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服務(wù)創(chuàng)新成果｜共建共治共享 “紅心碧?！甭涞馗＝ù蛟烀利惿鐓^(qū)

來源：家居百科時間：2023年03月17日 16:21

??碧桂園服務(wù)“紅心碧?！惫步ü仓涡滦^(qū) 紅色物業(yè)展新貌

??小物業(yè)大民生，物業(yè)服務(wù)一頭連接著居民生活，一頭承接基層治理體系的“神經(jīng)末梢”。作為基層治理的重要力量，物業(yè)企業(yè)需要深入?yún)⑴c到共建、共治、共享的社會治理格局中。

??作為人民美好生活的服務(wù)者，碧桂園服務(wù)始終聚焦居民多樣化的生活服務(wù)需求，積極推動黨建和業(yè)務(wù)深度融合。2022年，碧桂園服務(wù)創(chuàng)新性推出紅色物業(yè)服務(wù)品牌“紅心碧海”，發(fā)動社區(qū)黨員與積極分子共同組建“紅心碧?！敝驹阜?wù)先鋒隊，為基層黨建注入活力，為物業(yè)行業(yè)帶來“紅色物業(yè)”新范本。

??一盤一策，一事一議。在福建，碧桂園服務(wù)連續(xù)多年開展類型多樣、覆蓋全面、高效持續(xù)的“四季行動”，在黨建引領(lǐng)下，打造出一支有能力、有方法的志愿者隊伍，聯(lián)動多方資源，不斷完善基層黨建共建共治共享的格局。碧桂園服務(wù)福建區(qū)域總裁張發(fā)躍表示：“黨建引領(lǐng)與業(yè)務(wù)發(fā)展互相融合、互相促進已成為行業(yè)和時代發(fā)展的大趨勢。在黨建引領(lǐng)促發(fā)展方面，福建區(qū)域一直有著深入實踐，近一步試點落地‘紅心碧?！?，也將為福建區(qū)域聯(lián)動社區(qū)、居民多方主體，打造共建共治新型小區(qū)，開展有特色、可持續(xù)的志愿服務(wù)活動再次注入源源不斷的活力?！?/p>

??黨建“共建”新引領(lǐng)，紅色物業(yè)開新篇

??推進物業(yè)服務(wù)融入基層治理，需要把“獨角戲”化為“大合唱”。在福建區(qū)域連續(xù)七年開展的“四季行動”中，碧桂園服務(wù)積極開展業(yè)主拜訪行動，通過逐戶訪談，深入了解業(yè)主的需求，聆聽業(yè)主心聲。

??從聯(lián)合婦聯(lián)組織開展“家庭教育公益課進社區(qū)”活動，到與社區(qū)人員一起為獨居長者或留守兒童做一頓簡單的飯菜，從志愿者們到霞浦縣秋竹崗村客運站紅色陣地清理現(xiàn)場垃圾和雜物，再到黨支部八一建軍節(jié)走訪慰問消防官兵；在黨建引領(lǐng)下，生活中那點點滴滴的小事共同締造了紅色物業(yè)的新風(fēng)貌。

??小區(qū)居民參加家庭教育公益課程

??志愿者們到車站清理雜物，收拾大件垃圾

??多方聯(lián)動做實事，美麗社區(qū)同“共享”

??坐下來，可以為業(yè)主提供貼心服務(wù)；走出去，能夠為社會添磚加瓦。

??近年來生態(tài)的重要價值逐漸被人們看見。趁著春暖花開、萬物復(fù)蘇，碧桂園服務(wù)三明項目的志愿者們，聯(lián)合三元區(qū)徐碧街道辦事處、三元區(qū)徐碧街道玖瓏社區(qū)，共同走出去，與諸多業(yè)主志愿者一起，讓100棵小樹苗順利在社區(qū)落地，為社區(qū)增添了一抹亮眼的綠色。

??以城市綠化美化行動為契機，碧桂園服務(wù)鼓勵和引導(dǎo)社區(qū)居民從自身做起，共同改善人居環(huán)境，共建人與自然和諧相處的綠色家園。

??志愿者和小區(qū)居民一起種植樹木和花卉，為小朋友講解相關(guān)知識

??筑牢安全防線，守護居民平安

??作為人民美好生活的守護者，碧桂園服務(wù)堅持從細(xì)處著眼、提前著手應(yīng)對各類問題，積極為民眾辦實事、辦好事。

??伴隨著火災(zāi)高發(fā)期的來臨，碧桂園服務(wù)聯(lián)動社區(qū)黨支部、地方消防局等部門，以設(shè)施設(shè)備檢查、知識宣講，實操演練等方式，提高居民防范意識和自救能力。在城南社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，碧桂園服務(wù)平和天悅項目還開展了“消防安全進工地”活動，業(yè)主黨員志愿者王濤以通俗易懂的方式為大家講解各類火災(zāi)知識，讓每個人都受益匪淺。

??為進一步規(guī)范當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)道路停車秩序，凈化道路交通環(huán)境，保障社區(qū)交通安全暢通，福建省多地城管部門與交警部門聯(lián)合開展了車輛亂停亂放整治行動。碧桂園服務(wù)也積極主動響應(yīng)整治行動，在與社區(qū)、居民充分溝通后，重新規(guī)劃小區(qū)電動車擺放場地，為居民切實消除了社區(qū)安全隱患，全力保障社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全。

??志愿者在整理擺放混亂的車輛

??“社區(qū)主導(dǎo)引領(lǐng)，物業(yè)積極配合，業(yè)主充分參與”，“紅心碧?！边@樣的服務(wù)創(chuàng)新模式讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)更積極地融入了基層治理體系，也讓更多社會力量參與到社區(qū)共建共治共享工作中。

??展望“紅心碧?！痹诟＝▍^(qū)域的試點前景，碧桂園服務(wù)福建區(qū)域總裁張發(fā)躍表示，“‘紅心碧?！瓤梢蕴嵘用竦膮⑴c感，助力共建共享幸福和諧小區(qū)，也為滿意度的提升打下了扎實基礎(chǔ)，還能夠助力基層黨建的深化落地，是一舉三得的事情，要推行而且要堅持下去。”

??黨建引領(lǐng)，多元共治。碧桂園服務(wù)福建區(qū)域多年來不斷深化服務(wù)創(chuàng)新，將黨建引領(lǐng)與區(qū)域經(jīng)營發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定深度融合、同頻共振，也將進一步推進“紅心碧?！痹圏c開展，讓物業(yè)服務(wù)更有溫度、深度，更好地滿足人民群眾對美好生活的向往。

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