湖州用戶一次買18臺卡薩帝

??10月31日,在湖州市云錦府高檔小區(qū),業(yè)主陶先生一家迎來了期待已久的卡薩帝送裝,這是陶先生特意為新房定制的18臺高端電器,包含5臺冰箱、3臺洗衣機、8件廚電、2臺洗碗機。工作人員將電器有序安裝到位,為陶先生一家搭建起全套智慧家居場景。

??據(jù)悉,陶先生夫婦與兒子兒媳、親家一起居住,為了給六口人的大家庭提供舒適的居住條件,盡享天倫之樂,陶先生于去年購置兩套聯(lián)排別墅,面積共約700平米,并將一樓打通。為了保證既相互融合又相互獨立的生活,陶先生購置18臺電器,精心布局安置。一樓為客廳及餐飲區(qū),東廚房作為常用廚房布置3臺冰箱、鑒賞家系列廚電5件套及1臺洗碗機,而西廚房作為不常用的會客廚房,布置2臺冰箱、美食家系列廚電3件套和1臺洗碗機。洗衣機放置于三樓,實現(xiàn)分開洗護。

??一次定購多臺同品牌電器的現(xiàn)象,在行業(yè)內(nèi)不多見,而對于卡薩帝而言卻很常見,這與卡薩帝時尚高端的風(fēng)格,以及全場景解決方案的打造,密不可分。陶先生一家十分注重生活的質(zhì)感,為了讓家裝風(fēng)格和諧美觀,陶先生在裝修初期便選定卡薩帝,卡薩帝不僅外觀設(shè)計時尚,且冰箱、洗衣機、廚電能無縫嵌入家居,符合陶先生家居一體化的裝修需求。其中冰箱還能做到正面平嵌、兩側(cè)零距離嵌入,解決了箱體凸出不美觀,閃縫積灰難清潔等難題。

??此外,這些電器不是孤立的,而是互聯(lián)互通的,共同搭建起智慧廚房、智慧洗護等智慧場景。在智慧廚房場景下,卡薩帝冰箱依托細胞級養(yǎng)鮮科技,達到7天營養(yǎng)0流失。冰箱還可以定向推薦營養(yǎng)食譜。做飯時只要打開燃氣灶,油煙機就會同步開啟并自動感知煙量大小,自動調(diào)節(jié)風(fēng)速;備菜、炒菜的過程中,無論是需要開關(guān)機、調(diào)節(jié)煙機風(fēng)速,還是啟動空氣管理,只需一句話即可語音操控,全程“0手動”。在智慧洗護場景下,卡薩帝洗干護理機不僅能分區(qū)洗衣,還能快速烘干、護理高級面料,相當(dāng)于把一個衣物護理中心搬回家?？梢哉f,陶先生為家人購置的不是電器,而是一種健康、智能、高品質(zhì)的生活方式。

??據(jù)陶先生介紹,他平時工作繁忙,沒時間管裝修,卡薩帝工作人員按照七星級服務(wù)標準,為其上門測量數(shù)據(jù),量身定制設(shè)計方案,整個裝修期經(jīng)過多次的細致溝通、調(diào)整,最終實現(xiàn)一步到位的送裝。送裝當(dāng)天,工作人員對整機進行性能測試后,還向陶先生家人詳細講解了使用方法和保養(yǎng)要點,收獲了陶先生家人的連連稱贊。

??陶先生只是卡薩帝眾多高端用戶的一個縮影,據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,卡薩帝憑借創(chuàng)新科技、智慧場景、優(yōu)質(zhì)服務(wù),收獲了越來越多的國內(nèi)外高端圈層用戶,比如意大利坎頓莊園、葡萄牙圣靈莊園、瑞士莊園等。用戶的認可,直接反映在業(yè)績上。據(jù)海爾智家財報顯示,卡薩帝持續(xù)夯實高端第一地位,實現(xiàn)絕對引領(lǐng)。今年前三季度,卡薩帝在萬元以上冰箱、萬元以上滾筒洗衣機、1.5萬元以上空調(diào)市場零售份額分別達到38.6%、79.4%、31.2%。新興產(chǎn)業(yè)中,廚電凈收入同比增長31%。

??卡薩帝的創(chuàng)新方向與發(fā)展空間都來源于用戶,也正因如此,卡薩帝的成長發(fā)展故事其實就是卡薩帝的“用戶故事”?？ㄋ_帝立足用戶需求,在產(chǎn)品科技和場景上不斷迭代創(chuàng)新,在服務(wù)上打造七星級服務(wù)標準,為自身不斷拓展增長空間的同時,也為業(yè)內(nèi)發(fā)展提供了借鑒和思考。

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