掃地僧科技：做裝修垂直領(lǐng)域的社區(qū)電商

??中國裝修市場，尤其是家裝市場，不可不謂之“魔幻”：據(jù)2019年預(yù)估家裝市場規(guī)模已達(dá)到2萬億，但行業(yè)TOP10企業(yè)交易額總計僅占總份額1%，行業(yè)集中度非常低；且當(dāng)年兩家頭部上市企業(yè)營收、利潤數(shù)據(jù)暴跌，同時有多家大型公司資金鏈暴雷；從業(yè)者普遍對市場前景產(chǎn)生擔(dān)憂，而消費者交易體驗差、消費評價極差。

??掃地僧科技認(rèn)為，傳統(tǒng)家裝模式管理半徑過大、運營成本過高，導(dǎo)致了傳統(tǒng)公司服務(wù)品質(zhì)差、資金壓力大等弊端，供應(yīng)商、服務(wù)人員賬款常被拖欠，最終導(dǎo)致客戶工程交付困難。同時，由于線下交易中套路多、隱瞞多，消費者往往被“宰”，滿意度極低。

??對于中國裝修市場之怪現(xiàn)狀，掃地僧科技有自己的答案——裝修垂直領(lǐng)域社區(qū)電商：用更近距離、更便捷的社區(qū)模式提升服務(wù)效率，用小程序作為社區(qū)電商平臺降低交易成本，帶來交易效率革命。傳統(tǒng)模式已經(jīng)走到盡頭，裝修行業(yè)值得用社區(qū)電商的方法再做一遍。

??經(jīng)過半年的試運營，掃地僧推出了國內(nèi)首個社區(qū)裝修服務(wù)平臺，用模式創(chuàng)新與科技創(chuàng)新打造全新裝修社區(qū)電商新模式，助力行業(yè)升級，為消費者提供全新的裝修解決方案。掃地僧社區(qū)裝修平臺，打造了“社區(qū)服務(wù)+嚴(yán)選工長+小程序交易”的全新機(jī)制，從根本上讓家裝服務(wù)更輕松靠譜、交易更透明安全。

??社區(qū)裝修管家 服務(wù)快、口碑好

??為解決傳統(tǒng)模式管理半徑大、服務(wù)響應(yīng)慢、負(fù)責(zé)機(jī)制差的問題，掃地僧采用社區(qū)服務(wù)模式，一名社區(qū)裝修管家專職負(fù)責(zé)、深度開發(fā)一個社區(qū)，更懂消費者需求，更方便也更盡責(zé)，專注為社區(qū)業(yè)主在平臺上找到好工長、好材料、好裝修。同時，因為同在一個社區(qū)，故而掃地僧模式非常依賴口碑的建立，這也倒逼社區(qū)裝修管家去做好服務(wù)，做出品質(zhì)。

??嚴(yán)選好工長 品質(zhì)高、更靠譜

??傳統(tǒng)模式中，家裝公司更側(cè)重于簽單，但往往不重視交付，這也就直接損害了消費者利益。為了打造以口碑驅(qū)動的良性生態(tài)，平臺上線的所有工長都?xì)v經(jīng)了六步嚴(yán)篩三步認(rèn)證，小程序展示認(rèn)證信息、服務(wù)情況、用戶口碑，都能一鍵查詢，保證幫業(yè)主選到好工長，做出好工地；整合大牌材料資源，正品正價不坑人。平臺還統(tǒng)一工藝標(biāo)準(zhǔn)、工地管理標(biāo)準(zhǔn)，交付&驗收標(biāo)準(zhǔn)，保障工地品質(zhì)。

??小程序交易 更透明、更安全

??為解決傳統(tǒng)交易形式中不透明、資金被挪用的行業(yè)痛點，掃地僧采用小程序交易，將原本線下的報價驗收等交易流程、服務(wù)人員信息、用戶口碑評價都透明公開地展示在平臺上，同時掃地僧平臺首付僅需要一成，分階段驗收滿意再付款，客戶資金壓力更小、話語權(quán)更大；款項由第三方機(jī)構(gòu)托管，從機(jī)制上避免了資金挪用問題。

??掃地僧科技：持續(xù)創(chuàng)新，驅(qū)動行業(yè)變革

??掃地僧社區(qū)服務(wù)平臺上線半年時間，已經(jīng)入駐了36個社區(qū)，首批社區(qū)裝修管家已經(jīng)開始服務(wù)，并在多個社區(qū)產(chǎn)生了第一批口碑裂變帶來的客戶，簽約總額近1000萬。同時，掃地僧科技打造的全新模式也被資本看好，獲得了58科創(chuàng)的投資，成為了58集團(tuán)對裝修服務(wù)領(lǐng)域的重要布局。

??掃地僧科技將繼續(xù)開發(fā)和進(jìn)駐更多社區(qū)、嚴(yán)選更多靠譜好工長、完善在線交易體驗，驅(qū)動行業(yè)數(shù)字化、服務(wù)升級、品質(zhì)升級。

??免責(zé)聲明

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