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卡薩帝的品牌價(jià)值來(lái)自對(duì)用戶(hù)的價(jià)值!

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年06月23日 18:06

在實(shí)體經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的全新周期中,企業(yè)的“品牌”價(jià)值正在被持續(xù)放大。

6月22日,卡薩帝獲得2021年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》認(rèn)證,據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室估值超500億。也就是說(shuō),卡薩帝實(shí)現(xiàn)從0到500億的品牌價(jià)值增長(zhǎng),卡薩帝只用了15年。

這種“卡薩帝速度”是如何實(shí)現(xiàn)的?

科技創(chuàng)新上的持續(xù)突破當(dāng)然是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),更重要的是,卡薩帝踩準(zhǔn)了這個(gè)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的用戶(hù)需求、從而讓影響力持續(xù)“破圈”,不僅讓消費(fèi)者感受到了產(chǎn)品品質(zhì)的切實(shí)提升,更為全球用戶(hù)構(gòu)建了一種更智能化的全新生活方式。

極致產(chǎn)品體驗(yàn),才能重塑高端標(biāo)準(zhǔn)

隨著家電技術(shù)的持續(xù)突破,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品提出了更個(gè)性化的豐富需求,比如,對(duì)95后等年輕世代來(lái)說(shuō),“高顏值”的外觀設(shè)計(jì)是必選項(xiàng),大家庭用戶(hù)則要考慮兼顧老人與孩子等不同家庭成員的生活習(xí)慣。

然而,不管需求如何延展,無(wú)論是單身青年還是三代同堂,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)首要考慮的問(wèn)題始終是品質(zhì)本身——冰箱好壞的核心點(diǎn)是體積、容量和保鮮性能,洗衣機(jī)要看是否在呵護(hù)衣物的同時(shí)洗得健康潔凈、且足夠“靜音”,空調(diào)則是要看循環(huán)凈化、控溫除菌的效率……這不是說(shuō)“語(yǔ)音交互”、“個(gè)性定制”等進(jìn)階功能不重要,而是說(shuō),技術(shù)和制造始終是核心價(jià)值。

家電產(chǎn)品中最具有含金量的“科技內(nèi)核”,是所有消費(fèi)者的共性需求。這正是卡薩帝構(gòu)建品牌的起始點(diǎn)——在產(chǎn)品核心技術(shù)上追求極致,重新塑造行業(yè)的高端標(biāo)準(zhǔn)。

比如,針對(duì)消費(fèi)者最關(guān)心的冰箱保鮮力,卡薩帝的“MSA控氧保鮮科技”能夠調(diào)節(jié)氧氣濃度,軍事級(jí)的“紅外恒溫養(yǎng)鮮科技”能夠?qū)崿F(xiàn)0.1s主動(dòng)感知食材溫度,將全球用戶(hù)帶入到“細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮”的新時(shí)代;為了解決羊毛大衣、羊絨圍巾等家庭洗護(hù)難題,卡薩帝洗衣機(jī)主動(dòng)檢測(cè)面料、水質(zhì)、水溫等6大數(shù)據(jù)、調(diào)配洗滌參數(shù),精準(zhǔn)匹配洗護(hù)方案;考慮到對(duì)大容積、大空間的需求,由卡薩帝首推的“法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱”、“一機(jī)雙筒洗衣機(jī)”等全新產(chǎn)品形態(tài),更是以截然不同的產(chǎn)品構(gòu)造和設(shè)計(jì)思路,賦予了傳統(tǒng)家電更多可能性,也極大提升了家庭在采購(gòu)與家務(wù)上的效率。

從需求出發(fā),讓場(chǎng)景構(gòu)建智慧生活

品質(zhì)決定了家電的下限,那什么決定家庭的上限?要回答這個(gè)問(wèn)題,首先要回到那些尚未被市場(chǎng)充分滿(mǎn)足的用戶(hù)需求。

想象幾種典型的現(xiàn)代都市生活:二十幾歲在職場(chǎng)上沖鋒陷陣時(shí),你會(huì)希望將寶貴的周末留給自己,而不是用于處理各種堆積的家務(wù),比如洗衣機(jī)自動(dòng)洗護(hù)、烘干,冰箱“儲(chǔ)存”了足夠多食材、食譜并且可以聯(lián)動(dòng)蒸烤箱工作,掃地機(jī)器人定時(shí)開(kāi)啟等等。這時(shí)你會(huì)希望智慧家庭是輕盈、簡(jiǎn)潔的,最好一鍵開(kāi)啟。

三十幾歲組建家庭以后,平衡各個(gè)家庭成員的需求變得至關(guān)重要,孩子與成人衣物分開(kāi)洗滌,母嬰獨(dú)有的消毒、殺菌、儲(chǔ)鮮需求,老人對(duì)于安靜空間的要求,以及在照料好家庭成員后留給自己的休閑娛樂(lè)環(huán)境。打造智慧家庭要考慮家居的可轉(zhuǎn)換、可拓展性,滿(mǎn)足不同時(shí)間段不同使用者的具體要求。

四十歲以后,隨著收入水平和生活品質(zhì)要求的進(jìn)一步提升,高端個(gè)性化需要更凸顯,比如一套能夠同時(shí)滿(mǎn)足中西烹飪需求的高端廚房,為品酒、飲茶等精致生活提供專(zhuān)業(yè)存儲(chǔ)方案的冰吧與酒柜。生活的“智慧”之處,在于體驗(yàn)的全面升級(jí)。

不難看出,消費(fèi)者的需求是在持續(xù)變化、迭代的,因此,卡薩帝賣(mài)的不是一臺(tái)臺(tái)孤立的電器,而是由各種產(chǎn)品和服務(wù)共同搭建而成的家庭生活場(chǎng)景。一個(gè)健身達(dá)人會(huì)愛(ài)上健康飲食場(chǎng)景中體脂稱(chēng)與大屏冰箱聯(lián)動(dòng)后提供的專(zhuān)屬減脂食譜與身體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),一名都市麗人離不開(kāi)智慧護(hù)衣場(chǎng)景下衣物護(hù)理機(jī)烘干除潮、智能穿衣鏡1分鐘一鍵穿搭的便捷體驗(yàn),對(duì)大家庭來(lái)說(shuō),舒適住居場(chǎng)景中,窗簾、燈光、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電都能聯(lián)動(dòng)、自動(dòng)調(diào)試到家庭成員所熟悉的參數(shù)中,如同一個(gè)隱形管家。

“ 千家千面 ” 的生態(tài)服務(wù),打開(kāi)品牌空間

理解了卡薩帝的科技與場(chǎng)景上的創(chuàng)新之處,就會(huì)明白,為什么卡薩帝能夠在如此短的時(shí)間內(nèi)被全球高端用戶(hù)所認(rèn)可。

6月25日, 2021年卡薩帝生活藝術(shù)暨銀河新品超級(jí)發(fā)布會(huì)發(fā)布了全新銀河套系,圍繞藝術(shù)生活、為用戶(hù)打造沉浸式體驗(yàn)。這個(gè)新一代年輕化套系包含了全品類(lèi)家電,在卡薩帝原有的互聯(lián)互通基礎(chǔ)上,更突出用戶(hù)對(duì)于家電前置、家居嵌入、智慧定制等特性。

比如,針對(duì)“小空間大容積”的追求,銀河冰箱在容量達(dá)到500L的情況下只占地0.47㎡,符合精英家庭對(duì)廚房自由嵌入和廚居美學(xué)的多重需求;針對(duì)高端住宅用水點(diǎn)多、水流不足、水溫不穩(wěn)定的情況,推出了燃電混動(dòng)、純電、純?nèi)細(xì)?種加熱模式的熱水器,實(shí)現(xiàn)了全空間恒溫,還能開(kāi)啟水量增大170%的“瀑布洗模式”;空調(diào)、凈水機(jī)、軟水機(jī)等也會(huì)在不同智能場(chǎng)景下主動(dòng)服務(wù),優(yōu)化全流程用戶(hù)體驗(yàn)。

這種“千家千面”的生態(tài)服務(wù),不僅讓卡薩帝成為越來(lái)越多高端用戶(hù)的首選,一眾具有全球影響力與號(hào)召力的明星、政企商界領(lǐng)袖都已成為卡薩帝的忠實(shí)用戶(hù);更是成就了卡薩帝獨(dú)一無(wú)二的品牌價(jià)值,打開(kāi)了未來(lái)五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的增長(zhǎng)空間。畢竟,只有真正理解了用戶(hù)生活方式、并滿(mǎn)足了家庭生活需求的品牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)中持續(xù)領(lǐng)跑,沉淀市場(chǎng)口碑與資產(chǎn)。

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