觀時(shí)局,布大局——后疫情時(shí)期 圣伯雅墻板的逆勢(shì)擴(kuò)張
??2022年3月,已是抗擊疫情的第三個(gè)年頭,全國(guó)各地疫情突現(xiàn)反撲,多地告急。不少線(xiàn)下門(mén)店停擺,整體市場(chǎng)交易遇冷,加上3月時(shí)節(jié)的倒春寒,讓重度依賴(lài)人的家居建材行業(yè)上了凍。
??企業(yè)停產(chǎn)、工人隔離、員工居家、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店關(guān)門(mén)、消費(fèi)者宅家不能出……因諸多因素影響,很多家居建材企業(yè)陷入了疫情不確定性的危機(jī)感中。面對(duì)疫情反撲時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何面對(duì),轉(zhuǎn)危為機(jī)會(huì)?
??時(shí)機(jī)判斷
??很多人說(shuō),2008年的非典造就了新模式——電商的崛起,但即使沒(méi)有非典,電商也是商業(yè)大勢(shì)所趨,只是在催化劑產(chǎn)生的時(shí)候,這種新模式以最快的速度響應(yīng)了市場(chǎng)需求,抓住了機(jī)遇。反觀當(dāng)下,一些在疫情期間倒下的門(mén)店,也許只是被催化而已——效率低下,惡性競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)宰客,假冒偽劣的線(xiàn)下門(mén)店遲早要被淘汰。
??每次危機(jī)過(guò)后能活下來(lái)的線(xiàn)下門(mén)店大多有著共同的特征:適者生存,或是適應(yīng)時(shí)代變化,提升服務(wù),注重客戶(hù)體驗(yàn),或是緊跟潮流,引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),或是順應(yīng)時(shí)代,滿(mǎn)足消費(fèi)需求??梢灶A(yù)見(jiàn),疫情將催生建材行業(yè)新模式的大提速,甚至為整個(gè)產(chǎn)業(yè)日后的整體升級(jí)吹響號(hào)角。
??行業(yè)層面
??早在2020年的疫情席卷之后,人們的消費(fèi)理念和習(xí)慣已有所改變,線(xiàn)上銷(xiāo)售及服務(wù)在下沉市場(chǎng)的進(jìn)一步被開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)與線(xiàn)下的同步服務(wù)感更加緊密。人們因疫情居家時(shí)間變長(zhǎng),對(duì)家的體驗(yàn)要求越來(lái)越高,通過(guò)好的產(chǎn)品和裝修,讓家有愛(ài)有生活成了普遍的追求。口袋收緊的消費(fèi)者,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有了更高的要求。
??家居建材行業(yè)是重度依賴(lài)人的行業(yè),隨著中國(guó)d第一代農(nóng)民工的老去和鄉(xiāng)村振興的回歸,城市裝修工人越來(lái)越稀缺,好的工人萬(wàn)里挑一,人力成本更是水漲船高,然而即便如此,消費(fèi)者的體驗(yàn)卻比較糟糕,工人傳幫帶的出身模式注定讓每一次的裝修都充滿(mǎn)不確定性,就像盲盒,花一樣的錢(qián),得到的永遠(yuǎn)不是心儀的那一個(gè)。
??如何讓裝修標(biāo)準(zhǔn)化,可確定性,所見(jiàn)即所得一直是家居行業(yè)的痛點(diǎn),圣伯雅墻板順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和需求,研發(fā)的裝配式墻板正很好的解決了消費(fèi)者這個(gè)痛點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)化的產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,數(shù)據(jù)化可視化的設(shè)計(jì)所見(jiàn)即所得,搭積木式的裝配式裝修搭配正規(guī)培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)化工人讓交付變得可確定性。
??一場(chǎng)由裝配式墻板發(fā)起的行業(yè)變革正悄然發(fā)生,圣伯雅墻板正是里面的典型代表。墻紙,墻布,硅藻泥,藝術(shù)涂料,大板瓷磚,巖板,木飾面,大理石等八種飾面,一板搞定。鏟墻,垃圾清運(yùn),批膩?zhàn)樱蚰?,刷基材,五大流程,一招解決。
??重構(gòu)體系
??面對(duì)2022疫情的突發(fā)狀況,原定3月23日在上海舉辦的圣伯雅墻板500人春季招商大會(huì)被迫延遲舉行,圣伯雅墻板全體員工居家辦公,發(fā)起全員努力工作,抗擊疫情,與企業(yè)共度時(shí)艱活動(dòng),全程在線(xiàn)溝通服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和裝修渠道公司,短短一個(gè)多月時(shí)間迅速在湖南長(zhǎng)沙市,湖南株洲市,貴州紅河州,江西撫州市,安徽蕪湖,江蘇鹽城,南通,南京,宿遷,浙江紹興,慈溪,寧波,湖北恩施,洪湖市,襄陽(yáng)市,山東臨沂,青島,泰安等二十多個(gè)城市,簽約26家經(jīng)銷(xiāo)代理商,且門(mén)店選址位置均位于核心建材城及區(qū)域,上海13家100平米以上的圣伯雅墻板品牌專(zhuān)賣(mài)店相繼簽約,設(shè)計(jì),施工,其中大部分均為十多年的傳統(tǒng)一線(xiàn)品牌家居建材代理商轉(zhuǎn)型加盟。
??圣伯雅副總經(jīng)理?xiàng)畈ū硎荆弘m然我們屬于制造企業(yè),在徐州和鹽城有工廠(chǎng),但是我們更是品牌零售商,總部設(shè)在上海,這次受疫情影響較大,很多員工的小區(qū)因?yàn)橐咔轱L(fēng)控?zé)o法出門(mén),辦公園區(qū)也因?yàn)橐咔楣芸責(zé)o法上班,但是裝配式墻板這個(gè)行業(yè)在井噴式爆發(fā),主要原因還是它裝修快,這也是我們制勝的法寶,不僅墻板在裝修中速度快,我們的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展,裝修公司渠道入駐也很迅速,我們有一套完整的服務(wù)機(jī)制,能夠快速響應(yīng)我們客戶(hù)的需求。在疫情當(dāng)下,只有更快,才能讓消費(fèi)者體驗(yàn)更好,讓合作伙伴活的更好,讓企業(yè)發(fā)展的更好。疫情的突發(fā)并未阻礙我們圣伯雅墻板的快速可持續(xù)發(fā)展。
??在疫情期間,圣伯雅墻板快速的做好了調(diào)整應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)的策略,并且通過(guò)近期的實(shí)踐,在同行業(yè)面對(duì)疫情 “坐以待斃”或“焦頭爛額”的時(shí)候,我們卻取得了比較滿(mǎn)意的階段性的成果……通過(guò)線(xiàn)上媒體平臺(tái)、短視頻,微信在線(xiàn)等渠道的影響,經(jīng)銷(xiāo)商簽約門(mén)店的數(shù)量依舊在穩(wěn)定的上漲。
??對(duì)于這樣的成績(jī),楊波說(shuō),這次和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手的奮戰(zhàn),進(jìn)行了“利他共享模式”線(xiàn)上的實(shí)踐,驗(yàn)證了數(shù)字化建設(shè)的威力,同時(shí)也很好實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作共贏,達(dá)到了盈利的良性發(fā)展。相信會(huì)有更多的家居企業(yè)加速進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而幫助企業(yè)在變革中快速成長(zhǎng)。
??時(shí)代的選擇
??疫情期間,記者在線(xiàn)采訪(fǎng)了圣伯雅墻板新加入的上海宜山路經(jīng)銷(xiāo)商——在宜山路開(kāi)了一間160平的圣伯雅專(zhuān)賣(mài)店,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)一線(xiàn)品牌定制衣柜的代理商。
??對(duì)于為何會(huì)選擇圣伯雅墻板?經(jīng)銷(xiāo)商表示:“我在這個(gè)行業(yè)扎根近20年,也代理其它的一線(xiàn)建材品牌很多年了,家居建材行業(yè)是房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè),當(dāng)房地產(chǎn)的黃金20年過(guò)去以后,建材行業(yè)也基本進(jìn)入飽和狀態(tài),各個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。我代理的一線(xiàn)品牌有一定的品牌優(yōu)勢(shì),但是也面臨同行價(jià)格戰(zhàn)的擠壓,資金投入很高但是利潤(rùn)很薄。圣伯雅墻板所在的裝配式墻板算是新科技,新材料,的確解決了很多問(wèn)題,比如梅雨季施工問(wèn)題,地下室防潮問(wèn)題,兒童房耐擦洗場(chǎng)景等。
??這幾年工人缺的厲害,而且價(jià)格越來(lái)越高,但是好的工人卻很難找,工業(yè)化和數(shù)字化的裝配式墻板是大勢(shì)所趨,而且每個(gè)家庭都需要,我比較看好這個(gè)品類(lèi)。
??圣伯雅算是源頭工廠(chǎng),自有工廠(chǎng),產(chǎn)品性?xún)r(jià)比很不錯(cuò),最重要的是在行業(yè)里,他們算一匹黑馬,這兩年發(fā)展很快,有一支專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍,品牌知名度和美譽(yù)度在構(gòu)建,對(duì)我們經(jīng)銷(xiāo)商的支持也很好。
??在建材行業(yè)太久了,換行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)太大,也只能繼續(xù)做這個(gè)行業(yè)了,我還是比較看好圣伯雅這個(gè)品牌,也希望跟著他一起成長(zhǎng)。
??結(jié)語(yǔ):一個(gè)新物種的誕生總是伴隨著一個(gè)新物種的沒(méi)落,裝配式墻板正在加速行業(yè)洗牌,這個(gè)過(guò)程也將給行業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。未來(lái),市場(chǎng)機(jī)會(huì)向強(qiáng)勢(shì)企業(yè)集中,競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)的變化,給優(yōu)秀企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更好的發(fā)展機(jī)會(huì),行業(yè)集中度也將加速提高,過(guò)去行業(yè)線(xiàn)性結(jié)構(gòu)將會(huì)被打破,更大的機(jī)會(huì)將屬于對(duì)市場(chǎng)的洞察與挖掘。
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