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疫情爆發(fā)之下,60年歷史美國(guó)知名家具連鎖的崩潰之路

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年04月23日 15:41

林隱天下樣板間

    2020年3月8日,注定是美國(guó)家具史上最令人遺憾的一天。這一天,有著60年歷史,在全國(guó)9個(gè)州擁有194家門(mén)店,年銷(xiāo)售額超10億美元的知名家具零售商Art Van Furniture正式申請(qǐng)破產(chǎn)。

??近兩年來(lái),不僅中國(guó),全球家具業(yè)都陷入了增長(zhǎng)乏力的衰退之路,而新冠疫情,則成為壓垮Art Van Furniture的最后一根稻草。

??就在年初,Art Van Furniture還曾和至少31位潛在買(mǎi)家及投資者進(jìn)行協(xié)商,尋找解決方案。如果進(jìn)展順利,或許還可免于破產(chǎn)。可惜事與愿違,3月初美國(guó)新冠病毒疫情的爆發(fā)導(dǎo)致大部分投資者感到恐慌,對(duì)零售業(yè)缺乏信心。最終,Art Van Furniture無(wú)法獲得所需的投資,不得不黯然提出破產(chǎn)申請(qǐng)。

??這恐怕是疫情之下,全球第一起知名家具企業(yè)轟然倒下的案例。

??01

??倒欠30大知名品牌供應(yīng)商合計(jì)6326萬(wàn)美元

??根據(jù)美國(guó)破產(chǎn)法院特拉華州的文件披露,Art Van Furniture擁有1億至5億美元的資產(chǎn)和大約同等數(shù)量的債務(wù)。同時(shí)共有超過(guò)5萬(wàn)名債權(quán)人,前30大無(wú)擔(dān)保債權(quán)人(基本都是供應(yīng)商)合計(jì)債務(wù)6326萬(wàn)美元,其中不乏中國(guó)知名公司和我們耳熟能詳?shù)拿绹?guó)公司

??除了被欠款的供應(yīng)商外,仍有大量支付了訂金的消費(fèi)者,無(wú)法被退回押金?!督袢占揖摺分耙苍鴪?bào)道,Art Van Furniture的顧客被告知已經(jīng)訂購(gòu)的商品還無(wú)法發(fā)貨,但也沒(méi)有辦法立刻退還押金。

??Art Van Furniture在官方網(wǎng)站公示:“所有的退款請(qǐng)求將被轉(zhuǎn)換為債權(quán),但由于公司沒(méi)有現(xiàn)金,你可以選擇等待退款直到清算結(jié)束。然而,如果你選擇退款,我們無(wú)法保證現(xiàn)金退款?!?/p>

??公司發(fā)言人黛安·查爾斯表示,清算已經(jīng)從3月6日開(kāi)始,預(yù)計(jì)需要60天,清算項(xiàng)目包括了72家家具和床墊商店和77個(gè)獨(dú)立的PureSleep商店。但清算不包括由前Levin Furniture總裁兼所有人羅伯特·萊文運(yùn)營(yíng)的位于賓夕法尼亞州和俄亥俄州44家Levin Furniture和Wolf Furniture門(mén)店,因?yàn)榱_伯特·萊文正在尋求回購(gòu)這44家門(mén)店。

??3月16日,Art Van Furniture開(kāi)始關(guān)閉旗下專賣(mài)床墊的PureSleep門(mén)店,以前保證在清算期間其他的全系列家具門(mén)店能夠滿足消費(fèi)者的需求。這項(xiàng)行動(dòng)涉及到密歇根州、諾伊州和俄亥俄州市場(chǎng)的61家PureSleep門(mén)店。

??02

??2014巔峰之年:全美第三、明星、慈善、收購(gòu)和擴(kuò)張

??2014年10月28日晚,阿特·范·埃爾斯蘭德(Art Van Elslander)匆忙趕往芝加哥牛排餐廳,參加時(shí)尚雜志《密歇根大道》雜志舉辦的一場(chǎng)慶典,并和他的好朋友,前知名國(guó)際超模辛迪·克勞馥親密合影。

??這一年辛迪·克勞馥盡管已經(jīng)48歲,但依然身材苗條,氣質(zhì)奪人,難掩巨星風(fēng)采。站在她身邊時(shí),84歲的富豪阿特·范·埃爾斯蘭德(以下簡(jiǎn)稱范·埃爾斯蘭德)依然顯得略有激動(dòng)并充滿活力。

??第二天,也就是10月29日晚,兩人在芝加哥北埃爾斯頓大街2602號(hào)的洛根廣場(chǎng)店又一次見(jiàn)面,只是主場(chǎng)變成了范·埃爾斯蘭德。

??當(dāng)晚,包括眾多明星,共計(jì)超過(guò)700位嘉賓齊聚慶祝Art Van Furniture 55周年慶,以及進(jìn)駐芝加哥一周年。晚宴中,公司創(chuàng)始人和董事長(zhǎng)范·埃爾斯蘭德正式宣布前國(guó)際超模、女商人、慈善家辛迪·克勞馥為Art Van Furniture 2015年慈善挑戰(zhàn)大使。同時(shí)計(jì)劃在下一年度向密歇根州、諾伊州、印第安納州的非營(yíng)利組織捐贈(zèng)100萬(wàn)美元。

??“讓辛迪為我們的周年紀(jì)念日干杯,并開(kāi)始她作為藝術(shù)慈善挑戰(zhàn)大使的重要新角色,是值得慶祝的。我們對(duì)慈善事業(yè)的共同熱情根深蒂固,就像我們與辛迪·克勞馥之家的十年合作一樣。”范·埃爾斯蘭德高興的說(shuō)道。

??辛迪·克勞馥在退出時(shí)尚圈之后轉(zhuǎn)型家居設(shè)計(jì)師,推出了自己的“城市辛迪·克勞馥之家(City Crawford Home)”家居品牌,并從2004年起和Art Van Furniture展開(kāi)了合作。

??同樣被范·埃爾斯蘭德網(wǎng)羅的還有國(guó)際知名攝影師、前超級(jí)男模奈杰爾·巴克,他被聘請(qǐng)為Art Van Furniture風(fēng)格大使,當(dāng)晚他也同樣出席了晚宴。

??作為美國(guó)密歇根州和諾伊州的知名富商、企業(yè)家和慈善家,出入時(shí)尚場(chǎng)所,并頻繁捐贈(zèng)已成為范·埃爾斯蘭德的日常。

??就在一周前的10月21日,范·埃爾斯蘭德還抽空參加了在知名音樂(lè)廠牌摩城唱片在底特律費(fèi)舍爾劇院舉行的招待酒會(huì),并和邁克·波頓,F(xiàn)our Tops成員Duke Fakir以及Berry Gordy Jr. 等眾多知名歌星合影。

??2014年可以稱得上是范·埃爾斯蘭德的巔峰之年。

??前一年,Art Van Furniture在《Home Furnishings Business》發(fā)起的全美家具五十強(qiáng)排行中,名列第3位。

??這一年的4月,Art Van Furniture收購(gòu)了密歇根州最大的地板銷(xiāo)售商World of Floors,并使后者成為自己的全資子品牌。World of Floors創(chuàng)建于1997年,共有27家門(mén)店,Art Van Furnitur從創(chuàng)始人埃米爾·派迪克(Emil Pedick)手中買(mǎi)下了其持有的50%股份。

??對(duì)此,范·埃爾斯蘭德雄心勃勃地表示,“對(duì) World of Floors 我們有大計(jì)劃,我個(gè)人也希望它成為我們所服務(wù)的地板市場(chǎng)中的第一?!?/p>

??5個(gè)月后,范·埃爾斯蘭德的二兒子大衛(wèi)·范·埃爾斯蘭德被任命為公司高級(jí)副總裁和旗下床墊品牌Art Van PureSleep總裁。時(shí)任CEO金·約斯特(Kim Yost)表示:“大衛(wèi)已經(jīng)準(zhǔn)備好引導(dǎo) PureSleep的快速成長(zhǎng)和不斷進(jìn)化。他豐富的經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的愿景和強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力將推動(dòng)我們的行業(yè)領(lǐng)先品牌在中西部地區(qū)不斷擴(kuò)張?!?/p>

??而范·埃爾斯蘭德的大兒子加里·范·埃爾斯蘭德此時(shí)已經(jīng)是公司董事會(huì)主席了。

??大衛(wèi)其實(shí)也是有能力的人,他早在1982年便加入了其父親創(chuàng)立的公司,在銷(xiāo)售、分銷(xiāo)和客戶服務(wù)方面擔(dān)任各種職務(wù)。他曾于1990年一度離開(kāi),去了Scott Shuptrine擔(dān)任銷(xiāo)售副總裁,之后于2006年重新回到公司。在他擔(dān)任Art Van Furniture Clearance Center銷(xiāo)售副總裁的七年里,Clearance Center經(jīng)歷了80%的增長(zhǎng)。

??Art Van PureSleep是Art Van Furniture旗下重要的子品牌。

??范·埃爾斯蘭德很早便意識(shí)到床墊這個(gè)品類的消費(fèi)市場(chǎng)是非常蓬勃和有潛力的,2011年他收購(gòu)了密歇根州的床墊連鎖品牌Mattress World,之后又創(chuàng)建了自己的品牌Art Van PureSleep。從第二年開(kāi)始,Mattress World陸續(xù)被轉(zhuǎn)型為Art Van PureSleep商店。

??經(jīng)過(guò)多年努力,PureSleep以其獨(dú)特、先進(jìn)的診斷系統(tǒng),為每一位消費(fèi)者準(zhǔn)確判斷最適合的床墊和枕頭,成為消費(fèi)者尋找理想床墊最值得信賴和受歡迎的品牌。“將全部精力投入到進(jìn)一步提升和發(fā)展PureSleep品牌很有意義,它已經(jīng)成為整個(gè)家具行業(yè)最受歡迎的科學(xué)睡眠系統(tǒng)之一?!?范·埃爾斯蘭德曾經(jīng)如此評(píng)價(jià)PureSleep。

??專業(yè)睡眠商店是那幾年美國(guó)家具市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的零售類別之一,大衛(wèi)·范·埃爾斯蘭德被任命為Art Van PureSleep總裁,貴為公司第四號(hào)人物(此時(shí),創(chuàng)始人還沒(méi)有退休)。

??第二年,也就是2015年,范·埃爾斯蘭德又將芝加哥地區(qū)擁有93年歷史的家居品牌Ingrassia Interior Elements收為自己的授權(quán)加盟商。同年,范·埃爾斯蘭德像很多類似的成功企業(yè)家一樣,創(chuàng)建了一家名為“銷(xiāo)售藝術(shù)學(xué)院”的學(xué)校。該項(xiàng)目是一個(gè)個(gè)人公益項(xiàng)目,面向高中生和大學(xué)生,旨在教育提高人生的銷(xiāo)售力。范·埃爾斯蘭德表示:“我們的共同目標(biāo)是激發(fā)學(xué)生們銷(xiāo)售的自豪感、目標(biāo)感和成就感,這個(gè)項(xiàng)目將會(huì)改變每一位學(xué)生的人生軌跡?!?/p>

??經(jīng)歷了2008年金融危機(jī)之后,在2104年前后,不僅整個(gè)美國(guó)經(jīng)濟(jì)處于穩(wěn)健增長(zhǎng)的階段,對(duì)于范·埃爾斯蘭德來(lái)說(shuō),同樣是光彩亮麗的幾年:兩位兒子分別進(jìn)入公司重要崗位,收購(gòu)多家公司,旗下PureSleep處于強(qiáng)力發(fā)展階段,穿梭于時(shí)尚名利圈,頻繁高調(diào)慈善。一起似乎都很美好。

??然而,其實(shí)危機(jī)就在不遠(yuǎn)處。

??03

??大轉(zhuǎn)折:私募基金5.5億美元收購(gòu)Art Van Furniture

??時(shí)間進(jìn)入2016年,不知是出于怎樣的考慮,范·埃爾斯蘭德計(jì)劃出售公司。

??也許是意識(shí)到公司正處于巔峰期,是時(shí)候激流勇退;也許是想借助資本的力量,讓公司大踏步前行。沒(méi)有人真正知道范·埃爾斯蘭德內(nèi)心的想法。

??這距離范·埃爾斯蘭德創(chuàng)建Art Van Furniture恰好57年。

??范·埃爾斯蘭德1930年出生于美國(guó)密歇根州的底特律,是一名比利時(shí)移民的兒子。他在底特律長(zhǎng)大,小時(shí)候賣(mài)報(bào)紙,在父親的酒吧工作。14歲時(shí)開(kāi)始在當(dāng)?shù)匾患颐麨椤皬V場(chǎng)男裝”的服飾店工作,并發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)時(shí)尚的熱愛(ài)。1948年從丹比高中畢業(yè)并在美國(guó)陸軍服役后,范·埃爾斯蘭德結(jié)婚建立了家庭,并在格倫沃爾德家具公司找到了一份工作。

??1959年,29歲的范·埃爾斯蘭德在東底特律的格雷提奧特大道上開(kāi)設(shè)了一家名為Art Van的商店,主營(yíng)丹麥和當(dāng)代風(fēng)格的家具用品,面積4000平方英尺,約372平方米。

??之后,范·埃爾斯蘭德又吸收了3位合伙人,并擴(kuò)張到了7家店,同時(shí)正式把改名為Art Van Furniture并沿用至今,沒(méi)有幾年,范·埃爾斯蘭德又將幾位合伙人的股份回購(gòu),成為唯一的擁有人。1973年,公司總部搬到了密歇根州的沃倫市,到了1980年,Art Van Furniture擁有12家連鎖店,年銷(xiāo)售額3,300萬(wàn)美元。

??隨后,公司一路擴(kuò)張,1993年,總銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)50%,至3.15億美元,并在《今日家具》的TOP100家具連鎖店中位列第8名。1998年總銷(xiāo)售額達(dá)到4.9億美元。2001年,共有28家門(mén)店,總銷(xiāo)售額達(dá)5.75億美元。

??從2016年下半年開(kāi)始,經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜的接洽和談判,最終范·埃爾斯蘭德將自己創(chuàng)立的Art Van Furniture以大約5.5億美元的價(jià)格出售給了私募基金公司Thomas H. Lee Partners(簡(jiǎn)稱THL),收購(gòu)協(xié)議在2017年3月完成。

??此時(shí)創(chuàng)始人范·埃爾斯蘭德已經(jīng)86歲,他認(rèn)為有了資本的加持,公司將會(huì)加速發(fā)展。在收購(gòu)發(fā)布會(huì)上,他說(shuō):“我為Art Van Furniture的歷史和成就所驕傲,現(xiàn)在是轉(zhuǎn)移所有權(quán)的最佳時(shí)機(jī),我還有很多想要做的事情,而且我非常自信地知道公司和同事們將會(huì)在最有利的條件下繼續(xù)發(fā)展和成功?!?/p>

??THL也表示非常喜歡Art Van Furniture的成長(zhǎng)軌跡。

??這一年,對(duì)Art Van Furniture的2017年?duì)I收規(guī)模的估算為11億美元,門(mén)店總數(shù)為178家?;诖?,Art Van Furniture位列2018年TOP100家具連鎖店的第14位,這在美國(guó)家具市場(chǎng)上,算是知名大品牌了。

??04

??最后3年瘋狂:極速擴(kuò)張,豪華旗艦店,與人事變動(dòng)

??有了資本的借力,Art Van Furniture便開(kāi)始飛速擴(kuò)張。

??2017年還沒(méi)有結(jié)束,加速就已經(jīng)開(kāi)始了!Art Van Furniture甚至在同一天宣布了兩項(xiàng)重大收購(gòu)案:收購(gòu)在匹茲堡和克利夫蘭市場(chǎng)有影響力的家具連鎖品牌Levin Furniture,以及在賓夕法尼亞州、馬里蘭州和弗吉尼亞州獨(dú)占鰲頭的家具連鎖品牌Wolf Furniture。借著對(duì)Levin Furniture和Wolf Furniture兩大家具連鎖店的收購(gòu),Art Van Furniture的門(mén)店總數(shù)在當(dāng)年激增了50個(gè)展廳,達(dá)到了178家。

??CEO金·約斯特認(rèn)為收購(gòu)案會(huì)同時(shí)對(duì)Art Van Furniture、Levin Furniture和Wolf Furniture三個(gè)品牌都帶來(lái)機(jī)遇。

??這一年的11月,Art Van Furniture又與Rothman Furniture的總裁兼CEO 杰伊·斯坦貝克簽署了特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議,這樣,Rothman Furniture位于圣路易斯的五家店成為了Art Van Furniture的授權(quán)加盟商。

??伴隨著當(dāng)年的多起收購(gòu),私募基金THL對(duì)Art Van Furniture的發(fā)展野心勃勃并充滿了期待。

??被THL收購(gòu)后的第二年,Art Van Furniture開(kāi)始興建自己獨(dú)特而超前的超級(jí)旗艦店。

??2018年2月1日,第二代旗艦店在密歇根州的canton鎮(zhèn)正式開(kāi)張,面積70,000平方英尺(約6500平方米),恰好位于福特路的宜家對(duì)面,彰顯了Art Van Furniture的野心。

??旗艦店的建筑設(shè)計(jì)采用了兩層鋼結(jié)構(gòu)、裝飾性的混凝土、大面積的玻璃和金屬幕墻,大膽的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代開(kāi)放式布局,巨大的自然光傾瀉而進(jìn),營(yíng)造了一種舒適和視覺(jué)上令人興奮的購(gòu)物體驗(yàn)環(huán)境,在整個(gè)密歇根州屬于最超前的建筑設(shè)計(jì)。

??該旗艦店由美國(guó)知名建設(shè)設(shè)計(jì)公司諾依曼/史密斯(neumann/smith)操刀,諾依曼/史密斯是美國(guó)密歇根最大、最杰出的設(shè)計(jì)公司之一,獲得了建筑界200多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和國(guó)際建筑出版社的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。諾依曼/史密斯建設(shè)設(shè)計(jì)公司的代表作品包括位于底特律的Microsoft微軟技術(shù)中心辦公室,TCF Tower銀行總部大樓,希爾頓逸林酒店,北密歇根大學(xué)北中心,底特律通用汽車(chē)新總部等一系列作品。

??Art Van Furniture意猶未盡,2019年3月,繼續(xù)在俄亥俄州的哥倫布市開(kāi)業(yè)了第二座極具風(fēng)格的旗艦店——俄亥俄州北極星店。該展廳和第一座canton旗艦店規(guī)模一樣,同樣是兩層7萬(wàn)平方英尺,并且同樣由諾依曼/史密斯建設(shè)設(shè)計(jì)公司操刀。

??2019年3月28日的開(kāi)業(yè)儀式上,范·埃爾斯蘭德的好朋友辛迪·克勞馥和奈杰爾·巴克又來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),并和大家分享了他們的城市克勞福德之家和NB2家具系列的設(shè)計(jì)靈感。

??遺憾的是,這一次,范·埃爾斯蘭德老先生并沒(méi)能出席。

??因?yàn)樗呀?jīng)于1年前的2月12日去世,享年88歲。

??就在創(chuàng)始人去世后不到2星期,服務(wù)公司多年的核心人物,總裁兼CEO金·約斯特,也宣布退休。

??此后,Art Van Furniture便開(kāi)始遭遇了一系列挫折。盡管在2017年,大家還樂(lè)觀地預(yù)計(jì),在2018年Art Van Furniture總銷(xiāo)售額將達(dá)到13億美元,并有機(jī)會(huì)進(jìn)入《今日家具》TOP100全美家具連鎖店的前十名,但它從來(lái)沒(méi)有達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

??2018年下半年,HTL任命了羅恩·博伊爾(Ron Boire)作為金·約斯特的繼任者,后者的確是一位零售老兵,在零售和消費(fèi)電子類公司擔(dān)任過(guò)總裁和CEO。然而卻沒(méi)有家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且職業(yè)生涯比較耐人尋味。

??在來(lái)到Art Van Furniture之前,博伊爾在一家全國(guó)性圖書(shū)公司Barnes&Noble擔(dān)任CEO不到一年的時(shí)間。更早,他歷任凱馬特、西爾斯加拿大的總裁兼CEO,Brookstone的CEO,玩具反斗城的北美總裁。除了Barnes&Noble,上述所有公司最終都走向了破產(chǎn),盡管是在他的任期之后。

??博伊爾上任之后干的第一件“大事”就是在第二年初,將Art Van Furniture的授權(quán)加盟商Rothman Furniture收購(gòu)回來(lái),使得位于圣路易斯市的5家Rothman Furniture成為Art Van Furniture的商店。

??博伊爾強(qiáng)調(diào)了在圣路易斯市場(chǎng)上的商機(jī),但沒(méi)有任何信息可以說(shuō)明這次收購(gòu)的動(dòng)機(jī)和理由。這一次收購(gòu),毫無(wú)疑問(wèn),進(jìn)一步加重了Art Van Furniture的資金壓力和負(fù)債水平。

??博伊爾在西爾斯加拿大的前同事蓋爾·蓋拉(Gail Galea),先于博伊爾幾個(gè)月,在THL收購(gòu)Art Van Furniture之后進(jìn)入公司,任職首席營(yíng)銷(xiāo)官。蓋爾·蓋拉在隨后的一年時(shí)間里,將Art Van Furniture的門(mén)店展示方式,從以品類劃分轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨罘绞綖楹诵?,但有觀察人士指出,這樣的變化并不被一線導(dǎo)購(gòu)和消費(fèi)者所接受。

??與蓋爾·蓋拉進(jìn)入公司的同時(shí),原來(lái)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和研發(fā)的老將,高級(jí)副總裁鮑勃·普萊斯(Bob Price)卻離開(kāi)了公司,去了總部位于休斯敦的Star Furniture公司任CEO,其他銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員則紛紛隨他而走。

??鮑勃·普萊斯和金·約斯特的先后離開(kāi),以及蓋爾·蓋拉和羅恩·博伊爾的加入,標(biāo)志著THL時(shí)代的Art Van Furniture迎來(lái)了團(tuán)隊(duì)大換血。

??可能是意識(shí)到新找來(lái)的高管頻出錯(cuò)招,也意識(shí)到在接手Art Van Furniture之后的2年多里的戰(zhàn)略錯(cuò)誤,THL終于在2019年8月宣布博伊爾和蓋爾·蓋拉同時(shí)離職。

??之后,床墊業(yè)資深老兵加里·法齊奧(Gary Fazio)在9月中旬被挖過(guò)來(lái),成為Art Van Furniture新任CEO,而來(lái)自Levin Furniture的克里斯·佩切爾接過(guò)了蓋爾·蓋拉的職位。

??加里·法齊奧歷任絲漣副總裁兼總經(jīng)理,Mattress Firm(美國(guó)第一大床墊零售商)主席兼CEO,席夢(mèng)思CEO和舒達(dá)-席夢(mèng)思CEO,是美國(guó)不折不扣的家具大佬。

??同時(shí),創(chuàng)始人兩個(gè)兒子大衛(wèi)和加里也重返公司管理層,深度參與公司的運(yùn)營(yíng),并試圖規(guī)范和合理化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

??然而這一切已經(jīng)為時(shí)已晚。

??05

??美股暴跌和疫情爆發(fā),壓倒駱駝的最后一根稻草

??2020年2月初,新冠病毒還沒(méi)有在美國(guó)徹底爆發(fā),但外界已經(jīng)在盛傳Art Van Furniture瀕臨破產(chǎn)邊緣?!犊巳R恩底特律商報(bào)》在2月14日所發(fā)布的一份報(bào)告稱Art Van Furniture的所有者,私募基金THL正在需求多種方案來(lái)解決危機(jī),包括出售或按照美國(guó)《破產(chǎn)法》第11章來(lái)申請(qǐng)破產(chǎn)。

??2月15日CEO加里·法齊奧向團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送了一條簡(jiǎn)短的信息,讓大家多多聚焦在2月17日總統(tǒng)日假期(每年2月的第3個(gè)星期一)的生意上,并鼓勵(lì)大家保持樂(lè)觀態(tài)度。

??當(dāng)媒體紛紛向加里·法齊奧詢問(wèn)具體情況的時(shí)候,他說(shuō):“我們的管理團(tuán)隊(duì)正在夜以繼日地工作,和貸款人、投資者和房東們密切協(xié)商,以解決公司的資金問(wèn)題?,F(xiàn)在對(duì)任何事做預(yù)測(cè)都還為時(shí)過(guò)早。一旦我們有什么可以公布的時(shí)候,請(qǐng)相信我們一定不會(huì)隱瞞?!?/p>

??加里·法齊奧還表示,最近的一些新聞報(bào)道對(duì)Art Van Furniture的同事和顧客們都產(chǎn)生了一定的困擾,“所以我想非常清楚的告訴大家:Art Van Furniture的商店大門(mén)已經(jīng)是敞開(kāi)的,我們的生意一切正常?!?/p>

??然而,堅(jiān)強(qiáng)的加里·法齊奧和大股東THL都沒(méi)有想到的是,2月底美國(guó)股市開(kāi)始斷崖式下跌,而3月初,新冠疫情也在美國(guó)徹底爆發(fā)。這一切成為壓倒擁有60年歷史的Art Van Furniture的最后一根稻草。

??此次此刻,已經(jīng)不可能再有基金或資本來(lái)投資了,3月8日,Art Van Furniture不得不按照《破產(chǎn)法》第11章正式申請(qǐng)破產(chǎn)。

??06

??敗局的回聲:資本劫持,擴(kuò)張過(guò)快,人才流失

??Art Van Furniture的破產(chǎn),在美國(guó)家具業(yè)引發(fā)了大量的議論和思考,很多人包括行業(yè)觀察者都難以置信:不久以前還在持續(xù)擴(kuò)張的美國(guó)最大的家具連鎖店之一竟然破產(chǎn)了。

??大多數(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為,Art Van Furniture被私募基金持有之后,擴(kuò)張速度過(guò)快,同時(shí)也面臨著人才的持續(xù)流失,而一家家具公司是非常需要有基于深厚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和跨領(lǐng)域管理及領(lǐng)導(dǎo)才能的優(yōu)秀人才的。隨著負(fù)債的加重,和持續(xù)開(kāi)店帶來(lái)的房租壓力,公司的生意面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。

??美國(guó)很多家具業(yè)同仁都認(rèn)為Art Van Furniture本可以繼續(xù)增長(zhǎng),是私募基金THL的拔苗助長(zhǎng)造成了持續(xù)衰敗這一惡果。

??Julius M. Feinblum房地產(chǎn)公司創(chuàng)始人兼CEO朱利葉斯·范布盧姆表示:“投資基金進(jìn)入公司,然后趕走創(chuàng)始人,這個(gè)模式是行不通的。家具業(yè)不是一個(gè)那么簡(jiǎn)單的行業(yè)?!?/p>

??范布盧姆認(rèn)為像THL這樣的基金公司,雖然會(huì)為被收購(gòu)對(duì)象安排優(yōu)秀的零售職業(yè)經(jīng)理人,但是這些人對(duì)家具行業(yè)并不精通,家具業(yè)和普通的零售業(yè)還是有很大的不同。兩者面對(duì)的廣告代理商、潛在顧客、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商、門(mén)店選址策略都有著很大的不同。

??另一位業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,Art Van Furniture被收購(gòu)后的最大問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)層的失敗,以及無(wú)力渡過(guò)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期,因?yàn)樗麄兊馁Y金鏈變得非常緊張。Art Van Furniture本應(yīng)該將Wolf和Levin賣(mài)掉,只聚焦在自己在密歇根州那些最優(yōu)秀的門(mén)店,并再次成為一家年銷(xiāo)售額在4億至5億美元的家具零售商,重拾自己曾經(jīng)迷失的企業(yè)文化。

??“這些投資公司只關(guān)心一件事:他們自己,”這位專業(yè)人士說(shuō),“他們不在乎一個(gè)擁有50年或60年品牌積淀,他們不在乎。他們買(mǎi)下公司,放血,然后拋棄,這是投資公司的專長(zhǎng)?!?/p>

??但這位專業(yè)人士認(rèn)為,如果THL收購(gòu)Art Van Furniture的行為能夠像伯克希爾·哈撒韋公司(巴菲特的投資公司)收購(gòu)內(nèi)布拉斯加州家具市場(chǎng)(Nebraska Furniture Mart)或加拿大皇家威爾利家具公司(RC Willey)那樣,各方面的情況都會(huì)好很多。

??實(shí)際上,沃倫·巴菲特的確曾在2000年想要收購(gòu)Art Van Furniture,但被范·埃爾斯蘭德婉拒,也許當(dāng)時(shí)公司還不夠大,無(wú)法產(chǎn)生足夠的溢價(jià)。

??伯克希爾·哈撒韋公司的投資理念是:企業(yè)管理是企業(yè)價(jià)值的一部分,收購(gòu)之后應(yīng)該繼續(xù)保持高質(zhì)量的企業(yè)管理。

??但是,正如這位專業(yè)人士所哀嘆的那樣,“THL的做法讓他們從一開(kāi)始就落后了?!?/p>

??實(shí)際上總結(jié)一下Art Van Furniture最終衰敗的原因,包括主觀和客觀的角度大約有以下幾點(diǎn):

??1. 公司營(yíng)收銳減,從2016年至2019年,營(yíng)收下滑27%

??2. 全球貿(mào)易戰(zhàn)造成的關(guān)稅增加,2019年關(guān)稅成本達(dá)800萬(wàn)美金

??3. 營(yíng)銷(xiāo)成本的持續(xù)增加和線下零售客流量持續(xù)下降

??4. 高管持續(xù)流失變動(dòng),無(wú)行業(yè)背景的職業(yè)經(jīng)理人操盤(pán)失誤

??5. 電商的競(jìng)爭(zhēng)

??6. 線下實(shí)體店競(jìng)爭(zhēng)加劇, Ashley HomeStores、Bob’s Discount Furniture和Mattress Firm等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)開(kāi)店帶來(lái)的壓力

??7. 對(duì)圣路易斯授權(quán)商Rothman Furniture的收購(gòu)失誤

??8. Wolf Furniture和Levin Furniture收購(gòu)后的整合不利

??9. 展廳布局向生活方式轉(zhuǎn)變后并未帶來(lái)預(yù)期的效果

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??啟示錄

??Art Van Furniture的擴(kuò)張與衰變之路與中國(guó)家居業(yè)目前發(fā)生的一切何其相似。

??資本介入,瘋狂收購(gòu),大力擴(kuò)張門(mén)店,興建豪華超前的旗艦店,職業(yè)經(jīng)理人流失,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,強(qiáng)行向生活方式轉(zhuǎn)化,出入時(shí)尚社交圈,負(fù)債過(guò)大。。。

??最終,經(jīng)濟(jì)的下行、股市的暴跌和疫情爆發(fā),推倒了最后一張多米諾骨牌。六十年家具帝國(guó),轟然倒塌。

??然而歷史是無(wú)情的,碾壓過(guò)一路尸骸,終究仍會(huì)繼續(xù)前行。Art Van Furniture所經(jīng)歷的一切,在當(dāng)下中國(guó)的家居業(yè),很多企業(yè)不也正在經(jīng)歷和上演嗎?惟愿本案例能夠給眾多中國(guó)家居企業(yè)帶來(lái)一些反思和啟示,并希望中國(guó)家居業(yè)走過(guò)艱難的2020年,迎來(lái)更加穩(wěn)健和踏實(shí)的未來(lái)。(來(lái)源:今日家具)

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網(wǎng)址: 疫情爆發(fā)之下,60年歷史美國(guó)知名家具連鎖的崩潰之路 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview7132.html

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