首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 京東11.11首周以舊換新成交額同比增長(zhǎng)13倍 京東家電家居服務(wù)“加碼”受認(rèn)可

京東11.11首周以舊換新成交額同比增長(zhǎng)13倍 京東家電家居服務(wù)“加碼”受認(rèn)可

來源:家居百科 時(shí)間:2023年11月06日 20:58

??隨著京東11.11的啟動(dòng),“真便宜,閉眼買”的消費(fèi)體驗(yàn)也真實(shí)調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。據(jù)京東公布的首周戰(zhàn)報(bào)顯示,31日晚8點(diǎn)前30秒,家電家居生活事業(yè)部全品類成交額破10億。與此同時(shí),京東家電家居11.11期間提供的以舊換新、即送即裝、額外再保1年等品質(zhì)服務(wù)領(lǐng)跑11.11,全面保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

??京東家電家居采銷直播間,作為今年京東11.11期間首個(gè)火爆出圈的采銷直播間,展現(xiàn)出了強(qiáng)大的帶貨實(shí)力。自10月23日京東11.11現(xiàn)貨開賣以來,京東家電家居采銷直播間目前總觀看人次已達(dá)到3000萬,直播間成交額也環(huán)比上月同期提升了10倍。

??近年來,更新消費(fèi)成為當(dāng)前家電家居市場(chǎng)的“新常態(tài)”之一。以舊換新服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)也從可以回收老舊家電家居產(chǎn)品,更新為如何用最簡(jiǎn)化的流程,讓老舊家電獲得更高的新價(jià)值。今年11.11期間,京東首創(chuàng)家居品類的以舊換新服務(wù),消費(fèi)者購買床墊、沙發(fā)、床、智能馬桶、晾衣架、浴霸、涼霸、浴室柜等產(chǎn)品,也可以通過以舊換新進(jìn)行下單。此外,京東家電家居還推出以舊換新補(bǔ)貼翻倍,最低可實(shí)現(xiàn)0元換的超值福利。據(jù)京東11.11開門紅戰(zhàn)報(bào)顯示,11.11首周,京東家電家居以舊換新成交額同比增長(zhǎng)13倍。

??相對(duì)于冰箱等電器送來插電即用的便捷,洗衣機(jī)、電視、沙發(fā)、床等產(chǎn)品還需要安裝、調(diào)試,而送貨與安裝之間還存在信息差問題。為解決家電配送與安裝之間的銜接難題,提升服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)改善安裝維修收費(fèi)混亂的困擾,京東推出了即送即裝服務(wù),消費(fèi)者下單后,可享受由京東工程師一次上門完成送貨、安裝、驗(yàn)機(jī)、調(diào)試四步一體化服務(wù),同時(shí)在以舊換新場(chǎng)景下,消費(fèi)者還將享受送新取舊一步到位、送拆裝清運(yùn)一次解決的貼心服務(wù)。11.11首周,京東家電即送即裝服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)8倍,家具提供送裝一體服務(wù)的商品成交額同比增長(zhǎng)超4倍。

??新的家電家居商品,能讓生活煥發(fā)出新的生機(jī),而靠譜周到的服務(wù),讓消費(fèi)體驗(yàn)更上層樓。京東11.11已全面開啟,在此期間,京東家電家居超90%的家電自營(yíng)商品及超過50個(gè)品類的家居商品參與以舊換新服務(wù),還有補(bǔ)貼翻倍,低至0元換等超值福利,等你來體驗(yàn)。

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