【森歌大商訪談錄】全國優(yōu)秀經銷商張遠平專訪:跟著公司走,用心做實事
2020年,對于線下門店而言意義非凡,疫情施壓下,經營慘淡尚在情理之中。然而,并非所有人都愿意隨波逐流,面對危機,逆流而上,似乎更加符合他們的心性,森歌電器惠州全國優(yōu)秀經銷商張遠平便是這樣一位勇于作為的商戶。
與張遠平相遇,是在森歌年初的南京年會,簡單的交談中,便足以感受到他的執(zhí)著與內斂。
森歌電器全國優(yōu)秀經銷商張遠平
采訪中,雖然談吐淡然,也不難聽出他在由衷感慨。的確,線下崩壞,經營受阻,疫情夾雜著危機來得著實有些氣勢洶洶,倒閉停業(yè)的企業(yè)都不在少數,更不用說普通商戶。但“?!迸c“機”往往并立,積極做出應對,方為時計。
張遠平也用實際結果,佐證了他的觀點。在很多人躊躇觀望時,張遠平緊跟公司步伐,在總部的幫扶下,積極地開展了兩次活動,并圓滿達成了既定目標。同時,在更多的閑暇時間里,張遠平繼續(xù)穩(wěn)步推進基礎工作,進一步加大布局,為后續(xù)工作提供了更大的便利。從商之道,各有其解,對于張遠平而言自然也是如此。
他表示,在日常工作中,一定要找準自己的目標、認清自我的位置,才能制定出更加符合自身的經營方案。同時,張遠平還表示,在所有的經營活動中,“做好服務”有著相當深遠的意義。
在談話中,我們還了解到,自2015年以來,惠州森歌便推出了“頭等艙”服務,除了基礎性的售后服務,還會每年進行定期的電話回訪。尤其在20年上半年疫情期間,張遠平安排進行了所有老客戶的回訪工作,并積極做好記錄,以及時地向總部做出反饋。正是將服務擺在首位,并依靠森歌品牌出色的產品品質,森歌集成灶在當地的品牌聲量愈發(fā)壯大,對惠州區(qū)域的市場掌控力自然也水漲船高。
同時,張遠平還就此展開,對森歌總部表達了謝意。作為專業(yè)的現代化廚電生產企業(yè),森歌電器始終秉持初心,積極地探索和創(chuàng)新,只為打造更為健康、智能、便捷的理想新廚房。而面對終端網點的反饋,更會依據合理的反饋內容,進行產品功能、性能等方面的優(yōu)化,從而推出更能適應市場,更能滿足消費者的新產品,讓經銷商伙伴更加堅定了為之奮斗的信心。
如張遠平所言,“將用戶放在心上,才能被用戶放在心上”,用心去做,市場也會給你滿意的答復。而基于此,更要緊跟公司,與時俱進,才能實現更偉大的目標!
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