我樂&方太、索菲亞&格力……家居家電蜜戀2年后的冷思考
2021年已近過半,縱觀這一年的商業(yè)潮流與趨勢,無行不跨界,無業(yè)不互聯(lián),圍繞某一生活方式,跨界行業(yè)建立生態(tài)圈,已然成為大勢。
家居行業(yè)其實(shí)早在兩年前就紛紛與家電品牌玩起跨界。歐派與松下強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,甄選全球好物,定制“中國廚房”;索菲亞與格力電器達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出定制化智慧家居解決方案;我樂家居攜手方太,為顧客提供更完善的全屋產(chǎn)品支持和一站式服務(wù);國美在線與東易日盛合作推出線上家居家裝電商平臺(tái)“國美家”;蘇寧聯(lián)合韓國漢森家居集團(tuán),發(fā)布“24小時(shí)煥新計(jì)劃”,并設(shè)線下體驗(yàn)店……
時(shí)隔兩年,這場家居家電的“蜜戀”成效如何,是否開花結(jié)果?未來將如何發(fā)展?
數(shù)據(jù):品類融合驅(qū)動(dòng)業(yè)績增長
從2021年第一季度財(cái)報(bào)中,可以發(fā)現(xiàn)幾家“蜜戀”企業(yè)均有不俗表現(xiàn),我樂家居、歐派、索菲亞的營收增長率分別為44.34%、130.74%、130.59%,凈利潤增長率方面,我樂家居和歐派分別高達(dá)458.40%和340.02%,索菲亞也實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。這其中,家電品類的貢獻(xiàn)不容小覷。
作為有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)的共通品類,各家居企業(yè)這兩年都在強(qiáng)推家居家電套購銷售。除了索菲亞&格力、我樂家居&方太等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的企業(yè),大力推動(dòng)雙方品牌的交叉帶單外,歐派、金牌、我樂家居、志邦、皮阿諾等櫥柜派,還紛紛通過更改經(jīng)營范圍、發(fā)布新品類、新增投資等方式,或多或少進(jìn)軍電器、凈水器、廚衛(wèi)相關(guān)產(chǎn)品,使得家居家電這兩個(gè)萬億產(chǎn)業(yè),進(jìn)入新一輪“熱整合”期。
有調(diào)查也顯示,廚房使用的產(chǎn)品相關(guān)度很高,消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度也比較強(qiáng),70%的家庭有購買品牌一體化的趨勢,例如,櫥柜、燃?xì)庠?、吸油煙機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、熱水器、消毒柜全買一個(gè)品牌的產(chǎn)品。
“集櫥柜與電器套裝為一體的整體廚房在發(fā)達(dá)國家早已普及,已成為家裝的要項(xiàng),家庭擁有率接近100%。但我國城市家庭整體廚房擁有率僅1%左右。這說明,盡管頭部企業(yè)已經(jīng)在先行先動(dòng),但整體廚房的市場潛力仍然巨大?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。
解讀:家居跨界背后的多因驅(qū)動(dòng)
不僅僅是廚電融合,家居企業(yè)的觸角幾乎已經(jīng)伸向了全屋空間的各個(gè)角落。比如,歐派櫥柜、衣柜、木門、衛(wèi)浴多品類協(xié)同,走出了一條從大家居到整裝的品類“無界”之路。至于我樂家居,從原有優(yōu)勢的整體廚柜入手,近年來順利開辟了全屋定制品類,不僅做衣柜等定制柜類,還通過自產(chǎn)、與方太集團(tuán)和絲漣床墊(Sealy)等大牌合作的形式,進(jìn)一步豐富配套品、廚電、軟裝配飾、護(hù)墻板等子品類。
然而,這種“無跨界,不家居”的行業(yè)態(tài)勢,或許僅僅只是一個(gè)開始。
一是因?yàn)橄M(fèi)族群的變化,導(dǎo)致跨界整合需求的提升。隨著80、90后成為消費(fèi)主體,他們對于審美與家居品位、以及購買的便捷性都具有更高要求。而全品類、風(fēng)格統(tǒng)一的全屋家居,恰好可以匹配他們在家居顏值和設(shè)計(jì)上的需要。并且,省時(shí)、省力、經(jīng)濟(jì)的一站式全屋定制解決方案,也精準(zhǔn)擊中了快節(jié)奏生活下年輕消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
二是企業(yè)提升客單價(jià)、擴(kuò)大體量的內(nèi)生需求。全屋空間不僅包含了定制家居,也包含了瓷磚、地板、天花板、衛(wèi)浴等非定制產(chǎn)品,實(shí)際是“全屋定制”概念的升級(jí)與延伸。在同一門店場景中,誰能高效率、高品質(zhì)、高信譽(yù)的一站式滿足客戶需求,誰就能拿到更大的訂單。一份包含了家電的全屋定制訂單,一定比單獨(dú)定制一個(gè)衣柜或櫥柜的金額大得多,利潤也自然高得多,這是任何家居企業(yè)都不想錯(cuò)過的沖量機(jī)會(huì)。
三是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合帶來的聚集效應(yīng)。無論索菲亞攜手格力,還是我樂攜手方太,亦或是歐派牽手松下,無不是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,越是強(qiáng)有力的行業(yè)品牌,越能整合到優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略合作伙伴。由此帶來的就是強(qiáng)者恒強(qiáng),大企業(yè)、大品牌,通過這種方式,將進(jìn)一步擠壓小企業(yè)、無品牌優(yōu)勢的家居企業(yè)的生存空間,觸發(fā)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,促使家居行業(yè)品牌集中度進(jìn)一步提高。
在上述因素的驅(qū)動(dòng)下,未來極有可能出現(xiàn)更多品類深度融合、共享市場份額的局面。
冷思:占有核心優(yōu)勢,才能擁有生態(tài)圈的話語權(quán)
全屋空間概念越來越泛,跨界整合成為必然趨勢。然而對于任何企業(yè)而言,多品類擴(kuò)張都是把雙刃劍,需要在跨界熱潮下保持冷靜頭腦。
一方面,隨著整裝市場的逐步擴(kuò)大,原有的單品類專賣店模式將會(huì)被逐漸淘汰,取而代之的是多品類集成經(jīng)營。如果不盡快轉(zhuǎn)變思路,并進(jìn)行積極布局,將很快被邊緣化。
另一方面,每個(gè)細(xì)分行業(yè)的渠道、供應(yīng)鏈、市場營銷、售后服務(wù)都具有不同的模式,能在該行業(yè)脫穎而出的品牌企業(yè)都是在該領(lǐng)域深耕了十余年甚至數(shù)十年,建立了自己的商業(yè)壁壘。外行企業(yè)如果貿(mào)然跨界進(jìn)入,很容易掉入陷阱,甚至拉垮原有的主營業(yè)務(wù)。
因此,擴(kuò)展什么樣的品類,就顯得尤為重要。在擴(kuò)展品類的同時(shí),如何持續(xù)在自己的強(qiáng)勢細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力,在品牌戰(zhàn)略上更加突出自己的優(yōu)勢和傳統(tǒng),保持自己在行業(yè)的核心競爭力,也是法門所在。你越有強(qiáng)勢的細(xì)分領(lǐng)域,越能整合到其他領(lǐng)域的強(qiáng)勢品牌。如果在不斷的品類拓展中,越加迷失或模糊了自己的細(xì)分優(yōu)勢,就失去了在家居生態(tài)圈的話語權(quán)。
在這一認(rèn)知上,我樂家居就非常清醒。我樂家居近兩年在多品類拓展上動(dòng)作頻頻,風(fēng)生水起,但是其一直非常堅(jiān)定的推行“原創(chuàng)專利設(shè)計(jì)”差異化戰(zhàn)略,以及“中高端定制家居品牌”的市場定位。我樂家居“設(shè)計(jì),讓家更美”的品牌理念,在多品類的擴(kuò)展中,不但沒有削弱,反而是不斷地在強(qiáng)化,在進(jìn)行淋漓盡致的表達(dá)與輸出。因此,在重視原創(chuàng)設(shè)計(jì)、追求美好家居的這桿大旗下,我樂家居不僅獨(dú)樹一幟,還能夠不斷聚攏同一理念和生活場景下的其他品牌資源。
無論是家居家電的“蜜戀”,還是全屋空間概念下的泛融合,擴(kuò)品類是為了搶占更多市場份額,實(shí)現(xiàn)利潤增長,而專注并強(qiáng)化某個(gè)細(xì)分方向?qū)⒂兄谄放七M(jìn)一步確立差異化競爭優(yōu)勢,獲得在行業(yè)進(jìn)行資源整合的主動(dòng)權(quán)與議價(jià)權(quán)。
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