營(yíng)業(yè)額下滑超過(guò)60%!宜家CEO:宜家正面臨生死存亡危機(jī)!
??4月21日,宜家武漢商場(chǎng)正式恢復(fù)營(yíng)業(yè),這也意味著國(guó)內(nèi)所有宜家商場(chǎng)均復(fù)工完畢。
??但恢復(fù)營(yíng)業(yè)的宜家不復(fù)往日的人潮涌動(dòng),期待的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”并沒(méi)有成為現(xiàn)實(shí)。走訪了宜家多家門店發(fā)現(xiàn),如今各個(gè)區(qū)域?qū)ν庹故镜纳嘲l(fā)和床上幾乎都“無(wú)人入睡”,稍顯冷清。
??根據(jù)宜家母公司Ingka集團(tuán)的CEO,Jesper Brodin的說(shuō)法,在疫情期間,宜家的營(yíng)業(yè)額下滑超過(guò)60%。
-01-
全球大部分門店關(guān)閉八周
宜家正面臨生死存亡危機(jī)
??作為世界上最大的家具品牌,受新冠肺炎疫情的影響,宜家連續(xù)關(guān)閉了旗下大部分門店。
??早前中國(guó)疫情爆發(fā)階段,宜家曾關(guān)閉了其在中國(guó)的所有30家門店。而隨著疫情全球大流行,宜家陸續(xù)關(guān)閉了其最大市場(chǎng)——德國(guó)的所有門店,以及第二大市場(chǎng)美國(guó)的50家門店,歐洲多個(gè)國(guó)家的門店也幾乎全部關(guān)閉,甚至連宜家在印度的唯一一家門店也不能幸免。
??Brodin估計(jì),在疫情期間,宜家每家門店的閉店時(shí)間平均為八周?!斑@八周對(duì)于我們而言至關(guān)重要,這甚至關(guān)乎到宜家的生死存亡,”他表示。
??同樣受影響的還有宜家的供應(yīng)鏈。疫情下,上下游企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈也遭受了巨大打擊,宜家很難保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。
??不過(guò)Brodin同時(shí)提到,總體而言,宜家的線上業(yè)務(wù)在此期間同比暴漲了兩倍,而這在一定程度上緩解了線下業(yè)務(wù)的萎縮,現(xiàn)在,線上與線下的業(yè)務(wù)幾乎可以平分秋色。
-02-
線下門店仍沒(méi)有開(kāi)業(yè)時(shí)間表
期望9月份達(dá)到疫情前的90%
??回顧宜家在2019財(cái)年的表現(xiàn),宜家的總營(yíng)收約為367億美元,其中線上所創(chuàng)造的份額約為11%。
??不難看出,線下市場(chǎng)仍舊是宜家主要的營(yíng)收來(lái)源,對(duì)宜家而言,線上業(yè)務(wù)能與線下業(yè)務(wù)平分秋色并不意味著是好事。全球各地門店的開(kāi)門時(shí)間才是宜家當(dāng)前最重要的議題。
??自三月份以來(lái),宜家位于北美及歐洲的門店一直處于關(guān)閉狀態(tài),而在此期間,亞洲的門店則維持著正常的營(yíng)業(yè)。
??根據(jù)疫情的發(fā)展,目前北美地區(qū)的門店開(kāi)業(yè)時(shí)間仍然沒(méi)有具體的時(shí)間表,但歐洲已基本確定,將會(huì)在5月份恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
??此外,宜家在中國(guó)的門店已經(jīng)全部對(duì)外開(kāi)放。
??Brodin認(rèn)為,宜家的營(yíng)收水平有望在本年9月份達(dá)到疫情前的90%,他同時(shí)表示:“毫無(wú)疑問(wèn),明年對(duì)于宜家而言,將會(huì)是艱難的一年?!?/p>
-03-
疫情改變宜家產(chǎn)品策略
危機(jī)過(guò)后會(huì)帶來(lái)嬰兒潮
??另外,疫情除了對(duì)宜家的收入帶來(lái)影響之外,也在某種程度上,改變了宜家的產(chǎn)品策略。
??由于居家隔離下,人們減少了外出,相應(yīng)地,他們對(duì)于家庭辦公家具、廚電家具、鍋碗瓢盆等產(chǎn)品的需求暴增。
??宜家經(jīng)研究后發(fā)現(xiàn),在未來(lái)7-8個(gè)月內(nèi),與嬰兒相關(guān)的家居用品需求將會(huì)迎來(lái)一波上漲。對(duì)此Brodin解釋道:“過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,危機(jī)過(guò)后,總會(huì)帶來(lái)一波嬰兒潮?!痹偌由媳敬挝C(jī),人們被迫待在家里,恐怕嬰兒潮比之之前,將會(huì)有過(guò)之而無(wú)不及。
??而且在消費(fèi)的傾向上,宜家發(fā)現(xiàn),低端產(chǎn)品的銷量更高,這反映出人們的消費(fèi)能力出現(xiàn)下降,或者至少可以說(shuō)明,人們的消費(fèi)更加謹(jǐn)慎了。
??“這與08年的金融危機(jī)十分相似,”Brodin稱,“人們手上的可支配收入更少了?!?/p>
??在經(jīng)濟(jì)充滿不確定性的大背景下,目前的情況似乎只有一點(diǎn)是可以肯定的:未來(lái)的一年,對(duì)于宜家而言,將會(huì)是艱難的一年。(來(lái)源: 77度)
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網(wǎng)址: 營(yíng)業(yè)額下滑超過(guò)60%!宜家CEO:宜家正面臨生死存亡危機(jī)! http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview7774.html
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