??6月24日,邁點第十屆“中國旅游住宿業(yè)MBI頒獎盛典暨高峰論壇(2020-2021)”于上海隆重舉辦。本屆峰會以“旅不止,宿新生”為主題,超過1000+來自旅游住宿行業(yè)的意見領(lǐng)袖、投資機構(gòu)、行業(yè)研究人員及媒體代表,從品牌、資產(chǎn)、市場、消費角度出發(fā),圍繞品牌業(yè)主關(guān)系、資產(chǎn)管理、品牌運營與升級、酒店十年發(fā)展等核心話題,探討旅游住宿行業(yè)的發(fā)展與未來。
??大會上,公布了“2020年度中國旅游業(yè)MBI最具投資價值品牌”名單。愛智貞、恭勝酒店集團、澳斯特酒店等榜上有名。
??論壇上,各上榜酒店負責(zé)人,介紹了各自品牌的特色和遠景規(guī)劃,進行了未來前景的分析
??近日,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會聯(lián)合北京眾薈信息技術(shù)股份有限公司、攜程共同發(fā)布了《中國飯店管理公司(集團)2020年度發(fā)展報告》,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,89.8% 的飯店集團在 2020 年增加或維持了科技創(chuàng)新投入比例,多數(shù)信息化系統(tǒng)和智能技術(shù)應(yīng)用集團數(shù)均有增加。可見,酒店行業(yè)日益重視通過技術(shù)力量推動信息化、智能化進程。
??其實,酒店智能化升級不僅是酒店行業(yè)內(nèi)的競爭,更是一種順應(yīng)用戶需求的必然趨勢,打造智能化酒店一方面減輕了酒店管理者的負擔(dān),提升品牌形象,另一方面讓用戶體驗感得到了有效提升,這也是酒店作為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的本質(zhì)表現(xiàn)。
??在風(fēng)起云涌的酒店智能化浪潮中,自然少不了科技的助力,新銳智能家居品牌愛智貞就是其中的弄潮兒。愛智貞酒店事業(yè)部總經(jīng)理蔣偉接受邁點網(wǎng)專訪。
??業(yè)內(nèi)人士預(yù)計酒店智能化改造市場規(guī)??蛇_到千億級,風(fēng)口來臨,一時間擁躉者無數(shù),但如果企業(yè)在沒有明確的產(chǎn)品技術(shù)壁壘和清晰的市場預(yù)判下盲目進入,則很可能淪為時代的犧牲品。
??在愛智貞酒店事業(yè)部總經(jīng)理蔣偉看來,愛智貞之所以選擇進入酒店智能化領(lǐng)域,是一系列深層因素共同作用的結(jié)果。
??首先是來自消費市場的積極信號。近年來,隨著國人生活水平的提高,消費理念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,更注重生活品質(zhì)與健康就是其突出體現(xiàn)。其次是酒店智能化改造需求升級,后疫情時代旅游市場穩(wěn)步復(fù)蘇,酒店業(yè)迎來發(fā)展機遇,尤其是智能化酒店在疫情后進入快車道。這些都與愛智貞的產(chǎn)品與定位不謀而合。
??“愛智貞智能家居的定位恰好迎合目前酒店行業(yè)智能化的發(fā)展趨勢。在這種大背景之下,我們想抓住機遇,打造一個健康智慧的酒店系統(tǒng),助力酒店行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級?!?/p>
??不同于傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè),愛智貞給自己的定位是智能家居賽道下的一家IT企業(yè)。這樣的定位讓愛智貞脫離了傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)的競爭紅海,進入到潛力巨大的智能家居領(lǐng)域,同時科技型企業(yè)的標簽也為其增添了幾分差異化競爭力。
??恭勝酒店集團上海大區(qū)總經(jīng)理楊秀麗介紹了恭勝酒店。
??專注于金字塔基
??中國的酒店業(yè)市場呈金字塔結(jié)構(gòu),星級酒店、經(jīng)濟型酒店、中檔酒店在不同時期鱗次櫛比地發(fā)展,而平價酒店作為塔基卻擁有最大的市場存量,是滿足大眾消費者住宿需求的關(guān)鍵品類。自2007年5月第一家店開業(yè)起,99旅館連鎖就專注于平價酒店的開拓和推廣,深切這個細分領(lǐng)域,獲得了先發(fā)優(yōu)勢。恭勝匯是恭勝酒店集團官方預(yù)定平臺,提供酒店預(yù)定、會員注冊、活動推送等全方位服務(wù)。恭勝酒店集團旗下?lián)碛星嗉揪频?、青季酒店MINI、優(yōu)選酒店、云緋酒店、99新標酒店、99優(yōu)選酒店、99旅館連鎖及艾陌公寓等品牌,門店遍布全國146座城市。恭勝酒店集團去年獲得中國飯店協(xié)會評選的2020中國連鎖酒店品牌規(guī)模TOP30、2020中國酒店集團規(guī)模TOP50。
??恭勝酒店集團分別獲得邁點研究院2019年度平價酒店影響力品牌金航獎、2018年度平價酒店影響力品牌金航獎、2017年度平價酒店影響力品牌金航獎、2016年度平價酒店十大影響力品牌、2015年度平價酒店十大影響力品牌、”2014年度最具成長價值經(jīng)濟型酒店“稱號。
??人房比0.13
??針對平價酒店這個品類“不做任何浪費投入”的產(chǎn)品特性,99旅館連鎖圍繞“住宿”這一核心需求,剔除非核心的餐飲,會議,健身等不必要的服務(wù)和設(shè)施,最大幅度降低運營成本和單房售價,提高投資利用率,在為消費者提供高性價比產(chǎn)品的同時,也為投資人獲得最高的投資回報率。這個創(chuàng)新模式讓99旅館連鎖以0.13的人房比、2-4萬的單房裝修成本創(chuàng)造了行業(yè)記錄。
??一站式解決方案
??99旅館連鎖致力于中小酒店的標準化和品質(zhì)提升,為中小酒店投資人提供小而美、小而精、小而專的標準化與流程化的酒店經(jīng)營一站式解決方案,為單體酒店提供集團化關(guān)懷服務(wù),包括“24小時×7天”的客戶服務(wù)平臺、酒店選址考察、潛在客源結(jié)構(gòu)的分析以及運營團隊調(diào)整,提供定價方案等整合營銷方案以及提供集中采購和研發(fā)設(shè)計能力。
??2019年中國飯店金馬獎評選中恭勝酒店集團獲得“2019年度十佳中國酒店管理公司、2019年度中國新銳酒店品牌、2019年度中國最具發(fā)展?jié)摿频旯芾砉尽?019年度最受消費者歡迎中國民族品牌酒店集團”四項。
??基于十四年的平價酒店管理理念的積累,99旅館連鎖一直在不停的提煉和改善,形成自己獨特及有效的特性經(jīng)營服務(wù)體系,更好的服務(wù)于廣大投資人。未來,99旅館連鎖將持續(xù)將標準化和流程化沉淀,致力于中小酒店發(fā)展賦能,為消費者提供高性價比的產(chǎn)品與服務(wù),助力投資人獲得更穩(wěn)健的投資回報。從2016年起,恭勝酒店集團連續(xù)5年分別獲得中國旅游飯店業(yè)協(xié)會評選的2015年度中國飯店集團60強、2016年度中國飯店集團60強、2017年度中國飯店集團60強、2018年度中國飯店集團60強、2019年度中國飯店集團60強”。
??電競酒店市場火熱 錦囊青年酒店如何拔得頭籌?
??2020年上半年,酒店業(yè)受到重創(chuàng)。其中,傳統(tǒng)酒店備受打擊,迎來瘋狂倒閉潮,但好在挑戰(zhàn)與機遇并存,市場倒逼出一場由內(nèi)到外的升級改革,讓電競等一眾新潮酒店順勢實現(xiàn)彎道超車。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年3-11月,全國電競酒店數(shù)量直線破萬,總額呈明顯的上升之勢,平均月增速約為130%,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。
??而如此狂熱的電競市場背后,是酒店想要獲得年輕客群的方式之一。其中,錦囊青年酒店作為2020年電競市場中的黑馬,就很好地實現(xiàn)了與年輕人之間的情感鏈接,
??如羅勇所言,“ 錦囊青年酒店一直專注于垂直領(lǐng)域的發(fā)展,對于我們而言,之所以能夠獲得此次獎項其實有兩個主要原因,首先是客群上我們非常有針對性,其中90后、00后占據(jù)了總客群的95%以上;其次是通過比如像邁點等知名媒體的宣傳,很好地將我們的知名度打開?!?/p>
??所以對于錦囊青年酒店而言,電競只是其中的一小部分,如何去吸引年輕人,打造年輕人喜愛的聚集地才是關(guān)鍵。
??形成生態(tài)鏈社交閉環(huán) 打造年輕人喜愛的聚集地
??那么怎樣去吸引年輕人?據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年輕群體的興趣點主要包括兩大方面,其一交友,其二賺錢,如何去將兩者結(jié)合,打造年輕人喜愛的酒店,羅勇給出了答案,“我們有一套自己的生態(tài)鏈社交閉環(huán)系統(tǒng),從泛娛樂化元素的添加到學(xué)習(xí)型社交場所的設(shè)計,以及最后的副業(yè)變現(xiàn),三個方面層層遞進,讓顧客可以真正地在錦囊青年酒店找到共同愛好的朋友——找到自己人?!?/p>