首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) TCL智能集成廚房崔孝偉:以集成灶為戰(zhàn)略牽引,撬動(dòng)更大家電市場(chǎng)

TCL智能集成廚房崔孝偉:以集成灶為戰(zhàn)略牽引,撬動(dòng)更大家電市場(chǎng)

來源:家居百科 時(shí)間:2021年04月14日 17:27
TCL作為一家有著40多年發(fā)展時(shí)間的高端家電企業(yè),在全球累計(jì)擁有9.6億用戶,也正是因?yàn)槎嗄旮欧e累下的深厚用戶基礎(chǔ),讓TCL更懂得研發(fā)推出用戶接受度高的產(chǎn)品,更懂用戶需要什么,也更懂生活。此前,TCL春季新品發(fā)布會(huì)和AWE展會(huì),3月的兩場(chǎng)大秀,不僅向外界展示了TCL最新的C12靈悉全套系A(chǔ)I家電,展示了其在構(gòu)建整體家居場(chǎng)景智能化、功能化、娛樂化的種種成果,更展示了企業(yè)的價(jià)值主張:通過一系列的產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)不斷深入挖掘消費(fèi)者的需求,與廣大消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)連接。

“集成灶在集團(tuán)戰(zhàn)略中,是排頭兵,是牽引力量,背后跟進(jìn)的是巨大的家電消費(fèi)市場(chǎng),潛在的用戶,和更多的家電消費(fèi)需求?!盩CL智能集成廚房業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理崔孝偉在接受新浪家居采訪時(shí)談道。很顯然,作為TCL集團(tuán)一站式家居生活戰(zhàn)略重要布局的集成灶品類,不僅秉承了這一價(jià)值主張,還承載了新的使命。

TCL智能集成廚房業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理 崔孝偉

01新品問世,將關(guān)注用戶體驗(yàn)放在最先

集成灶在TCL集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展史上,有兩個(gè)首次,是極具標(biāo)志性意義的。

其一,首次在TCL新品發(fā)布會(huì)中的AI家電全套系中有所涉及,且被視作為廚房生態(tài)的主力。其二,首次在AWE大型家用電器展會(huì)中亮相,在TCL展廳和其他家電品類同臺(tái)競(jìng)技,接受參觀者品評(píng)。

“這些表明了集團(tuán)對(duì)集成灶板塊的重視。”這一點(diǎn),讓TCL集成灶負(fù)責(zé)人的崔孝偉深感自豪和欣慰,其在采訪中還透露,TCL集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長李東生和TCL實(shí)業(yè)控股CEO王成親臨展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),尤其在集成灶展臺(tái)前停留了很久的時(shí)間。兩人不約而同地都提出了相同的問題,“新品集成灶的體驗(yàn)效果怎么樣?

這期間,為了印證用戶體驗(yàn)感優(yōu)劣,李東生和王成均上手體驗(yàn)了X16智能集成灶的21.5吋智慧大屏的交互、娛樂性,也體驗(yàn)了C12智屏集成灶的T-KITCHEN智慧烹飪系統(tǒng),甚至饒有興致的品嘗了集成灶蒸制出的美食,體驗(yàn)了一把產(chǎn)品所特有的AI三維控制,用APP、屏模和語音來操作煙機(jī),調(diào)控風(fēng)量、照明等,儼然已經(jīng)沉浸在下廚的快樂中。

TCL X16智能集成灶,自帶標(biāo)志性大屏

崔孝偉認(rèn)為,TCL作為一家成熟的大型企業(yè),無論從經(jīng)銷商體系的打造還是公司內(nèi)部系統(tǒng)的整合,都更趨于完善,且邏輯性更強(qiáng)。正如此次集團(tuán)高層的關(guān)注點(diǎn)一樣。“他們考察項(xiàng)目,體驗(yàn)產(chǎn)品,關(guān)心的側(cè)重點(diǎn)不是產(chǎn)品能帶來多少銷量,而是產(chǎn)品帶給用戶的體驗(yàn)好不好,產(chǎn)品和用戶之間的連接做得好不好。這一點(diǎn)區(qū)別于很多專業(yè)的集成灶企業(yè)?!?p>事實(shí)上,集成灶作為廚房烹飪場(chǎng)景的大件,作為廚房空間的中心,從功能和體驗(yàn)角度,也確實(shí)應(yīng)當(dāng)承載讓廚房生活健康、快樂的更高使命,去充當(dāng)TCL產(chǎn)品AI革命主力軍的身份,成為補(bǔ)齊TCL全場(chǎng)景智慧廚房布局版圖中那不可或缺的一部分。 

TCL靈悉C12全套系A(chǔ)I家電——智屏集成灶

基于此,TCL不惜用十年時(shí)間,累計(jì)投入了超3000億元,用于開發(fā)和保持在智屏技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),還通過成立鴻鵠實(shí)驗(yàn)室,匯聚了全球4個(gè)技術(shù)中心,200人以上的大數(shù)據(jù)云平臺(tái)和云平臺(tái)團(tuán)隊(duì),400人以上的AI算法團(tuán)隊(duì)。這一切,都加速了TCL技術(shù)用于產(chǎn)品的落地。這些技術(shù)自然也被注入了現(xiàn)在的集成灶新品中。對(duì)于后者而言,主打TCL品牌標(biāo)簽,主打智能屏顯,未來就是要將智能這條線貫穿產(chǎn)品研發(fā)始終,更好地打造智慧集成廚房。

從技術(shù)助力這一層面而言,結(jié)合高層所首要關(guān)心的用戶體驗(yàn)感,表明TCL所希望集成灶產(chǎn)品的智能是能實(shí)實(shí)在在地為用戶著想,不靠價(jià)格而靠價(jià)值去讓市場(chǎng)銘記。

02以小博大,發(fā)揮集成灶前置的屬性優(yōu)勢(shì)

去年以來,很多傳統(tǒng)家電企業(yè)開始加大對(duì)集成灶的重視力度,特別在廣東區(qū)域,美的、萬和、萬家樂、百得、創(chuàng)維、凱度,都在用自己的方式參與這一廚房細(xì)分品類的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

現(xiàn)如今,伴隨著TCL這一千億規(guī)模的綜合性家電企業(yè)的涉足,可以說,讓廣東的集成灶產(chǎn)業(yè)集群愈發(fā)呈現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。

選擇產(chǎn)品品類擴(kuò)充至集成灶,TCL不是盲目而為,而是有的放矢,有自己的一套打法和邏輯。崔孝偉解釋道,“不論是黑電白電,家電從裝修進(jìn)程來說都是靠后端的,但集成灶安裝很前置。這中間,就會(huì)留出一個(gè)很長的空白,如果我們能在此期間同步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)其他家電品類的銷售,比如TCL自己的電視、冰箱、洗衣機(jī)……一個(gè)AI套系的選擇,就會(huì)有效打通全品類營銷,實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值?!?strong>集成灶——成為了TCL拉動(dòng)整個(gè)銷售端實(shí)現(xiàn)前置的有力抓手和牽引力量。為此,崔孝偉表示,將先從全國TCL的1000多家全品類店中,選擇適合銷售集成灶的400家門店陸續(xù)進(jìn)駐,2021年的最終目標(biāo)是落地1000家網(wǎng)點(diǎn)。通過終端網(wǎng)絡(luò)的觸達(dá),快速提高產(chǎn)品的曝光率,實(shí)現(xiàn)和廣大用戶的見面,為接下來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)上千家終端線下集成灶門店打造出以后,用戶進(jìn)店買集成灶之時(shí),TCL就能同步去引流其電視等產(chǎn)品,不管成交與否,至少能達(dá)到了兩個(gè)目的:一方面讓用戶無形中成為了我們的目標(biāo)用戶形成了客戶黏性;另一方面,讓銷售大大前置,既速度上領(lǐng)先了競(jìng)品,也提高了與用戶溝通的效率。

同時(shí),TCL方面也清醒的認(rèn)識(shí)到,購買集成灶的行為是一個(gè)超低頻的消費(fèi),集成灶本身也足以使用8-10年,因此僅僅憑借集成灶自身去與用戶形成長效的連接還不夠。

因此,TCL集成灶從另一程度上也需要更多的家電品類來充實(shí)購物體驗(yàn)。崔孝偉直言后續(xù)還會(huì)通過加入廚房小家電產(chǎn)品,主抓客戶黏性,通過全品類大家電去提升終端代理商客單值、盈利能力,實(shí)現(xiàn)更好引流。

集成灶是規(guī)模百億的市場(chǎng),家電背后則是一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng),通過集成灶去撬動(dòng)更大市場(chǎng),前置更多用戶需求,是TCL的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。以用戶為本,以屏模技術(shù)為標(biāo)簽,以智能為主線。此刻,TCL集成灶正在開足前行的馬力。

(原創(chuàng):任凱)

相關(guān)知識(shí)

TCL智能集成廚房崔孝偉:以集成灶為戰(zhàn)略牽引,撬動(dòng)更大家電市場(chǎng)
TCL X16智能集成灶上市
TCL X16智能集成灶開啟智慧廚房4.0時(shí)代,引領(lǐng)廚電行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
TCL X16智能集成灶上市,智能互聯(lián)重構(gòu)三大廚房生活新場(chǎng)景
TCL智能集成廚房發(fā)布會(huì)在即, 劃食代新品顛覆傳統(tǒng)廚房!
TCL智能集成廚房新品重磅發(fā)布,引領(lǐng)中國廚房進(jìn)入智慧4.0時(shí)代
TCL集成灶招商直播會(huì)完美收官,將與多名客戶牽手共贏!
TCL X16蒸烤一體智能集成灶正式上市,三大場(chǎng)景演繹智能烹飪新指標(biāo)
2020年億田集成灶正奔向更大的戰(zhàn)場(chǎng)
打破信息壁壘,TCL X16蒸烤一體集成灶演繹智慧烹飪新場(chǎng)景

網(wǎng)址: TCL智能集成廚房崔孝偉:以集成灶為戰(zhàn)略牽引,撬動(dòng)更大家電市場(chǎng) http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview39493.html

所屬分類:熱門推薦

推薦即時(shí)動(dòng)態(tài)

即時(shí)動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)