計(jì)之都和時(shí)尚之城的深圳,舉辦深圳國(guó)際家具展必定云集著中國(guó)最具代表特征的青年群體。他們是潮流先鋒,是創(chuàng)意達(dá)人,是家居買(mǎi)手,更是一批引領(lǐng)年輕家居革命的弄潮兒。
因此,主題定義為「未來(lái)設(shè)計(jì)周,設(shè)計(jì)新主場(chǎng)」的深圳國(guó)際家具展,與品牌年輕化的林氏木業(yè)融合,是一次雙贏的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
林氏木業(yè)在這些「新新人類(lèi)」中亮相,一方面是用耳朵聆聽(tīng)全球前沿的家居趨勢(shì),用眼睛觀察未來(lái)中國(guó)商業(yè)的潮汐方向;另一方面是融入到年輕人的圈層與文化,與那些「為社交」、「為悅己」、「為人設(shè)」,「為品質(zhì)生活與審美不妥協(xié)」的年輕人交個(gè)朋友,把品牌年輕化落到實(shí)處,而不會(huì)是“自嗨式”地創(chuàng)造內(nèi)容。世間上的所有投契,其實(shí)都是聊對(duì)了對(duì)象。
打造WE+新主場(chǎng)?新業(yè)態(tài)?新共生,要與年輕人交朋友
這次林氏木業(yè)參展,打出了「WE+新主場(chǎng)?新業(yè)態(tài)?新共生」的主題,可以看出,他們是真心把青年朋友,以及認(rèn)同年輕人生活理念的經(jīng)銷(xiāo)商客群,當(dāng)作是命運(yùn)的共同體。
WE+,可以理解林氏木業(yè)在編織一張大網(wǎng),里面是林氏木業(yè)+經(jīng)銷(xiāo)商+年輕人共融同行,網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)結(jié)點(diǎn),三者的價(jià)值都能被無(wú)限放大,而且網(wǎng)絡(luò)越廣,每個(gè)組織單元價(jià)值就越高。
場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲說(shuō)過(guò),零售空間的數(shù)據(jù)化和內(nèi)容化,讓復(fù)合業(yè)態(tài)成為主流。在一個(gè)全新的零售認(rèn)知起點(diǎn)上,我們正在懂得人、貨和場(chǎng)意味著什么,我們也正在理解場(chǎng)景與業(yè)態(tài)的融通,消費(fèi)新物種的時(shí)代正在加速到來(lái),新場(chǎng)景響應(yīng)消費(fèi)需求的新零售革命正在重構(gòu)商業(yè)本質(zhì)。
因此,就不難理解林氏木業(yè)打出「新主場(chǎng)?新業(yè)態(tài)?新共生」的好牌。這意味著,林氏木業(yè)將以一種嶄新的面貌與視覺(jué)設(shè)計(jì)打造新戰(zhàn)場(chǎng),展示「成品+定制+家居用品」的綜合業(yè)態(tài)新模式。Z世代個(gè)性化潮流趨勢(shì)當(dāng)?shù)?,作為年輕人第一次買(mǎi)家具首選品牌的林氏木業(yè)聚焦用戶(hù)體驗(yàn),通過(guò)大數(shù)據(jù)深度洞察年輕人群畫(huà)像、個(gè)性標(biāo)簽,對(duì)空間設(shè)計(jì)進(jìn)行全新變革,塑造六大人格化空間如超級(jí)驢友、時(shí)尚買(mǎi)手、概念先鋒、文藝咖等潮流家居場(chǎng)景,將產(chǎn)品與空間深度融合,呈現(xiàn)年輕角色生活的多元形態(tài)。
只有豐富的產(chǎn)品系列,才能滿(mǎn)足多樣的空間表達(dá)。這要?dú)w功于林氏木業(yè)精確的人群定位,極致的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。林氏木業(yè)的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)環(huán)境友好與循環(huán)經(jīng)濟(jì),追求設(shè)計(jì)時(shí)尚與物美價(jià)優(yōu)。他們思考將東方的造物理念,如何與當(dāng)下成熟的、系統(tǒng)的、科學(xué)的工藝技術(shù)結(jié)合,全年上新SKU達(dá)1000+件,在售產(chǎn)品SKU高達(dá)13000+件 ,產(chǎn)品迭代率超家具行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)速度,可謂是真實(shí)意義上的快時(shí)尚年輕家居品牌。林氏木業(yè)深知,潮流如同季候風(fēng),個(gè)性化意味著千人千面,只有極致與快,才能跟得上年輕人的審美與態(tài)度。
展會(huì)期間,林氏木業(yè)更以「第二現(xiàn)場(chǎng)」布局潮流最I(lǐng)N的直播間,將年輕化營(yíng)銷(xiāo)推至高水位。借用直播達(dá)人與新技術(shù)做杠桿,透過(guò)直播帶貨,即時(shí)分享等行式,重構(gòu)新場(chǎng)景,向公眾宣示年輕態(tài)度。
單是5天展會(huì)期,林氏木業(yè)就把品牌招商、傳播推廣、直播帶貨等商業(yè)動(dòng)作攬入網(wǎng)中,一次亮相,一箭三雕。
總有品牌正年輕
最后說(shuō)個(gè)100年前的故事。1919年28歲的胡適風(fēng)塵仆仆地趕到了少年中國(guó)學(xué)會(huì)。他在思想巨匠章太炎發(fā)表《今日青年之弱點(diǎn)》后走到臺(tái)前,大談當(dāng)今青年的積極意義,最后引述了一句荷馬史詩(shī)作為反抗宣言:如今我們回來(lái),世界將從此不同。
相信任何品牌,都極其渴望與年輕人溝通,滿(mǎn)足其需要。但是,古老單一的賣(mài)貨方式,是不可再能讓新一代消費(fèi)者買(mǎi)賬的。在新消費(fèi)下,每個(gè)希望活得長(zhǎng)久的品牌,都有責(zé)任拿起自己態(tài)度,去碰撞年輕人的態(tài)度;發(fā)出自己的聲音,對(duì)話年輕人的聲音。
刺猬樂(lè)隊(duì)在臺(tái)上唱道:一代人最終老去,但總有人正年輕。不想老去,品牌趕快年輕!用精置,活出興致,林氏年輕正當(dāng)時(shí)。
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