服務(wù)再升級(jí)！GCHV重磅推出家用分體空調(diào)十年包修服務(wù)

??近日，為了提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度，樹立良好企業(yè)口碑和品牌形象，積微集團(tuán)GCHV服務(wù)再升級(jí)，自2021年5月1日起，在全國范圍內(nèi)正式推出家用分體空調(diào)系列產(chǎn)品的十年包修服務(wù)。這是目前家用空調(diào)行業(yè)承諾的最長包修期，從更大程度上保障了消費(fèi)者的利益，促進(jìn)了空調(diào)售后行業(yè)的完善和升級(jí)。

??2020年全國消協(xié)組織受理的投訴數(shù)據(jù)顯示，在所有投訴中商品類投訴中家用電子電器占比仍然較高，售后服務(wù)水平的滯后依舊是家電行業(yè)整體升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)。在眾多家電中，暖通空調(diào)的后期保養(yǎng)維護(hù)有著較高要求，GCHV此次十年包修服務(wù)的推出無疑是打破了行業(yè)服務(wù)壁壘。對(duì)于用戶而言，GCHV“十年包修”服務(wù)可為消費(fèi)者提供更專業(yè)的、低成本的維修保障，且本次十年包修服務(wù)沒有時(shí)間限制，相當(dāng)于給空調(diào)上了“終身保險(xiǎn)”，不僅僅是對(duì)消費(fèi)者的誠意，更多是對(duì)自身產(chǎn)品過硬品質(zhì)的信心和底氣。

??積微集團(tuán)始終應(yīng)用行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)制造裝備，采用智能自動(dòng)化設(shè)備與管理體系，不斷改造生產(chǎn)工藝，優(yōu)化物流配送技術(shù)，提升管理的精細(xì)化、自動(dòng)化、信息化水平，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品能效以及產(chǎn)品功能的進(jìn)一步升級(jí)。位于積微集團(tuán)佛山生產(chǎn)基地的CNAS國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室，擁有包括焓差室、工況運(yùn)行室、帶工況噪音實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品可靠性長期運(yùn)行室、安全結(jié)構(gòu)分析室、風(fēng)量室、EMC等眾多實(shí)驗(yàn)室，技術(shù)研發(fā)人員每天都在這里為送檢過來的機(jī)器進(jìn)行性能、噪音、結(jié)構(gòu)安全以及產(chǎn)品可靠性的驗(yàn)證，為產(chǎn)品的高品質(zhì)出廠保駕護(hù)航。

??除了質(zhì)保，GCHV在售后服務(wù)方面做得非常全面。一支快速響應(yīng)、服務(wù)透明的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)是GCHV十年包修服務(wù)的底氣和自信。積微集團(tuán)在暖通空調(diào)領(lǐng)域耕耘十多年來，一直秉持“讓用戶買得放心，用得安心”的宗旨，積累了豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并積極開展技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平，打造了一支技術(shù)精湛、服務(wù)完善的售后、安裝和維修技術(shù)團(tuán)隊(duì)。另一方面，GCHV的3 000家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各省市，24小時(shí)全國服務(wù)熱線暢通了消費(fèi)者的反饋渠道，讓消費(fèi)者享受全程無憂的售后服務(wù)，以高品質(zhì)的服務(wù)鑄造消費(fèi)者的美好生活。

??國內(nèi)疫情的有效控制和經(jīng)濟(jì)的快速恢復(fù)增加了人們的消費(fèi)信心。隨著氣溫的逐漸升高和商家的火爆促銷，五一將迎來空調(diào)銷售旺季。重質(zhì)量更重服務(wù)，人們的消費(fèi)理念和消費(fèi)習(xí)慣正發(fā)生著深刻變化。十年包修服務(wù)旨在迎戰(zhàn)旺季，配合GCHV五一空調(diào)銷售戰(zhàn)，進(jìn)一步提升市場保有量。以自身的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞，以自身服務(wù)的增值贏得新的市場空間。

??2021年，GCHV將堅(jiān)守品質(zhì)、升級(jí)服務(wù)，從渠道創(chuàng)新、營銷模式、技術(shù)升級(jí)等方面深入推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)和市場拓展，不斷提高品牌競爭力和市場占有率。此次十年包修服務(wù)的推出，將進(jìn)一步助力GCHV實(shí)現(xiàn)2021年家用空調(diào)銷售額突破100萬套的年度目標(biāo)。

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