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居然之家的業(yè)績說明會,管理層透露了兩個小目標

來源:家居百科 時間:2023年05月12日 11:12

5月10日,居然之家舉行了2022年度線上業(yè)績說明會,董事長兼CEO汪林朋、董事兼執(zhí)行總裁王寧、董事兼副總裁李杰、副總裁何勇、副總裁兼財務(wù)總監(jiān)朱蟬飛、董事會秘書高婭綺、獨立董事傅躍紅出席。

“居然之家構(gòu)筑了強大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是中國少有的、運營著400多家大型泛家居購物中心的大型連鎖家居品牌,覆蓋面廣,渠道管理能力強;通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為行業(yè)賦能,服務(wù)國內(nèi)上萬家上游廠商和經(jīng)銷商,與國外數(shù)百個品牌建立了良好的合作關(guān)系;打造了行業(yè)數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施‘洞窩’,對行業(yè)輸出數(shù)字化能力?!惫芾韺釉诮忉尮竞诵母偁幜r如此表示。

6·18小目標:銷售額同比增長20%以上

作為居然之家數(shù)字化的最重要成果,“洞窩”在2022年逆勢發(fā)展,累計實現(xiàn)平臺交易357億元,累計注冊用戶達到1294萬人,上線342個賣場,5.1萬個商戶以及114萬件去重商品,其中外部的賣場及商戶在平臺上的占比均超過35%。

5月5日,洞窩X天貓戰(zhàn)略合作發(fā)布會暨居然之家6·18啟動大會在居然大廈召開,雙方開啟合作升級。今年6·18期間,居然之家、天貓、洞窩三方將繼續(xù)投入大量資源,通過淘系矩陣全渠道推廣,落地超級直播、品牌日等活動,全力打造6·18全行業(yè)銷售標桿。

李杰表示,“洞窩”為眾多消費者客戶重構(gòu)了在線咨詢、到店體驗、離店決策、付款交易和售后服務(wù)的全鏈路家居消費閉環(huán),在提升用戶體驗的同時,充分幫助賣場和商戶沉淀海量數(shù)據(jù)資產(chǎn),借用數(shù)字化的力量,打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的時空限制,在門店停業(yè)期間依舊能夠全方位對商戶進行賦能并促進交易,實現(xiàn)聚客開單?!岸锤C”外部賣場及商戶占比均在35%以上,表明“洞窩”在服務(wù)公司自身的同時,在家居行業(yè)的整體影響力持續(xù)提升,具備了對外輸出的數(shù)字化能力。

“洞窩”借用數(shù)字化的力量,打破傳統(tǒng)商業(yè)模式的時空限制,助力商戶實現(xiàn)全時空全場景交易開單。在數(shù)字化系統(tǒng)服務(wù)中,基于用戶生命周期,通過多平臺管理、全域流量解決方案、整合營銷及數(shù)據(jù)服務(wù)助力商戶管理提效;通過多級賬戶管理、商品庫管理賦能商戶決策運營。

李杰表示,截至2022年底,已接入商戶基本實現(xiàn)交易都在“洞窩”。

據(jù)管理層介紹,居然之家與天貓開啟戰(zhàn)略合作已有6年,此次達成深度戰(zhàn)略合作,以線上推出“洞窩”天貓同城旗艦店、線下打造新型家居零售體驗店貓窩等一系列行動,進一步打開居然之家在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級上的想象空間,為行業(yè)開啟數(shù)字化平臺新紅利。

上線洞窩天貓同城旗艦店,把線上線下的本土化品牌及經(jīng)銷商匯聚在一個平臺,通過品牌精選集合店的方式,提升整體一站式服務(wù)體驗,服務(wù)更多消費者。與此同時,推出線下體驗店貓窩,為線下品牌上行、線上品牌下行帶來新機遇。接下來,貓窩首店將率先落地北京麗澤居然之家店,第二家門店將落地西安曲江居然之家店,未來還將發(fā)展到全國各大城市。

居然之家對此也寄予厚望,管理層表示,此次銷售目標力爭實現(xiàn)同比增長20%以上。

2023年小目標:全年開店數(shù)量超過2022年同期

今年一季度,我國經(jīng)濟復(fù)蘇好轉(zhuǎn)的態(tài)勢趨于明朗,消費市場逐步回暖,工業(yè)與服務(wù)業(yè)生產(chǎn)活躍度回升,房地產(chǎn)主要指標降幅有所收窄。長期看,消費是經(jīng)濟增長的重要引擎,也是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。家居消費是僅次于房產(chǎn)、汽車的主要消費。

何勇表示,家居行業(yè)主要有三種業(yè)態(tài),即純在線銷售、純線下實體門店銷售、線上線下相融合。

“我們認為,線上線下相融合是未來的主要賽道。線上線下相結(jié)合,可以實現(xiàn)在線咨詢、到店體驗、離店決策、付款交易、售后服務(wù)的全鏈路家居消費閉環(huán);在線上完善數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,線下搭建物流交付平臺和到家服務(wù)平臺,創(chuàng)新線上線下合一的家居零售新模式。”

據(jù)何勇透露,居然之家未來的工作重心包括以下五方面:

一是堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全力打造家居行業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施——“洞窩”這個S2B2C的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺;二是推動實體店提質(zhì)增效,堅定做大、做強家居主業(yè)。同時,響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興和縣域商業(yè)建設(shè)目標,布局下沉市場;三是線上線下相融合,通過線下新型家居零售體驗店提供體驗,通過線上流量平臺引流,通過居然智慧物流、居然到家提供物流交付;四是提升全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力,包括智能家居、家裝改造、物流交付、到家服務(wù)、以舊換新等服務(wù);五是拓展國際化業(yè)務(wù),實現(xiàn)家居“買全球、賣全球”,打造家居建材跨境電商。

中國建筑材料流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2022年全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額達1.16萬億元,其中居然之家銷售額1053億元,占比約9%,依托行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,市場占有率在持續(xù)提升。

王寧透露,居然之家也在積極布局海外市場,籌備在新加坡及柬埔寨開設(shè)連鎖門店,圍繞“出口業(yè)務(wù)”輸出供應(yīng)鏈,并把數(shù)字化、全鏈路賦能行業(yè)的能力帶出國門,拓展海外業(yè)務(wù)。

2022年,居然之家共簽約24家門店,開業(yè)21家門店,截至2022年底,公司在營門店428家。

汪林朋重點介紹了居然之家的下一步開店計劃:

2023年,將順應(yīng)人口變化規(guī)律,除北京地區(qū)外,將連鎖重點轉(zhuǎn)向人口凈流入的大灣區(qū)、成渝、華中和江浙滬等地區(qū)制定區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。

充分把握當下機遇,利用中小賣場因過去3年出清的市場機會,加快存量市場的“改旗易幟”,通過兼收合并、數(shù)字化系統(tǒng)整合等多種方式擴大公司的市場占比,增強公司行業(yè)影響力。

將以國家鄉(xiāng)村振興和支持縣域經(jīng)濟發(fā)展的政策為指引,在縣域城市開辦融生活業(yè)態(tài)和家居業(yè)態(tài)為一體的商業(yè)綜合體,推動縣域城市和鄉(xiāng)村商業(yè)網(wǎng)點升級,打造商業(yè)標桿,帶動就業(yè),拉動消費,助力縣域經(jīng)濟發(fā)展,加快推進“百縣百MALL、千鎮(zhèn)千店”發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)模式。

“計劃2023年全年開店數(shù)量超過2022年同期水平?!蓖袅峙蟊硎?。

(文章內(nèi)容僅供參考,不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險自擔。)

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