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洞見2021｜對話如影智能唐沐：打破“孤島效應(yīng)”，構(gòu)建智能家居新生態(tài)

來源：家居百科時間：2021年04月28日 11:52

2020年，家居行業(yè)經(jīng)歷了全新的挑戰(zhàn)，企業(yè)厲兵秣馬，在危機中求變；2021年，作為“十四五”的開局之年，這一年家居行業(yè)又將迎來怎樣的劇變？家居行業(yè)凜冬尚未消解，面對更加嚴(yán)峻的形勢，理應(yīng)"心不搖于死生之變，氣不奪于寵辱利害之交，則四者之勝敗自然洞見。

隨著新型技術(shù)應(yīng)用和人們消費習(xí)慣的更迭，當(dāng)下的全球經(jīng)濟市場瞬息萬變，以5G通訊、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)快速應(yīng)用，深入影響著數(shù)字城管、智慧建筑、智慧交通、應(yīng)急管理、智慧環(huán)保等領(lǐng)域，同時，在國內(nèi)大循環(huán)為主的“雙循環(huán)”新經(jīng)濟發(fā)展格局下，智能產(chǎn)業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。

在此背景下，智能家居的紅利漸顯，傳統(tǒng)家電廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、地產(chǎn)商、風(fēng)口驅(qū)動的初創(chuàng)企業(yè)紛紛入局，百家爭鳴，一場圍繞智能家居的搶灘戰(zhàn)正在醞釀中。然而，智能家居產(chǎn)品的單一化和同質(zhì)化也日趨嚴(yán)重，如何在激烈的智能家居戰(zhàn)場中謀求破局？如何在填補智能家居行業(yè)在集成產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化平臺上的缺位？

擁有20年用戶研究與產(chǎn)品體驗設(shè)計從業(yè)經(jīng)驗、7年智能產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗的小米前生態(tài)鏈副總裁唐沐，帶著他創(chuàng)立僅1年的新生企業(yè)——如影智能科技有限公司穿云破霧，為智能家居行業(yè)帶來了一絲生機。本次新浪家居獨家對話如影智能創(chuàng)始人兼CEO唐沐，揭秘如影智能是如何以“全家居場景閉環(huán)”的完美姿態(tài)，突圍行業(yè)生態(tài)，鑄就強勁的市場競爭力。

消弭智能產(chǎn)品與智能家居之間的溝壑

產(chǎn)品狂人的終極夢想

作為在一個潛伏在理工男扎堆的科技圈的設(shè)計師，網(wǎng)齡大的人可能對唐沐的名字并不陌生。在創(chuàng)立如影智能前，他是曾負責(zé)QQ空間、QQ音樂、QQ電腦管家等億級用戶的產(chǎn)品體驗設(shè)計者。進入小米后，他又打造了多個大家耳熟能詳?shù)谋町a(chǎn)品如小米路由器、小愛音箱、小米VR眼鏡等。

19年的從業(yè)經(jīng)驗，近千款軟硬件設(shè)計，讓唐沐成為更理解用戶體驗的人。

談及創(chuàng)立如影智能的初衷，唐沐表示之所以選擇全屋智能作為創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，是因為智能家居單品帶來的體驗感是非常割裂的。智能家居場景一致性較強的特點，讓做一個爆款產(chǎn)品不再是唐沐的目標(biāo)。他轉(zhuǎn)向以全鏈條的團隊針對全家用戶來研發(fā)全屋智能產(chǎn)品，實現(xiàn)家居場景的全覆蓋。

2019年10月，如影智能Know在北京誕生，唐沐曾將其定義為“新場景下的新物種公司”。據(jù)了解這是一家專注AI+IoT領(lǐng)域，研發(fā)前沿的、高調(diào)性的全屋智能產(chǎn)品及服務(wù)，并以“信仰極致用戶體驗”為核心價值觀的企業(yè)。致力于通過”科技美學(xué)產(chǎn)品+省心裝維服務(wù)的集成產(chǎn)品，打通智能硬件與家居設(shè)計之間的溝壑，達成普及智能生活的最優(yōu)解。

如影智能的驚艷問世，吸引了各類地產(chǎn)、家電、裝維、電商及內(nèi)容行業(yè)生態(tài)伙伴的高度關(guān)注。并讓智能家居行業(yè)翹首以待的新聚合場景成為了觸手可及的現(xiàn)實。

那么作為一家新公司，如影智能到底有何與眾不同？又有哪些核心競爭力呢？

唐沐表示消費者對全屋智能的想象從來都不是局限于幾個單品，而是一個設(shè)備互聯(lián)互通的場景。然而受生態(tài)藩籬的影響，IoT平臺之間互不兼容，用戶產(chǎn)品選擇受限。如影智能作為第三方的平臺目前已經(jīng)與小米米家、京東京魚座等主流IoT平臺展開了合作，未來將連接更多的智能平臺伙伴，打造互聯(lián)互通的智能生態(tài)。

此外，如影智能還在積極拓寬智能產(chǎn)品服務(wù)的半徑，將智能家居的觸手從智慧家庭延伸至智慧社區(qū)。推出的社區(qū)功能「比鄰」便是inSight智慧中控系統(tǒng)對用戶智能生活邊界的一次成功的探索。依托實地智能社區(qū)系統(tǒng)的賦能，inSight可連接每一個家庭，使戶與戶之間享受到物業(yè)管理、社區(qū)醫(yī)生、電梯控制、無人車配送等智慧互聯(lián)服務(wù)，在災(zāi)情發(fā)生時，inSight系統(tǒng)還可以及時報警，提醒住戶及時疏散，迅速避險。

由于如影智能團隊70%成員都是工程師，科技感注定是如影產(chǎn)品的內(nèi)核。在硬件方面極強的專業(yè)優(yōu)勢使得團隊無論從技術(shù)還是設(shè)計調(diào)性上都能夠迅速響應(yīng)來自地產(chǎn)方高強度、快節(jié)奏的需求。在成立的短短18個月內(nèi)，在其下研發(fā)的十幾款產(chǎn)品中，如影智能星廚、如影智慧中控 inSight 系列、如影智能 AR 單車等 6 款產(chǎn)品便相繼獲得了德國紅點、IF、金點等多個國際類的設(shè)計大獎并成功躋身中國大陸設(shè)計品牌IF TOP100的行列。

“在場景中設(shè)計，而不是在經(jīng)驗中設(shè)計”

以極致的用戶體驗為信仰

如影品牌的英文名Know，則為品牌主張的縮寫，即知性（Knowledge）、自然(Natural)、開放(Open)和智慧(Wise)。縱觀如影的全線產(chǎn)品，設(shè)計理念都秉持了這四重主張。

唐沐向記者表示，之前的智能家居，很多都是在經(jīng)驗中設(shè)計，在原有的產(chǎn)品形態(tài)上做智慧功能的累加，而這些功能，可能并不是用戶所必須的。并且冗雜的操作流程對大部分家居用戶來說并不友好。唐沐認為智能家居要讓家里所有成員都可以輕松使用，而不是少數(shù)科技愛好者的玩具。好的智能產(chǎn)品不會讓用戶費心選擇、費心學(xué)習(xí)、費心家裝，唯有極致的用戶體驗才能帶來極致的商業(yè)價值。

如影智能上海落成的智能體驗館全方位地展示了如影智能自成立以來推出涵蓋“照明”、“安全”、“健康”、“餐飲”四大板塊的多款全屋智能產(chǎn)品。其中，如影智慧中控inSight 堪比一個智慧家庭的大腦可以配合傳感器設(shè)備，給予用戶主動個性化的幫助支持。用戶可以通過語音輕松操控全屋智能設(shè)備，實現(xiàn)回家、離家、觀影、入睡等多場景的智能聯(lián)動，享受全屋光影、溫度、濕度、安防等智能化生活體驗。

背靠地產(chǎn)強大推手

探索智能家居新應(yīng)用場景

智能家居這把火再起燎原之勢，地產(chǎn)升級、房企入局功不可沒。尤其在房地產(chǎn)行業(yè)“去杠桿”的趨勢下，國家相關(guān)政策強推精裝房交付之勢較為明朗。

2020年的疫情開始倒逼房地產(chǎn)行業(yè)做出改變，房企面臨全面智慧化的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。截止2021年，碧桂園、綠地、建業(yè)、保利、中海等全國TOP50強的房企均已全部涉足全屋智能領(lǐng)域。

值得一提的是在創(chuàng)業(yè)初期，如影智能就獲得了多個天使輪投資，并獲得了來自地產(chǎn)的充足全屋智能訂單。據(jù)悉，目前如影智能已經(jīng)和實地地產(chǎn)，中海地產(chǎn)，遠洋地產(chǎn)，當(dāng)代置業(yè)等知名地產(chǎn)商簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，不久的將來會將如影的全屋智能產(chǎn)品落地到地產(chǎn)樓盤中。未來五年如影智能在實地集團標(biāo)配交付量將會達到20萬套。

但對于唐沐來說，地產(chǎn)所帶來的不僅僅是可以造血的資金，最直接的價值是為智能家居的產(chǎn)品提供了可以響應(yīng)市場需求的應(yīng)用場景。在只有若干名核心研發(fā)人員的情況下，產(chǎn)品研發(fā)從立項到交付只有幾個月的時間。這種地獄級的殘酷訓(xùn)練模式，倒逼如影的研發(fā)團隊更加深刻地體察到了地產(chǎn)的場景及需求，可以適應(yīng)快速、高壓的研發(fā)節(jié)奏。

“從被動智能到主動智能”

無形無感的智慧管家

對于當(dāng)下諸多設(shè)計師對其他一些智能家居是偽智能的質(zhì)疑，唐沐表示可以理解大家對單一AI功能的不滿足。以往的智能音箱，都是“下指令-執(zhí)行”的模式，需要用戶對智能助手說很多話，才能滿足要求。如影智能將助手升級為“管家”，從被動智能升級到主動智能，提前規(guī)劃操作。唐沐希望AI可以成為集成智慧搜索、記憶、推薦的引擎。隨著全屋智能部署的拓展，可以在保障用戶隱私的前提下收集足夠多的信息，通過觀察用戶的使用習(xí)慣，通過大數(shù)據(jù)的計算去做主動智能。

在如影智能上海智能體驗館，如影智能Insight中控系統(tǒng)中的智能管家Edison 被設(shè)計為一位30歲左右的男性，成熟且幽默風(fēng)趣，總是默默地將智慧的體貼落到實處。當(dāng)用戶開車回家，在進車庫的一瞬間，門禁系統(tǒng)便會告知智能管家。 Edison 隨即就會打開空調(diào)、照明，拉上窗簾，提前 5 分鐘主動營造好舒適的回家環(huán)境。

唐沐表示選擇在上海開設(shè)體驗館，是如影立足華東輻射全國十分重要的戰(zhàn)略布局。上海智慧家居體驗館將會成為智慧家庭生活樣本的打造地，更多起到引領(lǐng)與賦能的作用。

隨著人居業(yè)態(tài)不斷被重新定義，人們生活和體驗的邊界不斷擴大，這對于智能家居廠商和地產(chǎn)集團來說都是一個嶄新的挑戰(zhàn)，如影智能將繼續(xù)依托地產(chǎn)平臺，通過大規(guī)模進行按需定制生產(chǎn)，輸出全場景智慧家庭成套解決方案，為用戶提供智慧集成、潤物無聲的場景化智能家居體驗，并與各智能大廠強強聯(lián)合，開啟全球智慧家庭引領(lǐng)升級的大航海時代。

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