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從買主到東道主,揭秘寧波曲美掌門人高陽的獨家成長秘籍

來源:家居百科 時間:2020年04月27日 15:07

每位經(jīng)銷商與曲美品牌的邂逅,背后的故事都不盡相同,有從買主到東道主,有從員工到創(chuàng)業(yè)者,有從探索者到追隨者……他們在遇到曲美那一刻起,人生的軌道便開始改寫,一段蛻變之旅就此開啟。。

寧波曲美家居總經(jīng)理高陽,自2002年加入曲美“大家庭”,從一個不起眼的門店起步,到麾下近200名員工、坐擁總面積超過一萬平米的五家門店、并且業(yè)績躋身全國前列,18年韶華,對于他來說,猶如“過山車”般飛速又刺激。他的曲美經(jīng)驗,真正詮釋了“人生的關(guān)鍵在于選擇,命運的關(guān)鍵在于性格!”作為曲美一份子,他有他的獨見;作為經(jīng)銷商,他有他的優(yōu)勢;作為商人,他也有著他的商道。

寧波曲美家居總經(jīng)理高陽

從買主到東道主,他認(rèn)定了曲美

2002年,29歲的高陽正在一家外資企業(yè)任職銷售崗,因為自家裝修需求,買家居、逛建材市場,成為他周末的“必修課”。

“就在那時候,偶然在一家賣場逛到了曲美門店,瞬間就被曲美產(chǎn)品的獨特線條和設(shè)計給吸引住了,馬上就訂了些家具,不僅如此,自己心里創(chuàng)業(yè)的火苗也被燃起了?!睂τ谧畛醯慕?jīng)歷,高陽仍然記憶猶新。

那一年,中國正處于全國各地商品房萌芽而生的關(guān)鍵年段,家居作為房地產(chǎn)下游行業(yè),恰好就在“開店就賺錢”的黃金期。對于這個朝陽行業(yè),高陽當(dāng)機立斷,隨即聯(lián)系了身在曲美總部的設(shè)計師朋友,正式拉開成為“東道主”的序幕。

而回望當(dāng)時的曲美家居,也猶如家居行業(yè)里的一顆璀璨的“新星”,因曲木家具名聲大噪,龐大的經(jīng)銷商隊伍在全國各地“拔地而起”。“我選擇曲美的同時,其實曲美也在選擇我!”即使作為家居“小白”,高陽也沒有過多猶豫,未來趨勢的向好,讓他堅定地選擇了這個行業(yè),并認(rèn)定了曲美這個品牌!

曲美寧波獨立店

18年“養(yǎng)成記”,如何成為獨當(dāng)一面的經(jīng)銷商?

“創(chuàng)業(yè)初期的困難可想可知,資金難題,供應(yīng)鏈不熟悉、門店選址和裝修都要自己摸索……”最初的小型門店,高陽傾注了前所未有的心血,曲美作為企業(yè),也給予了足夠的指導(dǎo)和幫助,幫助他渡過最為艱難的初期。

高陽認(rèn)真較勁的性格,與曲美本身實事求是的品牌特質(zhì),從某種層次上來說十分契合,而這種默契,高陽認(rèn)為正是支撐他走過這十八年的重要緣由?!?8年,本身就是個感動的數(shù)字”。在曲美,他真正意識到,當(dāng)好一名能夠獨當(dāng)一面的經(jīng)銷商,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多。

“走上經(jīng)銷商這條路,就要做好一輩子都要在與時俱進的路上,在曲美更是如此!”高陽表示。在曲美,團隊上下一直遵循客戶至上的理念,在這背后,經(jīng)銷商的團隊管理能力非常重要,同時也要具備經(jīng)營和運營的能力,在這方面,自身的營銷策劃能力、員工薪酬制定、資金財務(wù)能力、渠道開拓和客戶管理能力等一系列細致入微的方面,都要去摸索和學(xué)習(xí)。

從成品家具到定制家居再到全案服務(wù),曲美模式也在不斷創(chuàng)新發(fā)展,在這其中,無論是培訓(xùn)上、行動上還是政策上,曲美作為品牌,都在盡全力引導(dǎo)經(jīng)銷商們吃透“政策”,落地客戶服務(wù)。在選擇和認(rèn)定中,高陽的事業(yè)漸漸風(fēng)生水起,從一家不起眼的門店,到如今過萬平方米的門店面積,即使在二線城市,營收也收獲了不俗的成績!

情懷驅(qū)動,曲美經(jīng)銷商“抱團成長”!

在高陽眼里,曲美在家居行業(yè)可以稱作為一種現(xiàn)象,他說,在任何一個品牌,都不可能看到這樣的經(jīng)銷商團隊,前輩有前輩的謙虛和魄力,后輩有后輩的闖勁和斗志,大家關(guān)系融洽、無話不談,就像個“大家庭”,有著獨特的情懷紐帶?!斑@背后,跟曲美良好的區(qū)域管控很有關(guān)系,曲美各個經(jīng)銷商之間,沒有什么利益之爭,由于產(chǎn)品的特點各異,也不存在出貨的難題!”

寧波曲美門店內(nèi)部

客戶裝修案例圖

所以,經(jīng)銷商與曲美品牌間更像“命運共同體”,大家的事業(yè)都跟曲美緊緊聯(lián)系在一起,各個經(jīng)銷商之間,也時常學(xué)習(xí)、分享、交流、相互賦能,對于自己的經(jīng)驗和做法,絲毫不吝嗇。“在曲美,利他主義深深影響著每個人,大家的價值觀在塑造和發(fā)展中,無形中不斷地契合和吻合?!?/p>

已經(jīng)把事業(yè)當(dāng)成自己愛好的高陽,從曲美買主到經(jīng)銷商,47歲,他仍然有著當(dāng)初的那份篤定和自信,面對家居大宗零售的特性,他認(rèn)為,時刻保持市場的敏銳度和戰(zhàn)斗力,是對這份事業(yè)的尊重。

寧波曲美家居員工大合照

而對這份事業(yè)的熱愛,也讓他眼光放的更遠,尤其是經(jīng)歷了2020年的新冠疫情,他也重新思考了未來的路?!爸螅约旱慕?jīng)營體系應(yīng)該具備足夠的抗風(fēng)險能力,渠道的拓寬和變革不可避免,在保持持續(xù)良性的發(fā)展前提下,未來,想成就更多的年輕人,也會做一些接班人的培育,將這份事業(yè)傳承下去。”

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