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費(fèi)鳴杰：立足中國市場絲漣中國堅持“一體化制造產(chǎn)業(yè)鏈”

來源：家居百科時間：2021年11月12日 12:05

??2021年11月10月，“芯專注科技引領(lǐng)未來”—絲漣中國彈簧廠遷址慶典在上海舉行。絲漣中國區(qū)總經(jīng)理費(fèi)鳴杰出席慶典并做致辭，他表示“絲漣上海彈簧廠在絲漣中國的制造研發(fā)體系中承擔(dān)重要角色”。

??秉承與全球統(tǒng)一化的“最佳實踐”生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，依托在在中國的6家獨(dú)資工廠及近800家門店，絲漣希望以精益求精的科研精神融入專利創(chuàng)新，為中國消費(fèi)者提供值得信賴的優(yōu)質(zhì)睡眠產(chǎn)品。

??活動現(xiàn)場，新浪家居對絲漣中國總經(jīng)理費(fèi)鳴杰先生進(jìn)行了專訪，他就絲漣品牌競爭力及絲漣中國未來發(fā)展等進(jìn)行了分享。如下為訪談實錄：

??絲漣中國總經(jīng)理費(fèi)鳴杰先生發(fā)表致辭

??【新浪家居】：作為一個140年的品牌，絲漣從誕生至今一直走在行業(yè)前沿，尤其是彈簧技術(shù)一直以來都是絲漣引以為傲的優(yōu)勢，絲漣是如何長期保持這種競爭力優(yōu)勢的？

??【費(fèi)鳴杰】：1、作為擁有140年歷史的高端床墊品牌，絲漣自誕生以來就將提供優(yōu)質(zhì)睡眠作為己任。品牌始終堅信創(chuàng)新研發(fā)的力量，不斷對彈簧技術(shù)進(jìn)行深入研究與革新升級,優(yōu)化用戶睡眠體驗。我覺得著名的絲漣美姿感應(yīng)彈簧,就是絲漣品牌引以為傲的重要核心技術(shù)之一?，F(xiàn)在，以美姿技術(shù)打造的絲漣床墊提供給每一位消費(fèi)者健康的脊柱承托，全球超過一億用戶選擇了絲漣，收獲美好身姿。

??2、突破性專利技術(shù)PostureTech美姿感應(yīng)彈簧具有貼合性強(qiáng)的特點(diǎn)，每個彈簧都能單獨(dú)振動，所以可以更好地感應(yīng)身體曲線。美姿彈簧統(tǒng)一的彈簧直徑和均勻的彈簧腰徑提供更穩(wěn)固的承托力；人體躺床網(wǎng)上每個部位壓力不同來實現(xiàn)人體貼合度。

??3、絲漣和骨科專家的合作，開始于1949年，為保證美姿彈簧能始終成就更好的睡眠體驗，絲漣邀請到領(lǐng)先的專家團(tuán)隊，組成了專門的骨科咨詢委員會，簡稱OAB（Orthopedic Advisory Board）。這個委員會獨(dú)立于絲漣，單獨(dú)引領(lǐng)針對睡眠脊柱姿態(tài)的研究，并使用最前沿的研究方法和創(chuàng)新來指導(dǎo)和驅(qū)動絲漣的產(chǎn)品研發(fā)工作。而且我們還將不斷繼續(xù)下去，為每一代人都提供最新最安全最科學(xué)的睡眠產(chǎn)品。

??【新浪家居】：我們知道絲漣一直堅持“一體化制造產(chǎn)業(yè)鏈”，包括今天新的彈簧廠也是其中重要的一環(huán)，這樣的舉措對絲漣打造消費(fèi)者口碑及提升市場競爭力上有何助益？

??【費(fèi)鳴杰】：絲漣的“一體化制造產(chǎn)業(yè)鏈”指的是絲漣在中國設(shè)立的床墊工廠、彈簧工廠、亞洲唯一的研發(fā)測試中心等“一條龍”式生產(chǎn)體系，投入的研發(fā)及生產(chǎn)金額巨大，包括我們今天遷址新的彈簧廠，也是堅持這樣戰(zhàn)略，為未來提前布局。

??目前，絲漣已經(jīng)打通了中國全方位的生產(chǎn)銷售鏈路，在中國的東南西北中五個核心區(qū)域均有生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)，并以此為依托，讓中國消費(fèi)者可以更方便更省心地體驗及購買到絲漣優(yōu)質(zhì)床墊

??之所以如此重視，是因為絲漣有自己獨(dú)家的床墊創(chuàng)新理念及彈簧專利科技，也只有在“一站式”的研發(fā)生產(chǎn)的過程中，才能確保產(chǎn)品在每一環(huán)節(jié)下都能受到嚴(yán)格把控。每一張床墊從構(gòu)想到誕生環(huán)環(huán)相扣，無縫對接，確保品質(zhì)的高保真。

??絲漣也相信，消費(fèi)者口碑的打造從根本上還需優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來發(fā)聲，只有讓消費(fèi)者切身體會到了絲漣床墊的高品質(zhì)，才能給他們留下深刻印象，從而更加信任與支持絲漣的“一體化”策略。良性的激勵同樣能推動絲漣的創(chuàng)新研發(fā)，繼而在中國的床墊市場上始終占有一席之地。

絲漣中國新彈簧工廠整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境

??【新浪家居】：從2008年至今，絲漣在中國獲得了很好的口碑和銷售業(yè)績，你能否分享經(jīng)驗并展望未來？

??【費(fèi)鳴杰】：長期布局戰(zhàn)略，我們希望把最好的品質(zhì)帶到中國市場，用用戶的真實體驗與口碑來塑造絲漣的長期形象，所以從開始我們就決定通過重資產(chǎn)運(yùn)營作為絲漣中國的經(jīng)營策略，目前共6家全資工廠，包括今天新的彈簧廠遷址，都是為了繼續(xù)實施這一戰(zhàn)略。

??產(chǎn)品與品牌是絲漣核心優(yōu)勢資產(chǎn)，也是絲漣中國在過去10年持續(xù)增長并獲得優(yōu)質(zhì)口碑的基礎(chǔ)，服務(wù)與體驗是絲漣中國不斷打造的競爭優(yōu)勢，我們相信絲漣提供的不僅僅床墊產(chǎn)品本身，更是舒適的睡眠體驗，高效的體能與精神恢復(fù)，以及一種持續(xù)的健康的生活方式，所以優(yōu)質(zhì)且差異化的服務(wù)與體驗是絲漣中國成功的秘訣之一

??首先，考慮到中國與歐美人體格的不同，我們在進(jìn)入中國前，就對中國的睡眠習(xí)慣進(jìn)行了深入研究，在保留了美姿床墊作為專利核心外，特別推出了為中國消費(fèi)者量身打造的產(chǎn)品；希望能夠用科技創(chuàng)新更精準(zhǔn)地服務(wù)所有對美好生活品質(zhì)有追求的消費(fèi)者

??其次，針對不斷變化的市場環(huán)境和行業(yè)競爭局勢，我們也一直在復(fù)盤和調(diào)整我們的運(yùn)營模式，以及渠道管理。

??另外，面對中國市場數(shù)字化營銷發(fā)展的熱度，以及年輕消費(fèi)者的需求，我們也在智能產(chǎn)品、數(shù)字化工具、傳播風(fēng)格上做了很多探索和創(chuàng)新，希望能在未來始終保持市場領(lǐng)先的地位。

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