東易日盛陳輝:以科技破局市場(chǎng)亂象 以行動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)公平
近年,隨著家居市場(chǎng)大環(huán)境的變化和人們消費(fèi)意識(shí)的全面提升,如何在科技向善、綠色低碳、覆蓋更大范圍群體等維度發(fā)力,促進(jìn)家居消費(fèi)的更加公平和透明,以助力新發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)健康發(fā)展,成為家居行業(yè)的普遍共識(shí)和關(guān)注焦點(diǎn)。
于此,3·15來(lái)臨之際,針對(duì)家居行業(yè),搜狐焦點(diǎn)家居特別策劃“共促家居消費(fèi)公平”主題,聯(lián)動(dòng)一線品牌家居優(yōu)秀企業(yè),并對(duì)話部分企業(yè)大咖代表,以下為東易日盛集團(tuán)董事長(zhǎng)陳輝針對(duì)“企業(yè)如何共促消費(fèi)公平”議題,進(jìn)行的行業(yè)觀點(diǎn)分享。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:家居消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,根據(jù)您的觀察,目前行業(yè)存在哪些消費(fèi)不公平的問(wèn)題亟待解決?請(qǐng)分享。
【陳輝】:一部家裝史,引航家裝路,東易日盛在家裝行業(yè)已經(jīng)深耕二十五年。在這二十五年間,東易日盛見(jiàn)證著行業(yè)的發(fā)展,更引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展。隨著時(shí)代的進(jìn)步,家裝行業(yè)落后的生產(chǎn)力與消費(fèi)升級(jí)之間產(chǎn)生了巨大矛盾,由此衍生出了一些問(wèn)題。
1.行業(yè)施工流程和交付標(biāo)準(zhǔn)有待提高
眾所周知,家裝流程環(huán)節(jié)繁雜卻又環(huán)環(huán)相扣,這就加大了標(biāo)準(zhǔn)化的施工流程及交付標(biāo)準(zhǔn)的制定難度。規(guī)范化的流程可以使房屋交付驗(yàn)收規(guī)范化,清晰后續(xù)問(wèn)題責(zé)任劃分。規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)才能避免讓消費(fèi)者吃啞巴虧,并減少消費(fèi)不公平問(wèn)題的出現(xiàn)。
2.個(gè)性化家裝實(shí)現(xiàn)方式有待商榷
隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)家裝的需求越來(lái)越高,個(gè)性化整裝逐漸成為“時(shí)代寵兒”,但現(xiàn)在市面上的整裝大多以低點(diǎn)切入為營(yíng)銷策略,通過(guò)選品實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,并在后期不斷加價(jià)。這種不透明的方式不僅是家裝行業(yè)的倒退,還給了消費(fèi)者不好的體驗(yàn),極大地降低了消費(fèi)者對(duì)家裝行業(yè)的信任度。
3.個(gè)別企業(yè)存在以次充好的現(xiàn)象
在家裝市場(chǎng)的行業(yè)分工中,裝修公司通常要扮演家裝資源開(kāi)發(fā)、推廣與整合者的角色。為節(jié)約成本,很多公司對(duì)裝修用料的把控并不過(guò)關(guān),以至于現(xiàn)階段市面上有很多使用大牌尾貨、以次充好的情況出現(xiàn),這就導(dǎo)致在發(fā)現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí),多方“踢皮球”、解決不及時(shí)、售后遙遙無(wú)期的情況出現(xiàn)。家裝行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是迎合人民對(duì)美好生活的向往,這樣的行為不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,更透支了消費(fèi)者對(duì)家裝行業(yè)的信任。
從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提出到制定,針對(duì)家裝行業(yè)的種種問(wèn)題,東易日盛始終保持初心,引領(lǐng)著家裝行業(yè)朝著健康繁榮的方向發(fā)展,這不僅促進(jìn)了消費(fèi)公平,更提高了消費(fèi)者的家裝體驗(yàn)。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:共促整個(gè)家居行業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)更加公平,離不開(kāi)品牌企業(yè)的努力,企業(yè)在接下來(lái)的2022年如何做?
【陳輝】:為了打破家裝企業(yè)與消費(fèi)者之間存在的“信任壁壘”,東易日盛乘時(shí)代之風(fēng),以科技破局。通過(guò)全景數(shù)字化家裝體系加速了整個(gè)家裝行業(yè)的透明化、標(biāo)準(zhǔn)化,極大促進(jìn)家居行業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)公平,打造了更健康的大家居行業(yè)生態(tài)。
(一)行業(yè)標(biāo)桿,打造完善的施工流程及交付標(biāo)準(zhǔn)
東易25年匠心獨(dú)運(yùn),提出超放心家裝交付管理標(biāo)準(zhǔn),即超放心量房、超放心報(bào)價(jià)、超放心設(shè)計(jì)、超放心選材、超放心工藝、超放心交付、超放心售后。并根據(jù)中國(guó)建筑的特性對(duì)施工工藝不斷沉淀創(chuàng)新,引入德系工藝體系,推出歐洲8+N工藝體系,提供隱蔽工程工藝解決方案,排除家裝后續(xù)隱患,提高客戶生活品質(zhì)。從各個(gè)方面制定標(biāo)準(zhǔn),以徹底打消消費(fèi)者的顧慮。
(二)科技破局,全景數(shù)字化家裝促進(jìn)消費(fèi)公平
東易日盛早在多年前就開(kāi)始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,2021年,東易日盛數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到落地。東易日盛全景數(shù)字化家裝,七大運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)從頭到尾武裝到牙齒的完全閉環(huán)數(shù)字鏈。實(shí)現(xiàn)了家裝全生命周期運(yùn)營(yíng)管控,讓消費(fèi)者明明白白裝修,清清楚楚消費(fèi),更透明更高效地對(duì)自家裝修過(guò)程實(shí)施監(jiān)管。
(三)嚴(yán)于律己,世界級(jí)超高品質(zhì)讓消費(fèi)者超放心
東易日盛嚴(yán)于律己,采用全球化采購(gòu)與自主研發(fā)并存戰(zhàn)略,在選材方面力求與世界超一流同步接軌,以世界級(jí)材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,自身構(gòu)建了業(yè)內(nèi)最完整的木作生產(chǎn)研發(fā)體系,自有工廠的數(shù)字化、智能化體系讓生產(chǎn)更為高效、品質(zhì)更為可靠,并與國(guó)際知名品牌攜手,為客戶打造高品質(zhì)整體家裝方案,共同建立完善的生態(tài)級(jí)家裝原材料供應(yīng)鏈,為客戶提供一站式購(gòu)物體驗(yàn),解決了傳統(tǒng)家裝公司在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)“踢皮球”式的售后服務(wù)方式,讓消費(fèi)者更加放心。
2022年,東易日盛超放心家裝將繼續(xù)深耕數(shù)字化家裝領(lǐng)域,持續(xù)為消費(fèi)者輸出優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù),以高質(zhì)量創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為中國(guó)家裝行業(yè)的變革創(chuàng)新提供新思路!并以科技引領(lǐng)家裝行業(yè)向著透明化、體系化發(fā)展,賦能企業(yè)共贏發(fā)展,給客戶全新的家裝體驗(yàn),加速打造世界級(jí)的生態(tài)國(guó)潮品牌,為消費(fèi)者與家裝企業(yè)架起一座信任的橋梁,開(kāi)啟2022家裝超放心時(shí)代。
出品:搜狐焦點(diǎn)家居
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網(wǎng)址: 東易日盛陳輝:以科技破局市場(chǎng)亂象 以行動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)公平 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview65482.html
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