首頁即時動態(tài) 金螳螂倪林：發(fā)揮資源優(yōu)勢，打造“可持續(xù)、可復(fù)制、可掌控”的金螳螂家

金螳螂倪林：發(fā)揮資源優(yōu)勢，打造“可持續(xù)、可復(fù)制、可掌控”的金螳螂家

來源：家居百科時間：2023年02月18日 18:34

??2月16日，金螳螂家2023經(jīng)營大會暨數(shù)字化新家裝深化推進會隆重舉行。金螳螂集團領(lǐng)導(dǎo)，金螳螂家全國門店店長、執(zhí)行店長、優(yōu)秀員工，金螳螂家合作伙伴以及平臺全員齊聚蘇州參會。

??2022年，面對疫情的肆虐和形勢的動蕩，金螳螂家堅定地走在數(shù)字化新家裝的道路上，成效顯著。2023年，金螳螂家將繼續(xù)堅定信念，全面推進“付款走線上，裝修全保障”，打造以資金托管為核心差異化競爭的一站式數(shù)字化新家裝。

??金螳螂集團董事長倪林在大會現(xiàn)場表示，隨著新冠疫情的消散，國家提振經(jīng)濟和促進消費的利好頻出，家裝行業(yè)迎來復(fù)蘇，市場機遇凸顯，是全面踐行數(shù)字化新家裝的關(guān)鍵時刻！金螳螂家人們應(yīng)團結(jié)一心，充分發(fā)揮金螳螂家資源優(yōu)勢，走差異化路線，打造“可持續(xù)、可復(fù)制、可掌控”的金螳螂家。

??倪林強調(diào)，為更好地賦能門店，總部將著力打造標桿自營門店，輸出標準，輸出團隊，形成金螳螂家有別于所有同行的統(tǒng)一標志動作?？蛻糁Ц读魉孔呖偛客泄苜~戶，將客戶的權(quán)益保障視為首要任務(wù)，貫徹落實“付款走線上，裝修全保障”。

??倪林指出，隨著時代的發(fā)展，社會的進步，生活模式和消費習(xí)慣的改變，家裝行業(yè)必然會發(fā)生質(zhì)變，市場格局必將重組。作為上市公司旗下的高端家裝品牌，金螳螂家要在充分發(fā)揮優(yōu)勢的同時，真正以客戶為中心，堅持長期主義，做時間的朋友，所有成員應(yīng)同頻共振，為我們共同的偉大事業(yè)而拼搏努力！

??金螳螂家數(shù)字化新家裝，就是將優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)，客戶的權(quán)益保障、門店的管理體系進行深度數(shù)字化，數(shù)字化化系統(tǒng)是打造“可持續(xù)、可復(fù)制、可掌控”的金螳螂家的核心。2021年，金螳螂家推出了數(shù)字化系統(tǒng)1.0版本，為廣大客戶提供了安全、簡單、透明的裝修體驗。在此次年會上，金螳螂家IT中心總監(jiān)王歡發(fā)布了金螳螂家數(shù)字化系統(tǒng)2.0版本，此次更新經(jīng)歷了32次版本迭代，上線了2000+需求，在銷售、施工、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈以及門店經(jīng)營等服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，旨在幫助門店規(guī)范經(jīng)營管理，更好的服務(wù)用戶，保障客戶權(quán)益，真正實現(xiàn)“一機在手，一家搞定”。

??會上，為更好地落實一站式數(shù)字化新家裝，金螳螂家數(shù)字化營銷、全屋高定、供應(yīng)鏈版塊與門店分別進行了深入交流，以提升網(wǎng)銷等線上渠道運營、全屋定制、和供應(yīng)鏈保障服務(wù)的專業(yè)能力，從而為門店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地保障客戶服務(wù)落地。