萬師傅平臺(tái)訂單破億，創(chuàng)始人CEO田曉正：下一個(gè)“小目標(biāo)”是10億

2023年4月26日，萬師傅平臺(tái)累計(jì)訂單量突破1億。慶賀儀式順利舉行，全體小億員工共同親歷這一高光時(shí)刻。

以下內(nèi)容節(jié)選自“萬師傅平臺(tái)”官方公眾號(hào)：

作為首批入局家居服務(wù)賽道的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，萬師傅即將抵達(dá)第一個(gè)十年。

十年間，我們完成了從0到1的突破，這里的“1”既是指互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)平臺(tái)的開創(chuàng)者、領(lǐng)航者，也是指率先實(shí)現(xiàn)服務(wù)者的線上化、數(shù)字化，服務(wù)流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的從無到有；也完成了0到1億的突破。這些成就在今天看來似乎微不足道，背后卻是平臺(tái)始終不變的堅(jiān)持。

沒有先例可借鑒，沒有模式可復(fù)制，萬師傅創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)摸著石頭過河，不斷試錯(cuò)，逐漸把平臺(tái)經(jīng)營成今天的模樣。這1個(gè)億的“小目標(biāo)”，是250萬師傅、100萬企業(yè)、2400萬個(gè)人家庭用戶共同培育的果實(shí)，正因?yàn)槟銈兪冀K將萬師傅視為首選，我們才有了如今的成功。

根據(jù)第七次全國人口普查結(jié)果，全國共有家庭戶49416萬戶，接近5億。而平臺(tái)累計(jì)服務(wù)訂單量突破1億，假設(shè)一單來源于一個(gè)家庭，這意味著，萬師傅累計(jì)訂單量可覆蓋全國超過1/5的家庭。

訂單破億，于全體員工而言是業(yè)界的肯定，也是時(shí)代的“嘉獎(jiǎng)”；對(duì)品牌來說，更是成長(zhǎng)的“豐碑”。我們將“訂單破億”這一節(jié)點(diǎn)視為里程碑，并不因?yàn)樗嵌嗝戳瞬黄鸬某删?，而是因?yàn)樗情L(zhǎng)期主義的證明。

一直以來，萬師傅始終堅(jiān)持正確的道路，以跑馬拉松的姿態(tài)穩(wěn)步前進(jìn)。9年來，平臺(tái)只專注一件事——讓服務(wù)變得更好。我們始終相信向上向善的力量，懷揣著“讓服務(wù)變得更純粹”的初心，期望讓更多用戶認(rèn)知和認(rèn)同服務(wù)本身的價(jià)值，同時(shí)也讓服務(wù)者真正靠手藝、靠技能、靠服務(wù)賺錢。

我們相信，平臺(tái)存在的意義不僅是提高市場(chǎng)效率、降低資源流通成本，而是創(chuàng)造一種更加便捷、舒適、輕松的生活環(huán)境。平臺(tái)期望的不止是改變一個(gè)行業(yè)，而是引領(lǐng)一種生活方式，一種讓居家生活更舒適、服務(wù)體驗(yàn)更美好的生活方式。在理想的藍(lán)圖里，我們期望，萬師傅的存在能夠撫平快節(jié)奏生活帶來的疲憊與焦慮，為全國家庭提供更貼心、更純粹的服務(wù)享受。

萬師傅創(chuàng)始人CEO田曉正表示：第一個(gè)1億單，我們花了九年時(shí)間才完成，在今天看來似乎是不足掛齒的事情。然而，如果將目光放回十年前，如何讓師傅入駐，如何讓用戶知道，如何讓雙方在線上完成第一筆交易？解決這些問題都是非常困難的。那個(gè)時(shí)代，家居電商剛剛起步，沒有人從線上買服務(wù)，甚至鮮少師傅有智能手機(jī)。回想起第一單，我們花了近一年時(shí)間籌備，目的就是讓用戶獲得更安全、更便捷、更貼心的服務(wù)。9年來，我們收獲了數(shù)百萬企業(yè)、數(shù)千萬家庭的信任，只因我們專注于“做好服務(wù)”這一件事。

在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)周期下，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入一段相對(duì)艱難的時(shí)期，未來的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來越激烈。而萬師傅存在的核心意義就是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。這需要我們更加堅(jiān)定，走正確的道路，不畏苦不畏難，以用戶體驗(yàn)為中心，不斷打磨出更加品質(zhì)、高效、有溫度的服務(wù)。1億，對(duì)萬師傅而言只是一個(gè)起點(diǎn)；10億，才是我們的下一站。未來，萬師傅也將朝著目標(biāo)，全速前進(jìn)。

不負(fù)信任，感恩陪伴。在奔赴第一個(gè)十年的路上，萬師傅將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)，引領(lǐng)泛家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造更美好的家居生活。

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