麗博家居品牌總監(jiān)朱訓統(tǒng):展開360度品牌升級攻勢,打造立體式傳播矩陣
??消費升級之下,從吃穿住用行到生活的角角落落,消費者對品牌、品質的追求與日俱增。麗博家居品牌總監(jiān)朱訓統(tǒng)表示,“麗博經過19年的發(fā)展和沉淀,在為顧客提供更多優(yōu)質產品的同時,卻有一條軸線貫徹始終,那就是我們始終看重設計、品質和交付?!?/p>
??深化“空間美學高定師”定位,建立品牌聯想度和美譽度
??隨著人們個性化消費需求的崛起,全屋定制正成為家居家裝行業(yè)的“寵兒”?!按蛟煲栽O計為核心驅動的全屋高定體系”是麗博家居品牌發(fā)展策略當中最重要的一項,該構思是基于麗博2018年品牌全面升級之后提出的,同時圍繞“設計”和“空間美學”進行一系列的品牌建設和傳播,因此麗博的品牌SLOGAN也可凝練為:“空間美學高定師”。
??朱訓統(tǒng)看來,在接下來較長時期內,麗博品牌調性的關鍵詞就是“輕奢”、“高定”?!敖陙黼S著社會消費水平的提升、家居審美的進化,普通消費者接觸輕奢品牌變得普遍,輕奢不僅僅是一種產品風格,我們將‘高定師’作為品牌定位也將是一個長久的大方向”。
??據介紹,麗博在全屋定制體系下推出了大量的高定產品,包括都市新貴、都市麗人、柏拉圖、五十五度灰……甚至在去年提出并打造了麗博“高定館”這一全新終端形象,其對高定的理解和執(zhí)行正不斷深入,同時在以定制櫥柜為基礎,結合包括廚房電器、智能化配件、宅配家具產品在內的多品類產品走向整體家裝家居,傳遞積極美好的家居生活理念。
??而在麗博品牌塑造的過程中,朱訓統(tǒng)也坦言,定制家居,特別是全屋定制領域在經歷了前幾年的快速發(fā)展后,行業(yè)里很多企業(yè)都在塑造自己的品牌,一個具有知名度和美譽度的品牌,是企業(yè)最重要的財富,如何去塑造品牌,不僅是任何一個行業(yè)和企業(yè)關注的重點,也是絕大部分企業(yè)發(fā)展的難點。
??對于品牌打造的思路與方法,朱訓統(tǒng)也有著自己獨特的“方法論”:首先,任何一家企業(yè)想要做好一個品牌,都應當找好與自身品牌相匹配的定位和未來品牌發(fā)展方向,方向確定后才能夠制定有效的產品、消費市場、品牌推廣規(guī)劃;其次,品牌的核心就是產品,只有通過具體的產品和服務才能在消費者心中建立品牌記憶。做好產品,通過制定產品策略,包括產品的原創(chuàng)研發(fā)設計、品質、布局和上市節(jié)奏等形成塑造品牌的基礎;第三,品牌戰(zhàn)略需要通過品牌超級符號來打造知名度,建立品牌聯想度和塑造美譽度;最后,需要制定適合自己的推廣方案并持續(xù)性的投放,做到在有限的預算下使宣傳推廣項目獲得最大化的回報。
??以設計、品質和交付為軸線,麗博打造立體式多渠道傳播矩陣
??俗話說“酒香也怕巷子深?!敝煊柦y(tǒng)表示,提升品牌影響力,是企業(yè)在任何一個發(fā)展階段都要持之以恒去完成的首要任務,這是一個綜合性的大命題。但企業(yè)的影響力是需要時間去積累的,很難一蹴而就。比如在企業(yè)過往的歷程中,推出了哪些代表性產品、榮獲哪些獎項;企業(yè)是如何建立銷售渠道網絡,在全國甚至國際市場上是如何布局;品牌曝光度如何等等。通過以上的產品、榮譽、渠道、流量等各個方面的積累,最終成功影響到消費者,也就提升了影響力。
??“麗博經過19年的發(fā)展和沉淀,在為顧客提供更多優(yōu)質產品的同時,卻有一條軸線貫徹始終,那就是我們始終看重設計、品質和交付。我們在對產品研發(fā)設計的投入持續(xù)加強,積極開展技術創(chuàng)新工作,不斷滿足客戶和市場需求”。朱訓統(tǒng)表示。
??為了讓更多消費者知道、了解麗博,在銷售渠道上,麗博以建立全渠道營銷網絡體系的戰(zhàn)略,加大新零售渠道和全國主要家居賣場的合作力度,拉動零售銷售;在品牌營銷推廣方面持續(xù)投入,機場、高鐵廣告,再到多個新媒體平臺的傳播及門戶網站的專業(yè)廣告投放,麗博展開360度品牌升級攻勢,打造立體式多渠道的品牌傳播矩陣。
??同時,受消費模式升級和購物群體年輕化的驅動,品牌向線上轉化成為必然的趨勢。朱訓統(tǒng)堅信,定制家居的傳統(tǒng)經營渠道和獲客的瓶頸使越來越多的家居企業(yè)將目光轉向線上,新媒體就是未來線上媒體的流量中心,為此,麗博將逐步加大品牌在新媒體平臺上的活躍度。比如麗博這幾年在騰訊新聞、今日頭條、微信等新媒體持續(xù)投放,以及百度、UC 神馬搜索等權威搜索引擎,與四大門戶網站和多家行業(yè)媒體相結合,利用新媒體與專業(yè)媒體同時并行的方案進行組合推廣。
??同時在線上營銷方面,麗博大力開辟新零售渠道,優(yōu)化電商搭建,從信息流程化、營銷引流和電商線下扶持多方面入手,拉動零售銷售,打通線上流量端口。同時多平臺打造線上線下宣傳矩陣,輔以短視頻運營、線上直播、區(qū)域電商扶持、上綜合推廣等方式為終端精準引流,增加獲客機會。
??跟上新生代群體的成長速度,品牌年輕化定位不會變
??品牌傳播之外,面對消費環(huán)境的升級,以及新生代消費群體的變化,家居企業(yè)競相開啟品牌年輕化的升級之旅。深挖其原因,朱訓統(tǒng)則指出,年輕人一直都是社會商品的主力消費群體,包括家居行業(yè)在內的許多企業(yè),他們的目標消費群體長期以來就是20多歲到40多歲的年輕人?!彼?,不是消費市場變年輕了,而是不同時代的年輕群體是不同的,品牌的所謂‘年輕化’,實際是將注意力從上一代的年輕人逐漸轉向下一代年輕人。如果跟不上新生代群體的成長速度,那么企業(yè)就很容易被主流消費市場所淘汰。”
??以麗博為例,當下新的年輕消費群體對于家居生活逐漸提出了新的要求,精致家居體現在家居的設計感、體驗感、智能感、家居精致化會帶給消費者更多品質化的生活體驗。麗博要做的就是不斷調整自身以滿足新生代年輕人的需求,所以麗博一直是年輕的,這一點沒有變。
??同時,目前麗博的品牌代言人依然是國內著名主持人陳魯豫女士。在朱訓統(tǒng)看來,2018年以來,麗博對品牌形象進行重大革新,幾乎在同一時間,陳魯豫也一改十幾年的固定形象,整個外在形象發(fā)生重大變化,她的新形象和知性內涵與麗博的新品牌定位珠聯璧合、一起蛻變、共同成長,出色的完成了麗博品牌年輕化的使命。
??代言人即品牌,品牌即代言人。代言人價值觀、契合度、專注度、持續(xù)性等因素是麗博選擇代言人的重要評估維度。朱訓統(tǒng)表示,麗博品牌年輕化的定位不會變,因此接下來的幾年,麗博會考慮加盟更多的年輕代言人。
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