熱水器競爭進入深水區(qū),壁掛爐能否成為行業(yè)避風港?
??競爭
??從過去幾年的市場發(fā)展情況來看,整個家電市場競爭十分激烈,其中電儲水熱水器和燃氣熱水器市場競爭尤甚,分析來看,主要體現在以下幾個方面:
??一是規(guī)模體量大幅下降,總量受限。行業(yè)競爭態(tài)勢由“分享型”轉變?yōu)椤奥訆Z性”,從2019年及以前電熱和燃熱年零售額在600億以上,到2020年的500多億,規(guī)模同比下滑明顯,行業(yè)大盤縮小,預計2021年市場規(guī)模有所恢復,但仍難敵往期。
??二是渠道碎片化帶來新挑戰(zhàn)。前裝工程渠道、建材家居渠道、設計師渠道截流,線上渠道多樣化,線下零售渠道被擠占,企業(yè)和渠道紛紛轉戰(zhàn)四六級市場,尋找增量空間。
??三是市場集中度加強,競爭加劇。據奧維云網(AVC)監(jiān)測數據顯示,2020年電熱線上線下TOP3品牌零售額集中度已經高達80%以上;燃熱線上TOP3品牌零售額集中度51.1%,線下43.8%,頭部品牌主導市場甚至壟斷市場。
??四是產品高配低價成主要競爭手段。目前在熱水器市場,不管是速熱、雙膽電熱,還是恒溫、零冷水燃熱,或是其他升級屬性配置,都有相應產品打到行業(yè)低價,產品配置的溢價能力有限。在這種產品同質化的背景下,價格成為最有力競爭武器,雖然在原材料漲價情況下,中高端占比增長,但低端市場地位仍然穩(wěn)固。
??新機
??熱水市場的競爭白熱化,迫使企業(yè)不得不去尋找新的突圍方向,不管是依托浴室場景去做品類擴容,還是依靠技術的相似性,擴展新興品類,對于提高市場體量,都是行之有效的。近年來,眾多燃熱企業(yè)有重點布局壁掛爐市場的動作。壁掛爐產品雖然不是新興品類,但產品銷售涉及設計、施工、安裝、服務各個階段,屬于系統(tǒng)小工程,相對于熱水器標品銷售,壁掛爐利潤空間充足。
??從消費者需求角度看,燃氣熱水器只能提供生活熱水,而目前市場上熱銷的兩用壁掛爐既能供暖,也能提供生活熱水,功能更加豐富。壁掛爐和燃熱產品具有明顯替代關系,且壁掛爐功率比燃熱要大,作為生活用水時,出水量更充足。
??從使用環(huán)境角度來看,壁掛爐和燃熱同樣需要燃氣管道鋪設。在現有住宅燃氣容量標準下,普通住宅燃氣管道容量基本可以滿足常規(guī)燃氣灶和燃熱產品使用,但若使用壁掛爐產品,則可能需要額外支付增容費。
??從使用區(qū)域來看,秦嶺淮河以北是強制供暖區(qū),集中供暖主導市場,對壁掛爐產品的需求更多集中在煤改區(qū)域。常規(guī)壁掛爐產品的銷售更多的集中在華東區(qū)域以及長江流域沿線城市,其他天然氣豐富區(qū)域,消費者用氣習慣較好,未來市場潛力較大。相比之下,燃熱的適用區(qū)域更廣泛。
??從體量規(guī)模角度看,燃氣熱水器在零售渠道年銷售臺量在一千萬臺以上,2020年雖然處在歷史低谷,也有1320萬臺。壁掛爐市場是高度依賴政策支持的產業(yè),從煤改政策推動以來,壁掛爐市場出貨量增長迅速,但年出貨也只在400萬臺以上水平。兩相對比之下,市場體量差異明顯。煤改氣工程渠道是壁掛爐出貨的重要渠道,近年來,占比最高時達到60%以上,2021年之后,煤改政策逐漸退出,市場體量將受到較大影響。與此同時,煤改品牌進入常規(guī)市場,將會改變常規(guī)零售和工程市場的競爭格局,對利潤空間形成考驗,進而考驗整個壁掛爐市場的韌性。
??從品牌格局來看,壁掛爐煤改氣、常規(guī)工程、零售三大渠道品牌格局差異較大。從未來市場以常規(guī)工程和零售主導的角度來看,外資品牌的市場競爭力強勁,尤其在華東、華中、西南大區(qū),消費者安裝壁掛爐產品更多的是滿足品質需求而非剛需,對于專業(yè)外資品牌的偏好更明顯。
??從銷售通路來看,燃熱銷售雖然有被前裝截流的趨勢,但仍然以零售市場為主,渠道銷售更擅長單品銷售。壁掛爐作為系統(tǒng)小工程,目前普及度還比較低,新增需求仍然是市場主體,那就要求渠道要具有相當高的設計施工和資源整合能力,是燃熱企業(yè)轉向壁掛爐市場面對的重大挑戰(zhàn)。
??挑戰(zhàn)
??在舒適家居發(fā)展迅速的背景下,燃熱企業(yè)通過壁掛爐拓展市場,無疑是十分正確的方向,但從目前階段來看,壁掛爐市場并不能成為燃熱企業(yè)的避風港,而燃熱企業(yè)要想在壁掛爐市場分到一杯羹,要從多方面著手修煉內功。
??一、加強渠道布局。2021年之后是由零售和常規(guī)工程驅動市場,零售渠道的增長來自于暖通集成商渠道的開發(fā)和拓展,工程渠道增長高度依賴于零售渠道品牌影響力培養(yǎng)。線上渠道雖然不是主銷產品渠道,但對線下引流和品牌推廣意義重大,線上平臺已開始加大布局,企業(yè)重視度也應提升。
??二、提升經銷商專業(yè)度。壁掛爐需要系統(tǒng)專業(yè)的舒適家居、暖通集成商運營,對資源整合能力、設計能力、服務能力比熱水器要求更高,提升經銷渠道整體專業(yè)性,還應從專業(yè)經銷商著手,才能事半功倍。
??三、抓住后煤改市場機遇。煤改氣市場是千萬級體量的市場,涉及十多個省,深度直達農村地區(qū),200多家整機企業(yè)、300多個品牌參與其中。后煤改時代面對的機會和挑戰(zhàn)更多元,市場培育所需要的時間和資金成本更高,除了產品方面要符合農村地區(qū)使用,在其他方面如節(jié)能門窗、外墻保溫、室內防水、舒適家居、智能燃氣表等方面均有增進空間。前期的服務投入,對于潛在消費者培育,更為直觀有效。
??四、提高產品技術創(chuàng)新能力。短期來看,國內壁掛爐普及程度低,國家沒有環(huán)保標準要求,常規(guī)爐仍是主銷產品;長期來看,更節(jié)能環(huán)保的冷凝產品會有更好的前景,但目前產品價格顯著高于常規(guī)爐,成為消費者選擇的產品的主要壁壘。作為能替代燃熱產品的采暖熱水兩用爐,可以在生活熱水恒溫、使用舒適度、智能控制、節(jié)能等方面進行提升。
??對于燃熱企業(yè)來說,開發(fā)布局壁掛爐品類,在產品技術和渠道服務等方面需要極高的專業(yè)性,才能真正吃到舒適家居市場的紅利,有效拓展自身業(yè)務版圖。
??(來源:奧維云網)
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