觀展 | 展會(huì)扎堆補(bǔ)課、一頓繁忙之后,下一步該怎么走?
??“高質(zhì)量發(fā)展”“提振消費(fèi)”、“恢復(fù)經(jīng)濟(jì)”在疫情放開(kāi)的第一個(gè)季度,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一開(kāi)年便相當(dāng)繁榮,迅速迎來(lái)一波小高峰。餐飲、娛樂(lè)及旅游以最快的速度完成復(fù)蘇態(tài)勢(shì),呈現(xiàn)不小的繁華景象。但大宗消費(fèi),明顯仍處于觀望狀態(tài)。
??“快銷(xiāo)品市場(chǎng),譬如餐飲、娛樂(lè)(電影)及旅游肯定會(huì)迎來(lái)繁榮,但是一些大宗消費(fèi),譬如房產(chǎn)、汽車(chē)或我們建陶等,消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)相對(duì)更為理性。大概率需要等到第二季度甚至是下半年,才可能會(huì)有個(gè)回暖呈現(xiàn)。”這是年初,筆者2月中旬跑建陶市場(chǎng),得到數(shù)十家企業(yè)高管或老板的普遍一致答案。時(shí)間又過(guò)去2個(gè)月,再來(lái)看市場(chǎng),的確如此。
??NO.1. 參展商補(bǔ)課為主,觀展商奔創(chuàng)新而來(lái),媒體持續(xù)內(nèi)卷
??2023年一開(kāi)年,建陶行業(yè)先后迎來(lái)了數(shù)個(gè)展會(huì)。就在筆者身邊的就有:2022年廣州設(shè)計(jì)周、2022年陶博會(huì)、2022年潭洲展。。。。。。
??筆者沒(méi)打錯(cuò)年份,你也沒(méi)看錯(cuò)。的確是“2022”,也的確是2023年才開(kāi)。這是疫情拉下的展會(huì),如今這是一波大補(bǔ)課。
??截止今天,這一大波展會(huì)才算補(bǔ)課“清算”完成,翻翻日歷,已是4月底,第二季度的第一個(gè)月,已經(jīng)走完。
??正是這一波大補(bǔ)課,令整個(gè)建陶行業(yè)的從業(yè)者和關(guān)聯(lián)從業(yè)者,幾乎全員出動(dòng),個(gè)個(gè)忙得人仰馬翻,于佛山而言,一度甚至是半城皆繁忙。連同筆者所在的行業(yè)媒體,同樣一片繁忙景象。
??不僅是展會(huì)組織方忙于補(bǔ)課,參展商亦然。觀展商則奔著有效信息而來(lái)。
??3月初,剛開(kāi)年,設(shè)計(jì)周就迅速完成了其2022年的補(bǔ)展。總覺(jué)在那一時(shí)期,好像大家都還沒(méi)從過(guò)去庸長(zhǎng)的慢節(jié)奏中走出來(lái),一個(gè)展會(huì)下來(lái),展會(huì)組織方和參展商都稍顯倉(cāng)促。
??原本潭洲展和陶博會(huì),同樣在追補(bǔ)中走完了數(shù)天連續(xù)的展示。筆者無(wú)意對(duì)比什么,但走訪(fǎng)觀察數(shù)日下來(lái),很明顯的一點(diǎn)是:的確看到很多認(rèn)真的觀展商,他們從外地甚至海外千里迢迢奔赴而來(lái),真的是為了認(rèn)真從展會(huì)獲取有效信息。
??“中國(guó)封閉了3年,這次我們趕過(guò)來(lái)很希望從展會(huì)上獲取中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)和市場(chǎng)的信息。希望看看有什么新的產(chǎn)品和動(dòng)向?!蹦澄惶詹?huì)中國(guó)陶瓷城臨時(shí)展位內(nèi)形色匆匆的國(guó)際友人,用蹩腳的中文闡述著他的訴求。手上的筆記本,詳細(xì)記錄著他提取的有效信息,密密麻麻。
??一位來(lái)自重慶的瓷磚經(jīng)銷(xiāo)商,逛完潭洲展展館后表示,“參展的企業(yè)似乎有點(diǎn)兒不那么上心,搭建及展示比起過(guò)往略顯粗糙。但是我看外地來(lái)的觀展商還都不錯(cuò),看得出來(lái)是想找點(diǎn)兒好產(chǎn)品和趨勢(shì)?!?/p>
??筆者自己感受是,大家的確都急于補(bǔ)上之前落下的課。不止是展會(huì)組織方、參展商,觀展商又何嘗不是?畢竟,他們也擔(dān)心掉隊(duì)了。
??至于業(yè)內(nèi)少不了的各大垂類(lèi)媒體,在這數(shù)次展會(huì)中的表現(xiàn),堪稱(chēng)極致內(nèi)卷。圖文、視頻、直播、活動(dòng),樣樣都上了個(gè)齊全,尤其是在展位集中、面積不大的潭洲展展館現(xiàn)場(chǎng),20余家媒體集中在展館各品牌展位穿梭,也是一道獨(dú)特風(fēng)景線(xiàn)了。
??是以,無(wú)論是之前欠下的服務(wù)還是欠下的宣傳,正常運(yùn)行一開(kāi)啟,第一時(shí)間就忙著補(bǔ)齊,也無(wú)可厚非。
??NO.2. 展會(huì)看趨勢(shì):抗菌、暖色、輕奢、成品交付等趨勢(shì)明顯
??無(wú)論是不是補(bǔ)課,展會(huì)后我們發(fā)現(xiàn),確實(shí)有些趨勢(shì)不約而同地呈現(xiàn)。譬如:抗菌功能的崛起、暖色調(diào)的回歸、輕奢風(fēng)的回溯以及巖板成品交付的構(gòu)建。
??抗菌功能產(chǎn)品,以及暖色調(diào)和輕奢風(fēng)格的回歸,或許是后疫情時(shí)代最直接的產(chǎn)品趨勢(shì)呈現(xiàn)和表達(dá)。
??歷經(jīng)疫情后,幾乎所有人都重新對(duì)健康加以審視,不僅大健康產(chǎn)業(yè)全面崛起,瓷磚產(chǎn)品疊加的抗菌功能,同樣成為亮點(diǎn)。
??譬如冠珠瓷磚、新明珠巖板,都在展會(huì)助推的產(chǎn)品中疊加了抗菌功能。或許英雄所見(jiàn)略同,近期,歐派集團(tuán)的凈醛抗菌愛(ài)芯板,也在熱推階段。還有衛(wèi)浴的頭部品牌,同樣在著力推廣抗菌系列產(chǎn)品。
??其次,暖色調(diào)或更豐富的、治愈系的色調(diào),重新回歸。這一點(diǎn)同樣與疫情脫不開(kāi)關(guān)系,畢竟歷經(jīng)了疫情帶來(lái)的情緒需要舒緩,溫暖系的光色,對(duì)情緒具有安撫和治愈的功效。
??輕奢的亮面大理石紋理產(chǎn)品再度流行,一方面,與歷經(jīng)疫情的生死考驗(yàn)、情緒壓抑后,及時(shí)行樂(lè)的浮華心緒相關(guān);另一方面,也與中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)前更具經(jīng)濟(jì)實(shí)力和購(gòu)買(mǎi)力的群體,依舊是85前、70后群體,他們本身對(duì)亮面產(chǎn)品喜好有關(guān)。
??為此,我們看到冠珠華珍系列、宏宇星鉆三代系列、蒙娜麗莎美爾奇的“潮奢”系列、馬可波羅的“奢雅”系列等等,都是輕奢代表。
??當(dāng)然,“奢”不一定是亮光面,也有非亮光面的。譬如馬可波羅的“奢雅”系列中,就有啞光的20度柔雅質(zhì)感面,主打柔和舒適度。
??成品交付,被成為打通巖板走進(jìn)消費(fèi)者生活的最后一公里渠道,是最近2年來(lái)整個(gè)建陶行業(yè)為力推巖板產(chǎn)品而探索的道路。行業(yè)大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,做不到交付,巖板產(chǎn)品很難真正落地。為此,以馬可波羅、新明珠、東鵬、蒙娜麗莎、簡(jiǎn)一、依諾等品牌在內(nèi)的建陶品牌,紛紛投身這個(gè)項(xiàng)目的構(gòu)建中,引發(fā)行業(yè)趨勢(shì)。
??NO.3. 思考:一番大補(bǔ)課的繁忙后,行業(yè)接下來(lái)該怎么走?
??“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu)”。
??此番行業(yè)一頓繁忙操作,紛紛大補(bǔ)課。那么補(bǔ)完課之后呢?接下來(lái)怎么走?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,相信很多人一定有過(guò)反復(fù)的思考。
??事實(shí)上,過(guò)去三年疫情,一度我們與國(guó)際市場(chǎng)的密切聯(lián)動(dòng)和互通被切斷,亦曾導(dǎo)致過(guò)迷茫。好在,最終我們一部分品牌從市場(chǎng)和用戶(hù)本質(zhì)出發(fā),尋到了自己的方向。筆者做個(gè)匯總?cè)缦?,或許,這些方向值得借鑒思考。
??首先,是用戶(hù)思維2.0。怎么理解?如果說(shuō)用戶(hù)思維1.0時(shí)代,著力解決的是用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品基本功能性訴求對(duì)滿(mǎn)足,那么用戶(hù)思維2.0時(shí)代,就應(yīng)該要疊加情感或精神方面的訴求。
??以慕斯集團(tuán)旗下的V6家居為例,它們近期攜手“帆書(shū)”(以前的“樊登讀書(shū)”)做了一系列的讀書(shū)空間新品發(fā)布。其品牌總經(jīng)理曾強(qiáng)調(diào),它們更注重打造吻合用戶(hù)精神家園訴求的空間,而并非只是滿(mǎn)足基本的家居訴求。
??英雄所見(jiàn)略同,簡(jiǎn)一品牌的價(jià)值發(fā)布會(huì)上也特別強(qiáng)調(diào):品牌的價(jià)值除了要滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品本身的功能性訴求外,也要滿(mǎn)足其精神訴求。譬如,品牌傳遞的正能量理念和價(jià)值觀,用這些理念和價(jià)值觀去賦能用戶(hù),讓用戶(hù)心理精神層面得到滿(mǎn)足和滋養(yǎng)。
??還有冠珠瓷磚,同樣在強(qiáng)化與用戶(hù)進(jìn)行一些引發(fā)共鳴方面的交流和溝通,譬如,它們“小紅磚”卡通形象的打造,借由這個(gè)形象來(lái)與年輕群體互動(dòng),走入它們當(dāng)中;比如,它們跨界聯(lián)手嚴(yán)選官霍汶希發(fā)布短片,借由霍汶希作為金牌經(jīng)紀(jì)人在工作中嚴(yán)厲在生活中溫暖的人物性格,傳遞出品牌性格。等等。
??這些品牌明顯走的路就是,用戶(hù)思維的進(jìn)一步升級(jí),從1.0 到2.0 。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)功能外,疊加了滿(mǎn)足用戶(hù)精神訴求這個(gè)點(diǎn)。
??其次,是圈層觸達(dá)和深耕。圈層觸達(dá)并非新詞匯,可能十年前就已經(jīng)有部分走在前沿的品牌和企業(yè)在做了,但可惜那時(shí)候市場(chǎng)還沒(méi)到那個(gè)程度。
??而今,或許更合適了。畢竟互聯(lián)網(wǎng)信息充分介入人們生活,許多信息已經(jīng)非常透明;其次,經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放深入、供給側(cè)改革的深入,國(guó)家制造業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,其基本生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)差異性不大。這個(gè)前提下,熟人更容易在自己圈層內(nèi)完成交易。
??那么,維系好自己能夠觸達(dá)的圈層,就顯得尤其重要。換句話(huà)說(shuō),基本上有購(gòu)買(mǎi)需求的時(shí)候,身邊有熟人銷(xiāo)售的,通常首選身邊人直接購(gòu)買(mǎi)了,畢竟服務(wù)也更便捷。
第三,持續(xù)深耕精細(xì)化、多維度提升實(shí)力。就是所謂高質(zhì)量發(fā)展,經(jīng)過(guò)過(guò)去40年的高速發(fā)展,我們國(guó)家的產(chǎn)品足夠豐富、品類(lèi)足夠齊全,人們對(duì)產(chǎn)品的要求變得更高。不僅產(chǎn)品要有市場(chǎng),品質(zhì)顏值服務(wù)都要好,而且還不能太貴。這就反過(guò)來(lái)要求企業(yè)持續(xù)深耕精細(xì)化和多維度的提升了。
??一如簡(jiǎn)一大理石瓷磚的品牌負(fù)責(zé)人曾表示:于建陶行業(yè)而言,過(guò)去以產(chǎn)能打天下、其后以渠道制勝,而今都行不通。
??現(xiàn)在就得耐住性子,從更精細(xì)化的點(diǎn),在產(chǎn)品品質(zhì)、性能都好的情況下,還要顏值夠驚艷、服務(wù)夠細(xì)致,價(jià)格還不能高——尤其,后疫情時(shí)代,消費(fèi)信心尚需提振的時(shí)期。
??大道至簡(jiǎn),道理總是很簡(jiǎn)單,可我們往往會(huì)在繁忙浮躁中遺失了本質(zhì)思考。
??一陣繁忙的補(bǔ)課節(jié)奏之后,面臨當(dāng)前消費(fèi)現(xiàn)狀,或許我們要補(bǔ)的課,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止幾場(chǎng)展會(huì),還有我們品牌或企業(yè)自身過(guò)往被形勢(shì)暢旺時(shí)期遺漏的基礎(chǔ)建設(shè)和細(xì)節(jié)建設(shè)。
??如今,這些部分最終褪去了繁華喧囂后,顯露出來(lái),成為另一個(gè)不容忽視的議題。
撰稿:潘春花
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