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慕思全球招商大會江南春：品牌力是企業(yè)最強(qiáng)的免疫力

來源：家居百科時間：2020年05月04日 20:12

2020年04月30日，分眾傳媒創(chuàng)始人、董事局主席和首席執(zhí)行官江南春在慕思全球招商大會上發(fā)表講話，談及健康行業(yè)和消費(fèi)市場的趨勢變化，深度研判了未來中國人群消費(fèi)的方向。對慕思疫情之下拓展與招商的舉措，江南春表示未來對于企業(yè)核心競爭力是品牌認(rèn)知?！澳剿加媒承钠焚|(zhì)和健康理念來開創(chuàng)出差異化價值，把握時間窗口引爆品牌的公司，它在引領(lǐng)市場格局的改變。為用戶創(chuàng)造了健康的睡眠，也為廣大經(jīng)銷商帶來了財富和投資的巨大回報?！?/p>

以下是江南春演講的實錄：

江南春：很高興有機(jī)會通過線上的方式，在慕思全球招商大會跟大家一起探討后疫情時代——健康行業(yè)和消費(fèi)市場的趨勢變化。

疫情帶來市場格局分化消費(fèi)習(xí)慣兩極分化

這次新冠疫情給各行各業(yè)都帶來不同程度的影響，對整個社會都帶來了非常大的沖擊，但從另一個方面講，可能5年之后我們回過來看，這次疫情是中國經(jīng)濟(jì)的一次重要的分水嶺，它加速了市場格局的分化，也改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，將會出現(xiàn)兩極分化的局面。

一方面，受到收入下滑影響的大眾消費(fèi)者，會延緩非必要的開支，并且消費(fèi)會選擇向大品牌集中靠攏。在一個沒有確定感，沒有安全感的時代當(dāng)中，他們會選擇更有信賴感安全感的產(chǎn)品。

另一方面，中國已經(jīng)有了2.25億的中產(chǎn)階級，2025年中國將出現(xiàn)5億的新中產(chǎn)，這個人口已經(jīng)超過了美國的總?cè)丝?，所以呢，我覺得這些人是中國社會的風(fēng)向標(biāo)，他們定義了品牌，引領(lǐng)了潮流，而這些人在“五一”和下半年當(dāng)中會迎來消費(fèi)的反彈；因為他們是白骨精、白領(lǐng)、骨干、精英，他們的消費(fèi)習(xí)慣叫三愛、三怕、三缺：愛美、愛玩、愛健康；怕老、怕死、怕失眠；缺愛、缺心情、缺刺激。他們不要低價的東西，要的是有品牌的品質(zhì)的帶來心理滿足感，要的是健康的、自我標(biāo)簽化的、有品位的。

新中產(chǎn)消費(fèi)升級的背后有兩個動力：一個是努力打拼之后的自我獎賞，也是自我補(bǔ)償；另外一方面他們的工作壓力也非常大，對于健康的重視，我相信在疫情之后將進(jìn)一步的提升。

在未來大眾和中產(chǎn)階級將會是分兵兩路：大眾可能是清單式消費(fèi)，中產(chǎn)階級可能是沖動式的觸發(fā)式的消費(fèi)；大眾可能是趨同式的消費(fèi)，中產(chǎn)階級可能是區(qū)域優(yōu)化的消費(fèi)；大眾是功能化的消費(fèi)，中產(chǎn)階級是美學(xué)化的、精致化的、健康化的消費(fèi)。

我相信未來整個中國的中產(chǎn)階級消費(fèi)升級不會改變，它會圍繞著高端品質(zhì)和精神需求而全面展開，會讓中產(chǎn)階級和商務(wù)人士更有存在感、儀式感、幸福感和潮流感；會讓他們的整個在中國市場能夠更健康的生活，享受他們在疫情期間各種隔離防護(hù)的措施。

雖然疫情對我們的經(jīng)濟(jì)造成了打擊，但是另一方面講也讓國民更加注重自身的健康，健康意識也隨之增強(qiáng)，這對于健康行業(yè)來說，這是一個非常好的發(fā)展機(jī)遇，更多人會意識到身體健康比什么都重要——免疫力才是最大的競爭力，而睡眠健康對于人體健康來說是最最重要的一環(huán)，這也是在這次疫情當(dāng)中我們受到了巨大的關(guān)注。

調(diào)查顯示，疫情期間受失眠困擾的人口數(shù)量更加龐大，能開發(fā)的睡眠經(jīng)濟(jì)的市場其實非常的大，這也讓眾多保健品、家紡品等商家發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī)，有數(shù)據(jù)顯示，2015年我國涉及改善睡眠產(chǎn)品行業(yè)細(xì)分市場為2114億，預(yù)計到了2020年，整體的睡眠市場的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將高達(dá)4000億。

慕思全球招商大會江南春：品牌力是企業(yè)最強(qiáng)的免疫力

秣馬厲兵迎接后疫情時代健康行業(yè)

從行業(yè)格局來說，許多中小企業(yè)會因為這次疫情所帶來的現(xiàn)金流問題，面臨著生死存亡的挑戰(zhàn)，而那些沒有差異化價值，在消費(fèi)者心之中沒有形成認(rèn)知，沒有競爭力的企業(yè)會加速離場，而像慕思這樣優(yōu)秀的頭部企業(yè)，雖然也會受到一些影響，但是更多的是清掃市場，迅速的搶占這些中小企業(yè)退出市場后騰出來的市場份額，并且迅速與二線品牌拉開差距。

慕思作為中國健康睡眠的頭部品牌，敢于變革、創(chuàng)新，不斷的向行業(yè)注入生機(jī)，并且慕思具有全球最先進(jìn)的這種大規(guī)模的4.0的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)基地，在這次疫情當(dāng)中，大家看到慕思總裁姚吉慶不僅不踩剎車，反而在踩油門，2020年慕思還會繼續(xù)擴(kuò)張，今年計劃開出1000家的門店，要一舉搶占那些騰出來的市場份額；同時還要將門店多元化開出更多的社區(qū)店。

其實回歸常識，中國作為全球最大的消費(fèi)品市場，消費(fèi)規(guī)模會因為疫情的發(fā)生而發(fā)生根本性的改變嗎，顯然不會。市場的規(guī)模就在那里，關(guān)鍵是你在這個行業(yè)中是否跑贏了的大盤，還是被淘汰出局。市場份額是擴(kuò)張了還是下降，我相信對于像慕思這樣有雄心的企業(yè)，即使有寒冬也不太可怕，因為它會幫你清掃市場，真正的頭部企業(yè)會抓住這個時機(jī)，擴(kuò)大市場份額，品牌集中度將會大幅的上升。

每一次的危機(jī)其實都是品牌集中度上升的時候，因為極少數(shù)像慕思董事長王炳坤、總裁姚吉慶這樣的中國優(yōu)秀企業(yè)家，他會在逆境當(dāng)中一馬當(dāng)先的沖出來，這個時候靠的不僅僅是創(chuàng)始人的智力，更是心力和定力。在危機(jī)期間，什么是企業(yè)的免疫力呢？我覺得品牌力，這是企業(yè)最強(qiáng)的免疫力。

中國的商業(yè)戰(zhàn)爭其實發(fā)生了很大的改變，改革開放40年當(dāng)中，最早廣東人最賺錢，三來一補(bǔ)，什么都能造，所以廣州人在生產(chǎn)在研發(fā)端最厲害；后來浙江人賺錢了，因為宗慶后先生成了首富，做的就是渠道端，他可以把一瓶營養(yǎng)快線賣到幾百萬網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中，賣給中國的千家萬戶。

這個時候你發(fā)現(xiàn)渠道點(diǎn)多面廣，成了核心的關(guān)鍵，現(xiàn)在天貓、京東很多東西都出來了之后，消費(fèi)者想買一個品牌，買不到的可能性變得非常的小，天貓、京東、淘寶上什么都有，在這種情況之下，影響消費(fèi)者決策的核心要素是什么呢？你發(fā)展渠道端點(diǎn)多面廣，沒有像以前那么重要了，生產(chǎn)單以前是短缺經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在變成了過剩經(jīng)濟(jì)，很多東西都過剩，買一瓶水有很多選擇，買一個床墊也有很多選擇。

當(dāng)你面對那么多的選擇的時候，意味著消費(fèi)者主權(quán)時代的到來，在這個時候真正的商業(yè)戰(zhàn)爭，根本上是打贏消費(fèi)者心智之戰(zhàn)，每一個品牌在消費(fèi)者心智中都必須回答一個問題，你如何簡單的說出你的差異化，說出了選擇你而不選擇別人的理由。

疫情后趨勢：以實力精琢品牌，品牌鑄就未來

整個商戰(zhàn)轉(zhuǎn)向了消費(fèi)者心智端。你在消費(fèi)者心智端，相對你的競爭對手如何取得優(yōu)勢位置，可以發(fā)現(xiàn)，在過剩的時代，在消費(fèi)者主權(quán)的時代，企業(yè)競爭力是什么？企業(yè)的免疫力是什么？——是品牌認(rèn)知！

因為你有認(rèn)知才有選擇，你跟競爭對手必須形成最有利的差異化優(yōu)勢，建立出品牌認(rèn)知的優(yōu)勢，許多企業(yè)的問題是我的產(chǎn)品很好，為什么我賣不掉，因為你做好了產(chǎn)品、管好了成本、鋪好了渠道，但是你這都是在管理企業(yè)內(nèi)部，真正的消費(fèi)決策在企業(yè)外部，在消費(fèi)者心智當(dāng)中。所以一定要把產(chǎn)品的優(yōu)勢、轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者的認(rèn)知優(yōu)勢，否則你就會賣不掉，所以當(dāng)你在消費(fèi)者心智中不具備跟競爭對手相區(qū)別的，心智認(rèn)知的好，那么你陷入價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、流量戰(zhàn)只是個時間問題。

慕思全球招商大會江南春：品牌力是企業(yè)最強(qiáng)的免疫力

搶占用戶心智，慕思以品牌引領(lǐng)疫情后變革趨勢

慕思開創(chuàng)了新品牌，首創(chuàng)了健康睡眠系統(tǒng)，通過廣告的飽和攻擊，占領(lǐng)了消費(fèi)者心智，在消費(fèi)者心智中，慕思等于健康睡眠。其實品牌廣告就是空軍，而渠道就是陸軍，空軍的工作是什么？集中火力炸開消費(fèi)者的心智方向，讓消費(fèi)者更容易接受，打開消費(fèi)者心智。陸軍的工作是什么？陸軍是渠道，在空軍炸開消費(fèi)者防線之后，他用更廣泛的布局、更快的速度、更高的效率，能夠迅速的取得成功，面對突發(fā)的疫情，線下渠道很多關(guān)閉了或者流量減少了。

那么什么是企業(yè)的關(guān)鍵的反脆弱能力呢？我認(rèn)為是企業(yè)的數(shù)字化?；仡櫼幌?003年非典的出現(xiàn)，推動了在線購物的發(fā)展，淘寶、京東都是在非典的背景下崛起，推動了整個消費(fèi)市場的電商化浪潮；而這次疫情又再一次大幅度的提升了電商化的發(fā)展，我們看到慕思是一個非常早的數(shù)字化的公司，它不僅擁有全球最先進(jìn)、規(guī)模最大的工業(yè)4.0的智能制造系統(tǒng)，而且擁有巨大的健康睡眠的產(chǎn)業(yè)基地。

在疫情之下，我們看到慕思在營銷端通過直播、種草、帶貨等很多的數(shù)字化管理，我們也看到慕思總裁姚吉慶親上直播現(xiàn)場，非?？斓哪孟铝朔浅４蟮挠唵危铱吹?0天我們已經(jīng)拿下了15萬的訂單，在逆勢創(chuàng)造了非常成功的業(yè)績。

不確定的永遠(yuǎn)是環(huán)境，確定的永遠(yuǎn)是你自己的競爭力和應(yīng)變能力，整個消費(fèi)市場，我覺得每天還在想打價格戰(zhàn)，打著中地產(chǎn)市場血拼的企業(yè)，利潤我認(rèn)為會加速下滑，每年的生意它只會越來越難，而像慕思這樣鎖定中國的中高端收入階層，用匠心品質(zhì)和健康理念來開創(chuàng)出差異化價值，并把握時間窗口引爆品牌的公司，它一定是引領(lǐng)的潮流，也引領(lǐng)市場格局的改變。為用戶創(chuàng)造了健康的睡眠，也為廣大經(jīng)銷商帶來了財富和投資的巨大回報。

最后我要祝愿大家危機(jī)就是戰(zhàn)績，分化就是進(jìn)化，我們逆行就一定會逆襲！