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FFALCON雷鳥520粉絲節(jié):品牌與用戶共創(chuàng),讓熱愛肆意發(fā)光

來源:家居百科 時間:2021年05月25日 09:55

??一直以來,品牌與用戶的關(guān)系都被廣泛討論和關(guān)注,各大國貨品牌都紛紛探索,希望找到與用戶溝通的最佳契合點。最近,新銳家電品牌FFALCON雷鳥打造首個粉絲節(jié),以熱愛之名,與用戶共創(chuàng),與用戶同行,打造了一種品牌與用戶溝通的新方式,引發(fā)行業(yè)熱議。據(jù)悉,這場粉絲節(jié),不僅有專業(yè)上的交流,讓用戶現(xiàn)場體驗產(chǎn)品、評測產(chǎn)品;還舉辦了許多專屬創(chuàng)意互動,用朋友的方式,真正和用戶“玩”在了一起,成就了一場品牌與用戶的雙向奔赴。

??搭建良好溝通平臺,用戶真實評測產(chǎn)品

??2021年5月20日,F(xiàn)FALCON雷鳥品牌首個520粉絲節(jié)正式拉開帷幕,以“獨具熱愛,肆意發(fā)光”為活動主題鏈接品牌與用戶的關(guān)系。為什么要選擇520這個節(jié)日作為雷鳥的粉絲節(jié)?除了借節(jié)日涵義表達對用戶的寵愛外,更為重要的是在去年的520,雷鳥用戶聚集地——鳥窩社區(qū),發(fā)表了第一篇文章,是雷鳥與用戶溝通與遇見的開始。所以雷鳥將520這天定為品牌粉絲節(jié),希望自己與用戶都不忘初心,因熱愛而聚集,也因熱愛共同前行。

??粉絲節(jié)的第一站就是和產(chǎn)品親密接觸,為了顛覆舊有的體驗,打破用戶只能在線上了解產(chǎn)品的局限。520當(dāng)天,雷鳥品牌的雷老板們(粉絲昵稱)相聚在TCL科技大廈,全方位地體驗產(chǎn)品、了解產(chǎn)品?,F(xiàn)場邀請了雷鳥電視軟硬件工程師,使用專業(yè)設(shè)備對新品鳳6系R645C和 鵬5系S515C PRO進行評測,解答用戶反饋的問題,接收用戶給予的意見。在游戲體驗區(qū)內(nèi),雷鳥的資深玩家更是聚焦主機游戲體驗,產(chǎn)品升級帶來的更高畫質(zhì)和超低延遲的游戲畫面,大大增加了游戲玩家的爽感度與愉悅度。從這不能看出,雷鳥對用戶的產(chǎn)品體驗非常關(guān)注,堅守產(chǎn)品為用戶服務(wù)的精神。另外這樣面對面的溝通,粉絲對產(chǎn)品直言不諱,贊賞與吐槽皆有,用戶提出的改進建議給雷鳥團隊帶來了很大的收獲,讓雷鳥更加清晰用戶的真切需求,去更好的創(chuàng)新產(chǎn)品。

??花式解鎖創(chuàng)意活動,深度拉近用戶距離

??既然是屬于粉絲的節(jié)日,自然免不了和狂歡掛鉤。從5月21日到5月22日,雷鳥品牌帶領(lǐng)雷老板們啟動惠州城市打卡模式?;葜菔菑V東省的歷史文化名城,在古代即有嶺南名郡、粵東門戶之稱,千年間,數(shù)百位中國名人客寓或履臨惠州,其中北宋大文豪蘇東坡就曾經(jīng)在惠州寓居三年。雷鳥品牌深耕人文文化,以東道主的身份帶領(lǐng)雷老板們參觀古文建筑東坡祠,跟隨古代人文墨客的步伐,暢游惠州西湖,品紅花湖天然風(fēng)韻。以人文景觀為媒介,雷鳥除了拉近與用戶的距離,更讓他們了解到滋養(yǎng)雷鳥品牌的人文理念,展現(xiàn)國民品牌的人文情懷。

??有古代的人文熏陶,也有現(xiàn)代的激情暢玩,海邊的篝火晚會、射箭比賽和CS對戰(zhàn)游戲等等,與用戶玩在一起,深度拉近了與用戶的距離,讓他們感受到品牌滿滿的真誠和重視,不僅加重了在粉絲心中的分量,更是凸顯了FFALCON雷鳥青春年輕的品牌屬性。

??從用戶情懷上來說,這樣一群熱愛產(chǎn)品的人,因粉絲節(jié)這個機遇,在一起同行,本身就讓人很感動。粉絲因熱愛相聚,不僅進一步了解了FFALCON雷鳥這個年輕品牌,也結(jié)交了很多共同屬性的朋友。雷鳥與這幫年輕人擁戴著相同的價值觀,追逐著光,發(fā)散著光,在人生的橫流里尋找前進的方向,一起為熱愛前行。

??鍛造粉絲專屬IP,品牌新勢蓄力蓬勃

??在FFALCON雷鳥這場活動中,值得肯定的是“520粉絲節(jié)”將會作為一個固定IP滲入進喜愛電子產(chǎn)品的群體中,也將成為雷鳥和用戶們良性、可持續(xù)溝通交流的平臺。既是品牌與用戶的雙向奔赴,也是雷鳥作為新銳品牌蓬勃發(fā)展的體現(xiàn)。

??有分析人士認為,F(xiàn)FALCON雷鳥打造的520粉絲節(jié)IP,給家電行業(yè)提供了通過創(chuàng)新營銷拓展品牌深度和廣度的新路徑。在深度上,指出了品牌與用戶的關(guān)系是:共在和同行;強調(diào)了品牌與用戶之間的關(guān)系并非只是存在簡單的商業(yè)交易,而應(yīng)該存在密切的交流與溝通,一個品牌應(yīng)積極與自己的用戶進行換位思考,懂得站在用戶的角度看問題。在廣度上,突破品牌以往單向的溝通方式,搭建溝通平臺,運營核心用戶,把握數(shù)字化發(fā)展機遇。更重要的是一群熱愛的人在一起同行,傳達出中國國民品牌的人文浪漫和匠心情懷。

??FFALCON雷鳥致力于持續(xù)創(chuàng)新,不斷追求和探索產(chǎn)品的服務(wù)體驗和品牌價值,始終秉承“讓熱愛發(fā)光”的品牌理念和與年輕人走在一起的品牌態(tài)度。與熱愛同行,向上的人,生來聚光,期待這個昂揚向上的年輕品牌的下一個粉絲節(jié),聚集更多的“光”。


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