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把全球家居生活方式引入西藏，紅星美凱龍實踐得不錯

來源：家居百科時間：2021年09月23日 18:31

“美好的生活需要詩和遠方，更需要沙發(fā)和床?！避嚱ㄐ碌倪@句話一度流行于紅星美凱龍集團上下。而在被稱為世界之巔的青藏高原，藏文化語境里的“眼睛上天堂，靈魂歸故鄉(xiāng)”，竟隔著4500公里的距離與上海的車建新共情了。

一個誕生于上海的家居流通領域品牌，與青藏高原的聯(lián)結，除了上述精神層面的“神交”，還有一個占地8萬余平方米的實體交集——紅星美凱龍拉薩頓珠商場。

△2020年9月19日正式開業(yè)的紅星美凱龍拉薩頓珠商場

2020年5月6日，紅星美凱龍拉薩頓珠商場舉辦了全國家居賣場中首場線上招商推介會，據(jù)悉，該場發(fā)布會簽約率達到了98%。當年9月19日，拉薩頓珠商場正式開業(yè)，70余個全球一線家居品牌隨紅星美凱龍一起邁上了全國最高海拔的征途。把現(xiàn)代家居帶到青藏高原，紅星美凱龍是家居賣場里面第一個邁出這一步的。當時市場存在這樣一種聲音：西藏是中國最具民族特色的地方之一，藏式家居作為某種意義上的文化符號，一直占據(jù)市場主導地位，漢式現(xiàn)代家居在當?shù)啬苡袖N量嗎？

把全球家居生活方式引入西藏

紅星美凱龍這一年收獲不錯

在紅星美凱龍拉薩頓珠商場開業(yè)1年后的今天，再來看當時大家的疑問，我們可以從紅星美凱龍拉薩頓珠商場營業(yè)這一年的市場成績里找到答案。一是一年以來，漢式家居在當?shù)氐匿N售成績；而是一年過后，品牌商戶在紅星美凱龍的續(xù)簽率；三是首批入駐品牌之外，新簽品牌商戶的數(shù)量。

從這三個維度可以大致判斷，紅星美凱龍作為西藏家居市場“第一個吃螃蟹的人”，是取得了“前瞻性優(yōu)勢”，還是“撞上了南墻”。

“截至目前，我們引入首進西藏的品牌和儲備品牌已達約100個，漢式家居品牌比如芝華仕沙發(fā)、揚子地板、喜臨門床墊、好萊客定制、海爾、美克A.R.T、樂至寶等等差不多95%以上的品牌，進入紅星美凱龍之后都取得了更好的銷售成績，這個成績是我們?nèi)〉酶咝潞灪透呃m(xù)簽的保證?！痹诮邮苄吕思揖佑浾卟稍L時，紅星美凱龍西藏營發(fā)中心總經(jīng)理兼四川營發(fā)中心副總經(jīng)理薛勝光如是回答。

△紅星美凱龍西藏營發(fā)中心總經(jīng)理兼四川省營發(fā)中心副總經(jīng)理薛勝光

在后續(xù)對各大品牌商戶的采訪中，我們證實了薛勝光的答案，也找到了紅星美凱龍營業(yè)這一年能在未知與猜測中取得不錯成績的原因——

紅星美凱龍到來以前，西藏家居市場整體散亂，雖已有部分品牌在此深耕多年，但一直未形成標準化、規(guī)范化、透明可靠的家居市場生態(tài)，導致漢式家居在當?shù)厝匀弧叭宋⒀暂p”。紅星美凱龍進駐后，以集中化運營、平臺化管理、統(tǒng)一售后和服務，重新梳理和規(guī)范了當?shù)厥袌鲋刃?，在消費者端，則意味著，在紅星美凱龍可以買到有平臺背書的、更可靠的產(chǎn)品，享受到更專業(yè)更優(yōu)質的服務，家居購物體驗有了質的升級。

△紅星美凱龍拉薩頓珠商場開業(yè)1周年慶典場內(nèi)

“首先西藏的消費者對漢式家居是有需求的，這個毋庸置疑；其次紅星美凱龍的平臺化優(yōu)勢，給了消費者更好的體驗和更多的保障，我們的銷量也就隨之更好了。”在西藏家居市場做了20年的現(xiàn)拉薩揚子地板總代理李少杰，是紅星美凱龍平臺紅利的第一批受益者。同樣在西藏耕耘家居市場8年多的現(xiàn)拉薩芝華仕總代理何紅，也有此感觸——“消費者體驗了我們的產(chǎn)品，接受度都很高，尤其是紅星美凱龍來了之后，有平臺背書，漢式家居現(xiàn)在越來越被更多的藏族消費者選擇和青睞了?！?/p>

△紅星美凱龍拉薩頓珠商場開業(yè)1周年慶典活動現(xiàn)場，座無虛席

在西藏家居市場

紅星美凱龍的打法不是“搶占”而是“融入”

拉薩頓珠商場開業(yè)一周年，紅星美凱龍西藏營發(fā)中心企劃團隊在營銷上做了一系列很“藏式”的內(nèi)容。從紅星美凱龍拉薩頓珠商場自媒體號上釋放的內(nèi)容來看，周年慶漢藏雙語主題、漢藏雙語人物大片海報、漢藏雙語商戶采訪視頻……連藏式服裝上細微文化特點都“拿捏”得很好，可以窺見，以薛勝光為核心的紅星美凱龍駐藏團隊，確實在用心融入這個地方。

△藏文化滿滿的紅星美凱龍拉薩頓珠商場1周年活動人物宣傳海報

今年是西藏解放70周年，西藏人民的生活已經(jīng)在短短幾十年間迎來了翻天覆地的變化，但是根植于藏族同胞基因里的精神與信仰從未改變，這也是藏式家居在當?shù)亍敖?jīng)久不衰”的原因之一。藏式家居在滿足功能需求以外，更多還是一種文化載體，藏族同胞將信仰具象體現(xiàn)在帶有宗教色彩的藏式裝潢中，在日常生活中體現(xiàn)虔誠。這是一種很牢不可摧也很可貴的民族文化。紅星美凱龍深諳這種地域特色，因此，針對西藏市場，紅星美凱龍從來都沒有想過要“搶占”，而是以帶來更多高品質的產(chǎn)品、為藏族同胞的家居生活方式帶來更多選擇為初衷，融入這里的生活，豐富這里的選擇。

△藏文化滿滿的紅星美凱龍拉薩頓珠商場1周年爆款產(chǎn)品海報

但藏式家具與現(xiàn)代家居并不是對立的存在，跟隨紅星美凱龍的百余個漢式現(xiàn)代家居品牌，在舒適、品質、美學等方面，有力地填充了西藏現(xiàn)代家居市場的空白，也讓西藏家居生活方式變得更多元、更豐滿。從藏族同胞對漢代家居的接納度，換個角度而言也就是紅星美凱龍百余個現(xiàn)代品牌的營業(yè)成績，是對上述結論的印證。

首炮打響之后

紅星美凱龍下一步想“遍地開花”

如果說拉薩頓珠商場是紅星美凱龍拓疆西藏市場的一個嘗試，那么在首炮打響、嘗到甜頭之后，紅星美凱龍下一步動作已經(jīng)可以預見了。

據(jù)薛勝光透露，紅星美凱龍接下來將以拉薩為據(jù)點，向林芝、日喀則、昌都等藏區(qū)重點城市布局，加大力度整合全球優(yōu)質家居品牌，“我們會繼續(xù)將更好的產(chǎn)品和生活方式帶到西藏更多的地方，在西藏‘遍地開花’，為藏族同胞帶去更多元更豐富的家居生活方式，更好地融入他們的生活，與西藏共建美好生活?！?/p>

一直以來，西藏家居市場都是一個被“忽視”的存在，家居和資本巨頭此前從未將目光聚焦過這里，但紅星美凱龍的率先嘗試和可觀收獲，勢必吸引更多的目光匯聚到此。從生意的角度來說，紅星美凱龍可能又要面臨競爭了，但從文化融合、邊疆建設的角度而言，這些目光的匯聚，未必不讓人喜聞樂見。

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